Carador Bijouterie

Bonjour à tous. Isabelle et Océane sont d'excellentes vendeuses tant au niveau professionnel qu'humain. Elles font preuve de gentillesse et sont très attentives à vos besoins. A chaque passage dans cette bijouterie, vous aurez le droit à de beaux sourires et beaucoup de sympathie. Les tarifs sont très intéressants comparés à d'autres pas très loin dans la galerie marchande. L'excellente relation clientèle est parfaitement respectée et appliquée, ce qui donne vraiment envie d'acheter. Les bons conseils prodigués sont la cerise sur le gâteau. Je recommande vivement cette boutique ainsi que ces 2 vendeuses charmantes.

Je tiens a remercier Dominique pour son accueil, sa disponibilité et son sourire. Nous avons passé une agréable moment sur le choix des bagues pour nos fiançailles. Nous reviendrons la voir avec quand plaisir pour d'autres achats.

Bonjour, Je suis passée au carador de Bretigny sur orge nous avons été super bien reçu je tient à donner le prénom de la vendeuse elle s’appelle Océane elle été d’une patience et d’une gentillesse absolu

Le personnel est très sympa ! Merci pour les conseils !

Suite à mon achat sur Carador à bretigny sur orge, l’agencement de certaines vitrines ne sont pas étudiés pour les personnes de petite taille. Il est très difficile de voir les bijoux situés en hauteur. Autre chose, l’ordinateur ne fonctionnait pas donc on m’a remis une facture (petit papier qui ne ressemble en aucun cas à une facture). Je suis une cliente assez surprise de voir cette enseigne si peux évoluer, comparé à d’autre enseignes dans le centre commercial. Point positif tout de même l’accueil, ainsi que le sourire des vendeuses était au rendez-vous.

Super accueil ! Et très bon conseil Content de mon achat

Bonjour, je me suis rendu dans votre bijouterie récemment et je n’ai pas été satisfaite de mon expérience. Vous avez en effet une caisse pour personnes a mobilité réduite mais qui n’est malheureusement pas du tout adapté. Étant en fauteuil roulant, l’encaissement a été vraiment compliqué. Pour commencer je ne pouvais pas avoir de contact visuel avec la vendeuse car la caisse était beaucoup trop haute et je vous laisse imaginer ma stupéfaction lorsque celle-ci m’a indiqué que je devais me déplacer à une autre caisse pour effectuer le règlement en carte bleu car vous ne disposez pas de machine à carte sans fil… Le personnel présent était très affligé par cette situation et ont tout fait pour me mettre à l’aise néanmoins je trouve cela très désolant de savoir qu’en 2025 nous sommes toujours confrontés à ce genre de problème… Je n’ai rien à dire en ce qui concerne l’accueil et la vente, la vendeuse était à l’écoute et très serviable. J’espère que la bijouterie Carador évoluera à ce sujet.

Vendeuse klindsey au top très à l'écoute très souriante donne son avis niveau choix si hésitation je recommande ++++ C est très bien nous conseiller et nous orienter

Je suis rentrée dans la boutique avec l'intention d'acheter une montre. Deux conseillères étaient en boutique, l'une retournée derrière le comptoir, et l'autre en train de faire du rangement dans la boutique. J'ai dit bonjour mais n'ai pas reçu de réponse. J'ai commencé à regarder les montres pendant plusieurs minutes, mais aucun conseillère n'a semblé prendre en compte ma présence. Mon conjoint m'a ensuite rejointe dans la boutique en disant lui aussi bonjour. Toujours pas de réponse. Je suis donc sortie et suis allée acheter ma montre à 50m de là, chez Louis Pion, où j'ai été accueillie avec politesse.

Dommage pour l accueil que l on ne peut pas mettre zéro étoile... Sav pas à la hauteur. Respectueusement.

Super accueil, très à l’écoute merci à Jelissa et Loanne je reviendrai.

