Careco Tarbes Casse automobile

Accueil au top. Un Mr très sympathique et très professionnel qui connaît son métier sur le bout des doigts. De très bons conseils même si la pièce pour mon véhicule n'était pas disponible. Je repasserai avec grand plaisir. Je recommande vivement. Visite en mars 2025

Très bien

Effectivement peut professionnels ! Je passe tant que je suis dans le coin ayant besoin de 4 goujons de roues. La personne au comptoir ne veut pas s'interrompre et me propose de revenir lundi. La flemme de chercher tout de suite... triste, clairement j'ai eu la désagréable sensation d'être client... et de faire chier.

Fidèle à mes attentes, il m'ont dit qu'ils m'appelleron suite à ma recherche pour une pièce auto, choses qui est faites au bout d'une heure. 👍.

Accueil pro et efficace je recommande 👍

Manque de professionnalisme j'ai commandé une pièce disponible à Pau pour la retirer à Tarbes, toujours pas là au bout d'une semaine. Je demande des explications au téléphone et la personne m'explique que c'est pas elle mais le comptoir fin des explications!! Rubio ce n'est plus ce que c'était. Dommage de négliger ses clients à ce point.

Service très pro et agréable.

C Je téléphone à la casse afin d'avoir un prix pour feu arrière de ma Dacia une femme charmante me demande mes coordonnées téléphoniques le lendemain un sms super j'appelle bonjour oui quel prix 100 🫣😭 sur internet neuf 59 livraison comprise je voulais faire travailler les entreprises ? Dommage

Bonjour à tous, Cette entreprise n'est pas sérieuse du tout, et surtout à travers ses salariés qui ne tiennent parole sur leur engagement, sans oublier qu'ils représentent cette entreprise. Et malgré, la reconnaissance de leur erreur ils n'ont pas voulu entendre pour dédommager le client impacté par leur erreur d'engagement et de l'organisation interne. Sans pour autant de me rappeler pour m'avertir ou de s'excuser de pour tout. Je vous déconseille cette entreprise pour toutes ces raisons.

Bon accueil téléphonique. J'ai eu une réponse rapidement sur la disponibilité de la pièce que je recherchais.

Très bien les pièces sont abordable

Lorsque vous faites 80 km pour aller chercher une pièce en stock informatiquement mais qu'elle ne l'est pas physiquement ,comment dire que vous n'avez pas envie de mettre 5 etoiles... Déçue vraiment....

Super pro, et très gentil Merci de m'avoir dépanner avec les roues de camping car vous m'avez sauvé mon week-end

Jamais aucune disponibilité de pieces !

Très bon accueil téléphonique pour prise de RV.

Très bon accueil, personnel efficace et disponible

De bons conseils ,..accueil sympathique.

J'ai eu la pièce que je voulais mais au prix fort. Pour l'amabilité et le sourire on repassera...

Dans cet établissement l'incompétence est de rigueur aucune communication entre l'administratif et les vendeurs vous commander une pièce de carrosserie quand vous allez la chercher elle est différente de celle qui vous a été proposée, établissement à fuir même les employés sont désabusé

Parfait car je ne suis pas de la région et ils sont à l'écoute et surtout ne te néglige pas quand tu pose des question

Plutôt réactif, rappel dans la journée pour donner la disponibilité des pièces

Merci à vous pour votre accueil, tout est fait pour satisfaire le client encore merci à vous je vous recommande autour de moi

Pas satisfait de leur prestation. Très réactifs mais matériel d'occasion non testé avant l'envoi. Conclusion plus qu'à le renvoyer mais perte de temps.

J'ai contacté Careco pour une demande de pièce et personne très professionnelle et sérieuse

Service client agréable rappelle rapidement pour les pièces tiens leurs engagement 👍👍👍

Pièce commandé le lundi devant être livré le mardi après-midi, je m'y rend le mercredi matin on me dit que la pièce est démontée mais ils ne savent pas où elle est, on doit me rappeler pour me dire que c'est ok, ça fait 1 semaine toujours aucune nouvelle.

Du vol! Pièce devant être disponible le jour même à 14h. Mais il faut payer une partie par carte bancaire au téléphone. Le fonctionnement ne plaît pas mais on paye et on n'y va dans l'après midi. Pièce non arrivée de Pau.......On nous dit lundi. Ok ça peut arriver,on s'organise et on revient le lundi. Pareil.....Ça ne sera que jeudi... On n'y retourne le jeudi et là, beh finalement la pièce n'est pas disponible qu'on va nous rembourser. On se moque de qui!!!??? On n'a pas que ça à faire et on a surtout besoin urgemment de cette pièce. C'est malhonnête ! On perd du temps,de l'argent,du carburant.... Va vraiment falloir revoir vos méthodes de travail !

