CARGLASS Pare-Brise Ville la Grand Service de réparation de pare-brise

Merci à toute l'équipe Carglass Ville la Grand pour leur professionnalisme, l'accueil très sympathique, la rapidité de la prise en charge, la qualité du travail et la propreté. A recommander sans hésitation.

Super professionnel ils ont pris soin de ma voiture

Mais tellement sympas! Super job, efficace, à l'heure, agréables!

Excellent accueil et personnel efficace. Tout a été bien expliqué. Je recommandd

Suite au changement de pare brise avec carglasse il sont très accueillant je suis très contente et satisfaite et le personnel très sympathiques très bon travail et rapide

Très bien accueilli, je déplore juste une goutte de colle sur mon capot et je doute de pouvoir la retirer sans abîmer ma peinture, et des bout de verre sont sortis de la climatisation.

J'ai bien été reçu par une équipe souriante et aimable. Ils m'ont gentiment proposer des servive et même fait une révision se qui m'a permis de voir les réparation à faire. Un grand merci. Serieux et ponctuel Je les recommande.

Super accueil super efficacité super travail super rapide (1:30) Entre le premier appel et la fin du travail 2 jours ouvrables… Jamais j’aurais été chez eux ou tout grand groupe de garagiste, ayant eux des mauvaises expériences avec ce type de groupes. Mais là franchement jetais obligé d’aller chez careglass par mon assurance, je recommande 100%

Personnel accueillant et professionnel, le contrôle des essuis glaces et des conseils. Juste le panneau d'indication de l'entrée du site n'est pas au nom de Carglass.

Tout s’est bien passé. Yohann le technicien très pro et très bon relationnel. Travail soigné

j'ai vraiment ete tres satisfait de carglass je ne sais si tout les techniciens sont comme celui qui est venu mais vraiment je suis tomber sur une perssonne super pro rien a dire que du bonheur

Une grosse perte de temps , je leurs est demander un pare bise d'origine pour mon véhicule, il m'en ont dissuader, j'ai insister il mon dit d'accord ont vous rappel, plus de 2 semaines sans nouvelles j'ai été voir ailleur et c'est la meilleure choses que j'aurai put faire , je déconseille fortement

Très bien reçu. Personnel souriant professionnel et disponible.

Pas du tout satisfaite suite à mon rendez-vous pour le changement de pare brise car j'ai constaté des impacts après avoir eu ce rendez-vous alors que ma carrosserie n'en n'avait pas avant ça. Et lorsque je suis retourné pour leur montrer les photos de ma voiture que j'avais pris avant l'intervention sa n'a pas du tout plu et on m'a pas cru et hurlé dessus et cela n'est en aucun cas professionnel! De plus je ne suis satisfaite de l'état de ma voiture à l'intérieur car c'était sale et pareil ce n'était pas de leur faute. Même 1 étoile c'est trop pour ce que j'ai eu.

Très cordiales et travaille bien fait très efficace

Personnel sympathique très professionnel content de ma visite

Personnel très accueillant professionnel et compétent encore merci

Top!! Equipe très sympa, très serviables. Je conseille vivement cette Carglass. Merci pour la sympathie et le bon service

Très bon accueil de toute l’équipe et très professionnelle aussi. Et merci à Thomas de Ville la Grand pour son travail.

Bonne prise de rendez-vous, travail bien exécuté et c’est le plus important merci à l’équipe sur place. La qualité plutôt que la quantité c’est mon besoin. Pas 5 étoiles car Carglass ne fournit pas les balais d’essuie glace pour autoroute (spoiler) c’est pas bien sérieux d’autant que j’aurais pu rajouter le supplément au besoin.

Merci à Sébastien pour son super accueil et sa grande efficacité , même sans rendez-vous. Réparation en temps record et excellent service. Je recommande cette agence de Carglass👍

Service rapide et efficace. Personnel très sympathique !

Personnel très agréable et efficace. Proposition de salle de travail pendant le changement du parebrise. Une petite éraflure sur un montant plastique, rien de bien grave.

