Canoës Service - Location de canoë/kayak dans les Gorges de l'Ardèche. Service de location de canoës-kayaks

Location au top explications parfaites et Dorian au top c etait parfait super journée merci

Nous avions simplement besoin du service de navette retour car nous avions notre propre matériel. Avec près de 45 minutes de retard à l'arrivée à la plage de Sauze (nous avions mal évalué notre temps de descente...) l'équipe nous a tout de même pris en charge de façon professionnelle et sympathique. Merci encore

Rien à dire très accueillant et très professionnel on nous a pris tout en nous expliquant comment pagailller c était notre première fois on c est bien amusé je recommande vivement cette endroit pour passer un moment agréable entre amis ou en familles

Rien n'a dire au top très bonne équipe je recommande vivement cette endroit pour toutes vos décente en canoë je me suis bien régaler je pense refaire cette expérience que j ai découvert j ai kiffer

Je recommande fortement !! Un grand merci à Frank pour ces explications. Un Monsieur fort sympathique. Nous avons fait la descente de 7km à 6 personnes, c'était plutôt marrant et sympa ! Très peu de temps d'attente, très bonne compréhension et un accueil formidable. Merci à l'équipe 😁

Je ne peux pas mettre moins d'une étoile malheureusement. Nous avons réservé pour 4 Personnes le parcours 7km auprès de notre camping Capfun imbours nous nous sommes rendus sur place et surprise personne on a appelé sortie annulé sans nous avoir prévenus. Nous demandons a décaler à l'après midi la personne nous dit de rappeler à midi je rappele et finalement elle nous dit qu'elle vient de vendre les dernières places tant pis pour nous. Obligé de se faire rembourser et comme c'était le dernier jour impossible de reporter. Enfants et adultes déçu venir en Ardèche et ne pas faire de canoë c'est écoeurant. Il faudrait revoir votre façon de faire car nous dire que vous avez laissé un message et que se n'est pas vrai vous n'avez pas dit de rappeler à midi vous nous faites passer pour des menteurs c'est honteux

Très bon accueil, équipe très professionnelle, je recommande !

Je recommande a 100% ! J’ai eu l’occasion d’effectuer la descente à plusieurs reprise en 2023 et 2024 avec cette compagnie. Materiel de qualité, explications tres claires et faites dans la bonne humeur. Staff très agréable et n’hesitant a nous donner des conseils sur les restos / bons plans / activités a faire dans la region. Petit bonus avec la photo offerte en fin de descente !

Superbe entreprise, les explications faites par Franck était vraiment superbe je vous parle pas d'Alexis le petit blagueur 👍

Bonne expérience ! Je recommande ce loueur, accueillant, explication compréhensible, a l'écoute des questions.

Super expérience accessible pour les enfants Je recommande

Acceuil décevant, la dame nous laisse croire que nous n allons pas y arriver qu il y a des trous de 15m de profondeur et que nous allons systématiquement tomber ds l eau pour un parcours de 8 kms...fait le même parcours avec un autre prestataire... le top tt s est bien passé..pas de trous..pas de chute

Très belle expérience ... Un super accueil des explications claires on nous a aidé a mettre les canoë a l' eau et a les remonter Nous avons fait la descente 13kms en 5h avec des pauses les enfants ont bien aimé on a pu se baigner ... C est vraiment une expérience à vivre le cadre est splendide le seul bémol est le monde c est trop en été ce lieu devrait avoir un contrôle avec un quota de visiteurs car entre les canoë très nombreux et les nageurs les gens en paddle ç est vite dangereux il fait avoir les yeux partout

Bonne expérience sur une descente de 13km. A 3 sur un canoë avec 2 enfants. Peu d'attente et remonté rapide en fin journée. Tout est ok 👍

Canoe service? Service juste pour attraper le chaland. Arrivés a 10h20, depart à 11h55? On peut comprendre en saison qu il y ait du temps mais la, bientot quand on voit plusieurs navettes partir pour le 7 km , plus rapide, plus de rentabilité, et qu' on en échange pour avoir un peu de considération clientèle, on nous envoie clairement balader en direct du patron. Bref il y a d autres loueurs, je lis rarement les avis mais là j aurai du! Bonne navigation à vous

Très déçue. Nous avons pris la petite descente de 7km. On nous avait dit 1h45 et au final ça ne nous a pris que 1h. Nous sommes donc arrivés à 10h au pont de rdv de retour, où une navette devait nous récupérer à 11h30, donc nous étions largement en avance. Au final on a attendu + de 30min la navette qui n’est tout simplement pas venue. On a du téléphoner et faire en sorte qu’ils nous envoient quelqu’un. En tout, 2h d’attente au soleil. Tout ça pour 50€ pour 2 personnes, et une carte même pas étanche qui a fini en boule de papier illisible. Clairement à fuir.