Fermé alors que c'est censé être ouvert sur l'affiche

Il me fallait un rétro que j'ai eu du mal trouver, on me l'a trouvé, très content. de leur service

5min a attendre que quelqu'un me réponde toujours personne du coup j'ai vu avec un autre fournisseur qui m'a répondu de suite

Très mauvaise acceuil'es tarifs son exorbitant plus cher que l'origine voir même du vol 150e un pulseur d'air alors que je n'avais besoin que de la résistance.... Je parle pas du feux arrière pour une golf qu'on voulait le vendre 60e alors que sur eBay en original et a 40e A eviter de toute urgence je vous conseille d'aller à la concurrence qui eux ne vous vol pas

Très très cher pas sympathique les vendeur prennent les clients pour des pigeons

Choix de pièces auto important et prix très corrects !

Personnel aimable et efficace. Je recommande cette entreprise

Nombreuses pièces disponibles prise en charge rapide livraison rapide personnel très pro et a l écoute rien a dire merci pour votre professionnalisme madame Malika 👌

Avis mitigé. Accueil téléphonique irréprochable et sympathique, par contre au guichet, on dérange, on a envie de partir en courant. Pièces devant être enlevées à Pau, envoyées à Tarbes, de plus une pièce payée n était pas en stock. Seule réponse du vendeur ' desole'

On es venu le matin avec ma mere pour pièce de ma citroen, le monsieur du comptoir ne l avais pas et la fait venir de pau, et on la eu l apres midi meme! Nikel

J etais venu il y a un petit moment et la il y a un nouveau vendeur tres sympatique qui c est demenner pour trouver ma piece et la fait venir de pau. Au top je recommande

Super,très bien reçu,j'ai eu ma pièce neuve en commande très vite,le gars à l accueil connait bien son boulot,il est de bon conseil,les pièces neuves en commande ne sont pas plus cher que sur internet,je suis super contente.

Pas aimable du tout ! L'accueil au guichet est très mauvaise. On dérange. Les promesses de rappel ne sont pas suivies d'effet ! Les pièces ne sont pas disponibles à la date indiquée...

Accueil très désagréable impression de déranger le monde c était la première fois que j y allais mais c'est sur c était la dernière à éviter une honte d accueillir les clients de la sorte!!!

Des articles sur leur site Web, une fois au magasin, impossible de retrouver ces derniers, pas sérieux.

Très bon accueil au téléphone et sur place. Merci.

Pratique quand c'est urgent, par contre côté amabilité on repassera.

Tres professionnel ,temps de réponse très rapidement

Au top un service et accueil super, des ceintures de c15 rapidement démontées et prix correct

Careco Rubio de Tarbes est exceptionnel : ils m'ont trouvé une portière d'Alméra (peu courante) que j'ai dû me faire livrer en Corse. C'était presque impossible, mais Malika, très accueillante et professionnelle, l'a fait. De +, le transporteur l'a livrée à mon carrossier abimée et au out d'un temps très long. Caréco m'a remboursée. Vraiment chapeau à eux. Et encore merci.

Très commerçant, si ils ont, ils ont sinon ils vous laisse aller démonter vous même. Et si y'a pas du tous, ils se renseigne sur leur casse de PAU. Si vous appeler pour une pièce, ils vous rappel assez rapidement. Franchement, PLAISANT

on est super bien accueillis ! c'est parfait ! je cherchais des pièces de clio, on m'a rappelé rapidement

J'ai téléphoné mardi chez rubio pour une vitre arrière de clio 2,en sachant que cette pièce était disponible car je l'avais vu la semaine avant en allant chercher des pièces. Bien sur c'est moi qui aurait été la décoler. Mais la personne que j'ai eu au téléphone,surement le responsable m'a dessuite dit qu'il n'avait pas de vitre arrière. Moi je lui ai dit qu'il y avait une clio grise dans le parc que j'avais vu la semaine d'avant! Ca la visiblement très énervé et m'a dit de rappeller une demi heure plus tard. Quand je l'ai rappellé il m'a dit qu'en effet il y avait la clio que je lui avait dit mais que la vitre avait été cassé! Je soupsonne fortement cette personne d'avoir lui même cassé la vitre car j'ai bien vu qu'il était énervé que je sache mieux que lui ceux qu'il avait dans le parc! (mais c'est sur que si je lui avais demandé un moteur a 500 euros il aurait été beaucoup plus interressé qu'une vitre a 30 euros) Avant chez rubio le personnel était compétant et commerçant! Je n'achèterais plus rien chez rubio...Je n'ai pas besoin de leur faire de la mauvaise publicité ils s'en charge eux même!!!!!!!!