Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Casse automobile VAP Automobiles - Atlantic Recycl Auto qui ce trouve au Zone Artisanale Keravel, 56390 Locqueltas (56)..
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Je demande un renseignement et la personne n’est pas agréable au téléphone!il me demande même pas l’immatriculation du véhicule!!!!bravo le professionnalisme!
Très bon accueil et solutions y compris pour des besoins modestes, bouchons de réservoir, écrous de roue,... Merci
* je ne peux pas partager ni valider les mauvais commentaires sur cette société* De l'accueil jusqu'au traitement final j'ai eu une personne compétente, professionnel, à l'écoute de son client et qui a fait le maximum. C'était pour un mécanisme complet de Volvo S40 phase 2... Aucun modèle envoyé ne correspondait ( ce qui est dû à la diversité des références Volvo) et j'ai été remboursé immédiatement. Merci pour votre patience et bravo ! C'est rare d'avoir des responsables de société de cette valeur !
Très mauvais service de Charles, on ne raccroche pas au nez des client!!!!
Aussi aimable qu’une porte de prison, l’accueil est plutôt glacial Sans même regarder, « j’ai pas » (pièce automobile)
Ne sait pas répondre ni au message ni au appel pour faire sa mieux vaut ne pas avoir d'entreprise
Après une commande à distance non reçue, obligé d'appeler, de rappeler car aucun contact de leur part, aucun mail, aucun suivi, bref une boutique à fuir.
Vendeur consciencieux et honnête. Communication par téléphone (suite à un problème sur une pièce commandée) très appréciable, problème réglé en quelques instants.
Inadmissible ... J appelle le lundi matin pour avec un rétro de clio 2, je paye par téléphone. On me dis que ça arrive mardi dans la journée.Je me déplace le mercredi matin la pièce était pas arrivé, ils n ont même pas pris le temps de m appeller pour me dire que c était pas arrivé... Donc je me suis déplace pour rien (40 kilomètres allez +40 pour le retour). J appelle dans l après-midi à 16h il dis qu ils viennent de recevoir une palette et qu il regarde et me rappelle après . N ayant pas d appelle je me déplace il est 16h55 je vais a l accueil, la personne me dit que mon collègue viens de partir car il fini à 17h donc il pars 5 minute avant, et qu il avais même pas regarder la palette ... C est inadmissible ... Jeudi matin j appelle on me dis qu on passe son collègue après la petite music d attente j entend un putain puis on me raccroche a la gueule ! Je rappelle mais personne ne répond donc j appelle via un autre numéros et la on me répond, tous ça pour me dire qu ils avaient toujours pas la pièce ... Donc la pièce après 3 jour n'est toujours pas la alors que ça devais arriver en 24h mais pour me débiter ça par contre c est fais en moins de 24h! Déplus les geste Barrière ne sont pas respecter, pas de port de masque ... Conclusion : Délais non respecter Aucun geste commercial Personnel impolie et incompétent Je recommande à personne VAP automobile ... Plus que déçu
Après avoir acheté un véhicule, il se trouve que celui ci a un défaut et pas des moindres. Encore en garantie le suivi a été désastreux ! Les vendeurs ont été désagréables et malhonnêtes. J ai exigé à me faire rembourser sinon plainte aurait suivi. Ils ont essayé de m intimider sans succès évidemment. JE DECONSEILLE FORTEMENT CE LIEU OU SA REPUTATION SUR VANNES EST DEJA BIEN CONNU POUR ETRE UN DESASTRE !
Tombé en panne proche de leur garage, ne pouvant + passer les vitesses et pour cause... tenez-vous bien !!! Me prenant pour une gourde puisque évidemment quand on est une femme et pensant que j'allais me faire attraper si rapidement, avec 1 aplomb du tonnerre , il m'indique que le kit embrayage est à changer car HS pour un montant de 760 € TTC sans parler de la main d'œuvre 540 € TTC parce que 9 H c'est vrai que c'est le temps qu'il faut..... soit 1 total de 1 314,86 € TTC. Mais quelle ironie du sort Mr Mathieu puisque depuis 2 ans déjà suite à cette mauvaise aventure, mon kit embrayage ne sait jamais porté aussi bien et sans aucun soucis depuis votre diagnostic de voleur. En fait c'était juste la pédale de débrayage qui s'était cassé et changer pour 174,13 € TTC ( la pièce + ME ). Vous n'êtes en aucun cas professionnel sauf dans le vol client ( là vous avez la médaille d'or ). Dommage que 0 étoile ne soit pas prise en compte
Superbe ! Accueil génial et dispo tout de suite
Très bon accueil renseignement s comme il faut très compétant dans leurs travail pensez à y aller
J'ai commandé moteur et tringlerie essuie glaces pour mon Audi TT jeudi, c'est arrivé aujourd'hui samedi. 3 jours. Il est posé et çà fonctionne. Très satisfaite du service, de la livraison ultra rapide, et du prix.
