CARGLASS Pare-Brise Brest Service de réparation de pare-brise

Remplacement d'un pare-brise fissuré, remplacement effectué à mon domicile c'est vraiment pratique ! Appel du technicien avant son arrivée pour prévenir qu'il arrive dans tant de temps. Intervention faite en 1h30 top chrono ! Rien à redire à ce jour Merci à Alan pour le changement 😊

Très bon accueil dans le centre. Bonne surprise car l'impact a pu être réparer même si on m'avait prévenu le risque de cassé lors de la réparation. Nettoyage du véhicule fait et balais d'essuie-glace disponible sur mon siège. Juste, le délais de réparation un peu plus long que prévu (1h15 au lieu de 1h) mais pas dérangeant avec la salle d'attente

Équipe très agréable. Efficace, réactive, tient les délais. Essuie-glaces avant offerts si on fait réparer ou remplacer le pare-brise.

Très bon accueil et très bon travail

Très satisfait du technicien et de son professionnalisme, pour le changement de mon pare brise. En revanche pas satisfait du tout en ce qui concerne la promo de changement d'essuie glace. Il n'y avait pas les fixations, du coup le technicien n'a pas pu les changer. Je suis aller au centre de Brest, il m'ont dit qu'il n'en ont pas, non plus. J'espère qu'ils vont bien, réellement me les changer. Parce que ma voisine a eu une promo pour un aspirateur, il y a quelques années il n'en avait plus en stock, disaient ils. Malgré plusieurs relances elle n'a jamais eu son aspirateur.

Intervention au relais carglass de plougstel (Norauto). Bonne communication entre me technicien et le centre de Brest. Dans les deux cas personnel sympa et cool :)

Accueil tres sympa . Réparation très propre

Si mon expérience client directe a été très correcte, je regrette les mensonges de la personne a qui j'ai affaire. Elle m'a assuré que les travaux étaient pris en charge par mon assurance entièrement et que je n'avais rien a faire, juste attendre le remboursement de l'assurance, puis à leur faire le virement. Après contact avec mon assurance, c'est faux, Carglass ne fait pas partir de leurs réparateurs partenaires car ils pratiquent des tarifs hors normes. Mon sinistre est en cours d'évaluation, mais mon assureur est très clair: ils pourrait décider de ne rien prendre en charge. Pratiques commerciales manipulatoires de Carglass, à fuir !

Grand sens de l'accueil et qualité de la prestation

Très bonne expérience, Personnel super et très professionnel

Je tenais à partager mon entière satisfaction suite à mon passage chez Carglass Brest. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme, gentillesse et efficacité. L’équipe a immédiatement pris en charge mon véhicule pour un impact sur mon pare-brise, et tout a été fait avec une transparence exemplaire : explication du processus, devis clair, prise en charge rapide, et accompagnement pour la déclaration auprès de mon assurance. La salle d’attente était propre, bien équipée (Wi-Fi, boissons, magazines), ce qui rend l’attente plus agréable. Le technicien m’a également informé de l’avancée de l’intervention, et a pris soin de me rendre un véhicule impeccable, avec même un petit coup d’aspirateur offert à l’intérieur ! Une attention qui fait plaisir et qui montre leur souci du détail. Le travail est impeccable, invisible. Le pare-brise a été remplacé avec un soin remarquable, dans les délais annoncés. Je recommande chaudement cet établissement pour leur professionnalisme, leur courtoisie et la qualité du service. Carglass Brest mérite amplement ses cinq étoiles. Un grand merci à toute l’équipe, vous avez gagné un client fidèle !

Accueil très agréable. Travail bien fait. Je recommande à 100%. Merci à toute l’équipe qui s’est occupé de ma voiture

Personnel très gentil qui ont pu me dépanner très rapidement à me re collant la glace de rétro, je les recommande fortement

Très bon travail,rapide et efficace.

Prise de rendez-vous radipe. Accueil chaleureux

Super équipe, bonne communication, travail de qualité, accueil parfait. Je recommande à 100%

Je recommande vivement : équipe très sympa et au top, travail de qualité et rapidité du rendez-vous.

