Car Factory Concessionnaire automobile

Très satisfaite de mon achat chez CAR FACTORY. J’ai été guidée du début à la fin et l’équipe a directement cerné mes besoins tout en respectant mon budget. Tout a été hyper fluide ! Ma Cupra est top ! Merci Car Factory 😍 !

Bonsoir , Mr ozgur Sen Je voulais vous dire que je n'ai pas l'habitude de laisser un avis même ça mais jamais arrivé avant aujourd'hui !!! Je suis tellement heureux de ma tesla model 3 highland....pour tout dire au début un peu peur car internet et tomber sur des personnes qui veulent vous arnaquer dans la vie actuelle c'est courant ..mais vous pouvez y aller les yeux fermés, équipe professionnelle , réactifs a l'écoute des clients et sympathiques .,souriants...surtout que j'ai acheté la tesla en 3 semaines même pas ..j'ai même dérangé Mr ozgur Sen pendant ces vacances et il ma répondu pour vous dire a quel point ils sont professionnels..je vous recommande CAR FACTORY pour votre prochaine voiture MERCI encore pour tout ..et je vous dis à la prochaine quand je voudrais changer de voiture .bien cordialement... Arno

Acquisition de ma première. Superbe véhicule, très content de mon choix et de cette expérience. Je recommande !!

À fuir absolument ! Une honte totale. J’ai acheté un véhicule à 24 000 € chez Car Factory, pensant faire affaire avec un professionnel sérieux. Résultat ? À la réception du véhicule : bruit anormal de la boîte de vitesses (roulements HS) et aucun chauffage côté passager et central. Sur un véhicule vendu à ce prix, c’est déjà inacceptable. Mais le pire reste à venir. Car Factory refuse toute prise en charge. Ils se déchargent totalement sur une pseudo-garantie qui ne couvre que 2 500 € sur une facture de 6 700 €. Résultat : plus de 4 000 € à sortir de ma poche, quelques semaines après l’achat. Et ils osent appeler ça du service ? Un véhicule de 7 ans vendu plein pot avec des défauts majeurs non signalés... C’est tout simplement de la vente limite frauduleuse. Aucun geste commercial, aucun professionnalisme, aucune responsabilité. Leur seule réponse : Voyez ça avec la garantie. Si vous voulez jeter votre argent par les fenêtres, foncez chez Car Factory. Sinon, passez votre chemin.

Super expérience pour l’achat de mon véhicule. Les équipes de Car Factory sont disponibles, plaisantes et compétentes. La vente a été réalisée dans des conditions plus qu’agréable pour le client que je suis. Merci pour cette expérience et pour le Burger King!! Je recommande vivement cette concession pour l’achat de votre véhicule. Ps: si vous envisagez également d’acquérir de la domotique vous votre chez vous, parlez en à Ozgur, il est intarissable sur le sujet!!

Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis mais je le fait aujourd’hui. La voiture est en tous points conforme aux photos et j’en suis vraiment satisfait. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Ça fait plaisir de trouver encore aujourd’hui un concessionnaire qui propose des véhicules propre. La passion de l’automobile n’est pas morte et ça grâce à vous !! Je change fréquemment de véhicule alors je vous dis à bientôt à Marmoutier.

Je recommande vivement! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec transparence, sans pression. Le véhicule que j’ai acheté était en excellent état, parfaitement conforme à l’annonce. Les démarches administratives ont été rapides et bien accompagnées. Une expérience d’achat rassurante et agréable. Merci encore à toute l’équipe !

FUYEZ!!!! Les options de la voitures ne sont aucunement vérifies, véhicule en mauvais état malgres le CT vierge…pas de réponse par téléphone, pas de réponses aux mails. Photos faite par tesla avec justificatifs sur l'état du véhicule. Soit disant vendu avec une assurance dont le vendeur a pas finalisé lors de la souscription…bruit au bout de 3 semaines—>800e de facture heureusement pris en charge par ce garage après plus de 1 mois de débats et de menaces… des charlatans. Vraiment et sincèrement allez voir ailleurs.