Un accueil chaleureux, une prise en charge parfaite. Une superbe expérience en famille. Pour couronner le tout, des paysages magnifiques !! Possibilité de vous retrouver en photo en pleine descente des rapides.

Étant kayakiste pro, je déteste les kayak de location. Cependant, le point de départ P7 en voiture personnelle est bien indiqué. Nous avons été rapidement pris en charge par le chauffeur de la navette qui était très confortable. Arrivé à la base de loisir du groupe, un briefing est prévu et plus ou moins complet (même si en haute saison l'Ardèche n'est absolument pas une rivière difficile, quelques explications sur la lecture d'une rivière pour les novices serait utile). Le site d'embarquement est très facile. Le matériel mis à disposition est de bonne qualité sauf les pagaie de tourisme de très mauvaises factures. Je déconseille la descente de 14 km car les 7 premiers kilomètres sont pénibles. Pas de courant très peux d'ombrage ... Je conseille plutôt les 24 ou 34 km car la rivière devient seulement intéressante après le pont d'Arc. Bref une belle journée mais si je dois le refaire je prend une plus longue distance et avec une pagaie de qualité.

On a fais le parcours 12 km bon canoë confortable on étais trois mais y avais un canoë qui n avais pas de dossier a par ça bon accueil avec café offert par contre a l arrivée on a pas eu notre sirop mais sinon explication et transport au top a l heure .

La location s'est très bien déroulée. Nous avions Clement pour guide et franchement. Je le recommande vraiment chaudement. Nous avons passé un super moment en famille mais aussi avec des amis. Les conseils pour passer les rapides étaient chirurgicaux, ce qui nous a permis de passer avec une aisance incroyable et de fait, de profiter au maximum de ces magnifiques moments et paysages.

Grosse grosse déception. Nous étions 3 adultes et 3 enfants et ont nous a conseillé 3 canoë bcq trop lourd . On a subi toute la journée, du coup arrivé en retard de 1h30 ( sur l'horaire donné au départ) Et la une agressivité sans nom de la part des responsables.

Très Bon moment grâce à canoë services. Le briefing est clair et précis, le personnel est à l'écoute et très sympathique. Pas trop d'attente entre les navettes malgré la circulation sur la route. Nous avons fait la descente 13km. Les filles (7 et 10 ans) ont adoré notamment les glissières. Nous avions RDV pour 11h mais on s'est aperçu sur place qu'on pouvait venir plus tôt.

! Passez votre chemin ! Pas possible de mettre zero étoile car c'est la note la plus adéquate compte tenu de la façon dont nous avons été accueillis et traités. Nous avons été reçus par ce qui semble être le gérant, un certain Jean Pierre. A notre arrivée nous souhaitons des renseignements, ce cher Monsieur soupire et est incapable de nous donner des explications claires. Devant notre agacement de répéter à 3 reprises notre demande à 3 interlocuteurs différents, il nous répond qu'il ne fera pas la vente ! Bien entendu au vu de l'accueil déplorable et du manque de professionnalisme nous n'aurions pas dépensé 1 centime auprès de ce monsieur qui est d'ailleurs très bien connu dans les environs pour non seulement être exécrable avec sa clientèle mais aussi avec ses employés ! Pas moins de 27 démissions de ses saisonniers ! Fuyez ! Nous avons bien sûr sauvé notre journée canoë en allant 30 mètres plus loin chez Vern*de, le jour et la nuit ! Ce ne sont pas les loueurs de canoë qui manquent dans le secteur et fort heureusement ! 😊

Bonne expérience Accueil au P7 très sympathique de Patrice, très pro Navette pratique pour aller en voiture et la récupérer à l'arrivée Accueil au niveau du départ jeune fille sympathique qui nous a accompagnés en camionnette Par contre le patron un monsieur pas poli, bouru, antipathique heureusement que son équipe relève le niveau ! Car j'aurais mis une sale note !!

Dans l'ensemble c'est bien. J'enlève une étoile pour les raisons suivantes: - Nous sommes parties sans casque, mais s'ils nous avaient un peu mieux informer sur les dangers de certains rapides nous les aurions pris. - Le fait de devoir attendre un autre groupe retardataire à la fin de la descente est un peu pénible. Nous avions une activités apres le canoé donc une contrainte de temps mais la navette n'est partie que 40 minutes après l'heure prévue.

