Carrefour City Supermarché

Depuis le changement de gérant je ne reconnais plus le magasin …où je suis cliente de puis pas mal d’année .tout commence à l’entrée ou la mise en place des produits et à la limite de l’étouffement ce magasin ressemble de plus en plus à un entrepôts à se demander si le gérants a des actions chez red bull ! Et encore plus surprenants c’est d’entendre des publicités à la radio de magasin concurrents ?! Normal ?! On ne peut plus mettre ces cabas à l’entrée ce qui engendre une fouille digne d’un détenue pour prouver notre bonne foi et j’en passe …. dommage je ne pensais pas partir ailleurs mais je suis dorénavant cliente ailleurs !

Il est fort désagréable de passer aux caisses dans ce magasin. En effet, cela fait de nombreuses fois que je passe en caisse avec une femme aux yeux bleus. Et à chaque fois c’est la même chose. Pas un bonjour, aucun signe apparent de politesse. Toujours en train de discuter avec des collègues sans nous regarder. Aujourd’hui les seuls mots que j’ai eu ont été « 69CENTIMES. » Ni bonjour, ni rien. Car en train de parler avec Maget, sa collègue. Des caisses automatiques ont été installées. Donc si nous sommes reçus avec si peu d’intérêt, ouvrez les caisses libres service. Ce sera toujours plus agréable que d’être reçu ainsi. Toute fois, magasin toujours propre, et encaissement plutôt fluide. Agents de sécurité agréables et vigilants.

Des fdp le responsable m’a étranglé dans sont bureau sale fachiste tes dans le caca je vous dit à la prochaine pour un autre scandale !!

Bon accueil Magasin propre

Les cartes restaurant ne passent pas. Ce n'est pas juste une fois ou deux. Obligé de déposer mon sac à l'agent de sécurité. Ce n'est pas systématique pourtant. Je ne comprends pas la logique mais c'est énervant des fois. Jamais eu ce genre d'expérience chez d'autres carrefours.

WoW j’ai rarement vu un carrefour City aussi bien rangé ! Le personnel est très souriant et toujours à l’écoute du client, on y trouve vraiment de tout et en plus de qualité ! L’emplacement est juste parfait, en plein centre de la ville et la diversité de produits est conséquente ! Une rôtisserie, une machine à jus de fruit, du pain et des viennoiseries cuits sur place ! C’est parfait pour mes courses quotidiennes

Personnel en caisse adorable, polie et très sympathique.

Les personnes à la caisse ferait bien de changer de taf....

Je viens pratiquement tous les jours et une fois sur deux le personnel préfère discuter entre eux au lieux d’être poli (bonjour /au revoir ) Mais aujourd’hui ce fut la goutte d’eau qui fait déborder le vase, la caissière parle non stop de ce fait très lente, et pas concentré. A la fin elle part avant même que j’ai payer pour ce prendre à manger sans me dire au revoir. Une honte !

Ce supermarché est indispensable au centre-ville, les produits sont frais et le personnel très compétent et agréable.

Personnel agréable, malheureusement toujours beaucoup de monde en caisse. Longue attente pour payer 1 produit malgré la présence de 4 caisses automatiques trop peu ouvertes. Pour inciter au paiement en caisse automatique, ajouter peut être davantage d'indications au sol ou mur afin que les clients prennent connaissance et habitude. Le simple appel du personnel n'est pas suffisant.

Magasin propre, rayons complets et bien agencés, personnel souriant et très disponible, une adresse à retenir pour la proximité. Commentaire qui va à l'encontre de celui de M. Hofmann mais je trouve par ailleurs regrettable d'utiliser les avis Google (Par un local guide niveau 5) pour régler ce qui semble être un grief personnel : dans n'importe quel supermarché on demande d'ouvrir les sacs en passant à la caisse, les photos n'attestent pas de rayons vides (Sans doute une fake du propriétaire ...), votre appartenance à un réseau professionnel ne nous intéresse pas et la réponse de Mickaël Corneaud (Cité nominativement, quelle élégance de votre part ...) ne me semble pas excessive dans le contexte. Enfin l'activité dominicale personnelle du gérant n'intéresse ni moi ni, je pense, la majorité des clients. Il est regrettable que, sur votre lancée, vous ne nous ayez pas fait part des conclusions de l'entretien en présentiel que vous n'avez, je suis sur, pas manqué d'avoir avec ce Gérant de l'enfer.

