CARADOR MONTRES Bijouterie

Je me suis rendue chez Carador à Tourville-la-Rivière pour l’achat d’une montre, et j’ai été particulièrement impressionnée par la qualité de l’accueil et du service. Ayant mes habitudes ailleurs, je ne m’attendais pas à une expérience aussi fluide et professionnelle. Je tiens à remercier Benjamin, pour ses conseils précis, son écoute et sa bienveillance. Il a su parfaitement cerner mes attentes et m’orienter avec beaucoup de professionnalisme. Un vrai plaisir ! Un grand merci également à la conseillère présente à ses côtés, tous ses conseils étaient justes, et je n’ai même pas eu besoin d’en dire trop. Ensemble, ils formaient un binôme parfaitement complémentaire, à l’image d’un service client de qualité. Je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe pour cet excellent moment !

Personnel agréable et qualifié soucieux de leurs clients

SERVICE APRÈS VENTE DÉSASTREUX ayant mît en réparation mi/fin juillet une montre pour un tige couronne manquante , le conseiller de la boutique m’as assurer que cela ne devrais pas excéder 3 à 4 semaine pour que celle ci soit réparer. Les délais dépasser , je demande des nouvelles à la boutique par téléphone et le conseiller m’assure que celle ci est toujours en réparation , que dû au congés , l’horloger travaillant avec eux , est absent et que la montre seras réparer à son retour. je reprend des nouvelles mi août , on me dit maintenant que les pièces sont en commande et que la marque a des problèmes pour livrer , une autre fois que l’horloger est de nouveau en congés Et pour finir , après s’être déplacer en boutique en personne , la gérante me signale qu’aucune relance n’avais été faite par ses commerciaux malgré les nombreuses relance ayant été faite de ma part.. En revanche , les commerciaux en boutique sont de bons conseils quand il s’agit de vendre , mais leurs SAV entache fortement leurs enseigne.

Des gens qui n'y connaissent rien dans les montres - ils ne savent même pas conseiller sur les tailles d'un bracelet et je.ne parle même pas de leur connaissances sur les montres ou l'on vous dit que c'est normal qu'une trotteuse d'une montre Festina ne fonctionne pas avec assurance et d'ailleurs elle en a vu des comme ça - c'est connu Festina mets des trotteuses factices sur ses montres - achetez vos montres ailleurs des incompétents dans cette boutique - ce sont des vulgaires vendeurs de montres ignares

Petite boutique ou vous serez bien accueillit et très bien conseillé. Montres de toutes marques donc à tous les prix. je recommande.

Je suis très déçu par les montres trop fragiles de la marque pulsar non prise en charge par la garantie. Enseigne irrespectueuse de sa clientèle et très avide du chiffre d'affaire.

Ah voir

Super beau produits.

Belle bijouterie, le sourire et la disponibilité des vendeuses sans être envahissantes est un plus. Le choix est intéressant et bien mis en évidence et les prix sont très variés ce qui permet un vrai choix. Et le service après vente est réel.

Grand choix de montres. Tout tarif. Employés disponibles et professionnels. Magasin dans galerie marchande accès aux fauteuils roulants.

Super très bon accueil et vendeur très professionnelle. À réparer notre Flick flack.