Carré de l’Habitat - Agence de Lutterbach Promoteur immobilier

J’ai eu une très belle expérience avec Monsieur Meier, qui a su se montrer disponible, à l’écoute et toujours bienveillant tout au long de mon projet. Je me suis sentie soutenue et en confiance à chaque étape. Malheureusement, le projet n’a pas pu aboutir, mais malgré cela, Monsieur Meier a su faire preuve d’un grand professionnalisme, tout en restant humain et empathique. J’ai vraiment apprécié cette belle aventure, qui s’est déroulée dans une ambiance agréable et avec une excellente entente. Merci encore pour votre accompagnement et votre compréhension !

Je suis très stupéfait de voir sur votre site Internet la photo de la partie de notre carré dans la rubrique « NOS réalisations ». Sur cette photo, on peut y voir un jardin parfaitement fini et soigné, or, cela est le fruit de nos efforts ! Carré de l’habitat , vous avez seulement planté 3 haies et un arbre dont les racines ne sont pas entièrement enfoui sous terre, et auxquelles nous trebuchon à chaque fois que nous allons dans le jardin, nous avions dû refaire la pelouse trois fois car celle-ci a été semée sur de la terre de remblais et aucun apport de terre végétale n’avait été apporté à la construction. L’aménagement paysager, les plantations, les bordures, la pergola, sont toutes issus de notre propre réalisation quelques années après l’installation dans le carré, plus de 10 années sont passées et nous attendons toujours les interventions promises à de nombreuses reprise par votre SAV afin de terminer les bordures à ce jour encore inexistante sur la partie avant de notre jardin, des cailloux avaient été mis à la place, mais ne suffisent pas à retenir la terre et la boue qui coule sur la route lors de fortes pluies, également, beaucoup de déchets et de feuilles s’y accumulent ce qui nous oblige à un entretien trop régulier ! Il n’est jamais trop tard pour terminer les travaux…Nous attendons toujours !

À fuir! Notre copro est en litige depuis 5 ans. En cause ; la fibre! Installation toujours inexistante malgré nos courriers recommandés et ceux de notre avocat! Carré est lui même en litige avec l’installateur agréé, Rosace! Et quand on appelle la direction de Carré, évidemment personne. Le PDG ne rappelle jamais! Bref, déplorable !!!! Et nous ne sommes pas la seule copro dans ce cas là, il y en a plein d’autres, c’est un mode opératoire de la part de Carré pour faire des économies à priori !!!!

Suite à une annonce vue sur Leboncoin, nous avons directement pris contact avec Monsieur Meyer du carré de l'habitat. Dans la semaine nous avons pu obtenir un rendez vous pour une visite. Ce sont des beaux duplex avec jardin. Malheureusement la banque n'a pas suivi pour ce projet. Monsieur Meyer a su répondre à nos questions et s'est montré très disponible par téléphone mais également en fin de journée lors de la visite afin de nous satisfaire. Merci pour l'accompagnement malgré le non aboutissement du projet

Une reprise façade de la mauvaise couleur et une installation d'eau qui se passe de commentaires je vous laisse juger par vous même. Au sein de la copropriété déjà des fissures importantes sur la façade, des fuites dans la toiture sans retour de l'entreprise. JE CONSEIL A TOUS DE PASSER VOIR LES CARRE CONSTRUITS A WITTENHEIM RUE DU CLIMONT, vous aurez une idée claire de ce que deviendra la façade votre Carré d'ici peux. Bon courage à tous les acheteurs, nous voilà dans un sacré bourbier.

Choisir Carré de l'Habitat, c'est choisir de vivre au-dessus d'une décharge ! A notre plus grande surprise.. ou pas ! Nous avons découvert dans notre jardin, des planches, bouts de ferrailles enfouis sous la terre à moins de 30cm, et encore nous n'avons pas retourné tout le jardin ! C'est peut-être ça qu'ils appellent terre végétale ! Petite visite dans le vide sanitaire, et la encore, une décharge cachée sous notre maison ! Des avis signalent déjà ce problème et à priori rien ne change ! Le comble, la réponse du Carré de l'Habitat qui ne pourra rien faire ! C'est une blague ?! Apparemment tout le monde ne se sent pas concerné par l'environnement !

