Carrefour City Supermarché

Anthony Rolland Local Guide · 8 avis · 8 photos Visité en mai 2025 Magasin où je prenais plaisir à faire mes courses depuis plusieurs semaines, suite à une agression au Carrefour City Général Leclerc, où le gérant m’avait dit d’acheter une bombe lacrymogène sur une armurerie en ligne, et qu’il ne demanderait pas à ces jeunes de 20 ans de prendre un coup de couteau à ma place. Jusqu’au 7 mai 2025, où un jeune caissier blond à lunettes m’a agressé verbalement. Je lui ai demandé pourquoi il n’y avait pas de mousse à raser, et il m’a répondu que ce n’était pas encore livré. Je lui ai dit que c’était bizarre, car les glaces au spéculoos avaient été livrées. Il m’a dit qu’il n’y avait aucun rapport. Je lui ai répété que je ne comprenais pas pourquoi il me répondait de cette façon. Il a rétorqué que je posais sans arrêt des questions. Je lui ai dit qu’il n’y avait pas de problème à poser des questions, et là, il m’a répondu de façon agressive. J’ai rappelé le magasin et j’ai eu une jeune fille au téléphone qui m’a dit que je n’aurais pas d’excuse de sa part, car le problème ne venait pas d’elle. Elle a ajouté qu’on avait tous nos mauvais jours, ce qui n’est en aucun cas une excuse. Je trouve totalement inacceptable qu’un caissier traite un client de cette manière, simplement parce qu’il est fatigué. C’est inexcusable et cela ne restera pas là. Un signalement a été transmis via SignalConso à la répression des fraudes. J’attends une suite sérieuse de la part de Carrefour. Bien cordialement, Anthony Rolland

Mettez à jour vos informations. Vous avez mis ouvert ce jour alors que c'est fermé

Ce magasin trompe souvent ! De nombreux articles sur le reçu sont plus chers que sur l’étiquette de prix ! Le caissier fait semblant de ne pas comprendre ce qui se passe. Prenez toujours un reçu de leur part et vérifiez les montants avec celui figurant sur l'étiquette de prix ! Beaucoup de gens savent déjà que les caissiers de ce magasin sont des commerçants, mais malheureusement il faut parfois entrer dans ce magasin

Bonne équipe Magasin pratique

Bonjour, j’ai appris que ce carrefour city place Washington allait fermé. Y a-t-il une autre enseigne de prévue à la place ?

Assez satisfait du personnel, des produits et du magasin en général mais pourquoi est ce en permanence fermé en ce moment ? 🤔 Je suis certain qu’il y’a une raison valable à cela mais en informer là clientèle est la moindre des choses.

Magasin qui a décider d’être majoritairement fermer que ouvert c’est inadmissible.

Magasin fermé aujourd'hui, et déjà samedi dernier, en pleine journée, SANS AUCUNE EXPLICATION... Rayons de plus en plus souvent vides, palettes de livraisons laissées à l'abandon dans le magasin, fruits ou légumes plus très frais dans les rayons, il y a un laisser aller de plus en plus manifeste dans ce magasin. Extrêmement déçu par cette évolution alors que j'y viens régulièrement depuis plus de 20 ans.

J’ai voulue aller faire des courses à 19h 20 mais le magasin est fermé alors que cela ferme à 22h normalement

Bon, je veux bien que l'on ferme un magasin avant pour X raison. Mais 19h30 versus 22h00, sans message sur la porte. Une fois, je veux bien, mais plus de 3 fois en 2 mois, il y a comme un léger problème... Merci à la personne qui gère ce magasin d'apprendre à ses équipes le sourire et l'enchantement client. Heureusement que le lycée Washington vous conforte un flux client, sinon vous serez fermé depuis bien longtemps. Zéro pointé.

Magasin qui ferme aléatoirement, aujourd’hui il était fermé à 15h, la semaine dernière j’y suis aller sur les coups de 13h il était également fermé. Des produits frais dans des rayons secs, le personnel n’a visiblement pas envie d’être là.

Cela fait plus de 10 fois que je leur signale que les prix affichés de certains articles ne correspondent pas avec ceux des caisses. Bizarrement les prix en caisse sont plus chers. Comme ils ne veulent pas prendre en compte mes remarques , peut être que la répression des fraudes aura plus de chance.

