Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bijouterie Carador qui ce trouve au central commercial Leclerc, Bd du Franc, 36250 Saint-Maur (36)..
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Acheter un collier en or 700 euros, moins d'un an, un maillon cassé facturé 34 euros, je paye plus de 3 mois d'attente, la j'ai encore un maillon cassé en le tournant seulement , autant acheter du tok, je prévient que je vais me déplacer mais pour je ne payerai pas je préfére allez à une autre bijouterie qui traite mieux ces clients. Je vais me renseigner si déjà la première fois ce n'était pas abusif.
personnel très agréable, tres bon service client
Passer votre chemin acheter bracelet pour la st Valentin défaut sur le fermoir depuis partis en Sav et on attends on attends pas de nouvelle et le responsable ou précise que c est un défaut que c est normal donc on achète un bijoux pour le laisser dans sa boîte !!!!!!normal 😠
Equipe super sympathique. Du choix et des prix raisonnable. Merci Mesdames
Parfait très bon rapport avec la clientèle
Je recommande, souriant et très efficace.
Pas du tout contente la bijouterie propose de percer les oreilles des enfants a partir de 2 ans mais rien n est mis en place à cet effet pas de siège adapté et une volonté casi nul de faire cette prestation
Au top
Très bon professionnalisme , à l’écoute du client et très réactif pour toute commande !!
Je suis passé en magasin pour essayer une montre Lip. Étant en période de Noël, il y avait de l’affluence, mais le monsieur qui s’est occupé de moi était très aimable et a pris le temps de bien me conseiller. J’y retournerai pour mon futur achat !!
Achat d’une montre CASIO pour Noël, Monsieur de très bon conseil, je suis satisfait du service ! À très vite pour mon prochain achat !
Équipe souriante !
Responsable présent et à l’écoute et a su cibler le besoin pour ma grand mère ☺️ je recommande !
bonne expérience je recommande
Je suis très contente de mon achat. Le vendeur m’a très bien conseillé, c’était pour un cadeau et j’étais un peu perdu. Finalement tout c’est bien passé, mon conjoint a été ravi de sa montre. Merci de votre patience , gentillesse et professionnalisme Monsieur. Je recommande .
Pour continuer la liste des personnes mécontentes je raconte ma mésaventure de cette bijouterie. Étant cliente avec mon conjoint depuis un certain nombre d’années chez eux, le 20 novembre je vais à cette bijouterie acheter une gourmette pour le noël de mon neveu, je décide de la faire graver donc je demande bien si la gourmette sera revenue à temps pour Noël, le monsieur me dit que oui elle sera là sous 15 jours max et qu’il m’appellerait de toute façon quand elle arrivera. Très bien. Voyant les semaines passées et ne voyant pas d’appels je décide d’appeler. Une jeune me répond d’une manière très désagréable que si ils ne m’ont pas appelé c’est qu’elle n’est pas arrivée alors que ça ne sert à rien de les appeler ( je précise que c’était la première fois que j’appelais!) Le temps passe ainsi que les semaines, nous arrivons quelques jours avant Noël je décide de rappeler car dans quelques jours c’est Noël et mon neveu n’aura pas sa gourmette pour Noël alors que ça devait faire plusieurs semaines qu’elle devait être arrivée. Là encore une jeune me répond d’une manière très désagréable en me disant Bah non elle n’est toujours pas arrivée sinon on vous aurait appeler ( sans prendre la peine de vérifier évidemment ni même demander mon nom). Ça commence fortement à m’agacer donc la veille de Noël je décide de passer à la boutique directement en expliquant que ce n’est pas normal, on m’avait dit 2 semaines grand max et que la ce n’est soit disant pas arrivé. On me répond (toujours très gentiment hein )que ça met 2 à 6 semaines pour arriver donc elle n’est pas arrivée. J’explique que j’avais bien demandé avant d’acheter chez eux si elle serait arrivée pour Noël on m’a bien répondu que oui nous sommes très large! Mais rien à faire ce n’est visiblement pas leur problème! Aujourd’hui (30 décembre) je rappelle légèrement agacée et je tombe sur le monsieur qui m’avait servis et me dit qu’elle est arrivée en boutique depuis le 7 décembre! Personne ne m’a appelé comme convenu ! Monsieur me dit qu’ils ont envoyé un mail. Sauf que j’ai tout vérifié je n’ai jamais reçu de mail ni rien de leur part ! J’explique que ce n’est pas cool car j’ai appelé plusieurs fois et qu’on me répondait à chaque fois de manière très désagréable que si personne ne m’avait appelé c’était pas la peine de les appeler car ce n’était pas arrivée. Hors elle était bien arrivée depuis le 7 décembre! Franchement très déçue du personnel! Je n’y remettrai pas les pieds et je ne la recommande absolument pas!
