Carrefour City Supermarché

Frigos cassés depuis des mois, chaîne du froid non respectée et surconsommation énergétique Cela fait plusieurs mois que plusieurs frigos de ce Carrefour City restent en position ouverte : les portes sont là, mais complètement déréglées, elles ne se ferment plus du tout. Résultat : les produits frais (laitages, fromages, viandes…) sont stockés portes grandes ouvertes, ce qui représente un risque sanitaire évident. Sans parler de la consommation d’énergie délirante que cela engendre, en plein contexte d’urgence climatique. Le problème est connu et visible de tous, mais rien ne bouge (je précise depuis des mois malgré la réponse de l'équipe Carrefour à cet avis). Par ailleurs, il n'y a pas 2 portes défectueuses comme précisé sur la réponse à cet avis, mais j'en ai compté au moins 4 (les 4 étant visibles sur les photos). C’est irresponsable, aussi bien sur le plan écologique que sanitaire. Je laisse cet avis en espérant que Carrefour réagisse enfin.

J’ai rarement vu un carrefour aussi sale et délabré.

Personne superbe désagréable, ne dis pas bonjour ni au revoir. Le magasin en lui même est à revoir.

Personnel très professionnel et accueillant surtout M. Karim qui toujours souriant et très respectueux.

Aujourd’hui je suis allée au marché à st Michel, j’avais des légumes dans mon sac que j’ai laissé à l’accueil (car ils en vendent sur place), je suis juste aller chercher du café (un allé retour de 10 secondes), on m’a volé mes légumes alors que l’homme de sécurité était à 2 mètres de mon sac. Sympa j’hésiterai pas à revenir!

Parfait pour des petite courses pas mal de choix pour un express. Personnels polie gentil accueillant parfait. Seul bémols certaine porte des frigo se ferme mal elle laisse pas très peu d'aire les produit sont tout de même frais et maintenu au frais. (Elle ne sont pas cassé de simple réglage suffise donc le bémols devrait devrait êtrevite réglé) Merci beaucoup expérience étonnamment plaisant avec un bonjour spontanée dès mon arrivée super 😊👍

Le personnel de la caisse était très sympathique . Le prix du raisin muscat n’était pas indiqué .

Prix défiant toute concurrence, vous trouverez pas plus chère

Dommage qu'il est souvent des gens alcoolisé qui respecte pas le personnel sinon très bon magasin

Actuellement devant le carrefour en sortie de discothèque, je souhaite m’acheter des chocapik mais il est fermer alors que l’horaire d’ouverture est passer

Baba meilleur agent sécu <3

Magasin aux pratiques douteuses. Après avoir choisi un paquet de gâteaux à 1.40€, je me rends compte à la caisse qu'il passe à plus de 5€. Je m'en aperçois à temps et je retourne en rayon pour vérifier l'étiquette sous le produit qui effectivement a été mal placée et qui ne correspond pas au produit. Je demande l'annulation de cet article mais en sortant du magasin, je m'aperçois sur mon ticket qu'aucun prix payé en caisse ne correspond aux prix affichés en rayon. Un conseil: demandez et vérifiez votre ticket de caisse ou pensez à regarder l'écran des prix à la caisse si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise. En tout cas, après cette expérience, ils ne me reverront plus!

C'est infernal. Nous sommes le 21 mars. En sortant (tard) du travail, nous nous arrêtons pour faire quelques courses de dépannage, comme à l'habitude, dans ce supermarché de quartier qui pourrait être fort utile et agréable s'il n'était aussi mal géré et méprisant pour ses clients. 4 tranches de jambon (au prix prohibitif de 6 euros et quelques) que nous découvrons périmées en arrivant à la maison, trop tard pour y retourner. On ne compte plus les fois où c'est arrivé et ce que nous avons ramené depuis 3 ans, quand nous en avons eu le courage et l'opportunité (d'ailleurs jamais un mot d'excuse ni un remboursement). A la direction de ce supermarché, vous devriez revoir votre stratégie, et faire bien plus attention à vos produits, il en va de la santé de vos clients. Par ailleurs, le choix des produits d'hygiène est misérable, le frais est mal tenu, les fruits et légumes sont régulièrement flétris si ce n'est moisis, etc, etc... Ne parlons même pas de l'humain car ici encore vos pratiques sont douteuses. Heureusement, il reste les marchés et à la rigueur, le Super U des Capus... Aux autres pauvres clients potentiels, passez votre chemin ! A moins que vous n'ayiez délibérément envie d'engraisser la grande distrib' les yeux fermés et un patron qui devrait changer de métier !