Magasin fermé à 21h alors qu’il est indiqué 22h sur la façade, rayons constamment vide, mauvaise odeur à l’intérieur et des palettes de frais qui semblent oubliés dans les rayons. Je pense que ce magasin a besoin d’un changement de direction

Le magasin et souvent vide , les employés la bas manque de respect au gens se croit supérieur à tout le monde, le patron on le voit jamais l’entreprise manque de professionnalisme. Si ça continue comme ça le magasin va fermé

Le monsieur a la accueil manque de politesse, et de respect bien évidemment aussi racist car je suis pas français ,il veut une autre cliente qui passe avant moi , bien que ce ne soit heureusement pas toujours le cas. Comparé à d'autres Carrefour City qui eux sont impeccables il y a de réels progrès à faire. Quel dommage je suis dégoter 🤬 🥵🤢

Une honte. Cela fait 25 ans que je suis client de cette supérette, bien avant qu'elle ne soit rachetée par le groupe Carrefour. Je ne laisse que très rarement d'avis négatifs ici mais là c'est vraiment inadmissible. La propreté du magasin laisse vraiment à désirer (nombreux moucherons, fruits qui pourrissent, cartons déballés n'importe où, parfois au détriment de l'accès à certains produits). Et je ne parle pas du manque de politesse, bien que ce ne soit heureusement pas toujours le cas. Comparé à d'autres Carrefour City qui eux sont impeccables il y a de réels progrès à faire. Quel dommage :/

Samedi 8 juin - 20h30… un client étranger, parlant correctement le français, manifestement là dans le cadre des 24h du Mans fait remarquer à la caissière, que le prix affiché sur sa balance pour son kilo de tomates ne correspond pas à celui affiché sur le rayon… elle indique que non d’un ton pas aimable, le client retourne vérifier et maintien sa remarque, la caissière aussi et sans autre débat lui dit que ce n’est pas vrai, que s’il n’est pas content il peut laisser ses tomates … je suggère d’appeler un responsable, car le client est manifestement de bonne foi et pas dans le besoin, « ils sont occupés » rétorque t elle … le client laisse calmement ses tomates et repart, persuadé de se faire avoir et d’un tel aplomb ! Bonjour l’accueil, le service client et l’image à nos visiteurs … dépités, on le serait à moins. Et la scène s’est déjà produite d’autres fois… il faut faire quelque chose : vérifier l’affichage, la caisse ou former le personnel ! Malheureux touriste :-(

Toujours aussi nul, il s'agirait de revoir les horaires ou arrêtez d'être des énormes flemmards quand on voit que ça ferme à 21h30 au lieu de 22h

Bonjour, je viens d’aller devant le magasin il indique que la fermeture est à 22h hors je suis arrivée à 21h40 la grille du magasin était déjà fermée.. Indique 21h40 si le magasin ferme plus tôt…

Une caissière arriver récemment balance les articles à la caisse ne dit même pas bonjour ni au revoir et n’annonce pas le prix que l’on doit payé, très énervant.

Petite supérette sympa de quartier avec des pris en malheureusement en adéquation avec l'inflation (cher). On dénotera cependant et ça devient récurrent, des personnels sans sourire, avec un bonjour presque inaudible. Si ce personnel ne désire pas travailler le dimanche, jours fériés, ce que l'on peut comprendre tout à fait, mettez du personnel en adéquation avec le public (sourire, gentillesse, politesse..de l'humain)..!

Magasin qui dépanne , attention , vérifiez a votre passage en caisse , les prix affichés sonts bizarrement bas par rapport à la caisse Jamais l'inverse comme par hasard . Si cela vous arrive insistez a payer le prix affiché en rayon . Cela m'est déjà arrivé , plusieurs fois , et quand le caissier insiste a ceque vous payez le prix en caisse , laissez tout sur la caisse.

J'apprécie la structure et l'organisation toujours impeccables de cet établissement, même si je remarque parfois un changement d'équipe. Cependant, je ressens parfois un manque de chaleur dans l'accueil de la clientèle. Dans l'ensemble, leur professionnalisme est indéniable, et je n'ai rien à redire quant à la qualité de leur service du début à la fin. En conclusion, je recommande cet endroit.

Je vais vous partager mon expérience honteuse de ce vendredi 20 octobre. J’ai acheté deux donus au prix d’1,50€ au lieu de 3€, je saute sur l’occasion et ouvre le paquet. C’est alors que je m’apprêtais à ouvrir le sachet quand tout à coup j’aperçois de la moisissure sur les donuts. Je trouve ça honteux de vendre ce genre de produit surtout que je suis revenu pour me faire rembourser et que j’ai pris un autre paquet qui lui aussi était moisi. Je ne vous recommande pas ce carrefour, allez au super U, place de la république Le Mans !!!!