Super expérience, très bien reçu par Jelissa et Loanne elles connaissent super bien leurs produits je recommande fortement le magasin. Je reviendrais

Je tiens à remercier la vendeuse Mouna pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Elle a été à l’écoute de mes besoins, patiente et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et elle a su rendre mon expérience en bijouterie vraiment agréable. Je recommande vivement cette boutique et, en particulier, Mouna pour son service irréprochable. Bravo et merci !

La vendeuse Mouna est très appréciable et bonne conseillère. Je recommande fortement cette bijouterie 😊

Merci à la vendeuse Océane, super accueil très aimable, excellent service je recommande

Très bonne bijouterie, équipe accueillante et professionnelle. Merci à Jelissa pour ses conseils de qualité, 1 collier acheté pour ma femme qui lui a énormément plus ! Je reviendrai ;)

Merci à Mouna et à Jelissa pour leur précieux conseils, grave à elles ma mère sera contente pour Noël !!!

Je suis passé dans votre boutique le lundi 2 décembre 2024, à environ 10h45. J'ai énormément apprécié l'accueil que j'ai reçu, mais aussi le service. En arrivant il n'y avait qu'une seule de vos vendeuses dans la boutique, mais cette dernière était très professionnel, très souriante, très impliqué dans son travail. Lorsque que je suis arrivé, elle était occupé avec des clients, j'ai alors attendu mon tour dans le calme. Et en attendant je l'ai vu conseiller ces clients, les orienter, ect... Lorsque mon tour est venu, la qualité du service reçu à été bien au delà de mes demandes, elle a fait bien plus que ce que je lui avait demandé et j'ai apprécié cela chez elle. Je pense vraiment qu'elle est passionnée par son travail, et son sourire fait chaud au coeur. En vue de la qualité reçu au sein de votre boutique je me devais de vous faire un retour à travers cette avis. Je vous remercie pour votre sérieux, ainsi que la qualité de travail de vos vendeuses. Je repasserai à l'occasion pour l'achat de bijoux ou autres. Que Dieu bénisse votre boutique au Nom de Jésus. Amen

Je suis entrée dans cette bijouterie sans trop savoir vers quel genre de chaine avec pendentif me diriger pour une personne qui allait avoir 70 ans. Déjà ce qui est primordiale pour moi, puisque c'était la toute première fois c'est d'être bien reçue ce qui a été le cas. J'ai été très très bien conseillée par une dame très avenante et très gentille en moins 1/4 heure je suis repartie avec ma chaine et son pendentif. Merci pour m'avoir fort bien aidé dans le choix, (ticket du 19 novembre 2024 N° 0000102736) Merci pour votre amabilité. Au plaisir de revenir une prochaine fois pour un autre achat

Service très efficace, encore merci à la vendeuse qui s'est occupée de mon achat.

Très content de mon achat, très bien accueilli et accompagné par la bijoutière loanne, Rien à dire au top, je recommande !!

Vendeuse très sympathique et comptent de mon achat ne cherche pas a poussé plus a la consommation mes j'ai quand même choisis la montre la plus chère entre mes deux choix Merci a vous loanne

CATASTROPHIQUE Si vous voulez faire plaisir à votre femme surtout n'allez jamais dans cette boutique ou chaîne de bijoux. J ai acheté un solitaire dans cette boutique mi août 2024. Le lendemain le 17 août nous l avons ramener pour réajuster la taille. Cela devait prendre 4 à 6 semaines au grand maximum. Nous sommes le 3 novembre et toujours rien. Aucune réponse de la boutique à part cela va arriver . au prix de la bague c est vraiment HONTEUX. !!! Je ne mettrais plus jamais un pied dans cette boutique. Quel regret de leur avoir fait confiance, notre fête a été gâchée.... Ne gâcher pas la vôtre acheter ailleurs. !!!