Je tiens à remercier Fanny du Carré de l’habitat à Lutterbach pour son professionnalisme, son accompagnement et ses précieux conseils tout au long du projet. C’est le deuxième programme où j’ai eu la chance de travailler avec Fanny. Le produit correspond à mes attentes ainsi que le suivi commercial. Le conducteur de travaux, Jordan, est très professionnel et transparent dans les explications données durant l’avancée des travaux. Je recommande le carré de l’habitat à Lutterbach et plus particulièrement ces deux personnes. C’est un bon compromis entre un appartement et une maison.

Un concept qui semble assez fonctionnel. Un regret l absence de cave et de fenêtre dans la salle de bains. L accueil est sympathique et les conseils intéressants.

Vraiment génial comme concept ces duplex jardin, surtout pour un premier achat. Malheureusement l’enthousiasme et la satisfaction sont vite stoppés… Une fois la remise des clés, c’est les problèmes qui commencent... Entre malfaçons, défauts au niveaux des branchements électriques, normes non respectées, infiltration d’eau par la toiture, … Un terrain soi-disant remblayé avec de la terre végétale, qui est finalement remplit de mauvaises herbes, mais aussi de gros cailloux, de briques, de morceaux de gaines, de reste de ciment en bloque (et j’en passe) à même pas 20cm de profondeur… Allez-y pour semer, planter des fleurs/arbustes et que quelque chose puisse pousser. Après 4 ans, les problèmes continuent toujours… Depuis 2020, des fissures énormes sont apparus sur nos façades extérieures (photos ci-dessous). Choses plus qu’anormales pour des bâtiments aussi récents... Mais bien entendu les carrés de l’habitat ne veulent rien savoir (une fois de plus). Je vous déconseille d’investir chez eux, vraiment !!! Fuyez !!! Sauf si vous avez envie de perdre votre temps, votre énergie et votre argent !!!

Bonne expérience au début avec un conseiller qui sait bien vendre le projet. De belles promesses de la part de l'entreprise sur le volet commercial, réponse aux questions dans les temps au début puis une fois les clés en main il faut s'armer de patience car le service client se détache et les réponses sont longues. Il faut constamment les relancer lors de problématiques comme par exemple le changement de fenêtres défectueuses où il a fallu presque une année afin d'obtenir satisfaction. Présence de cloques au plafond et un escalier avec de multiples rayures abimant l'esthétique du bois. De plus, on nous certifie un jardin semé avec de la terre végétale or beaucoup de mauvaises herbes, un gazon qui ne pousse pas + des trous et un terrain qui n'est pas de niveau. Tout cela engendre un jardin inondé en cas de pluie (pratique pour faire des bains de boue si l'on est fan), une découverte d'une véritable décharge publique avec des canettes, des pots de yaourts, de la faïence, du mortier, des briques, du bitume, du carrelage, des morceaux d'évier et bien d'autres... Le service client se dédouane de toutes responsabilités passer les délais malgré des problématiques importantes, et malheureusement n'apporte pas de solution mise à part nous dire que l'information sera remontée. Le carré de l'habitat est une utopie commerciale qui ne tient pas ses promesses. A fuir !

Début d'expérience topissime avec la commerciale qui sait se rendre disponible et nous vendre du rêve. Une fois dans le duplex le cauchemar commence. Des faux aplombs, une realisation électrique plus qu'aproximative (debranchez une ampoule dans votre logement et vous n'aurez plus de lumière dans l'entrée du batiments par exemple), des toitures-passoires, des façades de batiments neufs fissurées et j'en passe. Pour le jardin on vous dit qu'il y aura de la terre végétale mais creusez un peu et vous y trouverez la déchetterie du chantier. Vraiment déçu de ces beaux rêves vendus alors qu'ensuite le service après vente du carré de l'habitat est inexistant

Le concept est absolument génial. Un duplex de bonne taille, un jardin rien qu'a soi, on a hate d'y habiter... Par contre une fois les clés reçues on déchante vite. Des malfaçons à n'en plus finir, les DTU et les normes électriques non respectés. Premier gros orage et on se retrouve avec des flaques d'eau à l'étage. Et maintenant sur des batiments d'a peine 4 ans des ENORMES FISSURES sur toutes les façades ! Evidemment le carré de l'habitat ne veut pas en entendre parler. On regrette notre investissement ! Si vous souhaitez acheter un carré, passez votre route, fuyez vite !!

Super accompagnement et confiance avec Fanny Frischemeyer. Elle a réussit à m'accompagner pour que mon projet de vie devienne réalité . Un grand merci.

Bonjour, Echange très agréable et très professionnel. La conseillère fut très précise et très consciencieuse pour que le projet puisse correspondre au mieux à ce que nous recherchions. Disponible également pour trouver d’autres emplacements. Merci pour votre aide.