Très satisfait de mon achat ! Accueil au top, équipe pro et véhicule impeccable. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Nous sommes très contents par l’achat de notre voiture Tesla chez Car Factory 67! Le service est exceptionnel avec des interlocuteurs souriants, à l’écoute, très soucieux de nos besoins. Par ailleurs, nous avons été impressionnés par la qualité des conseils reçus. Nous recommandons vivement cet endroit pour quiconque cherche une nouvelle voiture!!

Je suis très satisfait de mon achat ! Equipe professionnelle à l'écoute et accueillante. Le véhicule correspond à ce qui m'avait été présenté, et toutes les démarches ont été simples et rapides. Je recommande Car Factory pour leur sérieux et la qualité de leur service.

Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires, c’est même le premier pour tout dire mais ces revendeurs auto le mérite largement. J’ai fait l’achat d’une Audi A6 avant 320cv en février 2025 par le biais de ce garage et que dire à part des compliments. Chaque appel téléphonique émanant de ma part a été décroché ou j’ai été rappelé dans la journée. Gérants très sympathiques et ont à cœur de satisfaire leur clientèle. Même après la livraison du véhicule on s’occupe de vous comme avant l’achat. J’avais pour habitude depuis 15 ans de travailler avec un autre garage qui n’a pas réussi à trouver le produit que je recherchais et cars factory a pris le relais. Non sans une certaine méfiance au départ je me suis déplacé pour voir le véhicule et la méfiance s’est évaporée pour laisser place à la confiance et sans aucun regret. Cela fait maintenant plus de 2 mois que je roule avec la voiture et 10 000kms parcouru sans surprises! Les garages comme celui-ci deviennent très rares! Je change de voiture régulièrement et ce sera le premier contact à ma prochaine recherche! Continuez comme ça, ne lâchez rien vous êtes parfait! Au plaisir de vous retrouver pour la prochaine transaction. Ps: A aucun moment mes interlocuteurs m’ont poussé à laisser un commentaire ce qui est pour moi un gage de qualité réel. C’est d’ailleurs pour ça que j’en laisse un.

Belle réception de mon véhicule chez Car Factory L’équipe a été très professionnelle . Mon achat s’est déroulé sans problème et d'une rapidité incroyable . Je recommande cette concession sans hésitation !

Un grand merci à vous pour cet accompagnement dans l achat de notre véhicule. A l écoute, disponible et de très bon conseil. Cela fait plaisir de voir un conseil personnalisé et efficace. Annonce plus que conforme au véhicule. Je recommande fortement Ozgur qui saura trouver LE véhicule dont vous avez besoin! Merci aussi à Lauriane pour l accompagnement administratif.

Je suis très content de mon expérience avec Car Factory. Un achat à distance en toute confiance ! Pas de surprises, la voiture était comme présentée en visio a distance. Merci pour le petit plus de venir me chercher à la gare du coin. Super service.

J'ai acheté mon X1 chez Car Factory. Ce fut une superbe expérience, un accueil chaleureux, très professionnel, à l'écoute et ils répondent à toutes les questions. J'ai énormément apprécié l'échange. J'ai récupéré la voiture dans un état irréprochable, je suis vraiment très satisfait. Je recommande vivement d'acheter un véhicule chez eux

Nous avons récemment acheté notre nouvelle Tesla Model 3 chez Car Factory et nous sommes absolument ravis de notre expérience. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée professionnelle, accueillante et à l’écoute. La prise de rendez-vous s’est faite rapidement et dans les meilleures conditions sachant que nous venons de Metz. Le véhicule était impeccable, parfaitement préparé et toutes les explications nécessaires à la prise en main nous ont été fournies. Merci à Car Factory pour leur sérieux et leur accompagnement. Nous recommandons ce concessionnaire!

Équipe très professionnel et disponible. Nous avons fait le déplacement de Lille pour acheter une tesla model 3. Merci pour votre accueil chaleureux

J’ai récemment acheté une Tesla Model Y chez Car Factory, et je tiens à souligner le professionnalisme et la disponibilité incroyable de l’équipe. Dès le premier contact, j’ai été accompagné avec sérieux et bienveillance. Le service client est au top : chaque question a trouvé une réponse rapide et précise, et le vendeur a toujours été attentif à la moindre de mes sollicitations. Un vrai passionné qui connaît parfaitement ses véhicules ! Mention spéciale pour l’accueil : il est même venu me chercher à la gare pour faciliter la transaction, un geste qui prouve son engagement envers ses clients. Bref, une expérience fluide, rassurante et bien au-delà de mes attentes. Si vous cherchez un véhicule chez Car Factory, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande à 100 % !