Donné un tarif au tel et faire payer le double voir le triple du prix en sachant que j'avais pas le choix de l'acheter car je trouvé pas ailleurs n'est pas correct
j'ai acheté un essieu arrière de 206 il était en plus mauvais état que mon essieu que j'ai quand même payé 180€ on vous donne la pièce sens regarder l'état avec le client
Quand on appel chez VAP vaut mieux ne pas être pressé. 3 mois après attend toujours leur retour pour des pièces d'occasions.Des gens qui ne connaissent pas le métier. Merci Auto Doc et Oscaro qui eux sont réactifs et avec des pièces neuves.je ne recommanderai plus jamais VAP Auto Dommage pour les entreprises locales qu'ont souhaite faire travailler et qui ont des personnes qui n'ont rien à faire du client.Bon courage .
Prise de Rdv par téléphone souriant, Personnel accueillant, Travail rapide et efficace, Tarif très abordable. J'en suis très satisfaite et compte bien y retourner pour les prochaines réparations.
Contacter pour un support part choc avant d'une 206. 50euros d'occasion chez eux, la pièce est à 13e40 neuve sur Oscaro... c'est sans scrupules une différence de prix pareil.
Ce lieu est super.Ils ont toutes les pièce, neuves ou d'occasion, les personnes compétentes, et l'honnêteté, ce qui est encore plus rare!
Je tenais à remercier VAP concernant votre aide pour la rénovation de mon phare avant de mon Véhicule . je voulais à la base changer ce phare et me le remonter moi-même. Le vendeur m'a alors proposer de le rénover pour 39 € donc super contente du resultat pris en compte aussitôt. Grand merci du travail effectué auprès du mécano. Super contente.
Appel à 9h05 Rappel à 10h00 pour confirmer pièce en stock Rapide et sérieux
Achat et pose d'un bloc ABS sur une 206, effectué dans les délais. Salle d'attente disponible. Au lieu de 1200€ (neuf) ou 1080€ (d'occasion) chez les réseaux traditionnels, au final 330€ ici pour prolonger ma 206 et passer le CT. Très satisfait, seul petit bémol, il semble qu'un des câbles sur la batterie n'ait pas été serré correctement... d’où des ennuis rencontrés pour démarrer (plus de jus..); problème identifié rapidement. Faites attention sur ce point la prochaine fois. Egalement un bon point, un diag clim effectué sur demande gratuitement.
Un peut cher aux niveaux des pièces de voitures pour être exact 45 euros de différence avec une autre casse . Ces pas 15 euros de différence mais presque 50 et je parle seulement d'un retro manuelle . A bon entendeur .
Aussi bien pour les réparations que pour les pièces détachées, garage agréable
Très bonne accueil et très professionnel je recommande vivement à tous les personnes.
Très bon établissement pour trouver de la pièce d'occasion, du choix aussi dans la voiture d'occasion. Je recommande vivement
Le garage s'est engagé a réparer mon véhicule en une semaine. Malheureusement après de longues semaines mon véhicule n'était pas réparé. Je l'ai récupéré 2 MOIS après dans l'état initial.
Personnel aimable et efficace et surtout de bon conseil. Cible précisément votre besoin. L'immense majorité des pièces sont déjà démontées et en très bon état avec un traçage fiable et rassurant ce qui explique le prix un tout petit peu plus élevé qu'ailleurs.
Lieu très propre et personnels très très compétents. Malheureusement nous n'avons pas trouver ce que nous recherchions mais c'est pas grave !
Rien à redire. Serviable, à l'écoute et disponible. Félicitations à RUDDY à l'accueil pièces d'occasion tant pour son professionnalisme que ses compétences.