On nous soutien que notre jardin a été semé avec de la terre végétale, rien n'est droit et quand on veut replanter le gazon , la fameuse terre végétale est parsemée de canette de coca , pot de yaourt , plastique de chantier , céramique, faïence , mortier et bitume de chantier , du vrai foutage de gueule !!!

1er achat immobilier, nous sommes très bien accompagnés et suivis. Tout est fait pour satisfaire dans la limite du réalisable le client final, c’est très appréciable. Fanny est à notre écoute, de très bon conseil et disponible. Elle nous suit depuis le début du projet, répond à nos interrogations et c’est toujours un plaisir de la voir lors des differentes visites de notre futur logement !

Après 3 ans passés dans un Carré de l'habitat à Bantzenheim et de nombreux interlocuteurs rencontrés je peux noter la mauvaise qualité de la prise en compte des problèmes rencontrés et le peu d'intérêt à les résoudre que ce soit par le responsable des travaux ou le responsable du service après-vente. Des fissures énormes par exemple ont en effet été constatées il y a bientôt 2 ans et après le passage d'un expert nous attendons toujours sa réponse pour une réparation. Bref concept bon, réalisation mauvaise et service après vente catastrophique !

Le concept est vraiment super très ingénieux malheureusement la qualité ne suis pas et le service après-vente encore moins nos deux bâtiments à BANTZENHEIM ont des infiltrations d'eau, des multiples fissures sur presque toutes les façades la direction du carré estime que ce n est qu un problème esthétique, nous les propriétaires pensont que notre bien perd une grosse partie de sa valeur, je ne conseille pas le carré de l habitat trop mauvais service après-vente.

Concept très bien , par contre la réalité plus décevante , Un service client à fuir absolument, plusieurs relance de notre part ainsi que de notre syndic pour un carreau de fenêtre défectueux depuis la pose ,carreau qui soit dit en passant avait déjà dû être remplacé car défectueux également (aucun contrôle de l’entreprise)problème qui dur depuis 8 mois et Un escalier avec une marche fissuré depuis aussi plusieurs semaines . L’entreprise qui nous demande de voir avec le carré et le carré qui nous demande de voir avec l’entreprise et après des photos du problème depuis plus rien ….c’est le serpent qui ce mord la queue. Aucun suivis des relances effectuées services clients aux abonnés absents. Une commerciale nickel une cheffe des travaux au top mais un service client à fuir d’urgence !

Dommage que les demandes après livraison nécessitent autant de rappels et de relances de notre part… le programme avait l’air idyllique jusqu’à la remise des clefs… que de mensonges concernant les places de parkings extérieurs! Bien sûr je ne parle pas de leur « oublie » de nous prévenir de travaux de noues aux abords de la copropriété sans oublier l’interdiction de faire agrandir le grillage extérieur et de faire installer des brises vues par la ville et des défauts de fabrication qui ne cessent d’augmenter malgré seulement 6 mois de livraison ! En achetant du neuf de surtout vu le prix d’achat on s’attend à mieux… vraiment déçu du coup!!!

Pour parler simplement toujours la même chose l’argent l’argent l’argent après pas de suivi ils laissent les gens avec leurs problèmes ils minimisent tout en leur faveur .. Des façades fissurées mais pour eux ce ne sont que des fissures d’esthétiques qui voudraient des façades au bout de deux ans fissurées ? portes d’entrée mal posées donc gros problème pour les fermer à clef .. des toitures qui laissent à de nombreux endroits passer l’eau car pour le carré de l’habitait dépensait un écran d’où toiture est trop cher ..

Très bonnes relations clients . Personnes impliquées, agréables,professionnelles et compétents . Merci Anaïs , Cynthia ( décoratrice ) et bien sûr tous ceux qui font aboutir notre projet. Nous recommandons les Carrés de l’habitat.

1 étoile.... dommage qu'il n'y ait pas 0 !!!! Voir -10 !!! Ces messieurs dames de Carré de l'habitat estiment qu'ils ne doivent pas payer pour le raccordement à la fibre les frais à Rosace, du coup Rosace n'installe rien du coup pas de fibre!!! Même pas d'adsl !!! Juste un peu de 4G 😡 Bref ça fait plus d'un an que ça dure et ça n'avance pas!!! N'achètez pas chez eux un logement sinon vous n'aurez que des problèmes ! Car oui ce ne sont pas les seuls problèmes... 😔 déception totale... A bon entendeur !

