CARGLASS Pare-Brise Cogolin Service de réparation de pare-brise

Prise en charge rapide, explications simple et compréhensible, je recommande fortement le centre carglass de cogolin. Responsable vraiment au top.

Trop forceur, il veut que je change tout dans ma voiture

Le Top, efficace, professionnel, aimable, organisé. Merci Carglass !

Accueil très sympathique et explications communiquées complètes.

Manque de sérieux TOTAL !!! À éviter impérativement !!! On nous dit qu’on nous rappelle dans la journée, mais trois jours après, toujours aucune nouvelles !!!?! VRAIMENT PAS SÉRIEUX CE CARGLASS C’EST LE MOINS QU’ON PUISSE DIRE !

Bon boulot , les impacts sur le pare-brise ont totalement disparu , étonné que l'ont puisse faire sa aujourd'hui , l'employé était pro , le centre en revanche caché derrière une station total donc peut visible , il faut y faire attention , bon le temps d'attente , lui par contre , un peut long mais je suppose que tous travail de qualité ne se fait pas en 10 min , Très satisfait , en revanche je n'ai jamais reçu de code ou autres pour les 60 euros de lavage gratuit wash , sa me déçoit un peut , sachant que l'offre a expiré , j'étais venu aussi pour sa . je modifie et mets donc 5 étoiles pour le service réactif de Carglass , j'ai obtenu mon code de l'offre lavage wash

Passage sur gassin tout c est très bien passé

Nous avons apprécié la fiabilité la compétence et la courtoisie de Éric au centre Carglass de Gassin

très bon service, mais les essuie glaces offerts sont de très mauvaise qualité, ils essuient moins bien que ceux qui étaient usés et que je n'ai plus

Personnel très sympa et très pro !

très bon professionnel

Équipe très professionnelle et accueillante. Pose d un nouveau pare-brise parfaite.

Très bon accueil et travail très bien réalisé Je recommande

Les agents m’annoncent que je n’ai rien à faire, qu’ils ont contacté mon assurance et que je n’ai qu’à laisser ma voiture. Pas d’avance de frais, pas de franchise, Carglass s’occupe de tout. Bilan le job est fait et 2 semaines plus tard le service recouvrement de Carglass me demande de payer la facture dans les 10 jours… Après un appel au recouvrement, la dame me raccroche au nez alors que je lui disais que j’étais mécontent de leur service… Bilan, obligé de faire toutes les démarches en urgence auprès de mon assurance, 50 euros de franchise, il me manque bien sûr une photo des dégâts du pare-brise, mais le dossier passe quand même… merci mon assurance d’avoir été réactif… Carglass vous me rêverez pas… En bref, commencez par contacter votre assurance et pas Carglass et orientez vous vers le réparateur que votre assurance vous conseille, ça se passera bien mieux.

Personnel très aimable et professionnel Poins négatif nulle par ou patienter Rester une heure dehors par mauvais temps c'est pas top

intervenant très efficace et sympathique.. Donne les bonnes explications.

Carglass me propose de réaliser en plus la réparation d'un microscopique coup que je n'avais même pas vu situé en périphérie de pare-brise. Convaincu de la bénignité de cette réparation, confiant dans leur savoir-faire et ne voulant pas faire le difficile, je marque mon accord sur cette insignifiante réparation complémentaire. A la reprise du véhicule, le pare-brise était complétement fendu à l'endroit de cette réparation conseillée mais non demandée à l'origine. Et le comble, Carglass m'annonce que le nouveau pare-brise sera à mes frais. Conclusions: lisez convenablement les conditions générales avant de signer. Il serait plus honnête d'avertir les clients de cette stipulation dans les conditions générales.

