Carrefour City Supermarché

Par où commencer ? Commençons par le début, l’accueil client, on se présente a l’entrée du magasin et nous sommes reçu par un ( Monsieur le sac ) Pas de bonjour, suite à ce premier échange humainement parlant déplorable. Je dis gentiment qu’un bonjour avant toute chose serait préférable. Je tiens à rappeler que le dépôt de nos effets personnels à l’accueil n’est pas obligatoire, le contrôle en sortie caisse peut l’être. Poursuivons cette fabuleuse histoire. Je croise un employé que je vois depuis fort longtemps et lui indique qu’il faudrait songer à veiller au grain concernant l’accueil des clients. L’employé me ramène à la caisse avant même d’avoir eu l’occasion de faire mes achats. Me coupe la parole quand je parle et prend partie sans aucun état de fait de la situation. La discussion se muscle. Je décide donc de partir dans un autre magasin. Je vais donc maintenant cité la fin de cette épisode, le fameux monsieur qui semble âgé me menace et me dit quand j’annonce que je m’en vais. Je cite : ( pourquoi tu fais le beau, moi je suis une boule de nerf ) avec un ton bien menaçant. Est-ce normal de devoir subir ce genre de situation quand l’on va simplement faire ses courses un dimanche. Après de telles menaces, je serais presque tenté de déposer plainte vis à vis de cet employé. Si je dois vous donner un conseil fuyez cette enseigne. Je suis moi même gérant d’entreprise et c’est presque inouï de voir ça. Je ne vous souhaites absolument rien de bon. Et je ferais en sorte de vous ternir auprès de mes pairs. (Si des étoiles négatives existait elle serait encore insuffisante pour noter cette esclandre).

Magasin très propre...l'accueil est très agréable.. Je le recommande

Je déconseille se carrefour Market pour tous dépôts de colis , à la réception de mon colis en caisse , une employé m’a extrêmement mal parler sur un ton agressive .

Le petit jeune homme à la caisse était très courtois par rapport à son collègue aux cheveux longs…

C'est bien que l'équipe anticipe pour finir à l'heure, mais fermer le magasin à 21h50-21h55 je trouve ça aberrant. Si vous n'avez pas très envie de travailler vous laissez votre place à ceux qui veulent.

Ouverture plus qu'aleatoire.

Il y a de tout ici.

Jeune caissier désagréable et qui me ricane au nez avec l agent de sécurité femme je suis une fidèle cliente je ne remettrais plus les pieds dans votre établissement

Ouvert quand tout est fermé. Accueillant et polis concernant les employés. Quand bcp de monde affluent,ils sont réactifs et de nouveaux caissiers arrivent très vite. Et clairement moins cher que le voisin carrefour cours balguerie. Top pour ma p'tite famille. Je recommande. Naïma

Très propre et ouvert tout le dimanche

Le jeune homme arrivé il y a peu est adorable

N'étant pas de la région, je ne connaissais pas ce carrefour...une employée adorable et bienveillante m'a renseigné avant même que je demande de l'aide Cette jeune femme s'appelle khadija Vraiment trop choupinette

Très bon cidre

J’aime beaucoup ce carrefour city mais je suis vraiment déçue par l’attitude d’une des caissières qui se permet de prendre les clients de haut et de mal parler. Outre le fait que cette attitude ne soit pas professionnelle, je trouve que c’est un réel manque de respect. C’est vraiment dommage car à part cela je n’ai rien à redire sur cet endroit…

Juste parfait 👌

Super petit supermarché qui a tout ce dont vous avez besoin

C’est indiqué horaire de fermeture 22h pourquoi fermer la porte à 21h45 ?

Magasin propre et grand (plus qu il n’y paraît) personnel adorable

Dans ce genre d'enseignes, que sont les Carrefour City (et non Market, pour l'instant, espérons que ça dure), le personnel (jeune) semble tellement interchangeable, voir consommable, que le lien humain fidélité clientèle a, tout bonnement, disparu... 😎

Très bon accueil par Colline, je reviendrais 😂

Une personne est très désagréable il parle très mal a ces collègues ainsi qu aux clients.

Très bon accueil ils sont souriants et pros

On trouve tout et gentillesse du personnel ! Fruits à un prix très très raisonnable !

2 commandes passées ce WE via Uber eats…. à chaque commande, de l’eau de Perrier gazeuse demandée et arrive à chaque fois de l’eau minérale Contrex ou autre… bien évidemment, sur la facture ou dans l’historique de commande n’apparaît plus le Perrier évitant ainsi toute contestation… et bien évidemment de l’eau gazeuse ou minérale, c’est la même chose…. Comme du reste des desserts au café commandés et au chocolat livrés éclatés au milieu du reste des courses… Pour ma part, je ne recommanderais plus sur Uber ou en livraison, ce qui pourtant sur le papier est bien pratique quand on vous livre les choses demandées et encore mieux en bon état

Magasin de quartier bien achalandé

J’arrive à moins 7 devant le carrefour et je suis refusé, malgré le fait que je dit à l’entrée que je ne veux qu’un article.

