Carrefour Banque Saint Brice Banque

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Service déplorable, cette agence a souscrit un crédit dans des conditions abusives à une personne vulnérable. Et quand le droit à la rétractation est saisi, il n’y a plus personne. Sur place, les conseillers en agence se critiquent entre eux. Par téléphone, aucune réponse est formulée. Des mails génériques sont adressés en guise de réponse de la part du service client. Une honte ! A fuir !

👍🏼

Excellent

Je tiens à compléter mon avis du 17 janvier dernier car toujours rien. Il m'a été dit qu'un virement avait été effectué mais absolument pas. C'est malheureusement Madame Karine Levy,responsable qui me l'a certifié. Tout n'est que mensonges. Pour mémoire : en octobre 2024 suite à un bug sur le terminal de paiement mon paiement par carte pass a été enregistré à crédit au lieu de comptant donnant lieu à des intérêts. En décembre j'ai voulu régulariser et mon établissement bancaire a validé mon paiement mais là à nouveau un bug chez carrefour. Mon paiement n'a pu aboutir. Le 17 décembre 2024 un geste commercial de 18 euros m'a soit disant été fait mais nous sommes le 17 janvier 2025 et celui-ci, adressé par mail n'est toujours pas dans mes mails. Consternant......

Pire assurance et banque de ma vie !!!! Escroqueriez sur escroquerie on vous vend une chose et vous cache la moitié des closes du contrat ou les pire sont erronés ! Et jamais de conseiller qui ne repond !

Très bien reçu à carrefour banque st brice par le conseiller Idriss, très professionnel efficace

Le conseiller Mr Théodore Dujardin ais un excellent conseillé patience écoute merci à lui pr son temps et sa patience

Karine est une super conseillère, disponible, renseignements parfait, nous a très bien formé sur l'application carrefour

Je souscris une carte passe au Carrefour banque de Saint Brice sous Forêt, avec le conseiller Idrissa. Tout bien passé, rapidité et efficacité.

Bonjour, Ils n’ont jamais décrochée le téléphone, même vous pouvez rester toute la journée rien a faire. Les conseillers ne répondent pas aux mails meme avec plusieurs rappels des mails, service client très mauvaise. Je ne conseille pas Merci

Cela fais plus d’une semaine maintenant que j’essaie de joindre carrefour banque au téléphone et cela sur divers numéros de téléphone dont certains trouves sur les commentaires du personnel de l’agence . Pour un problème sur ma carte . Mais rien à faire ils ne veulent pas décrocher. Service client 0 . Bien décevant .

Suite au vol de mon sac à main, j'ai solliciter l'agence de Saint Brice afin de déclarer le sinistre, j'ai été orienté vers un service, ce même service ne répond pas aux mails et me laisse dans un flou sans nom. L'agence de Saint Brice ne fait pas l'intermédiaire et me laisse dans le désarroi.

Quand on contacte l'agence par téléphone, ils décrochent mais ne répondent pas... vous participez à la vie de l'agence (personne s qui parlent, enfants qui pleurent...) mais personne ne vous prend en charge et puis finalement à force d'attendre vous finissez par raccrocher... J'ai fait le test 3 fois et même cinéma à chaque fois ... Lamentable et tellement pas professionnel !

Conseiller financier à l’écoute

Service ultra rapide et un bon conseiller.

Je suis très déçu à cause de service de cette assurance

Très content de la carte pass, le conseiller Idriss est très cool

excellent et rapide

Je suis très satisfait, très professionnel Mr Brahim ( rayon téléphonie est surtout la responsable banque carrefour, réactivité, qualité d'accueil, toujours à l'écoute... Je recommande vivement cette agence ✌️🙏💪

Super

Suite à escroquerie sur ma carte Pass (retrait de 6.99€ puis 33€ toutes les 2 semaines !) d'une transaction qui ne provenait pas de moi en consultant mrs dépenses sur le site, je me suis précipité à mon agence, on m'a reçu sans attente et un attaché de clientèle a résolu le problème en quelques minutes. Courtois, efficace, explications précoces, que demander de plus.

La pire assurance du marcher. Les clauses des contrats sont abusifs ils vous en parle jamais quand vous souscrivez. Je déconseiller fortement sincèrement.

Clair, rapide et efficace.

Personnel très à l'écoute, rapide et efficace

Conseiller très sympathique je vous conseille d'y aller voici tu es tellement de près serviable et très gentillesse

très professionnel et super réactif pour tout traitement à distance ce qui facilite la tâche aux clients qui travaille et ça nous évite les déplacements en agence ce qui est très pratique pour nous. Très bonne équipe rester comme cela