Très satisfaite. Un geste commercial en chèque cadeau a été fait. Merci beaucoup.

Excellente présentation. Employés vraiment super sympa. Bref, je recommande.

Plus de 5 impacts, remplacement du pare brise : efficacité , rapidité, professionnalisme !

J'ai fait appel à Carglass pour réparer à mon domicile un impact insignifiant de 5/6 mm en périphérie de mon parebrise, pensant qu'il valait mieux prévenir que guérir.. Au lieu de réparer le parebrise, le technicien l'a cassé en injectant la résine donc il a fallu que je me déplace sur mon temps et à mes frais dans un centre Carglass à 40 km de chez moi pour le faire réparer, car mon centre Carglass local n'était pas capable de travailler sur une voiture de cette marque. Quand je suis reparti du centre Carglass, la voiture m'a sorti une alerte en rapport avec la visibilité de la caméra d'habitacle. En effet, le ciel de toit avait été mal remonté, il pendait et cachait la visibilité de cette caméra qui se trouve au pied du rétroviseur, j'ai remboiter le ciel de toit moi-même. Enfin, en rentrant chez moi j'ai trouvé dans l'habitacle des éclats de verre ou d'un autre matériau noir dur et tranchant, qui n'étaient pas là avant la réparation. Donc l'expérience globale est très mitigée, je pensais bien faire en faisant réparer mon parebrise et au final a couté presque 1000 € à mon assureur, pour une prestation dont la qualité ne restera pas dans les anales.

Réparation d'impact réalisé sur le pare-brise avant de mon véhicule à mon domicile. Technicien très aimable et super professionnel, a l'écoute des questions du client.

Je suis très contente de la prise en charge de mon impact. Personnel très professionnel, la réparation ne se voit pas. Je recommande !

toutes l'équipes de Carglass de Brest font du bon travail pour tous se qui concerne les démarches de dossier et pour toute les travaux de remplacement son le véhicule

Travail satisfaisant prise en charge rapide et pose rapide de mon pare brise

Toujours satisfaite pour leur accueil et travail soigné.

Très pro, bonne prise en charge . Équipe compétente.

Personnel très compétent, serviable et à l’écoute. Mon pare-brise a été très bien remplacé 👍

Pris rdv pour deux impacts, rien à dire sur le service, à part la publicité mensongère…. On vous offre un gonfleur…pub tv, redis lors de la prise de rdv, de la vérification des papiers assurance et ben non rien eu. Écrit à Carglass qui indique noir sur blanc on vous répond sous 48 ouvrés… même là j ai pas de retour!! Première expérience chez carglass et bien la dernière. Publicité mensongère à en parler aux consommateurs.

Arrivée sans dégât carrosserie pour bris de lunette arrière. Repartie avec une déformation et un éclat sur la peinture au niveau de la fixation en haut à gauche. Erreur non reconnue par le technicien

Très satisfaite de l'intervention. Rapide et efficace. Personnel poli!!

Au top tant a l accueil téléphonique qu a l'atelier Travail soigné et rapide . Bravo 👍

J'y suis allée pour recoller mon rétro intérieur pour ma fiat du seigneur et il mon dit qu'ils ne faisaient plus ce genre prestations. Cependant si j'allais chercher la colle spécifique ils pouvaient me le recoller pour moi. Ils ont étaient très pro, très serviable et mon donné de très bon conseil. Je recommande vivement 😉👌🏻

Service rapide et de qualité. Le petit cadeau à 30€ est sympathique j’en avais besoin. Merci encore.

Parfait! Tout c'est trés bien passé, rdv rapide et personnel professionnel ! Je recommande

J’ai contacté Carglass pour un remplacement de vitre sur ma voiture en l’attente de la pièce de rechange on m’a placer une vitre de secours en plexi glass la prise en charge a était impeccable. Très bon travail

Supprimer ce passage obligé avec vos plate-formes téléphoniques, surtout quand on est déjà Client ! Je hais ces plate-formes avec des personnels souvent inaptes ou inadaptées et qui pensent être les maître du Monde.