Ils n'ont pas le temps, alors que nous sommes venus pour une réparation, donc dépenser de l'argent chez eux. Un conseil, ne perdez pas votre temps non plus, passez votre chemin...
Personnel pas agréable et non souriant
Aucun bonjour quand je rentre dans le magasin un monsieur d’un certain âge m’esquive et continue ce qu’il est est entrain de faire. déçus je ne reconnais plus personne dommage ancienne équipe beaucoup plus accueillante a éviter
Expérience très agréable avec un personnel de qualité et très serviable.
Accueil au top , des vendeuses très agréable rien a dire!
2 bijoux achetés, 2 réparations dont une pas prise en garantie alors que c'est un achat récent...
J'ai une carte fidélité terminé n'ont pas pu l'utiliser sous prétexte qu'il fallait vérifier tous nos achats et qu'il ne me retrouvait pas dans leur fichier et le responsable n'était pas joignable j'ai du coup abandonner l'achat faudrait peut être revoir ce système de carte fidélité qui n'est pas utilisable !!!!
Zappée complètement ! La vendeuse passe à côté de moi sans un bonjour et va voir des clientes derrière moi pour savoir si elles avaient besoin et moi???Non C est à la tête du client? Très déçue ! L équipe à dû changer depuis ma dernière venue. Tant pis je suis allée ailleurs.
Mon amie est venue pour choisir et commander si possible des alliances.. Pas de bonjour...regard de travers par rapport à l'apparence de son futur car il débauché... bref Je ne vous salut pas, sachez qu'on a trouvé meilleur magasin plus courtois qui sait être aimable avec TOUS les clients !!! Ils ont achetés leurs alliances sans regarder les prix !!! Bien à vous les soit disant vendeurs Je ne vous conseil pas même pas à mon ennemi
Attention il peut y avoir des erreurs d'etiqettage et donc les remises ne s'appliquent pas correctement
Achat aujourd'hui d'un produit dans ce magasin, vendeuse dont les compétences ne correspondent pas au métier de la vente, pas de conseils, très peu aimable. Je pense que je l'avoir ennuyé. Je ne recommande pas ce magasin.
C est une bijouterie qui ont des prix abordable pour les bijoux en or et argent j ai prix des attaches à cause d une lobe à oreilles un trou plus gros que l autre il m a conseillé des attaches pour boucles d'oreilles 2 euros la paire. Dommage pour les bijouteries classiques vendent leur bijoux plus chers sauf les piles pour montres.
De bons conseils, pratiques. Efficacité++
jacheter tout mes bijoux ici , malheureusement c’est terminé je viens pour échanger une bague apparement celle ci est rayer alors quelle na pas été portée, la vendeuse avec un bandeau rouge est tres très désagréable elle nous as envoyer bouler je ne recommande absolument pas
A fuir. Vendeuse mal aimable. Bijoux de mauvaise qualité
Nous sommes venus samedi pour percer les oreilles de notre fille de 6 ans, personnel très aimable et gentille ce sont occupés de nous. Merci beaucoup pour votre gentillesse ! Enfin un magasin sans rendez vous pour percer les oreilles !!