Accueil très agréable, la personne qui c'est occupé du véhicule a été très explicite et très gentille

Rdv rapide, service efficace, l'équipe est aimable et communicante. Le technicien a été de bons conseils.

Agence de Ville la Grand nickel. Professionnel, travail propre et bien fait. J'ai récupéré ma voiture aspirée et encore plus propre. Le personnel ne force pas à l'achat pour gonfler la facture mais propose ( ce qui est rare de nos jours). L'équipe est en plus polie donc...que du positif.

Très bon accueil par un jeune passionné auto, et notamment de Mazda. Ça fait toujours plaisir ! Travaille propre dans l’ensemble. Quelques traces de scotch restant sur la carrosserie mais rien de méchant. Par contre, dès la première utilisation des essuies glace, ceux-ci sont venus taper dans le montant côté conducteur… Il serait quand même bien de vérifier le remontage des essuies glace à la fin de l’intervention. J’ai du les ré-régler moi-même.

Super prise en charge ! J’avais pris rendez-vous à domicile, mais comme ce n’était pas faisable, on m’a proposé un rendez-vous immédiat en agence. En une heure à peine, tout était réglé : vitre réparée, travail d’une qualité exceptionnelle. Un service d’excellence comme on n’en voit plus beaucoup, et ça mérite vraiment d’être souligné. Un grand merci à François, qui a été formidable du début à la fin. François, vous êtes top top top ! Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre dévouement. Formidable, rien à redire !

Personnel compétent, efficace et sympathique. Je recommande vivement Carglass Ville la Grand.

Très bon accueil dès le matin l’ouverture niât de l’atelier avec ceux de l’accueil ont le sourire vous disent bonjour deux heures après comme prévu je suis venu faire la prise de mon véhicule toujours au top très bien ça fait plaisir le seul bémol ils n’ont pas de chance car leur entrepôt est mal indiqué c’est un labyrinthe pour venir alors que deux pancartes dans les angle de rue serait pas du luxe n’est plus facile

Rapidité, efficacité et sympathie des opérateurs. Rdv pris sur internet. Très simple.

Super, communication et prise de rendez-vous facile, équipe fort sympathique je recommande ( Compter environ 2h pour le changement du pare-brise )

Je déconseille vivement ce Carglass. Accueillie par un monsieur assez âgé (je ne saurais pas dire car il n’avait plus de cheveux) et complètement hautain et condescendant, me faisant limite insultée « après la logique c’est pas donné à tout le monde ». De plus, la franchise m’était offerte comme on m’avait dis à Rennes, et cette personne n’a pas manqué de me le repréciser après son numéro « en plus je suis gentil, je vous l’offre la franchise ». Et qu’est ce qui a été facturé par la suite ? La franchise évidement. Je n’ai pas demandé plus d’explications au risque de me refaire incendier puisque je suis trop stupide pour comprendre. Je rejoins les commentaires précédents à 1 étoile. Contentez vous de réparer ma voiture cher monsieur, c’est pour ça qu’on vous paye ? Le pare-brise a bien été changé par une autre personne beaucoup plus sympathique.

Intervention de réparation d'impact. Délai d'intervention respecté, heureusement car il n'y a rien à faire à proximité. Il reste une légère trace de l 'impact, j'étais prévenu. Aucun cadeau proposé. Ce n'était pas comme dans la pub.

Prise de Rendez-vous rapide et professionnelle ! Changement de pare-brise et essuies glaces en temps record. 1h à attendre sur place alors que le temps annoncé fut de 2h. Équipe au top et service très agréable. 🙏

Super accueil et très bon travail Équipe agréable et professionnelle Je recommande

Tu changes un par brise à 800 euros à la fin ta un cadeau pourie qui marche pas même les essuie glace marche plus a cose de eu quand c’est des autre personne il donne des bon cadeau il donne a la tête

Une équipe au top, agréable, arrangeant et d’une rapidité irréprochable ! Le travail est fait méticuleusement. Je recommande vivement cette atelier!

Très bonne pris en charge de mon véhicule, travail impeccable. Mais attendre 2 h dans un frigo…. À quand le chauffage en salle d’attente?