Grosse arnaque Je demande à mon fils de passer et du coup Carglass en profite pour changer les essuies glaces et un filtre…(on sait pas quoi) et hop la facture passe à 216€ au lieu de 40€…. Une honte !

Touriste, Italien. J'ai ou une effraction à Tours: le CARGlass de Tours m'a fait immediatement la reparation provisoire du vitre (gratuit), et m'a organisé le rendez-vous a Brest quatre jours apres (par ce que j'étais en voyage, hotel deja reservé). A Brest, super pro, aussi avec les données de facturation très particulier (pour l'assurance italienne). Service impeccable.

Merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme exemplaire, un accueil de qualité merci pour votre dynamisme et votre bonne humeur au quotidien c’est un vrai plaisir 🥰 quand au technicien un 100/10 une personne impliquée et passionnée par son travail et ça ce ressent merci pour tout ça 🫶🏾👍🏾

Technicien sympathique pour la réparation du pare brise,il a fait du bon boulot. Par contre attention, ne travaille pas avec toutes les assurances. Nous avons pourtant fourni l'attestation d'assurance à Carglass avant la réparation, nous n'avons pas été prévenu que notre assurance n'était pas partenaire de Carglass... j'ai donc payé la facture sans être sûre d'être remboursée un jour par mon assurance...

Un service rapide et irréprochable. En plus, le personnel est super sympa. N'hésitez pas ,vous ne le regretterez pas

Parfait, accueil Pro, prise en charge rapide, plus un petit café. Attention à la propreté lors du rendu véhicule. C pas méchant, Bonne continuation à l'équipe.

Intervention à domicile. Rdv très simple à réserver via mon compte client d'assurance. Le rdv en lui même était très rapide et le règlement de la franchise très simple également.

2 rendez-vous pris suite à éclat sur mon pare-brise.Tentative pour réparer avortée suivie d'un changement de pare-brise : les 2 fois, ils se sont déplacés directement chez moi, spontanément, bien plus confortable. Interventions impeccables, ponctuels, prise en charge totale des démarches avec l'assurance, rien à faire pour moi. Je recommande vivement

La réparation semble avoir été bien faite, mais notre assurance nous informe que le travail est surfacturé et bien au-dessus du marché. La prochaine fois nous contacterons notre assurance en amont, contrairement à ce que Carglass nous conseille. En effet, elle accepte de payer cette fois-ci mais ne le fera pas une prochaine fois.

Le service à domicile est venu sur mon lieu de travail, je n'ai pas eu besoin de perdre une demie journée pour envoyer la voiture dans le centre le plus proche. Le gars était sympa 👍 Très bien dans l'ensemble.

Suite à la tempête mon pare brise a été brisé, j’ai appelé carglass personne au téléphone très gentil, il s’est occupé de toutes les démarches avec mon assurance je n’ai rien eu besoin de faire si ce n’est déposer ma voiture en centre le jour du rdv , le personnel a été très gentil et accueillant, un bilan batterie de ma voiture a été faite à l’occasion. Étant une personne qui déteste se prendre la tête avec des démarches administratives j’ai trouvé le service complet efficace et tout ça dans la bonne humeur des équipes. Merci à eux.

Même si j'ai du aller à 3 reprises, le service client et l'accueil a été au top. Un geste commercial de 50€ m'a été proposé pour les 3 rendez-vous. Le changement de parebrise a été une formalité avec un passage d'aspirateur dans la voiture. Encore merci à toute l'équipe.

Un excellent accueil et je les remercient infiniment Hygiènes des locaux et procédures impeccables, café disponible gratuitement ⏱️ Attente d'une durée si courte pour un carreau brisé changé si vite que j'écrivais une lettre, je n'avais pas encore terminé le 1er paragraphe que hop c'était changé Excellent service 👍 MERCi