Magasin bien rangé, une offre bien variée de produits et de legumes/fruits.

Horaires au top, et on trouve tout ce qu'il faut. Rien a redire !

Magasin très bien agencée, il y a juste ce qu'il faut en bonne quantité. Plusieurs caisses sont ouvertes et efficaces aux heures de pointes et les caissières sont sympathiques. Le service de sécurité veille au commerce sans être oppressant.

Bien. Pour un commerce de proximité.

Refus de recevoir un colissimo alors qu'ils sont listés comme point relais. Résultat : colis expédié dans un hangar de la poste à 40 min de chez moi avec des horaires rendant impossible le retrait. Colis renvoyé chez expediteur et produit devenu indisponible sur site. Addedum : merci pour votre réponse, je passerai donc à la poste pour avoir une explication car il est vrai que le service client collisimo peut dire ce qu'il veut. Cordialement

Magasin agréable, propre, spacieux... mais dont les rayons sont trop souvent en rupture (manque de personnel?) ou dont les produits ne conviennent pas forcément aux habitudes d’achat du quartier (manque de reference par rapport au carrefour Express cours portal a 2mn, constamment réapprovisionné). Caisses auto. présentes mais non fonctionnelles, pas de paiement sans contact, pas d’applePay, bref... des ajustements sont à prévoir pour « percer » dans le quartier. Pour vous aider un peu... ou alerter... Le Bilan 1 ans plus tard est tjrs le meme :) Rayons trop souvent vides (si pas matinal, je n’ai jamais expérimenté ceci au Carrefour Express) Caisses automatique qui font de la figuration (meme si longue queue en caisse. Les clients faisaient demi tour vue la queue ce soir). Et Je rajouterais aujourd’hui que les nombreux livreurs qui squattent devant la porte d’entrée pourraient se faire un peu plus discret... et bien dégager l’entrée... pour inviter tout le monde a entrer sereinement :)

Un magasin propre, moderne, lumineux mais sans trop. Le personnel est sympathique. J'ai plusieurs fois demander de l'aide pour trouver certains articles et on m'a toujours aidé avec le sourire, et le soucis de me satisfaire. Le temps au caisse est plutôt rapide, les caissiers sont souvent réactifs Venir y faire ses courses est vraiment agréable !

Pratique.

Pourquoi mettre des produits à la ventes en ligne si les produits ne sont pas disponible

Equipe débordée manque de communication entre les membres du personnel. Si vous n'êtes pas en mesure d'assurer les point relais ravisez vous.

Un très bon carrefour city. Personnel efficace et gentil. De nombreuses références au vu de la surface et à un prix généralement raisonnable. Le magasin est assez agréable.

Bon accueil

Agréable à parcourir, très propre, produits frais de grande qualité, accueil très sympathique

Super ! Des prix abordable. Un magasin moderne et d'une propreté irréprochable. Des salariés très sympa. . Je recommande. (en revanche je n'ai pas trouvé la borne pour se désinfecter les mains à l'entrée)

Très beau magasin avec de nombreuses références. On y trouve tout ce que l'on veut ! L'accueil est top ! Les salariés sont aux petits soins pour vous conseiller et toujours souriants. Une équipe très professionnelle ! Je conseille vivement ce magasin !

Très sympa ce Carrefour en revanche l'accueil est à revoir. Pas de bonjour, pas de sourire, pas convivial. J'habite à côté, ce n'est pas juste une fois mais régulièrement. C'est dommage, en période de crise on a pas envie de voir les gens faire la tronche...A bon entendeur !

Magasin de proximité bien situé et bien achalandé. Une très large gamme bio proposée qui est un vrai plus ! En revanche, l'accueil et la politesse est à revoir de la part des jeunes salariés ! Lorsqu'on rentre dans un magasin, la règle est de dire bonjour !

Supérette très bien achalandée variété des produits . Bon agencement. Propreté Personnel mixte,jeune et agréable.

Un super magasin très bien achalandé. Et très pratique au vu de la situation sanitaire de part sa proximité.

Des produits souvent en rupture de stock. Des produits périmés en rayon frais. Une chaîne du froid certainement pas toujours respectée : 2 fois que je suis malade après avoir mangé de la viande achetée dans les frigos de ce carrefour... Un peu plus de vigilance et de professionnalisme seraient bienvenus

Un magasin de proximité très bien approvisionné avec des horaires d'ouverture pratiques. L'équipe est disponible et chaleureuse. Un vrai plus pour le quartier !

Magasin très bien les horaires nous arrangent surtout les horaires du dimanche

Supermarché de proximité du tonnerre, « the Place to Be » de Bordeaux 😀 plus sérieusement une équipe de professionnels disponible et serviable, un magasin très moderne est bien équipé avec plein de références, je conseille fortement carrefour City du cours de la Martinique

Un nouveau magasin avec un large choix de produits de marque, qui donne envie!!! Une équipe accueillante et au service de ses clients. Je recommande! Bonne continuation à l'équipe!!