Service très professionnel. Accueil et écoute . Bravo
Très bien conseillé pour un changement de pneus, rdv rapide, et petite réparation rapide en prime dans l’optique de passer au contrôle technique, merci au chef d’atelier
Pas fichus de me dire par téléphone s'ils avaient la bonne pièce ou non. Me faire déplacer pour rien car arrivé là bas le parc était fermé (on ne m'avait pas dit que ça fermait plus tôt que la casse elle même), et là le vendeur au comptoir me dit que toute façon il n'y a plus de voiture de la même phase que la mienne sur la parc. Résultat 2 h de route aller retour pour rien! Ils ne pouvaient pas me le dire au téléphone qu'il n'y avait plus de véhicules similaires au mien ?! En plus je les trouvais cher car 40 euros pour un bout de plastique... bref ils ne sont pas prêt de me revoir!!!
Très bon accueil. Service parfait et amabilité garantie.
J ai déposé mon véhicule pour l entretien. Très bonne prise en charge et très bon rapport qualité prix. Je recommande
Sérieux, aimables, précis. Nous avons acheté 1 Mercedes Classe A d'occasion. Donc nous verrons par la suite et l'entretien sera fait chez eux également. Je dis BIEN. Tiennent leurs engagements. Nous sommes très contentes. Nous avons demandé 1 réglage vitre électrique arrière passager + 1 autre détail le 19 juillet courant. Donc je renouvelle mon avis favorable pour leur accueil, leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande +++. Nous avons acheté la voiture en février dernier et sommes très satisfaites. Continuez.
Très déçue ,j ai téléphone avant de me déplacer pour une pièce de ma voiture .ils en avait soi disant ,sauf que sur place ,ils m ont fait un devis pour un silencieux de pot d échappement neuf à 200e .!!!! Des escrocs quand on sait qu' il n y a même pas de soudure ,c est juste à clipser ...et ils vendent la pièce plus chère que sur les sites ...je n y retournerai pas ....
Comme d habitude toujours un très bon accueil , et un grand stock de pièces
très bon accueil. une équipe très professionnelle et tres accessible dans ses explications. je recommande vivement.
Excellent rapport qualité / prix! J’ai fait faire la distribution sur ma Peugeot 207 et je suis très satisfait du travail effectué. Je recommande.
Arnaques ! Pas cher oui c'est certain ! Par contre le lendemain votre probleme a empiré mais ce n'est pas de leur faute ! FUYEZ DE CE GENRE D'ENDROIT !!
content de voir que je ne suis pas le seul a avoir été mal reçu et surtout très étonné de voir autant d'avis sur Google de la part des employés de la VAP .... ( Rudy ... Mickaël ... André......... ) un ordre de la direction ???? En en tout cas cela peut prêter au doute sur les méthodes de cette entreprise .
Établissement de très bonne qualité..des pièces à prix compétitifs.un accueil vraiment top avec des conseillers professionnels..
un jeune vendeur/conseiller côté pièces occasion très agréable, très accueillant et de ce fait vendeur ! A l'inverse de son collègue côté pièces occasion, plus vieux, grincheux, qui parle mal aux clients, prend de haut, et qui plus est mal poli. Du coup j'y retournerais plus
J'y passe régulièrement quand je recherche des pièces malheureusement l’accueil n'est pas souvent au rendez-vous. J'ai acheté un Moteur la bas 4 ans que je l'ai monté et RAS, un alternateur de kangoo 1.5 dci, avec le modèle introuvable en occasion je l'ai donc pris en échange standard chez eux à un prix très très correct (150€ pour un alternateur qu'on trouve au double sur oscaro.) et lui aussi 2 ans qu'il est monté RAS. Cependant j'y suis aller récemment pour acheter une jante tôle de kangoo, accueil plutôt désagréable et on me dis d'aller voir sur le parc.. je vais sur le parc et conclusion aucun kangoo sur le parc, il devait bien le savoir ! Depuis le temps que je passe la bas j'ai vu beaucoup de personnes défiler à l’accueil, malheureusement certains n'ont pas leur place
Beaucoup de choix de pièces détachées mais pas de bon vendeurs de véhicules d'occasions
je vais pour une vidange suite a un devis établit par leur service le jour du rdv on me facture du lave glace 12 euros en plus alors que j ai rien demandé.je trouve cette méthode très très peu commerciale .et vu le prix facturé ils s engraissent bien....déçu par le service entretien et réparation. le chef d atelier m'a dit mais madame y a des clients qui râlent si on ne le fait pas et en plus c est pas perdu pour vous.... c est bien prenez moi pour une cruche
Accueil limite , vous demandez si il dispose d une pièce on vous répond sèchement non et quand on demande si on peut trouver ce genre de pièces ailleurs ils ne savent pas.
Des prix très très correct ( comme sur oscaro ) un accueil sympathique des conseils bref je recommande vraiment VAP auto