Très déçu de la caissière qui m'a prise de haut ,..Pas aimable j'y vais tout les jours , qui en pluss rigole avec son collègue...bravo

Magasin super! Merci au personnel pour son aide lors de la recherche d’article que je ne trouvais pas

On s’y attend pas mais ce carrefour est immense à l’intérieur, je trouve toujours ce que je cherche, les rayons sont bien agencés et le personnel y est très serviable. La diversité de produit est au rendez-vous, des caissier(e)s toujours souriants et un emplacement idéal.

Super magasins, les employés sont super sympa. Propre et très grand à l intérieur

Depuis le changement de propriétaire ce carrefour où je viens faire mes courses presque quotidiennement est devenu un enfer. La vérification de sac est devenue systématique. En discutant avec les caissières elles nous expliquent que ce sont les consignes du nouveau propriétaire et qu’elles ne font que les appliquer. Les tickets restaurant ne sont plus prit. Les rayons sont très souvent vides. Edit : le propriétaire est aller me chercher sur LinkedIn pour me dire que mon commentaire était debile et stupide. Sacré sens du commerce Mickael Corneaud ! Je commence à considérer de changer mon organisation pour faire mes courses ailleurs. Le seul point positif reste le personnel. Cependant on sent bien qu’il est sous pression, surtout avec le nouveau propriétaire qui passe le dimanche pour « simplement acheter une bouteille d’eau ».

Carrefour city ou la douane américaine !? Je suis rentrée très rapidement pour acheter une boisson fraîche,je passe en caisse et voilà pas que la jeune femme me demande d'ouvrir mon sac à main mais de voir mes poches il est bien évident que je n'avais rien subtiliser mais je trouve l'échange avec ce commerçant de ''proximité '' fortement désagréable...

Prix élevés mais personnel très aimable, ce qui donne davantage envie d’y entrer.

Très bon magasin, la seule chose que je pourrais reprocher c'est vrai que par moment, le temps à la caisse est un peu long, sinon pour le personnel, je n'ai jamais eu de mauvaise relation avec lui bien au contraire, je l'ai trouve toujours à votre écoute, bonne continuation. Merci.

Très mécontent, on ne peut pas payer avec le téléphone pas de rezo, aujourd'hui 2 caisse ouvert3, les caisses automatiques sont fermé et + de 30 personnes qui attendent merci pour la chaîne du froid

Le sac de courses tout neuf s’est déchiré en sortant juste devant la porte du magasin, une bouteille en verre s’est brisée au sol, je retourne à l’intérieur pour ramener les plus gros morceaux et voir si il est possible de récupérer une bouteille identique gratuitement étant donné que c’est leur sac tout neuf qui a craqué On m’envoie balader, tout simplement incroyable, d’un point de vue légal ils ont sûrement raison, j’avais franchi la porte, mais d’un point de vue commercial c’est zéro Encore toutes mes félicitations au prétendu responsable du magasin, il se reconnaîtra, un grand monsieur avec une veste matelassée

Je laisse un message à l'attention de l'équipe boulangerie : pourquoi avez-vous arrêté de faire le pain pastin et est-ce que ce pain sera un jour à nouveau proposé? C'est une tristesse de ne plus le compter dans les rayons... merci 🙏🏽

Une horreur ! Une caissière absolument odieuse, qui m'a traitée comme un chien, parce que j'étais allée a une autre caisse sans faire un détour !!!!! (Alors qu'un personnel avant m'avait dit d'y aller...) On voit qu'on est à Montpellier où la gentillesse, le respect et le savoir vivre ensemble sont inexistants !!!

Situé en plein cœur de Montpellier, le Carrefour City de la place Alexandre Laissac est une véritable bouée de sauvetage pour les citadins pressés. Que vous ayez besoin d'une course rapide pour dépanner votre frigo ou d'un repas sur le pouce, cet établissement vous accueille avec une offre variée et des prix compétitifs. L'organisation du magasin est impeccable, avec des rayons bien achalandés et un personnel toujours disponible pour vous aider. La fraîcheur des produits est irréprochable, et la sélection de produits bio et locaux est appréciable.