Je conseil Carglass Équipe très gentil explique bien et l intervention a été très rapide

Carglass la foux ! J’y je suis passé une première fois pour un problème de moteur qui concernait la vitre de mon véhicule . Sur les conseils du jeune homme qui travaille à Carglass La Foux (soit disant expert ) . J’ai acheté un nouveau moteur qui au final n’était pas nécessaire car il s’agissait du système de fixation et non du moteur. J’ai donc payé 400 € pour rien chez Wolsvagen et le garagiste carglass ne s’est meme pas Excusé de son mauvais diagnostic. Pour lui toute la faute revient à Wolsvagen , évidemment. Merci la mauvaise fois . Le jeune homme tatoué athlétique a été lui tres professionnel et compréhésif contrairement à son collègue de mauvaise fois qui devrait passer un peu moins de temps à ouvrir sa bouche et se ré intéressé davantage aux rudiments de la carrosserie. En bref allez chez carglass pour faire changer vos essuies glace (et c’est pas gratuit contrairement à ce que les pubs nous font croire) mais ne leurs en demandez pas plus , ça devient vite hors de leurs compétences.

Voiture restituée en temps et en heure, mais déjà extrêmement propre a l'arrivée. Rendu en précisant qu'un coup de nettoyage avait été effectué.......( J'ai signalé qu'elle était déjà nickel, mais que un petit passage était tjrs appréciable).......? après être rentré dans le véhicule, le tableau de bord était rempli de poussière de colle et mastique ainsi que tte la console. Heureusement qu'un coup de propre avait été fait, je ne sais ce que ça aurait été sans...... Bref un détail mais bon, agaçant, sinon travail de qualité.

Mon mari devait changer son pare-brise le 29 juillet 2024 , un technicien est venu pour finalement ne pas lui changer en lui disant qu'il ne fallait que le recoller . Hors le lendemain une autre entreprise le lui a changé entièrement en lui indiquant qu'il était dangereux de rouler avec ce pare-brise décollé d'un côté. Très déçu.

Rendez-vous à mon domicile non tenu et en plus sans prévenir.

15 jours pour un rdv de changement de lunettes arrière. Mauvaises infos par la centrale au téléphone sur l'heure et le lieux du rdv. Mauvaises horaires d'ouvertures sur Google (noté ouvert le lundi mais non). Pause de la lunette arrière ok mais l'essuie glace a été reposé à l'envers ce qui n'est pas très utile.

Bonjour , un accueil hyper professionnel et une qualité de service irréprochable. Bravo pour ce professionnalisme ! Belle saison estivale 2024 ! Cordialement Mr Belliot Olivier

Annule le rdv à domicile la veille et depuis me harcèle pour que je me déplace à l’atelier. A éviter

Après un premier contact difficile à Marseille. Cette fois, le vitrage posé n’est pas le bon et je reste sans nouvelle de Carglass!!

complètement satisfaite!! Le jeune homme très poli et efficace , travail propre.

Excellente expérience au Carglass de Cogolin. Équipe très professionnelle, rapide, efficace, et qui prend le temps de vous expliquer ce qui a été réalisé et le suivi des garanties relatives à l'intervention, le tout avec le sourire et une amabilité irréprochable. Top 👍 (Bris de glace pare-brise avant sur Citroën Jumper)

Bonjour, Très particulièrement satisfait de votre service, et surtout du service international Carglass qui m’à pris en charge dès que je les ai contacté ’et ceci à l’inverse de mon assurance assistance Allianz qui a brillé par son àbsance. En effet ce Monsieur m’à immédiatement trouvé un rendez-vous sur le lieu de mon bris de lunette ar ensuite pris rendez-vous quelques jours après pour une reparation définitive sur mon lieu de vacances et cela près de plan d’orgon ce 14 courant vers 16heures. Chapeau

RV a l'heure et travail correct. Je recommande cette adresse.

très bon service et le réparateur serviable rapide et souriant

20 minutes au téléphone pour n’avoir jamais personne

Accueil très chaleureux et professionnel. Petit beug sur le site Carglass pour déposer les documents,rien de grave je recommande fortement.

Très bon accueil, très sympathique. Rapide et efficace. Rien à dire. Parfait.

Pas pro nul voleur problème à cause d'eux

Même O étoile ! 1 an que la lunette arrière de mon véhicule est posée et 1 an que je me bats avec des malfaçons car mal remontée ! Des vis qui se promènent à chaque virage, le bequet qui s'est arraché car mal fixé et en le remontant nous pouvons percevoir tous les coups de tourne vis à l'intérieur qui ont abimé la carrosserie et les accessoires de ma voiture. A fuir ! Au secours !

bien reçu, travail soigné et bon accueil.