Le concept ? Génial La réalisation? Une catastrophe du début à la fin. Les travaux on commencé 1 an en retard, la livraison a pris 2 an de plus que ce que le commercial avait annoncé initialement. Mais si ce n’était que ça… Le grillage dans l’ensemble des carré est posé à l’envers.. vous savez les pics normalement c’est vers le bas, et bien pas chez nous ! Nous avions choisi une mezanine, ils ont monté le mur jusqu’en haut.. Nous avons choisi de faire une marche dans la douche (qu’ils facturent un prix exorbitant), ce n’était rien d’autre qu’une plateforme sur 2 briques ! Ceci n’était même pas aux normes et refusé par notre carreleur. Ils vous font payez les prises supplémentaires dont vous choisissez l’emplacement : la seule que nous avons fais poser en plus n’est même pas a l’emplacement que nous avions choisi sur plan! Les fenêtres abîmé que nous avons dû faire changer sur demande. De grosse malfaçons, des fissures le long des plafond, les greniers pas isolés qui laissent entrer le froid l’hiver.. La terrasse qui s’affaisse après 1an .. Nous aurions dû écouter vos commentaires..

Très mauvaise expérience avec carré de l'habitat. Nous voulons rencontrer le Directeur chose impossible a priori suite à de nombreuses demandes sans réponses. Nous serons intransigeant a la livraison de la maison et seront accompagnés d'un expert bâtimentaire. Juste bon à payer les acomptes qu'ils demandent. Nous avons fait confiance, mais ce qui nous déçoit le plus c'est l'indifférence totale du Carré de l'Habitat.. Dire qu'ils savent se réinventer..... Beaucoup de blabla, nous avons été trompé des le début.

Bon compromis appartement/maison avec jardin . Bon suivi clientèle notamment de Mr B Meyer même après la vente, moindre soucis toujours a l'écoute.

Projet d'achat pour un Carré de l'Habitat. Mme Frishemeyer s'est occupé de notre dossier. Enthousiaste,professionnelle, ponctuelle et facilement joignable, nous avons apprécié le contact avec elle. Je la recommande pour toutes les personnes intéressées pour un achat Carré de l'Habitat.

Nous avons été très bien reçu par Matthieu Sève. Il nous a très bien expliqué le concept et le déroulement d’un projet carré de l’habitat. On a également fait une visite en maison témoin et sur chantier. Matthieu s’est donné à fond. Malheureusement notre choix s’est arrêté ailleurs. On vous recommande néanmoins Matthieu pour son professionnalisme.

Excellent compromis entre appartement et maison. Toute l'équipe du Carré de l'habitat est très pro, sympathique et à l'écoute du client. Je recommande☺️

Cela fait maintenant 1 ans et demi que je suis dans mon carré et j'attends toujours pour avoir la fibre (toute la copropriété est dans le même cas que moi suite à un litige entre Rosace et le carré).

Nous avons emménagé mi-janvier 2022 dans les Carrés d'Andréa à Villaz. Nous avons des soucis d'eaux usées depuis le début. Nous en avons fait part au Carré de l'Habitat qui n'a pas réagit et voilà ce qui est arrivé vendredi soir : canalisations du bâtiment bouchées et remontées chez nous... Pas très agréable comme week-end...

Le carré de l’habitat n’a pas été notre choix final. Pour tous les intéressés par un projet, n’hésitez pas, demandez Fanny, conseillère à l’écoute qui sera vous guider vers vos besoins et vos envies.

Le carré de l'habitat nous correspond pas néanmoins nous avons très bien été reçu par Fanny qui a pris le tps de bien nous expliquer et qui a été très sympathique avec nous merci beaucoup

Nous n'avons finalement pas choisi d'investir dans le carré de l'habitat pour des raisons personnelles. Toute fois la conseillère Fanny était très serviable, elle a sû attirer notre intérêt et être à l'écoute de nos besoin/envies.

Un grand remerciement à Fanny pour son professionnalisme. Elle nous a très bien conseillé, et a été très disponible afin de répondre à nos questions et pour nous orienter au mieux. Un carré de l'habitat reste un projet à mi chemin entre une maison et un appartement avec de large choix de gamme, personnalisable avec un vrai suivi du début de votre projet jusqu'a l'aboutissement de celui-ci.