Je suis venu il y a quelques jours pour un achat, très grand choix sympa, n’ayant pas trouver bonheur la responsable m’a diriger vers d’autres choix. J’ai donc craquer Merci du professionnalisme et de l’écoute, échanges très agréables ✨👍🏼

Très mécontente du carador Brétigny sur orge. Bague déposée en août a la boutique pour une mise a taille. Je l'attend toujours !!! 2 mois pour une simple mise a taille c'est scandaleux. Délais trop long et je ne l'ai toujours pas récupéré..... Je l'aurais peut être pour Noël !!!!! Je ne recommande pas cette boutique. J'ai jamais vu un délai aussi long pour une mise à taille. Je suis très déçue. N'achetez pas chez eux. Mme BYL

Je me suis présenté pour remettre ma montre a ma taille, Isabelle a été rapide, efficace et souriante ! Au top :) !

Super accueil de la part de la vendeuse Océane. Disponible, souriante et de très bon conseil. Elle a su m’orienter vers un produit qui a été un coup de coeur en l’essayant. 🙂 merci à elle

très très satisfaite de mon expérience: j'avais plusieurs bijoux à réparer dont une bague complètement écrasée. Cela n'a pris que quelques minutes et le résultat est parfait! Merci à Mouna et Isabelle pour leurs doigts de fée!!!!

Milles merci à vous pour votre accueil et professionnalisme. Notre fils a percé ses oreilles et les filles ont été vraiment top avec lui. Je recommande +++

Merci à Rama de m'avoir conseillé au téléphone sur un modèle de montre, très à l'écoute de bons conseils et rassurante ! Je passerais en boutique à l'occasion pour un futur achat. :)

Pas très accueillant. Et quand il y a un problème sur un bijou, il faut attendre des mois pour pouvoir le récupérer alors que le même modèle est en rayon . Un échange de produit aurait été plus vite ! Mais non ils envoient le bijou en réparation.

La chamoisine n’a plus aucun secret pour moi ! très bonne explication du produit merci à la vendeuse klinsay, elle a nettoyé mes bijoux sous mes yeux, car j’étais sceptique… mes bijoux en argent sont redevenu brillant super produit, je suis reparti avec !

La dernière fois que je mis étais rendu, je me suis juré de ne plus jamais y aller. Hier j’y retourne car pas le choix. 3 vendeuses dans la boutiques. Je suis la seule cliente je dis 3 fois bonjour. Personne ne me répond. Pas de sourire. Ont a l’impression de les faire chi**er , Vraiment une horreur ce magasin. Cette fois c’est sûr plus jamais je n’y vais et je ne ferai pas de bonne pub !!

Un SAV catastrophique ! Une montre de marque neuve, jamais portée, présentant un défaut sur une aiguille. Elle part en réparation le 6 juillet 2023 avec l'indication du vendeur qu'elle sera disponible un mois après, début août. Nous sommes le 4 novembre et j'attends toujours. Aucune nouvelle en dépit de mes appels réguliers. On me promène... La dernière fois on me dit qu'on va se renseigner et qu'on me rappelle et bien sûr on ne me rappelle jamais. Une honte. La pire expérience commerciale de ma vie.

De passage dans la bijouterie Carador, je ne retiens que du positif 🌟 Un acceuil chaleureux, agréable, et une grande maîtrise en terme d'accompagnement ✨️ J'aimerai partagé un énorme MERCI à la vendeuse Océane qui m'a fais l'honneur de me servir, vous m'avez été d'une grande aide lors de la recherche de ce cadeau qui me tenais particulièrement à coeur 💫 Je vous la conseille et recommande fortement sans hesitation! Elle saura sur tout les points vous diriger afin de vous permettre de trouver la perle rare! 💎 Restez comme vous êtes, ne changez rien, vous avez été un bijou à mon égard! Excellente continuation ⭐️✨️💫

Un immense merci à Oceane, qui a su être à l’écoute et d’un professionnalisme sans faille. Une connaissance sur les pierres qui m’a bluffé. Merci pour toute les explications pour le diamant il n’a plus de secret pour moi. Vraiment merci infiniment pour votre temps, votre passion et votre côté chaleureux. A très vite🙂

A fuir Délai de réparation catastrophique pour du travail pire que médiocre. Les maillons de ma gourmette ont été remis complètement aléatoirement puis les soudures ne font que lâcher. Ne surtout pas faire appelle à ce service.