Je n'ai pas eu de cadeau, Et les finitions n'etaient pas top

Accès mal expliqué. A l'extérieur du centre commercial de la fou. Accès par Derrière la grande station service. Rendez vous OK personnel aux petits soins travail impeccable. Cadeau trousse à outils à suivre. Pas encore gagnée. Philippe Sainte Maxime satisfait

Accueil très agréable de l'équipe de Cogolin et réparation conforme à mes attentes. Merci

Très bien reçue, travail bien fait , juste un manque de coordination, la petite fenêtre pas renseignée brisée. Il y a juste un autre problème, je devais recevoir un cadeau(aspirateur) mais habitant la Belgique, je ne le recevrai pas .

Rien à redire sur le personnel par contre mauvais produit effet de loupe dans le champs de vision du pare-brise donc à remplacer

J'ai rarement eu un service aussi IMPECCABLE ! Personnels accueillants et professionnels, réparation à la fois rapide et minutieuse. Je recommande à 100%

Je suis venue il y a moins de 2 ans pour changer la vitre avant côté passager, ils m'ont cassés ce qui tenait la vitre pour la monter et la descendre, ils ont niés les faits et j'ai dû me débrouiller pour tout réparer moi-même à mes frais car je n'ai pu le prouver j'avais n'étant pas à côté d'eux j'avais en effet laissé mon véhicule en leur faisant confiance sans aucune photos à l'appuie...

Bonjour, je suis B.NARANJO, ce matin 9fevrier2023,j'ai emmener mon véhicule Carglass la Foux, Résultat TRES BIEN ACCUEILLI, par Kévin,et Éric, COURTOIS, COMPÉTANT, ET PROFESSIONNELS, Mon Véhicule m'a été rendu COMME NEUF Je tenais à SIGNALER CELA,car ils le méritent Bonne fin d'après midi

Bonjour Très bel acceuil.personnel souriant efficace . Bravo

Je pensais devoir changer le pare brise en croyant qu'il y avait des impacts mais le technicien a bien regardé et pour finir c'était de la résine de pin. Merci à eux de leur honnêteté. Accuei et sympathie au top.

À FUIR ! Même mon assurance me le dit :nous avons tellement de plaintes de gens venant de Carglass que nous allons arrêter de travailler avec eux ! moi qui croyais aller chez des professionnels : erreur ! Mon problème ? Un impact (juste avant de partir) 》Carglass ,comme c'est 1 chaîne, si jamais j'ai problème là bas c'est mieux ... que je pensais ! Une fois le problème survenu, j'appelle Carglass le +proche (2h d'autoroute) il me dit que : 1>hors de question qu'il se déplace ! 2>il me faut attendre 1 semaine pour le rdv ! J'ai beau lui expliquer que je n'habite pas là et que ma location se termine dans 3 jours il n'en démord pas : je dois attendre 6 jours pour 1 rdv. J'ai téléphoné à 4 services de Carglass : tous me répondent la même chose attendre 6 jours ! C'est SCANDALEUX car c'est un SAV puisque c'est suite à du travail mal fait ! Ils n'en n'ont vraiment rien à faire de vous laisser en bord de route !

Je donne un conseil à tous les clients carglass. Faites bien constater l’état des garnitures plastiques de votre pare brise comme ci vous étiez dans une agence de location de voiture . Car si malheureusement vous ne faites pas le tour de votre véhicule et qu’il y a des dégâts occasionnés lors du démontage et que vous ne le constatez pas directement à la réception de votre véhicule . Ils trouveront toujours quelque chose pour ne pas assumer leur responsabilité . Du type vous ne constatez seulement après 2 mois que les agrafes de vos garnitures sont cassées Alors je réponds bien sûr je ne suis pas parano pour essayer de les enlever . Alors après plusieurs échanges téléphoniques et en leur prouvant par À+B qu’ils ont tort je reçois toujours des réponses négatives . Alors ce n’est que des plastiques de garniture mais sur le principe leur responsabilité n’est pas assumée . Pour ma part je ne leur ferai jamais de bonne publicité .

Grande facilité de prise de rendez-vous date très proche de la demande est prise en charge intégrale par l'assurance ainsi que le déplacement à domicile nous a beaucoup arrangé