Capfrance Hôtel

Nous avons l’habitude de partir avec Cap France dans le cadre de séjour randonnées découvertes et nous apprécions beaucoup ce type de vacances. ( Vosges, Jura, Aveyron ) Notre séjour à NANT (Aveyron) du 8 au 12 mai 2025 groupe de 27 personnes a été très agréable grâce à notre guide hors pair Solveig qui nous a fait découvrir avec grand plaisir sa région . Toutefois, il est regrettable que les paniers repas de midi se résument à du jambon 1er prix et du fromage babybel... aucun produit locaux comme annoncés dans le catalogue. En Mai 2024 nous étions à Laguiole, cet hiver dans le Haut Jura et nous y retournons en décembre prochain. Parfait à tout point de vue. aucune comparaison avec celui là !!! Également beaucoup trop de groupes....les arrivées aux repas devaient se faite en décalées....un peu la bousculade

Nous avons l’habitude de partir en vacances avec Cap France dans le cadre de séjour randonnées découvertes et nous apprécions beaucoup ce type de vacances. Au Duchet, Ker Beuz, l’Escandille, le relais du moulin neuf, le Berouze, le Terrou avec des points de fidélités intéressants… avec à chaque fois une restauration de qualité et des rencontres intéressantes… L’hébergement nous a toujours donné satisfaction. Un bémol sur la châtaigneraie avec un contexte particulier. C’est la seule fois où nous avons été déçus 😞 Séjour sans randonnées organisées à l’hôtel de la plage près de Cabour et les quatre vents à Noirmoutiers et les balcons du lac d’ Annecy très agréables. La nous nous organisons avec des amis rencontrés au Terrou un séjour randonnées accompagnées par un guide à la ferme de Courcimont en Sologne. (Séjour sur mesure 👌) Inutile de rajouter que nous plus que satisfaits des vacances proposées par Cap France. Notre fille notre gendre et petit fils sont devenus comme nous des fans de Cap France

Séjour à l'Auberge Nordique Le Grand Bornand Etablissement magnifique, très bien conçu, moderne et chaleureux, en pleine nature. L'espace Bien être est vraiment un plus surtout après la randonnée. Soirées animées variées et sympas. Un petit bémol : les quantités des repas n'étaient pas énormes pour de gros appétits. Pas eu droit au barbecue le dernier jour alors que le temps était correct, dommage. Ns avons quand même mangé sur la terrasse. Guides au top, surtout le nôtre, Sylvain pour ne pas le nommer. Merci, tu as contribué largement à la réussite de ces vacances. Très pratique la navette pour se rendre au centre du village. Bref, une excellente adresse !

Excellente semaine en Sologne. Accueil, conseil sur les visites, gentillesse du personnel tant à l accueil qu en cuisine ( merci Sabrina). Belle chambre vaste, aérée. La seule réserve concerne la salle de bains ( ch 45) assez humide, avec des traces d humidité en hauteur et en toiture)

Très bon établissement, on y mange super bien, l'animation est superbe. Je suis venue seule et je ne me suis pas du tout ennuyée. Les chambres sont un peu petites . Seul bémol

C'était la 1ère fois, tout a été parfait : accueil, ambiance, repas copieux. Merci

excellent séjour randonnées aux cimes du Léman ; des guides de montagne très sympathiques qui ont partagé leur connaissance et l' amour de leur région . confort des chambres à améliorer pour les retraités que nous sommes

L’établissement le Kerfetan vient d’être repris et nécessite de poursuivre le rafraîchissement des logements (fenêtres, réfrigérateur, armoire salle de bain à changer, panneau de séparation terrasse absent….) Le budget restauration devrait être plus important afin de monter en gamme.(si je compare à celui de noirmoutier) Le personnel est très sympathique et accueillant Complexe hôtelier situé dans un endroit calme

C est toujours avec un grand plaisir que je viens une quinzaine de jours à Tautavel

terrien

Une semaine à regarder l'océan , une semaine conviviale et investissement sans faille des équipes que je remercie .