Un véritable scandale j'ai vu de mes yeux vigile ou patron peu importe interdire l'entrée à une personne qui demandant la raison pour laquelle on ne la laisse pas rentrer puisqu'elle n'avait jamais rien commis de répréhensible c'est vu répondre vous êtes SDF donc vous ne rentrez pas celle-ci scandalisée à insisté pour pouvoir faire ses courses comme n'importe qui celui-ci la violemment poussé lui disant je fais ce que je veux et aujourd'hui j'ai la diarrhée donc pas envie de te laisser rentrer. Un premier appel à la de police encore plus horrible la laisse dans l injustice le policier donnant une réponse c un lieu privé il fait ce qu il veut mais pas de chance journaliste spécialisée en revue juridique j ai moi même appelé expliquant que je compte prendre en exemple cette injustice pour démontrer la discrimination envers les SDF de la part du magazine et des forces de l ordre, une voiture a été envoyé ! Vous en conviendrez en plus de ne pas être très élégant dans ses propos cela est clairement discriminatoire bref j'ai invité cette jeune femme à déposer plainte lui assurant mon témoignage et retranscription des faits que j ai filme sur internet et en presse j'en appelle à toute autre personne victime de cette discrimination ayant été le témoin de tes abominations à se faire connaître via les avis afin que nous portions un coup de gueule et une plante collective car cela ne doit pas exister depuis quand doit-on correspondre à un type précis pour pouvoir faire ses courses et librement!

Super réactivité des caissières caissiers, bon entretiens du magasin. Les employés sont tous serviable et a votre service. Prix raisonnables. Je tiens à dire bravo, car enfin enfin, vous avez changé le pain, il est enfin bon , et je tiens à souligner les viennoiseries , chocolatines...etc sont super bonnes. Le seul seul hic qui commence à me faire aller ailleurs, c'est les prix. Tout augmente, mais seulement les articles qui se vendent le plus , et aussi jamais jamais les bons prix affichés. Les prix c'est n'importe quoi par contre ! Cordialement

J'y mets plus les pieds : tarifs prohibitifs, erreurs chroniques entre les prix affichés et ceux en caisse (jusqu'à plus d'un euro sur certaines articles), personnel parfois limite, alors au bout de la 10ème fois ça va j'ai pigé le principe et il ne me plait pas. Vous pouvez trouver moins cher, pas très loin.

Je viens d’en sortir avec ma nièce on est rentrés avec nos boissons achetées à l’extérieur ticket de caisse à l’appuie. Il nous a stoppé en monde on a volé. Agent de sécurité vraiment désagréable. Je ne reviendrais plus.

Croissants pas cuits et quand on demande un geste commercial, la responsable répond « désolé on ne fait pas de remises aux client » pas commerçant et encore moins professionnel.

14.00€ le pack de six bouteilles de lait d'un litre ? Totalement scandaleux. J'ignore comment une telle décision quant aux prix peut être prise mais une remise en question est clairement à revoir.

Toujours un plaisir de faire mes courses dans ce magasin.Large choix de produit, rapidité et efficacité en caisse . La présence d’un agent de sécurité le soir en tant que client nous est aussi rassurant .