Super accueil, achat d'une voiture en même pas 2 semaines avec reprise de l'ancienne, process parfait du début à la fin. Un premier achat de voiture peut être anxiogène, mais là, tout s'est super bien passé, accompagnement au top. Je recommande.

J'ai acheté une voiture auprès de car factory. Tout s'est très bien passé à distance ! Commercial compétent, le personnel est accueillant et réactif ! Je recommande car factory sans problème ! Pour la prochaine voiture, je penserai à vous !

Excellente expérience chez Car Factory ! L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Mon achat s’est déroulé sans problème. Je recommande cette concession sans hésitation !

Une expérience exceptionnelle chez CAR FACTORY ! Un accueil chaleureux, une équipe à l’écoute et un professionnalisme irréprochable. Du premier contact jusqu’à la livraison de mon véhicule, tout a été parfait. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et son engagement envers ses clients. Merci encore pour votre expertise et votre gentillesse !

Une expérience au top chez Car Factory ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les prestations sont de grande qualité, et le travail est fait avec soin et rapidité. Je recommande fortement 🤗

Nous sommes ravis de notre expérience avec Car Factory! Une équipe au top, un achat a distance en toute confiance ! Nous avons trouvé la voiture parfaite pour notre famille. Merci encore à toute l'équipe pour l'accueil, la gentillesse ainsi que l'attention envers nous !

Achat ce jour d'une Cupra Leon 300 VZ 🥰. Tout s'est parfaitement déroulé. Du bon coin, en passant par les SMS, appels, mails... et après plusieurs jours de discussion, de simulation de financement ... je suis allé signer les papiers et récupérer ce petit bolide. Bonne expérience globale. Véhicule conforme à l'annonce et en très bon état. Je recommande sans aucun problème vous pouvez vous fier à l'équipe qui est très pro 👌

Merci à Car Factory pour le service parfait lors de l’achat de ma Golf 8. Un accompagnement très pro tout au long du process et quand je jour de la livraison arrive, on est vraiment pas déçu car le vehicule est absolument parfait !

Merci à Mr Sen pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivé, Je recommande, une équipe accueillante, un large choix de véhicule à disposition et des offres très intéressantes.

Extrêmement satisfait de l’accueil et du service proposé par Car Factory ! Étant à une petite distance, j’ai pue avoir toutes les réponses à mes questions. Suite à cela j’ai fait l’acquisition d’un véhicule chez eux et rien à redire :) Merci à eux ! Mr. Abel

Car Factory est un exemple de professionnalisme et de sens du service client. Tout était parfait du premier contact téléphonique jusqu'à la livraison. Monsieur Sen est à l'écoute et à une envie constante de satisfaire son client. Bravo ! Merci également à toute son équipe. A bientôt.

J’ai récemment acheté une Polo GTI à distance et l’expérience a été parfaite du début à la fin. L’équipe a été très professionnelle, je tiens à remercier Jean Baptiste qui a été toujours disponible et à l’écoute. À mon arrivée, ils ont même eu la gentillesse de venir me chercher à la gare du village voisin, ce qui a rendu la transaction encore plus agréable. Le véhicule était conforme à la description et en excellent état. Un grand merci pour votre sérieux et votre accueil chaleureux ! Je recommande vivement.

Nous avons acheté notre voiture chez Car Factory. Une confiance réciproque s'est installée. Le responsable a répondu à toutes nos interrogations avec une vidéo du vehicule. Pas facile pour un achat à distance. Bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Bonjour, Je tenais à laisser un avis suite à l’achat d’un T-Roc car OUI quand c’est bien il faut le dire!! Votre service a été exceptionnel et a vraiment fait la différence dans mon expérience d'achat. Grâce à vous, j'ai trouvé le véhicule parfait qui correspond à mes attentes. Chaque étape a été gérée avec soin et professionnalisme par Jean-Baptiste et Lauriane que je remercie. Je suis très heureuse de mon choix et je vous remercie encore pour votre aide précieuse. Je n'hésiterai pas à recommander votre équipe à mes amis et ma famille ! Je reviendrai vers vous pour un prochain achat avec grand plaisir ! À bientôt !