Première expérience de Canoë pour ma part. Accueil plutôt froid et distant, j'ai payé une partie en chèque vacances et j'ai cru entendre un soupir lorsque j'ai demandé à payer les 6e restants par carte.. Très peu d'instructions sur comment se débrouiller, le parcours etc. Des informations données à la va vite à l'accueil au moment de partir, j'étais derrière 8 personnes et je n'ai pas tout compris Merci au saisonnier (Hanzo ? Enzo ?) pour son sourire, sa bonne humeur et ses explications (en anglais !) On est largués dans la nature une fois déposés au point de départ, et personne sur le parcours pour les points risqués. Un des rapides était assez dangereux dû au manque d'eau et à la présence de beaucoup de gens, notre Canoë s'est retourné et j'ai eu une petite frayeur.. ce sont des gens qui se baignaient à côté qui repêchaient les gens comme moi et sans eux j'aurais probablement perdu du matériel avec le courant et le monde. J'aurais apprécié la présence de staff par endroits !

Bonne prise en charge et personnels très sympathiques. Merci à eux pour cette jolie sortie en canoë !

Très bonne expérience avec cet opérateur familial Déjà le seul loueur qui propose la descente de 37km. Ensuite, nous n’avions pas de voiture et les loueurs ont été d’une extrême gentillesse: à l’aller ils nous ont emmenés faire les courses au supermarché pour le pique-nique, au retour ils nous ont déposés à notre logement. Mille merci c’était une descente fabuleuse

Bon accueil, un peu froid la dame est sympathique, les formateurs sont sympas. Le matériel est bon. Nous regrettons que pour le retour il y avait que 2 horaires, 11h30 soit 1h30 de descente ou 14h. Aussi il etait prévu à 14h nous avons dû attendre jusqu'à 14h45.

Accueil décevant, un personnel très mal organisé et un gérant détestable qui ne décroche aucun sourire. De plus les services proposés ne sont pas du tout compatibles avec le lieux. Ils proposent de faire du paddle, et lorsque nous prenons la location, c’est tout juste s’ils nous expliquent comment fontionne le circuit et le paddle, car nous les avertissons que nous sommes débutants. C’est seulement une dame très aimable et pédagogue qui nous explique le fonctionnement. Le circuit est censé être effectué en 1h, nous en avons mis 3h car le paddle n’est pas du tout adapté à ce type de plan d’eau, nous nous faisons emporter dans les rapides des gorges. De plus le fait que nous n’ayons pas croisé un seul paddle, prouve que cette activité n’est absolument pas propice au lieu. En bref nous expliquons au gérant notre mécontentement, mais il préfère nous ignorer et retourner la situation contre nous, nous le prévenons que cette activité est dangereuse pour les prochains mais encore une fois il ne nous prend pas au sérieux. Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro étoile car il n’en mérite aucune.

Je ne met qu’une étoile parce que je ne peux pas mettre moins car on voulait faire du paddle et malgré que l’endroit originel soit fermé ils nous ont proposé de nous mettre sur un autre emplacement. Donc, leur faisant confiance, on y est aller (alors qu’on leur avait bien dit qu’on était débutant) mais malheureusement, cette endroit n’était pas adapté car il était rempli de rapides et de cailloux (absolument pas adapté pour un paddle puisque qu’en plus, il n’y avait que des canoës). La balade qui devait durer 1h en a duré 3. Et même après plainte, le directeur renie son erreur.

Nous nous sommes présentés dans les locaux de Canoë Services, ou nous avons été reçus par une femme, à la limite du désagréable. Quelques jours plus tard, nous avons réservé une remontée en navette par téléphone. La femme avec qui nous avons pu parler a été très brève quant à ses explications. Nous avions comme heure de rdv et départ 8h15, la navette n’a démarré qu’à 8h45. Le conducteur a passé son temps au téléphone, et manque cruellement de sympathie. Vous vivez du tourisme mais n’en prenez pas soin, c’est hein dommage !

Accueil chaleureux et de bonnes expliquations sur le parcour 8 km c très bien prix correct

Belle descente, très bien accueillit par une dame cependant le jeune homme qui nous a donné les consignes et nous a amené est imbus de sa personne. Nous a qualifié de nul je cite : moi je descend plus longtemps et plus vite avec mes sœurs de 15 ans donc je ne vois pas pourquoi vous n'y arrivez pas. Excusez nous de vouloir faire des activités différentes en vacances. Nous referont certainement du Canoë mais pas chez eux.

Très sympa comme traversée. Faut être sportif .si n'ont trop galère loll

Rien à redire ! Certains commentaires font part d’un manque d’organisation …nous étions 4 personnes en plein mois d’août, très bonne prise en charge dès l’accueil, personnels accompagnant extrêmement sympathiques ! Une superbe journée.