Très bon travail, rapide et efficace. Technicien très agréable et professionnel. Rien à redire.

Bon accueil, service rapide. Je n'évalue la prestation pour le moment (voir avec le temps si il n'y a pas de fuites par le joint collé)

Accueil déplorable malgré une prise en charge de l assurance . ( il n a pas manqué de dire que nous avions une assurance de merde !) Ce cher monsieur a refusé de prendre mon véhicule . Une manière de parler aux clients qui n est pas digne de l image de carglass . Nous sommes partis à la concurrence . Je ne manquerai pas de faire une superbe pub autour de moi pour le carglass de Ville la grand .

J'ai été très bien reçu, personnel très sympathique et surtout très compétent, qui a cherché toutes les solutions techniques, pour résoudre mon soucis. Je recommande vivement et chaleureusement. Merci encore

Concernant l'exécution des travaux rien à redire. Travail bien fait, véhicule rendu propre. Très bon accueil et très bonne compétence des personnes. Quelques remarques : - il était prévu que je sois averti par sms quand le véhicule était disponible, environ 3 H après l'intervention. J'attends toujours le SMS. je n'avais pas de stress particulier mais c'est moi qui ai rappelé environ 6H après le dépôt du véhicule qui était effectivement prêt. - fraichement équipés de smartphones super compétitifs, il y avait encore du training et des améliorations à prévoir. Concernant la pub à la télé, je suis beaucoup plus réservé. - Il me semble qu'il est dit qqe part que l'intervention dure 1 heure. Ceci est probablement à 80% faux. Les pares brises étant équipés de caméra cela demande beaucoup plus de temps d'intervention. - concernant l'intervention sur le lieu de travail ou de résidence ... le jour où, pour mon cas, l'intervention a été réalisée, il faisait un temps de chien, je doute un peu que ce soit les conditions idéales pour changer un pare brise. Pour mon cas je m'étais rendu au centre Carglass. - concernant le cadeau offert, quand je suis allé prendre le RV, c'était la période au cours de laquelle était offert un badge autoroute Ulys avec 18 mois de télépéage. Excellent ... Sauf que vu le délai donné l'offre était dépassée. Cette offre a été remplacée par le compresseur Osram dont j'ai bénéficié. Tout ceci n'enlève rien au travail effectué et au service rendu, notamment pour les documents liés à l'assurance.

Bonjour L’atelier et très bien situé , l’accueil est très sympathique et professionnel , nous informe des étapes à venir et de la fin de l’intervention . Je recommande

Acceuil très agréable et travail soigné. C'est vraiment appréciable de tomber sur une équipe aussi sympathique, c est rare de nos jours. Et emplus le café est offert, je recommande.

Je souhaiterais vous faire un retour sur mon expérience chez vous. Lors de la pose de mon pare brise 2 caches on été mal remis et un a disparu. Lorsque je vous ai contacté j’ai eu le responsable au téléphone qui a eu un ton assez fort en m’expliquant que c’était normal du fait que ma voiture soit « âgée ». Simplement je trouve que ce n’est pas une raison valable venant d’un responsable surtout. J’ai eu une deuxième personne au téléphone en me disant qu’il ne fallait pas prêter attention aux propos du responsable car il était énervé. Ils m’ont dit de repasser les voir pour voir le problème mais qu’il ne pourrait de toute façon rien y faire. J'y suis allé et il ne m'ont pas pris au sérieux en me disant qu'il en parlerait à Philipe et Gilbert. La prise en charge est vraiment catastrophique. Je suis déçu du travail.

Personnels courtois et gentils je recommande il y a eu un soucis de mécanisme sur ma vitre il ont fait le nécessaire il ont aspiré le bris de glace franchement j'ai vraiment apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. C'est rare de nos jours merci encore je reviendrai une fois le mécanisme arranger

Accueil sympathique et chaleureux. Prise en charge rapide : 1 jour pour le rdv, moins de 30 minutes pour la réparation. Prix attractif et équipe à l'écoute Offre du moment : balais essuie-glaces offerts

Personnel très sympathique et efficace Travail soigné et sérieux Je recommande celui Annemasse