Superbe expérience avec car factory, véhicule dans un état clinique et conforme aux photos. Très bonne communication avec Mr Zirnstein et facilitant concernant la réception du véhicule. Au plaisir de revenir vers vous lors d’un nouvel achat, je ne peux que vous recommander. Mes sincères salutations à toute votre équipe, en vous souhaitant de bonne fêtes de fin d’année. A bientôt sur les routes, Mr Duez.

Une expérience exceptionnelle ! Je suis très satisfait de mon passage chez Car Factory. Dès mon arrivée, l’équipe a été accueillante et à l’écoute de mes besoins. Ils m’ont bien conseillé pour choisir le modèle qui correspondait à mes attentes, sans jamais me pousser à la vente. Le service a été rapide, professionnel et transparent. La livraison de mon véhicule s’est faite dans les délais annoncés et dans un état impeccable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur expertise. Je recommande vivement cette concession à toute personne cherchant un service de qualité et des voitures fiables !!

Une expérience remarquable dans cette concession ! L'équipe s'est montrée chaleureuse et attentive à mes besoins. Leur transparence et leurs recommandations adaptées m'ont permis de faire un choix en toute sérénité. Tout le processus d'achat s'est déroulé sans accroc, et la voiture a été préparée dans les délais annoncés. Je suis pleinement satisfait de mon achat et je recommande cette concession pour son sérieux et son professionnalisme !

Si vous vous dites que des avis unanimes à 5 étoiles cela peut paraître suspicieux je peux vous dire qu'ils sont amplement mérités ! Premier achat à distance pour ma part avec forcément toujours un peu d'appréhension, mais Monsieur Sen a su très rapidement installer la confiance et la transparence sur la manière très miticuleuse avec laquelle les véhicules à la vente étaient sélectionnés. Après un long voyage très compliqué qui m'a fait arriver tard au garage j'ai été accueilli avec le même sourire et le même contact chaleureux que j'avais pu avoir par téléphone ou en visio. Mr Sen a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture afin de prendre la route sereinement sur les manipulations de base. Au delà d'un véhicule superbe qui comble mes attentes j'ai vécu une vraie expérience commerciale comme on n'en trouve plus beaucoup aujourd'hui. Continuez à entretenir ce rapport humain avec vos clients et je ne peux que vous prédire un très bel avenir ! En ce qui me concerne votre adresse sera la première vers qui je me tournerais pour mon prochain achat ! Pour le moment je vais déjà bien profiter de celui là 😀 Merci encore pour toute votre attention et votre professionnalisme !

Un grand merci à toute l equipe de Car Factory dont le service est d une qualité irréprochable, plus particulièrement à Ozgur avec qui j ai le plus échangé mais sans oublier Jean Baptiste, Lauriane, Julien, Gaël et Noyan pour leur gentillesse, la disponibilité mais surtout leur professionnalisme dans toutes les étapes de mon acquisition dont je suis très satisfait. Un réel soucis du détail, ils mettent tout en œuvre pour vous livrer un véhicule de qualité et qui se fait de nos jours de plus en plus rare dans le métier. Je recommande vivement cette enseigne, sans hésiter je ferais mes prochaine acquisition chez eux. À bientôt Car Factory😉👍

Nous vous remercions de tout cœur pour l'attention que vous nous avez portés lors de l'acquisition de notre nouvelle voiture (la Tiguan noire). Mon mari et moi-même sommes ravis d'avoir acheté cette voiture chez vous. Vous êtes vraiment une équipe formidable, proche de leurs clients. Pour l'acquisition d'un nouveau véhicule nous recommandons vivement à tout le monde de faire appel à vous Encore merci à vous

A 69 ans mon beau-père cherchait la voiture de ses rêves. C'est en allant chez Car Factory qu'il l'a trouvé. Il a d'abord remarqué le très bon accueil, la propreté des lieux puis les véhicules sur le parc très soignés. La Golf GTI était là, elle l'attendait. Mr SEN est quelqu'un de très professionnel et commercial. Il a pris le temps de tout expliquer, plusieurs fois si nécessaire. Le véhicule était près en quelques jours. C'est une très bonne expérience.