Les articles ne correspondent jamais aux prix(on comprends mieux pourquoi ils préfèreront garder le ticket de caisse), il y a toujours des clochards qui sont même prêt à venir harceler en plein milieu de magasin jusqu'au lecteur carte qui plus est. La politesse est en option pour la plupart des employés, des produits défectueux et des prix qui augmente de jours en jours (+1 euro en une semaine!!). Une odeur nauséabonde s'émanant également du magasin, en même temps vu le quartier qui l'entoure rien de surprenant. Je note 1/5 mais en vrai ça vaudrait même pas zéro Mauvais magasin

Les prix triple chaque jour . Deux kinder surprises à 7,94€. Magasin insalubre et un personnel désagréable. Revoyez vos prix ainsi que l’organisation de votre enseigne.

Les prix augmente chaque mois voir semaines c'est plus possible pour 5 article 20 euros !!! Pour des article de premier besoins !! Et puis si vous emettez une reaction à la vue du prix le caissoer vous regarde avec jugement comme si lui même ne savait pas que les prix sont immonde. Personnel extrêmement désagréable

Ptdrrrr les prix c’est quoi ?? Revoyez cela au risque de couler 😮‍💨 Pour les trois quarts des produits scotchés et des employés irrespectueux et exécrable c’est à se demander pourquoi on paye aussi cher ?

Trop de flus tendu sur les oriduits laitiers mauvaise conservation

Service déplorable. Je sors d'une opération du genou, je tente plusieurs fois de commander mes courses, chez eux via UberEats et plusieurs fois la commande est annulée sans donner de raison.

Petit super marche pratique quand on a besoin de faire de petite course mais ce qui me fait peur c est les Sans Domicile Fixe qui draguent ça craint

Pas sérieux! Faire très attention je suis allé 3 fois dans ce supermarché et les trois fois le prix en caisse ne correspondait pas à celui affiché en rayon. ( bien sur plus chère).

Il y a un peu de tout .c'est pratique C'est comme une épicerie mais en Mieux. Aujourd'hui 10/10/22 .Rien a changé et c'est très bien . Même produit au même emplacement . On prend, on paie on s' en vat . Pas de perte de temps...

Bienet pratique commerce de proximité à taille humaine.

Vigile douteux. Localisation a revoir. A éviter, peut-être dangereux !

Agent de sécurité complètement bourré, qui parle mal aux clients, et qui est dehors quand on a besoin de lui ! C’est formidable !

Très accueillant jeunes bien sécurisé

Simple et efficace 👌 Ouvert jusqu'à 22h le dimanche, contrairement à ce qui est indiqué.

Un autre carrefour de la chaîne .. et bien placé pas loin du tram et de l' église Saint Michel.. ça nous rends bcp de services surtt en fin de journée,, juste le passage a la caisse est un peu long.. le reste ça va

Magasin au choix très limité proposant essentiellement une camelote industrielle au goût douteux. Le pain y est dégueulasse, sans rien dire des prix exorbitants. Le personnel, pour une partie, est à peu près aussi souriant qu'une porte de prison. On préféra la petite épicerie un peu plus bas vers les quais, à peine plus chère, où on trouvera au moins un commerçant poli et souriant.

Bon magasin de proximité pratique agréable et bien achalandė. Le personnel est agréable et serviable. Un magasin moderne et propre.

Personnel désagréable qui manque de vous rentrer dedans dans les allées, et les renseignements donnés sont faux : quand on ne sait pas, mieux vaut le dire plutôt que de faire n'importe quoi.. Lors du passage en caisse, le vendeur part à ses rayons directement sans dire au revoir ni même donner les articles et ticket de caisse. Les mesures sanitaires n'excusent en rien cela : même les bases de politesse et de service client ne sont pas là !

Les rayons sont vide et le peu qu' il reste est à la limite de la DLC !!! Soit le DRH est nul ou les chefs de rayon devraient faire un stage de vente !! Sans parler des prix non compétitifs avec le reste des magasins alentour !!!

1h30 pour 2 bieres et des gnocchis. Alors qu'un resto te livre en 20 minutes, cest vrai que prendre 2 bouteilles de bieres et un sachet de gnocchis cest tres dur et ca prend beaucoup de temps ! Hallucinant. En plus il manquait un produit comme dhab et pas de ticket de caisse sur la poche. Ils ne repondent pas au telephone non plus. Je pense que cest le pire supermarché qui existe. Soit cest géré avec les pieds soit cest géré avec les pieds. Ne commandez pas chez eux cest juste un bourbier.