Employé.e.s sympathiques et professionnels.les pour la plupart et on y trouve ce dont on a besoin. L’ambiance est assez conviviale, voilà pourquoi j’y vais souvent là-bas.

J’ai beau y venir plusieurs fois par semaine et le trouver pratique mais décidément je trouve les employés pas du tout aimable. Revoyez vos techniques d’accueil. Surtout quand nous attendons très longtemps pour passer en caisse et que les caisses automatiques sont fermés en heure de pointe.

J’ai acheté 2 paquets de Chips il y a 3 jours à peu près et je viens de constater que chacun avaient une DDM (Date de Durabilité Minimale) passées depuis plus de trois mois : Le premier était à consommer de préférence avant le 01 septembre 2023, le deuxième lui était à consommer avant le 01/07/23. Les chips en question sont Dixi de Vico à la tomate, photos en pièce-jointe. Inadmissible.

J aimerais que said revienne à carrefour city car il paraît q il viens le matin moi le matin je ni vais pas ji vais les après midi et said parle avec les clients il et sympa avec tout le monde moi j'aimerais q il revienne les après midi moi je mais 5 étoiles 🌟 pour que said revienne les après midi car il et de toutes mains s occupe parle avec tout le monde alors said pour le grand patron reviens les après midi reviens de la part de Jacqueline et Frédéric

Le personnel est agréable, serviable et toujours souriant ; la propreté du lieu est impeccable, les articles sont frais et toujours bien rangé. Ce carrefour city est une aubaine pour notre centre ville.

Deuxième fois que j’achète un produit avec de la MOISISSURE !!!!! C’est inacceptable vraiment ! La première fois c’était les mini donuts et surprise en les ouvrants des mouchons à l’intérieur, les donuts étaient mouillés et immangeables. VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE !!!!!!

Bon magasin, personnel attentif, beaucoup de choix, et surtout très bien placé près de chez moi. Par contre Google l'indique fermé le dimanche aprem. C est ennuyeux pour la clientèle pas habituée

2 commandes passées sur uber eats, 2 fois des produits périmés. Là, 6€ d’abricots totalement moisis. Comment votre préparateur n’a t il pas pu voir cela avec un emballage plastique transparent sérieusement ?? C’est malhonnête je suis très déçu.

J'aime beaucoup ce Carrefour City. Le Monsieur qui gère les rayons est très sympathique et il y a beaucoup de choix. Le prix est meilleur que d'autres enseignes en ville. C'est mon magasin préféré. Malheureusement moi et mes voisins y allons de moins en moins car on se fait embêter à l'entrée et à la sortie par des groupes de punks. Le soir, ils deviennent très insistants et cela effraie les gens.

Bonsoir, pourriez vous mettre a jour les horaires du dimanche de sorte a ce que lon sache que le magasin ferme a 18h00... un accueil malheureusement à la limite de l'irrespect de la part d'une de vos caissières à qui je n'ai pas manqué de faire la remarque... merci au responsable pour sa bonne humeur malgré la présence de clients insistants 😊

Une équipe sympatique, souriante qui fait plaisir à voir à l'exception peut-être d'une personne apparemment un responsable qui ne croit pas ce qu'on lui dit, répond désagréablement et s'adresse ensuite à la caissière comme si l'on était pas là...Cela concerne les retraits de colis et non l'alimentation.

Si vous souhaitez passer par une application pour commander vos courses dans ce magasin, je vous conseille de faire demi tour. Primo : un sachet de salade complètement moisi, envoyé sans vergogne alors que l'odeur traversait le sachet qui dégouline de jus de salade cuite, je veux dire ça se voit. Secondo : la commande est arrivée incomplète, ça arrive oui. Sauf que 10min plus tard, je passe au magasin pour me faire rembourser la salade et je m'aperçois que les articles (de base) que j'ai commandé, sont disponibles dans le rayon et a profusion. Et oui, lardons, fromage et pain de mie, tout ça été bien en stock. Évidemment, nous profitions d'une réduction de 40% mais qui ne s'est pas appliquée, vu que les articles retirés de la liste ont annulés la réduction. L'accueil en magasin est peut-être très bien, mais le professionnalisme avec les livraisons reste à vérifier.

