Carrefour Banque Banque

Grâce à la carte pass , nous faisons des économies tout les mercredis. Une vraie affaire grâce à cette carte.

Grave a la carte passe je fais des économies tous les mercredis !

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Je vais devoir financer mes projets

Très satisfait de la carte pass et de ses nombreux avantages , aujourd’hui, je ne m’en passe plus.

Les personnes qui travaille en service finance sont à l’écoute des clients et sont sympa

Le service banque m’a beaucoup aidé dans ma démarche de la création de ma carte pass. Le personnelle est très compétent et sérieux avec la clientèle.

Carte pass toujours opérationnel je recommande

Un service banque super ! Ils ont dû régler mon problème en un rien de temps.

Un service à l’e oute je vous recommande

Equipe efficace a su régler mes problèmes

Incroyable !! Ma carte pass me fait gagner du temps !

Des conseillers qui répondent parfaitement à nos demandes !

Équipe à l’écoute et efficace. Très heureuse de la carte pass et des services proposés.

Très bien accueilli

Bonjour J'ai eu un problème avec avec la carte pass qui m'a été volée et utilisée via le sans contact . J'ai été tres bien reçu par l'equipe de carrefour Flins qui a su m'epauler et m'orienter pour ce problème. Je tiens à préciser qu 'à aucun moment je ne remet en question le travail des personnes de carrefour Flins,Sofiane a très bien pris en compte ma demande . J'ai en revanche été mal reçu au téléphone par une personne de la plateforme car on me demandait de rembourser l'argent volé ,les agios et on a bloqué ma seconde carte . Les personnes de la plate-forme et ceux en presentiel ne sont pas les mêmes et la qualité de leur renseignements aussi . Sofiane la personne à l'acceuil ainsi que son collègue ont été tres professionnels et comprehensifs face au vol de ma carte et tout ce qui en a découlé. Je met 4 etoiles mais j aurais pu en mettre 5 .La dernière etoile c'est pour la plate-forme téléphonique qui nous raccroche au nez car n'ont pas pris le temps. J'espère que ma situation va s'arranger et je fais pleinement confiance a l'équipe de carrefour Flins .

Avantages et services intéressants Personnel efficace et à l écoute. Je recommande.+++

Personnel a l'écoute du client

Bravo

Hier le service financier était fermé ! Aujourd'hui mardi 18/10/22 je téléphone depuis ce matin et impossible d'avoir le service financier au moins pour savoir si je peux être reçu ! Il est 15 h25 et toujours un répondeur qui va raccrocher !

Une équipe disponible au service du client

Impossible de les joindre au téléphone et quand on se déplace il est compliqué de trouver quelqu’un. C’etait déjà pas top lorsqu’il était en face des caisses avec une « vrai » équipe mais alors là depuis qu’ils ont déménagé à côté de l’accueil c’est une catastrophe !! Si vous n’avez besoin de rien vous pouvez toujours aller les voir….

La conseillère est très gentille mais je ne suis pas satisfait. J’y suis allé pour des informations sur mon contrat d’assurances mais depuis le « pôle services » du nouvel hypermarché, les accès à l’assurance ne sont plus donnés au personnel. Résultat Hotline ou Carrefour Chambourcy. Un pôle services qui en propose moins qu’avant. Avec des conseillères compétentes, c’est du véritable gâchis...

tu appel le numéro 1h attente mon cu ouaiss, personne ne repond. 15 /mois que vous me prélevez par mois sans mon accord vous allez payer cher.

Je déconseille très fortement ! Le distributeur qui ne marche pas et avale les cartes sans raison ni solutions ! Donc si vous voulez mettre des semaines voir ne jamais pouvoir le récupérer je vous invite a utiliser la borne de retrait.