À la recherche d’un nouveau véhicule ! En cherchant et en tombant par hasard sur l’annonce du garage et après une première visite je suis très satisfait du service client et à l’accueil qui m’a été accordé ! Le commercial très sympa a su me mettre en confiance lors de l’achat de mon nouveau véhicule ! Je recommande ce garage à 100% !

Je remercie toute l'équipe de Car Factory pour leur professionnalisme à toute les étapes de l'achat d'autant plus pour un achat à distance. L'équipe a été rassurante, et réactive. Le travail de préparation interieur et extérieur était parfait ! Je recommande fortement toute l'équipe et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux pour un prochain véhicule.

À la recherche d’un véhicule bien précis, Carfactory a réussi à me dénicher La pépite ! Je remercie et conseille fortement cette équipe, aussi bien commerciale que technique ! Après quelques semaines d'attentes, réception d’un véhicule conforme à ma demande et une préparation extérieur et intérieur irréprochable ! Je recommande cette équipe et y retournerai !

Je recommande Car Factory pour son professionnalisme, son sérieux, son savoir-faire dans le métier mais surtout la petite touche de l’expert. Derrière le téléphone un certain Monsieur SEN vous induit directement en confiance, et le processus d’achat à distance se met en marche sans aucun doute. Quelques échanges téléphonique suivi d’un accompagnement clair et sans ambiguïté jusqu’à la réception du véhicule. Je peux alors dire que la qualité de service est au rendez vous.

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Car Factory. L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Ils ont su m’accompagner et me rassurer pour un premier achat réalisé 100% à distance ! Le processus d’achat s’est déroulé de manière fluide et sans accroc, tout comme les procédures administratives pour lesquelles je n’ai eu qu’une seule signature à effectuer. Un grand merci à Ozgur Sen pour son expertise, sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande vivement Car Factory à quiconque recherche un service de qualité et un véhicule entretenu, vérifié et sans vice caché. Achat à distance les yeux fermés. Après 3 mois et près de 6.000 km parcourus, le véhicule est dans un état exceptionnel, aucun vice caché, les révisions étaient effectuées de façon régulière et vérifiées.

J'étais prêt à traverser toute la France pour mettre la main sur CETTE Audi, mais par chance, elle se trouvait à seulement une heure de chez moi. Au-delà du simple fait d'avoir trouvé la voiture que je voulais, c'est Car Factory qui a véritablement fait la différence. Grâce à leur professionnalisme, j'ai pu finaliser l'achat en toute sérénité. Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe pour leur réactivité, leur bienveillance, et pour avoir rendu les démarches d'achat simples et agréables, et efficaces. Et merci à M. Sen pour les petites attentions supplémentaires lors de l’achat ! Vous méritez amplement votre réputation et toute la pub qui vous est faite.

Je partage mon entière satisfaction du professionnalisme de toute l'équipe de Car Factory et particulièrement de M. SEN avec qui se sont déroulés les différents échanges qui m' ont conduit à l'achat d'un véhicule auprès de cette société. Ce dernier a toujours été très réactif pour essayer de répondre au mieux à mes attentes, et toutes les démarches ont été accomplies rapidement et en toute sécurité. Une société qui mérite une pleine confiance.

Je souhaite remercier M Sen ainsi que toute l'équipe de Car Factory pour votre dévouement, votre professionnalisme et votre gentillesse. Car Factory a vraiment un esprit familial. Nos échanges ont été plus que chaleureux. Grâce à vous, j'ai enfin trouvé la voiture de mes rêves. Je vous recommande fortement. Ne changez rien. Car Factory, vous êtes super top. Un grand merci.

Professionnalisme, accueil, sérieux, écoute, disponibilité , que dire de plus. Très satisfait du déroulement de l'achat de mon véhicule chez Car Factory. Je souhaite une bonne continuation à toute l'équipe de Car Factory.

Enseigne qui mérite fort à être connue, ou le travail rime avec familial. Les collaborateurs sont très pro, parfaitement disponibles et transparents en tous points. Très satisfait de mon achat qui, je l’espère, sera fiable sur la durée. Je recommande vivement ce garage ! Merci également pour les petites attentions à l’égard de ma compagne, cela nous a sincèrement touché.