Séjour en famille Tout était très bien organisé pour passer de bonnes vacances animation les activités les sorties pour les enfants

Séjour agréable et convivial. Très bon accueil, belle serviabilité et disponibilité de la part de tous. Des repas savoureux et très variés. Les plus : les fiches de randonnées à disposition, les jeux, les animations au bar. Le top : la piscine chauffée accessible toute la journée et même en soirée, les salles de repos.

bonjour très déçu de notre séjours ! au niveau des responsables surprise qu ils ne sont pas présent le jours de n autre arriver ! pour le pot d arriver excuse donné ( kermesse pour l une et vacance pour l autre personne ! le reste parfait , repas ; sortie ! envoyer un email une fois rentré chez nous et la surprise ils nous somme de payer cette visite ! au château de Chenonceau de 40 € alors que sur la fiche d arriver , il n était pas indiquer ! ils nous ont fait passer pour des voleurs ! nous avons payer cette visite mais je ne retournerai plus dans la Loire et je leur ferai pas bonne presse ! merci de m avoir lu cordialement Mr Carre

Rarement déçu par nos séjours cap France. Lorsque nous partons en France, difficile de trouver plus adaptés à nos attentes

Toujours ravis de séjourner Aux Balcons du lac d'Annecy. Le personnel est sympathique et accueillant. Merci.

Petites vacances super! Acceuil sympa. Equpe dirigeante au petit soin! Nous avons apprécié notre, séjour

Bon rapport qualité prix

Séjour à Terrou : Ambiance conviviale bienveillance du personnel logement de très bon confort animations variées et agréable. On recommande ce village

Super séjour passé grâce à CAPFRANCE, les équipes sont vraiment là pour vous ! Je recommande fortement

J'ai pris une assurance annulation et, l'hôtelière de Fleurs et Neige à garder les deux cents euros d'acompte que je lui avais versé. Pourtant, mon médecin m'avait mis en arrêt maladie ? Avec l´assurance annulation, j´ai perdu deux cent cinquante euros au total.

décevant l'état de la chambre moisissure sur un mur, poubelle cassée, ampoule qui ne marche pas ne correspond pas aux 3 étoiles du catalogue CAP FRANCE

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très agréable, bonne restauration... Un petit bémol : chambre tristounette, mériterait une restauration (bâtiment CALYPSO).

Le Salvagny en Haute Savoie, village vacances très agréable et belles randos en raquettes. Je recommande

très peu de chauffage dans l'établissement, très froid dans les chambres. à éviter l'hiver. Chambre non sécurisée la nuit!. accompagnateur rando, rando raquettes d'exception. sauna, hammam, spa, piscine, très appréciés cuisine soignée

Rapport qualité/prix excellent. Equipe très dynamique et disponible faisant tout pour nous être utile. Même sans neige au cours de notre séjour, animations présentes toute la journée. Merci à Lucia, Valérie et toute l'équipe. Reviendrons sans aucun doute. Thierry BERLOT

Très bonne accueil, toute l’équipe est attentionnée et toujours avec le sourire.

Séjour au chalet la Vigogne de Peisey Nancroix super hospitalité

Super 👌 comme d'habitude, dommage qu'il n'y avait pas de neige .

Tout est réuni pour des vacances réussies et pour passer de joyeux moments ! Merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre sympathie et l’organisation des animations. Les locaux sont très agréables à vivre et nous avons en plus très bien mangé, la cuisine est variée et savoureuse !

Très Hôtel Le Berouze, convivialité, très belle qualité des repas, très variés et copieux. Personnel à l écoute et très gentil. Rien à redire sur les Infrastructures. Bref, tout simplement parfait 👌

Situation idéale par rapport aux départs des télésièges : à 20 mètres du local ski, buffet à volonté de qualité, personnel à l'écoute. Chambre et salle de bain conforme à ce que nous attendions. Pas grand chose à critiquer.

Superbe expérience avec Capfrance, nous sommes partis avec mon compagnon au village de l’Oustal Pont les Bains à Salles les sources et avons adoré l’expérience ! Les équipes sont chaleureuses et serviables, l’etablissement est moderne, les chambres confortables et on y mange très bien :) C’est la première fois que nous partons en village vacances et nous recommandons à ceux qui hésitent encore. Les alentours de l’établissement sont magnifiques, je recommande en particulier d’aller voir la cascade. Le spectacle vaut le détour !