Votre caissière actuellement en caisse qui n’est pas aimable et se permet de balancer le ticket ni même de dire au revoir, je pense que ce n’est vraiment pas professionnel. Si on aime pas son boulot, on le change. Magasin à bannir

Tout le personnel est super agréable par contre la personne qui gère le magasin se prend pour la police se permet de mètre les main dans les sac alors qu'ils sont laisse à l'entré bref si il y a une personne a viré c'est bien lui il prend un peut trop la confiance mais je tien a rappelé que nous somme c'est client et ne somme donc pas a ces ordre est ce n'est pas la première fois mais là c'est trop j'irai au U d'en face dorénavant

Je recommande vivement ce magasin situé place Laissac en plein centre-ville. Il offre une large gamme de produits et services. Le personnel est très aimable. De plus il est ouvert tous les jours de 7h00 à 21h00 et le dimanche de 8h30 à 13h00 ! Que demander de plus 👌👍👏

Je viens tous les dimanches, je bois un verre à la buvette du marché et j'en profite pour faire mes courses dans ce City où j'ai toujours été bien reçu (personnel disponible et accueillant). En particulier il y a 15 jours où j'ai oublié mon masque et la caissière m'a très gentiment demandé de patienter à l'entrée où un agent de sécurité m'a donné un masque. Merci pour votre gentillesse

Commande en livraison express ce jour de 5 produits. 1 manquant...(non signalé comme manquant à la livraison) Appel au service client: on vous rembourse le produit Sauf que lorsqu'on passe une commande de 5 articles et que 20% de la commande est manquant, il y un GROS PROBLEME !!! Le remboursement on s'en fou, on souhaite juste être livré des produits commandés. (et non, le produit n'était pas en rupture en magasin...) Bref, passez votre chemin pour commander dans ce Carrefour City

En sois le magasin est bien placer il y a pas mal de choix il fais frais dedans, mais partez du principe qu'il ne faut pas que vous soyez pressé ou attendu. Tous les jours une queue digne de space montain a Disney....

Incroyablement surprise par la superficie du magasin. Un choix énorme de produits, des rayons parfaitement achalandé, un rayon Bio très intéressant et peu d'attente aux caisses malgré un nombre de clients relativement important : j'ai vraiment une très bonne première impression.

8h30 du matin 1 caisse d'ouverte temps d'attente 15mn je pense que le concept employés polyvalents ne fait pas partie de la directive du gérant, oui les 8 autres employés qui rangeaient auraient pu etre utile 5mn le temps de dégorger la caisse comme le font le carrefour market de la rue st guilhem et celui des arceaux sans parler du fait qu'on est obligé de se coincé dans 1m de large en pleine pandémie personne dis bonjoir enfin bref

5 étoiles pour les travaux c'est beaucoup mieux agencé les rayons sont parfaits. Par contre le système des caisses on a l'impression d'être à la sécu BIP comme à la caf! Etre dans la file d'attente pour entendre un BIP caisse numéro 2 se présenter comme des robots il ne manque plus que le tiquet à présenter pour payer ses achats!

Grande choix sur un petit espace. Le personnel est aimable. Ouvert jusqu’à 22h. Sur une petite place sympa.

Petit carrefour très sympa. On y trouve presque tout. Apres avoir lu certains commentaires négatifs je me dois de laisser le mien. Je suis cliente depuis peu et j'ai toujours était bien reçue. Le directeur est un homme très à l'écoute, les hôtesses de caisse sont souriantes aimables le responsable de rayon est accueillant . Quand je vois les incivilités de certains clients je souhaite à l'équipe bien du courage.

Vraiment pratique, surtout avec les horaires très larges d'ouverture. Mais le prix et la diversité des produit sont évidemment aligné sur ceux des commerces de centre ville, on ne trouvera pas tout et les prix sont relativement hauts. Enfin l'attente en caisse est souvent longue en plus de ne pas être très bien organisée. Heureusement, le personnel est généralement très agréable.

C'est pour moi un magasin de dépannage car les prix sont plutôt élevés. Cependant il remplit très bien sa fonction et l'offre et vaste. De plus le temps d'attente au caisse n'est jamais très long. Il ferme tard ce qui est un avantage. Si il vous manque 2 ou 3 articles je vous le conseille en dépannage.