Alors ,j'aime pas dire de mauvaises choses. Mais c'est le magasin où je fais toutes mes courses. Je suis choquée par l'attitude du jeune caissier blond cheveux mi longs. Bonjour 2 fois, en le regardant, aucune réponse !! . Ça ne doit pas être toujours facile mais quand même. Je me suis retenu pour lui dire deux mots gentiment

Bonjour, Étant une cliente habituée et toujours satisfaite des produits que l’on peut nous proposer je me permets d’écrire car aujourd’hui j’ai été outrée du comportement et de l’ambiance entre salariés qu’il peut y avoir au sein de cette entreprise et c’est bien la première fois que cela arrive malgré que je vienne depuis des années. Je n’ai jamais vu une responsable autant mal parlé à une de ses salariés. Je suis pas censé lui apprendre son rôle mais dans chaque entreprise la personne qui porte le rôle de « responsable » se doit de montrer l’exemple en mettant les problèmes « interne » en INTERNE et pas au sein du magasin entre deux rayons et surtout devant les clients qui cherchent juste à faire leurs courses tranquillement. Malgré qu’on est bien entendu que le problème partait de la salariée, vu le ton sec et haute voix de la responsable, cette dernière se devait plutôt prendre des décisions en privé et clairement pas foutre la honte à sa salariée devant les clients et de la laisser à moitié en pleurs les accueillir. Que le problème vienne de la salarié est un fait, mais qu’elle se fasse humilier en est un autre. Cordialement.

Caissiers qui semblent débordés, petit carrefour City on y trouve presque tout mais assez chère. Personnes aimables en caisse.

Équipe super sympa toujours au petit soin. Magasin bien achalandé, parking top

Magasin très mal tenu, toujours des rayons vides, des légumes pas frais, du personnel qui change tous les jours.

Établissement propre et bien rangé. Par contre , personnel très désagréable qui ne dit même pas bonjour ni au revoir. Désolé mais pas vraiment envie d y retourner et de déranger

J'ai été particulièrement surprise par le manque de professionnalisme chez l'un des salariés de ce Carrefour. Un monsieur à lunette, crier devant les autres salariés devant les clients en leur disant Tu n'avances pas vite là, tu me saoules, je te remplace à la caisse. Pas étonnant que beaucoup de personnes tombent en dépression a cause du travail si on recrute des gens d'une tel méchanceté. Surtout de fermer la boutique à 21h45 au lieu de 22h comme indiqué et de se permettre de mal parler a ses collègues et aux clients, penser déjà a refaire votre boutique avec les fruits et légumes remplis de moucherons. Déplorables ! Revoyez vos conditions de recrutement car avoir un salarié aussi hautain est inadmissible !

Magasin certes de proximité mais à prix EXORBITANTS. Ce matin 9h00 : fruits pourris et légumes pas frais, flétris et en plus beaucoup plus chers que sur le marché de la place ou même à l'épicerie bio vrac d' Annagram situé de l'autre côté de la rue. Des rayons troués de partout depuis des semaines. En prime, impossible de payer avec la compte de fidélité que ce soit en scannant ma propre carte que j'ai depuis plus de 15 ans ou via ma carte Pass (par manque de formation du jeune homme). Je n'ai AUCUN problème pour payer avec le compte de fidélité ailleurs ! Formez votre personnel.

c'est un petit carrefour qui est une vrai havre de paix. J'y allais souvent lorsque j’étais lycéens (que des bons souvenirs). Vous y trouverez tous ce qu'il vous faut.

Le lieu est tres propre. Par contre le personnel est à revoir. Une jeune femme blonde qui était en mise rayon fait tache à l’entreprise. Je rentre dans le magasin, elle est au téléphone, en FaceTime plus précisément au niveau des saucissons ! Elle dit à la personne qu’elle à au téléphone «  jure la vie de ta mère ». Cela donne une très mauvaise image. De plus elle ne portait son masque sur le nez alors qu’on est en période Covid et elle se permet de faire des remarques pour le masque ! Franchement cette personne fait tâche à votre entreprise. Quand je passe La journée, et que les dirigeants sont là, il n’y a rien à redire. Par contre le soir c’est du grand n’importe quoi !!

Employés peu serviable, une impression de déranger, de plus les employés demandent le port du masque alors qu'ils ne le portent pas eux-même ! Je ne reviendrai pas.

Magasin pratique, bon personnel, à l'écoute de ses clients. Diversités des produits agréable. Je recommande, bon accueil.

Je suis allée ce matin et j’y vais souvent d ailleurs , je déplore le manque de respect Vis à vis de la clientèle ( j ai été victime et souvent témoin), on se croirais dans une cours d ‘école !! Certain personnel préfère s ‘amuser entre eux que servir la clientèle , on ose même pas demander de l’aide tellement on a peur de déranger dans leur amusement !! Je n’ ais pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs mais là ce matin ce de trop! Pourtant vous nous rendez bien service par votre proximité et part votre diversité de produits .. mais l ‘accueil à revoir .