Manque de provisions assez souvent. Les commandes Ubereat sont très mal géré comme je viens d’expérimenter encore et je vois que dans les commentaires Google ce n’est pas la première fois ! Ils ont modifié ma commande sans respecter les démarches de remplacement de produits en ruptures sur l’application Ubereats. Et pour finir, j’ai reçu la commande d’un autre client Ubereats. C’est à la va vite comme j’ai souvent expérimenté. Dommage encore pour une grande enseigne :/

Des incapables les commandes Ubereat sont très mal géré à chaque fois il manque quelque chose je ne sais pas si c’est volontaire mais il faudrait un petit peu ouvrir les yeux car Cinq euros à chaque commande ça commence à faire beaucoup vous devez être riche

Commande passée sur Ubereats, 30 minutes après le carrefour a refusé ma commande

Petit magasin de quartier pratique, personnel agréable

Magasin bien placé, mais produits très peu diversifiés, prix relativement élevés, personnel désagréable. Cependant : Relais colis à éviter ! Premier jour ils me disent qu'ils ont mon colis mais ne peuvent pas me le donner car leur machine pour scanner les colis ne fonctionne pas. Je rentre donc chez moi et revient le lendemain, ils m'avaient dit d'appeler pour vérifier si l'appareil fonctionne, chose que j'ai faite, j'ai appelé 5 fois, sans réponse. J'arrive donc à 13h20 et on me dit que je ne peux pas récupérer mon colis car le relais colis ne fonctionne pas entre midi et 14h, pourtant ils sont tous là, les colis sont là. On me dit de manière désagréable que j'avais qu'à vérifier sur le site ou appeler. Je suis parti du principe qu'à partir du moment où le magasin est ouvert et en activité ils peuvent délivrer des colis. Et j'ai appelé, sans réponse. Le personnel est incompétent et désagréable, mais j'y retourne donc à 14h. J'attends 10 minutes qu'ils se soient occupés des clients qui font leurs courses pour qu'enfin quelqu'un aille chercher mon colis, je donne ma carte d'identité, il part 10 minutes avec, il revient avec mon colis et ma carte et me les donne et repart instantanément. Pas de bonjour, pas de tenez votre colis, pas de signature, pas d'information si je peux partir ou pas. Bref encore une autre personne incompétente et très peu commerciale. Je pense que leur fonction de relais colis est très mal gérée, on passe après les clients qui font leur course, même en se plaçant sur le côté et en leur disant pourquoi on est là. De plus ils ne savent pas qui doit s'occuper des colis, ils contactent toujours un collègue à eux qui passe par là, qui est lui aussi occupé. C'est indiqué nulle part où sont les colis et où on doit les récupérer et à qui s'adresser. Combiné à ça le fait qu'ils ont tous été désagréables, (sauf les caissiers qui ont été juste débordés et occupés donc assez désintéressés par le système de colis, et pas au courant que ça ne fonctionne pas entre midi et 14h), ça ne donne pas envie de faire ses courses ici et encore moins de s'y faire livrer ses colis.

Une étoile pour le clodo qui était devant il était sympa contrairement au prix des articles

Bien pratique à 20 mètres de chez soi. Petit city, mais large choix de produits étonnement... Je ne vais plus que là quand je sors pas trop loin...

J'ai utilisé l'appli anti-gaspi Phenix et en guise de panier surprise : 2 malheureux articles, arrivés à la date d'expiration. Quel est l'intérêt ? Pas de choix possible et financièrement pas interessant. Ne choisissez pas ce système anti-gaspi si vous ne jouez pas le jeu et que vous comptez vous faire du benef sur les invendus. HONTEUX

Magasin neuf très agréable bien achalandé et agencé. Remerciements au personnel très accueillant et aux gérants.Emplacement très apprécié.

Le magasin est bien achalandé , la situation géographique est parfaite , en plein coeur du quartier St Michel avec du personnel agréable qui vous renseigne facilement avec le sourire.