Que de déception !!commercialement c’est pas terrible.Alors je ne suis pas de ceux qui vont enfoncer le clou mais là quand on mérite..Après avoir fait effectuer un changement de pile et un étanchéité pour 84 euros le tout et malgrès un retour qui a mis 1 mois …ou plus (vers le mois de Mars 2023). Ma montre, une Tissot PRS 200 en 15 année jamais d’humidité et je ne prends jamais ma douche avec . Mais comme chaque été je la prends pour la mer et la piscine et là qu’elle est ma déconvenue Amer ,elle prend l’eau ce qu’elle n’a jamais jamais eu ,sauf d’être passé entre vos mains. Je suis extrêmement déçu et déconseille à quiconque d’aller à se magasin. Les petites vendeuses vendent c’est tout et la responsable ,je crois (elle est plus âgée).Ne vous Acceuil pas comme un client doit l’être. Pour résumé Nul ,déçu et me sent escroqué.
Personnel agréable, accueillant et de bons conseils
Vendeuse très très désagréable. Une vitrine n’est pas visible, je lui demande gentiment comment je peux regarder les bijoux car je suis à la recherche d’une bague. Il semblerait que cela l’ai particulièrement embêté puisqu’elle me répond sèchement qu’elle ne va pas me faire passer derrière la caisse ni réparer le store cassé. D’accord, je ne réponds rien à cela et tant pis pour moi, je ne verrais pas ces bijoux. Je semble la déranger également lorsque je demande à essayer plusieurs modèles. Aucun conseil donnés, aucune vérification de la taille, bref changez de métier si vous ne supportez plus de conseiller les clients. Je regrette d’avoir acheté ma bague ici.
Achat d'une paire de boucles d'oreille pour notre fille (en or 54€ la paire) cette dernière a été endommager je l'ai ramené afin d'établir un devis pour les réparer ... 1 mois plus tard ils me proposent un échange à neuf contre 29€ supplémentaire ou un échange de la même valeur de l'achat, je choisissent de faire un échange contre une autre paire . On me recontacte pour m'informer que les boucles étaient revenue de l'atelier que je pouvais venir en boutique afin de procéder a l'échange , une fois sur place la bijoutière me demande de m'acquitter des 29€ pour l'échange a neuf et ainsi je pourrais choisir une nouvelle paire ce que je refuse car ce n'est pas ce qui ma été énoncer lors de l'appel téléphonique , la personne que j'avais eu au téléphone la première fois n'étant pas la je décide de partir et d'attendre qu'elle me recontacte . voila qu'Aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles je décide de les contacter et bien évidemment rien n'est possible de faire pas de geste commerciale je doit m'acquitter des 29€ et ensuite je pourrait avoir une nouvelle paire de boucle d'oreilles . en somme je vais payer 83€ pour une paire qui coute que 54€ a la base. SAV ET GARANTIS NUL AUCUNS GESTE COMMERCIALE BOUTIQUE PAS COMMERCIALE Apres votre réponse, nous avons pris contact directement sur le site, un mois plus tard toujours aucune réponse ... cela fait très sérieux.
Déçu,
Très bon accueil. De très bons conseils et bon rapport qualité-prix
J adore ce magasin
J'ai déposé 2 bijoux à réparés 1 à été rendu 1 mois après et j'ai du payer le prix du devis estimé soit 45 euros aucune facture alors que le prix total a régler était plus bas et l'autre je dois encore attendre septembre le devis estimé était de 16 euros affaire à suivre.. Pour moi se sont des voleurs à peine aimable
J ai déposé boucles oreilles pour réparation. 2 mois pour les récupérer...lamentable...ce n est pas la covid qui empêche de réparer ni l envoi...on le l envoie pas en Chine !!!
Personnels accueillants