Très bonne expérience au Carador de Brétigny, venue une première fois pour observer j’ai été accueillie par un vendeur très gentil qui m’a bien aiguillé vers mon choix de bague. En revenant 2 jours plus tard, ce même vendeur (Hugo d’après la facture d’achat), a été ultra professionnel et très serviable. Il m’a aussi proposé de nettoyer mes bijoux aux ultrasons (ce dont ils avaient bien besoin) ! Par contre, ses collègues n’étaient clairement pas chaleureuses et venir observer plusieurs fois les bijoux pour faire un choix à l’air de leur poser problème au vu de leur regards désobligeants. Merci quand même à Hugo qui est un vendeur qui donne envie de revenir dans la boutique, ce qui mérite les 5 étoiles !

1 étoiles pour ne pas en mettre 0 2 Perles déposer fin novembre Le projet était de les offrir pour noël, on me dis clairement que ce serra pas possible max fin décembre Ok .. fin janvier toujours rien, pas de relance auprès de l’atelier on me dis même que aucun travaux n’a été réaliser à ce jours ! je décide donc de les récupérer, de me rétracter puisque les délais annoncer est carrément dépassé et d’aller voir ailleurs, bizarrement la perle a été percé ,tiens donc mais juste 1/2 allez savoir pourquoi. Je récupère la première donc en février et pour savoir ou ce trouve la deuxième on me répond « Julie tu nous saoul avec ta perle » imaginez vous la suite, Je vous laisse faire votre propre avis suite à cette argument non professionnel sans parler de la tenue à avoir quand on est en faute face au client et hors délais ,quelle mépris culotté ,il faut être vraiment très frustré pour répondre ça Cette boutique est à fuir, aucune compétence commerciale Les avis sont à l’image des vendeurs, et du SAV de la maison C’est à dire très mauvais Passez votre chemin et essayer les petites bijouteries de proximité ,elles sont plus sérieuse et plus rapide Plus jamais j’y retournerais

Vraiment très très déçue !!! On achète une bague de fiançaille et on nous certifi que l'on peut commander une autre taille sans soucis. Au final rupture définitive !!!! Du coup il faut en choisir une autre que nous sommes même pas certain de la disponibilité au niveau de la taille. Car le magasin n'a aucun moyen sur place de regardé en informatique !!!! Il faut attende la réponse de la central.... Franchement je déconseille totalement ce manque de sérieux et professionnalisme.

Boutique à fuir. Personnel incompétent et peu aimable.. Suite à l’achat d’une montre que j’ai passé en garantie car elle était défectueuse. J’ai du attendre 1 mois et demi pour la récupérer.. Je n’y retournerai pas !

Vendeuse ADORABLE ! N’ayant pas le professionnalisme pour ajouter des maillons à ma nouvelle montre, je suis miraculeusement tombée sur Julie. Elle a pris le temps de tout m’expliquer et je suis maintenant capable de le refaire chez moi sans problème pour mes prochaines montres. Un grand merci 🙏🏼

Je n'y retournerais pas. J'ai acheté une bague pour la saint Valentin, l'an dernier. En juillet, la pierre s'est dessertie. Je l'ai amené au magasin en août 2020 pour une réparation. La garantie ne couvrait pas ce genre d'incident. La bague est partie en atelier et après avoir fait plusieurs allers-retours au magasin, passé plusieurs coups de téléphone pour savoir quand récupérer la bague, elle nous a été rendue, réparée, fin janvier 2021, soit 5 mois après...Aucun geste commercial n'a été fait pour compenser; nous n'avons même pas eu d'excuse. Les vendeuses ne sont pas toujours aimables, à part deux d'entre elles. Une très mauvaise expérience, qui ne donne pas envie d'y retourner. Dommage qu'un petit magasin comme celui-ci, ne soit pas plus professionnel, surtout quand on a une bijouterie de bonne réputation et trois fois plus grande juste en face.