Un produit non rapidement périssable peut être proposé à la vente avec une date de durabilité minimale (DDM) dépassée sans que cela ne constitue une infraction. En revanche, la vente ou la distribution de marchandises affichant une date limite de consommation périmée est interdite (Article R412-9 du Code de la consommation). Ainsi en cas de simple négligence, le vendeur encourt une amende de 1 500€ par produit périmé proposé à la vente ( Article R451-1 du Code de la consommation). . . . . . bonjour voilas maintenant 4 fois que je m'appercois que plusieurs produit son périmé. aujourd'hui le 26/05/21 produit en date du 20 \05/21 périmé depuis 6 jours et ce n'était pas le seul produit périmé , à en discuter avec vos employer . .. Pour être sûr que je n'en rajoute pas . Des gens vont finir empoisonné faite attention. ...

2 commandes passées via Uber eats et le côté très agréable un petit bonne soirée écrit au marqueur sur les sacs. Sa mange pas de pain et c'est très agréable, bravo au personnes pour ce très beau geste. Les 5 étoiles sont pour vous.

Je suis très déçu de cette supérette. Des employés qui sont aimables quand ils veulent, s’insultent entre eux devant les clients. Et surtout en période de Covid pousse les clients à venir aux caisses avec même pas 50cm entre eux, dépose les marchandises alors que le client de devant est encore là, encaisse le second et dépose les marchandises, encaisse le troisième et dépose les marchandises. Ce qui fait qu’il y a 3 clients à récupérer les produits aux mêmes endroits. Gestes barrières zéro. On peut être jeune respectueux et courtois, sinon on change de métier.

Il y a que les habitués et ceux que le patron connait qui peuvent faire un chèque de + de 14€. Voilà ce que j'ai entendu à la caisse lorsque j'ai demandé à regler mes courses par un chèque d'un montant de 27€............

Pour ce qui est des prix ayant fait une petite comparaison entre le gros carrefour qui est sur le mans et le market je suis d'accord les prix sont totalement abuser sur certain produit, clairement plus rentable d'aller au centre sud pour faire des petites courses qu'aller au market ou les prix son quasiment 50% plus cher pourquoi ? parce qu'il veulent ce faire encore plus de fric perso je trouve ça dommage

Magasin avec du potentielle mais le personelle n'est vraiment pas 💩acceuillent💩 ni 💩agreable💩. Je ne reviendrait plus. Asta la vista

Pensez à changer vos horaires de fermeture!! Je me suis déplacée exprès vers 21h car besoin pour bébé et j arrive devant un magasin qui est fermé!! Alors qu il est censé fermer à 22h!!! C est inadmissible... Et j ai même envie d ajouter: du personnel qui préfère fumer leur joint devant le magasin alors qu il y a plein de clients en caisse à attendre!! Inconcevable !!!!

Magasin incapable d'afficher les horaires réels d'ouverture, des prix très excessifs sur certains produits et des employés qui préfèrent rigoler de leur clientèle que d'être aimables. Je préfère faire quelques centaines de mètres que d'y retourner à présent.

En tant normal, je ne vais dans ce magasin que pour des courses d'appoints, de dernière minutes. Aucun accueil, des apprentis ou étudiants qui ne connaissent rien au métier pour la plupart alors qu'ils y travaillent depuis longtemps. Les jeunes ont un vocabulaire grossier devant les clients, râlent, c'est inadmissible! Où sont les managers ?! Le magasin est tenu par des jeunes qui n'ont pas envie de bosser et le font ressentir. Aujourd'hui a été le pompon. J'avais deux articles à acheter, ils m'ont refusé l'entrée du magasin à moins cinq. Les nouveaux horaires ne sont pas visibles car scotché sur la porte métallique, vous ne m'y verrez plus, je préfères de loin aller au bout de la rue, au moins l'accueil et le sourire sont au rendez-vous là bas. De plus, quand un numéro de téléphone est disponible sur internet, il serait bien d'appuyer sur le bouton vert!!! À fuir

Peu de choix et beaucoup de produit manquant très régulièrement pour des prix dépassant tout entendement. Ainsi qu une amabilité du personnel plus que limitée.

Ce Carrefour Market très fréquenté par les lycéens de Touchard Washington, garde le sourire et la bonne humeur. bien achalandé les prix ne s'envolent pas pour les jeunes étudiants. Une alternative aux kebabs d'à coté long à fournir ( comme tout les kebabs)

Une équipe qui serra vous accueillir avec un grand professionnalisme mais aussi avec de la joie et de la bonne humeur. Magasin très propre et conviviale a deux pas de la ligne 3 (bus) et des lignes de tramway 1 & 2.

Bonjour, Les persons qui travaille dans ce supermarché pas bien qualification. Si tu pater par espèce chaque fois ils donnent une mauvaise reddition. Ils ne sont pas honnêtes, c'est pas possible. Comment ce personnel peut-il travailler dans ce bon supermarche ? Merci pour votre compréhension !