Super séjour pendant les vacances de février au Capfrance Hôtel Espace de Montclar. Suite familiale et vue sur les pistes. L’équipe a été au top et les enfants ont pu bien profiter de l’animateur Olivier. Nous reviendrons!

Pourquoi cap France alors que nous étions a évasion soleil Très compliqué d avoir sur internet le suivi de notre dossier lorsque les versements sont effectués

😡😡😡A FUIR! J'ai payé 1400 euros pour des vacances annulées à cause du COVID et depuis CAP FRANCE ne veut pas me rembourser ou me faire un avoir! …

On ne voit pas les prix

Sejour excellent. L equipe toujours a notre écoute Activitees pour les jeunes et les moins .jeunes Restauration exquise préparée par de vrais professionnels Nathalie la directrice dirige son équipe avec efficacité et bienveillance en laissant chacun responsable de son poste MERCI A TOUS Nous aimerions y retourner Daniel Madeleine Navarro

Accueil déplorable, arrivés avant midi au centre avec petits enfants,avons été refoulés.Avons du passer la journée, par une très forte chaleur, sur petite plage artificielle.(arrivées se faisant à 16h).. De plus Le directeur de l'établissement nous a dit, clairement si cela ne vous satisfait pas , je vous rembourse et vous partez.... La réservation a été faite au mois de mai, une chambre sans clim, l'autre papier du mur arraché, sous le toit. Voyant.notre mine déconfite, proposition d'une chambre au Rdc près du restaurant..pas d'animation dernière semaine d'août pour les enfants... Plus Jamais Cap France et surtout.Ardeche.on s' attendait à un geste commercial...une lettre d'excuse ...

Séjour inoubliable à terrou. Un grand merci à notre guide Christina pour son professionnalisme, sa gentillesse, son humour et l organisation de superbes randonnées Centre de vacances au top du top.. Christiane Antoine

Bonjour très content de cap france Ardèche

Cap France n'est qu'une fédération, absence d'une centrale de réservation, il faut traiter avec un autre interlocuteur ou chacun se renvoi la balle en cas de litige, absence total de professionnalisme du tourisme.

Bien

semaine de randonnée du 27 avril au 04 mai 2019 33 personnes semaine idéale la directrice Pascale est toujours présente pour répondre a nos attentes et toujours avec le sourire et un petit mot gentil la cuisine est excellente , copieuse et variée Bravo au chef le personnel est toujours de bonne humeur ,poli et a notre écoute pour cette semaine de rando nous avions un guide YANN dont c était le premier séjour mais on aurait cru qu il faisait ça depuis longtemps ,un vrai pro et qui a fait l unanimité de tous les randonneurs la randonnée collégeoise fidèle a cap France depuis plusieures années

Hotel club Ker beuz - Crozon - septembre 2018 Gastronomie exceptionnelle - super village pour profiter des randonnées sur la presqu’île - piscine intérieure agréable + sauna et jacuzzi. Guides de rando compétents pour groupes de tous les niveaux. On y retournera avec plaisir

Je suis allée dans un village vacances sur l'île d'Oléron et c'était super ! Bonne équipe, merci beaucoup !

j'ai essayé de me creer un compte pour faire inscrire mes points j'ai bien créer mon compte mais je n'ai pas reçu le code client est ce normal

Entreprise incapable de maitriser son marketing. J'ai fais il y a 2 ans une demande de devis (sans demander à recevoir de la pub!) que je n'ai pas concrétisé. Depuis j'ai reçu par courrier et par mail plein de publicité. J'ai demandé à être retiré des listes de diffusion, les courriers ont cessé mais je reçois toujours des mails de pub de tous les villages de France! Comme si ils avaient diffusé à tout va (sans demande de ma part) mais qu'ils n'étaient pas capable de diffuser et appliquer une demande de retrait des listes à leur réseau! J'ai gardé patience pendant un an, mais après deux ans et plus de dix demandes de ma part sans effet, où on me dit oui oui c'est bon mais que ça ne change rien, je ne vais pas en rester là!

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