Je ne suis pas du même avis que certains commentaires. Mon conseiller a étais à mon écoute, je cherchais une bague de fiançailles or blanc et diamant, tout en respectant mon budget, il a sut me trouver la bague! La taille est parfaite, j’ai pu observer vos avis avant de me rendre chez carador et de ce que j’ai pu remarqué, beaucoup sont fausses ou alors extrêmement exagéré ! La bague a était très bien présente, et nettoyé avant de me la remettre. Un grand merci à vous. À bientôt pour les alliances !

Cela fait plusieurs fois que je vais dans cette boutique et plusieurs fois que je tombe sur le responsable qui quand je demande des explications ne trouve rien de mieux à me dire que « c’est comme ça madame » et m’a même accusé d’avoir cassé un bijoux acheté la veille.. sa façon de « prendre les gens de haut » est extrêmement agaçante. Fort heureusement à ma dernière visite je suis tombé sur un jeune homme d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire.

Une catastrophe ! Le responsable est aussi mal polis que le reste de l’équipe ! J’ai acheté une paire de boucle d’oreille pour ma fille de 20 mois là boucle c’est tordu dans l’oreille de ma fille en même pas 1 mois et elle s’est infectée ! Pas une excuse de la part du responsable qui m’a même accusé de ne pas avoir pris soins de la boucles d’oreille ( la boucles d’oreille n’avait pas bouger de son oreille depuis que la vendeuse lui avait mis ) ! Vraiment magasin à fuir !!!!

Dommage je n'ai pas consulté ces avis avant. Mon conjoint m'a acheté une bague. N'étant pas à ma taille il la ramène. On refuse de lui reprendre. Motif: la bague a été portée. Je me suis donc déplacée en voyant mes gros doigts il aurait dû comprendre que même en insistant je ne peux pas la portée. Rien à faire, il m'envoie promener. M'aurait il vendu un bijou déjà porté ? Il est évident que je ne lui ferait pas de pub, et qu'on ne mis prendra plus 1 fois mais pas 2.

Boutique à fuire !!!!! J'ai voulu faire changer la pile de ma montre swardvski, la vendeuse à abîmer la montre en essayant de l'ouvrir !!!! Elle ne connaissait visiblement pas le mécanisme et elle a préférer forcer le mécanisme plutôt que de me dire qu'elle ne savait pas le faire... Cador est un point de vente de la marque et c'est pour ça que j'ai été chez eux... Quelle erreur !!! La réaction quand je lui ai fait remarqué qu'elle avait abîmé la montre : ben et alors ! Vous n'aviez qu'à l'envoyer à l'atelier ! Ok sauf qu'elle ne m'avait pas parler de cette option ! Elle m'a pris la montre et elle l'a fait directement sauf qu'elle ne savait pas le faire !!!! Aucun dédommagement juste un haussement d'épaule et de mépris !!! Boutique à fuire !!!!!

Nous tenons à vous faire part de notre mauvaise expérience dans cette bijouterie où le service après vente est désastreux nous nous sommes fait dire après avoir demander de remettre une alliance serti de diamants à la bonne taille suite à une achat de Noël d'aller dans une autre bijouterie car eux ne pouvait rien faire ou bien d'attendre cette été car les doigts gonflent et la blague serait à la bonne taille !!! Le patron ne s'est même pas déplacé la vendeuse a servi d'intermédiaire !!! Service après ventre inexistant !!!

Inacceptable! Ils vous vendent des produits défectueux et vous accusent d'être responsable. Ils refusent même de faire marcher la garantie. M'ayant entendue, une autre cliente m'interpelle à la sortie du magasin m'expliquant qu'il lui était arrivé la même chose. Méfiez-vous donc. Pour ma part, premier et dernier achat dans cette chaîne de magasins.