Excellents pour vendre le concept avec promesses de personnalisation qui ne sont pas tenues. Gros retards de livraisons de six mois avec témoins à l’appui. Grosses malfaçons dans les finitions et utilisation de matériaux non conformes à la construction neuve, étanchéité de la salle de bain non conforme chez la voisine se qui me porte à croire que l’étanchéité de ma salle de bain se trouve dans la même situation. Grave faute de conception concernant les garages extérieures se qui rend le stationnement des voitures une épreuve d’athlétisme. Je ne recommande absolument pas.

Merci Monsieur Seve Mathieu pour votre accompagnement et votre professionnalisme grâce à votre aide nous avons pris la décision d'acheter notre maison et nous le regrettons pas. Bonne fête de fin d'année !

Apres plusieurs recommandations me voila propriétaire a mon tour d un logement carre de l habitat. Le professionnalisme, les réponses claires, les projets bien pensés pour qu on se sente bien et en confiance des le debut du processus d achat. Tres bon suivi des différents interlocuteurs pour finaliser un projet intialement sur plan et pour lequel on est accompagné jusqu a la concrétisation. Une tres bonne expérience. Merci a fanny ma commerciale. A bientôt pour la réception des cles.

J'écris ce commentaire suite à un premier rendez-vous avec le responsable de projet, Mr Seve. Mr Seve a été, tout au long de l'entretien, à l'écoute de notre projet. Une relation de confiance s'est rapidement installée lors de cet échange, du fait de son grand professionnalisme et de sa bienveillance. Il a su répondre à nos interrogations et nous a aidé à définir plus clairement notre projet, selon certains points non négociables. Le concept Duplex Jardin de Carré de l'habitat correspond pleinement à nos attentes.

Le projet du Carré de l'Habitat les Carrés Vérène a été mené à terme dans de bonnes conditions et avec peu de retard compte tenu des 3 périodes de confinement que nous avons vécues entre mars 2020 et mai 2021...

Cela va faire 3ans que nous avons pris possession de notre nid douillet à Cernay. Fanny FRISCHEMEYER s'est occupée de nous du début à la fin avec son professionnalisme et son sourire quotidien. Forcément durant les mois de construction, nous avons traversé des périodes de doutes, de difficultés auxquelles Fanny nous à toujours répondu rapidement et à su trouver des solutions. Les carrés de l'habitat nous ont également offert un cadeau inattendu.. le premier printemps, les 16 jardins ont vu des morilles poussés dans leurs jardins, j'en ris encore ! Je les remercie bien entendu pour ce festin! Nous avons rencontré des personnes géniales grâce à cette belle aventure.

Je recommande vivement les qualités de service dont a fait preuve mon contact. Fanny a su comprendre mes besoins et adapter l'offre en respectant mon budget.

Mathieu Seve et son équipe ont très bien saisi notre projet et ont su nous conseiller de manière professionnelle. Ils ont également corrigé rapidement les légers SAV ! Aucun défaut à constater jusqu'à présent, je recommande ! Néanmoins, nous attendons la dernière couche d'enrobé prévu par le Carré de l'Habitat pour pouvoir mettre 5 étoiles.

Un accompagnement à toutes les étapes lors de l’achat. Une réactivité plus qu’agréable pour se lancer correctement dans un premier achat. Un bien qui nous satisfait au quotidien depuis un an.

Très professionnel et à l'écoute. Professionnels très réactif ☺ !. Nous recommandons les carrés de l habitat. Un grand MERCI à Mathieu SEVE et ses équipes qui nous ont accompagnés tout le long et également à M. ARMINI qui vous nous a également accompagné tout le long.

Personnel accueillant et agréable. À l'écoute de vos besoins et de vos projets. On se sent vraiment bien encadré et en confiance. Merci à vous

Très bonne expérience avec les différents interlocuteurs du Carré de l'habitat, et surtout M. SEVE. Ce dernier a été un élément déterminant dans notre acquisition, grâce notamment à son accompagnement, sa gentillesse et sa disponibilité. Il sera indéniablement vous conduire vers le projet de votre vie. La décoratrice était elle-aussi disponible et de très bon conseils. Il ne reste plus qu'à attendre la livraison... Mais cela ne présage que du bon pour la suite !

Tres bien suivi, de À à Z, le financement, les plans, les visites, les news letters... J espère que tous cela va continuer. 😀Et un grand merci à Mathieu Sève pour son professionnalisme

Équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Il y a un réel suivi et dialogue. J’ai connu le carré de l’habitat par un acheteur satisfait et de mon côté je le recommande aussi. Encore merci.

Nous avons avons acheter un carré de l'habitat, et nous avons été très bien conseiller, nous somme très satisfait de notre achat, hâte de pouvoir rentrer dans notre bien