Allary Bijoutiers (galerie Carrefour) Bijouterie

Bague achetée en décembre + 50€ tout le contour perd sa couleur blanchi

Voici un mail resté sans réponse comme le reste des services de cette bijouterie à fuir selon moi!! Bonsoir Je tiens à vous faire part de mon mécontentement. Ma sœur offre un bracelet le 30 mai 2024 pour l'anniversaire de ma fille. Quelques jours après le bracelet se casse. J'essaie à plusieurs reprises d appeler la bijouterie, sans réponse j'ai même laissé un message vocal... En décembre, lors de mes congés je me déplacée à la bijouterie pour demander si c'est reparable. On me prend le bijou. Aujourd'hui je récupère ce bracelet et on me demande de payer la réparation. Je regrette que le service soit si médiocre: - pas de réponse au téléphone - on ne m'a pas averti que la réparation était payante alors qu'il semblait évident que cela fasse partie d'un service après vente. (Autrement je me serait rendu à une bijouterie près de chez moi). - aucune compréhension ni geste commercial lors du retrait et de ma surprise de payer 16euros. - on me reproche de ne pas être venue plus tôt pour une eventuelle prise en charge alors que j'ai expliqué ne pas être de Pezenas. Voilà, j'espère que vous prendrez en considération ce mail. Je vous prie d'agréer mes sincères salutations.

Bonjour passez aujourd'hui pour un renseignement un accueil vraiment très agréable les deux personnes sont au top et vraiment très gentil je vous remercie pour avoir pris le temps de vous renseigner. Encore merci des personnes très agréables.

Pour le baptême de mon fils nous avons acheter une gourmette en or à 250€ 2 retour sav car il y avait du noir sur une lettre dans la gravure et au 2e sav toujours du noir ! D’après la venteuse désagréable c’est rien pour elle il fallait s’y attendre car c’est du 9carats et puis elle nous dis qu’il l’a gardera pas à vie toute façons ,cette personne nous dit sa tout en étant au téléphone , je déconseille fortement cette bijouterie d’ailleurs il y a que à lire les commentaires.. du vol et du manque de respect .(être commerçant sa s’improvise pas sachez le ) .

Je tenais à féliciter et à remercier l orfèvre de cette bijouterie qui a fait un travail merveilleux sur une transformation de vieux bijoux que je peux à nouveau porter avec fierté et émotion. Merci aussi aux conseils et à la gentillesse des vendeuses . Je recommande vivement cette bijouterie

Je me suis rendu à la bijouterie pour un changement de pile et de bracelet pour ma montre. Travail soigné et rapide. Accueil sympathique et professionnel. Bons conseils.Tarif correct. Que du positif, je reviendrai.

Expérience client 5/5 , personne à l’écoute et d’une gentillesse rare

Que du positif, ça fait + de 20 ans que je suis cliente et franchement c'est avec plaisir que je partage cette bonne adresse. Merci chères vendeuses d'être toujours au petits soins.🤩😃 Disponibles, patientes, chaleureuses etc... bref Accueil irréprochable.

Très bien accueillie pour l'achat d'une gourmette et chaîne pour les 16 ans de mon fils, Très déçue de la qualité des produits et du service après vente qu'il n'y a pas, au bout de 2 jours le fermoir de la gourmette s'ouvre, au bout d'un mois problème sur un maillon de la chaîne, c'est soi disant que mon fils n'est pas précautionneux, pourtant c'est loin d'être le cas.

Inadmissible Une bague achetée pour un anniversaire La vendeuse nous affirme qu' en cas de pb de taille ils auraient La nouvelle sous 5 jours car en stock chez le fabriquant Aujourd'hui on nous annonce pas de stock et j délai de 4 semaines Mentir pour faire une vente c est se fouttre des clients ! Honteux

Servit rapidement et de bon conseils.

Employées souriante et à l'écoute !

Ne pas payer les réparations d'avance et en espèces, au risque de devoir payer une 2 éme fois cette réparation une fois faite. c'est ce qui viens de m'arriver ce jour. j'ai payer d'avance 40 euros en espèces pour l'élargissement d'une bague contre un bon rose remis et lorsque j'ai repris la bague réparée j'ai dû repayer cette fois en carte bleue 39 euros et cela malgré mes protestations. Je suis très Heureuse d'avoir contribué au bon Noêl de la vendeuse !!!!!!!!!!

Très bien 👍 😘

Toujours super bien. Bons conseils. J adoreeee