Organisation lamentable, le personnel sur place n'a aucunement les compétences pour gérer le peu de monde présent (à l'accueil et briefing) par la suite une heure d'attente avant un bus qui ne peut pas accueillir l'ensemble des personnes faisant le même parcours. Cependant pour l'arrivée ainsi que le retour le personnel était très sympathique chaleureux et eux PONCTUEL !!! Je recommande clairement pas au vu de la concurrence !

Personnel très aimable, service au top, prix très attractif. Journée réussie !

Une super organisation et un chauffeur de bus de retour extra : merci Rémy.

des gens très sympathiques qui parlent à la fois le français et le néerlandais, il y a quelques ajustements et assez indépendamment ils se garent, montrent les kayaks et les pelles et GO. la route elle-même est très belle très agréable à naviguer, les 2 premiers km sont calmes et pas beaucoup, mais après on arrive à des ruines très belles ! vraiment recommandé

Nous avions notre propre matériel, et nous souhaitions simplement un service de navette. Nous voulions laisser le véhicule à l'arrivée. Le départ de la navette était prévu à 8h30, nous sommes partis à 9h15. Ceci dit, le chauffeur était vraiment sympathique et nous a fait une visite guidée durant le trajet ! Nous avons payé 10€ pour une personne, c'est vraiment pratique quand on a son matériel. Venez avec votre sourire, et vous serez vraiment bien accueilli !!! Si vous hésitez, n'hésitez pas, allez chez eux !

Une expérience inoubliable en famille. Les guides sont au top le point d'Arc est magnifique. Que du bonheur.

Félicitations et merci. Journée du 27 octobre 3 adultes 3 enfants. 30km La veille les bons conseils au téléphone du patron. Un très bon accueil, les bonnes explications, de l'attention, de la patience, tout cela pour peut être les derniers clients d'une saison particulière. Bravo à vous d'aimer votre métier et de le faire avec générosité.

Super prise en charge ,sympathique et plein de bonnes adresses

Descente de 13km sur l'Ardèche très agréable en ce début septembre, ce n'est plus l'autoroute d'août. Le personnel sur place (à l'accueil ou pour l'équipement et les navettes) est très agréable et compétent. Par contre, l'organisation proprement dite laisse à désirer. Entre le patron qu'on entend gueuler depuis le bureau après son employé quand celui-ci (visiblement nouveau) ose demander où sont les clés des véhicules, l'absence d'instructions dans le mail de confirmation et les gilets visiblement non désinfectés, ça fait un peu beaucoup.

Super expérience, l'équipe qui nous loue le matériel est sympa, la balade est vraiment extra et les paysages à couper le souffle. Le retour était à l'heure. Le prix est vraiment abordable et raisonnable. Je recommande sans hésiter cette balade !!

C'est rare de voir ça encore en 2020... Aucune organisation, aucune information que ce soit par mail suite à la réservation que sur place. Aucun panneau pour nous dire où aller ou que faire... Rendez-vous a 8h30 pour commencer à pagayer à 11h... L'attente a été longue. Un départ plus tôt aurait permis qu'on profite du paysage. Descente de 24 km agreable mais beaucoup trop de monde en plein été

Compagnie à éviter à tout prix ! Tout s'est bien passé malgré le fait qu'ils n'aient pas pris notre réservation en compte suite à notre mail de confirmation (heureusement qu'on a dû appeler pour rajouter une personne la veille). Nous sommes arrivés en retard à l'arrivée car l'un de nous a fait un malaise le matin et nous avons été accueilli par un personnage agressif qui ne nous a pas dit bonjour, nous a sifflé comme des chiens et nous a lancé un « remontez le matériel au fourgon ! ». Après lui avoir fait remarquer à deux reprises qu’il est de coutume de dire bonjour (remarque qu’il a ignorée), ce monsieur est parti dans son véhicule sans dire au revoir. Nous n’avons malheureusement pas pu justifier l’objet de notre retard et nous excuser auprès de lui en vue de son manque d’éducation. Il y a des dizaines de compagnies dans le secteur et les gens de la région sont en général adorables et très commerciaux. Vous avez donc un monde d'autres possibilités plutôt que de devoir parler à des gens pareils!

Accueil au top, départ immédiat à 10h00 pour la descente de 7km histoire de montrer le pont d'arc aux enfants. Petite pause repas et baignade au pont d'arc. Impeccable.

Organisé, très pro , c est vrai qu en groupe y a de l attente mais il faut que tout le monde s équipe, donc faut arrêter de se plaindre.... Moi j ai passé une agréable journée et ce grâce à eux, merci !