Carrefour City Supermarché

Commande uber eat fait ce jour , powerade 1L commandé bouteille de 50 cl reçu sans changement donc prix de la bouteille d'1L payé . La baguette de pain en boule dans le sac ... Qualité du service a revoir ...

Le choix est très correct, mais la note de 2/5 vien du fait, que a part deux jeunes hommes très agréable et courtois, l'accueil est incipide, sans sourire et avec le minimum de formule de politesse. Une petite révisons sur l'accueil et l'encaissement de client serait a réviser pour certains.

Accueil agréable. Rayonnages garnis Mon seul magasin fréquenté depuis des années. Personnel en formation et c'est bien.

En tant que cliente régulière, j’ai vécu une expérience très décevante dans votre supermarché, principalement en raison du comportement inapproprié d’une caissière. Lors de notre première interaction, elle n’a ni pris la peine de dire bonjour, ni remercié, ou ne serait-ce qu’un au revoir ce qui a conduit mon conjoint à lui rappeler “que dire bonjour ne tue pas”. Lors d’une autre visite, par malheur nous sommes retombé sur cette même caissière, nous avons souhaité régler nos achats séparément, chacun utilisant deux tickets-restaurant avec deux tickets de caisse différent. La caissière a réagi de manière excessive, affirmant que cette pratique était interdite et elle refusait de nous encaisser, je lui ai demandé quel était son problème?!? puisque chacun règle sa course avec deux tickets de caisse différent. Elle a finalement accepté mais nous a mise en garde que la prochaine fois elle n’accepterai pas, mais sérieusement est-ce la responsable? J’en doute fort au vu de son manque de professionnalisme. Son collègue à la caisse voisine a également été très surpris par sa réaction et lui a suggérer qu’il n’y avait aucun problème à nous encaisser, je me souviens même de sa remarque : « Pourquoi refuses-tu ? C’est de l’argent. » À ma connaissance, nous avons respecté les conditions d’utilisation des tickets-restaurant et n’avons jamais rencontré ce type de problème dans d’autres enseignes Carrefour City. Je vous encourage vivement à revoir la formation de cette caissière en matière de courtoisie et de service client, car son attitude désagréable et son manque de professionnalisme nuisent à l’expérience d’achat.

Les fruits et légumes ne sont pas frais et trop chers ! J'y vais uniquement quand je n'ai pas le choix car les autres commerces sont un peu éloignés de mon domicile

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis google, mais là vraiment je n’ai jamais été autant choquée de l’attitude des vendeuses ?? Elles n’avaient aucun respect, outre le fait qu’elles n’ont pas l’air de connaître les formules de politesse (bonjour, au revoir, merci, s’il vous plaît). Elles ont été odieuses, l’une qui mâchait son chewing-gum comme si sa vie en dépendait, tout en étant sur son téléphone, n’a pas daigné m’adresser un regard. L’autre caissière me fixait avec mépris et a attendu que je pose mes courses sur son tapis pour me dire de passer sur la caisse de sa collègue avec un petit sourire en coins ?! Je n’ai jamais vu ça de ma vie !

Étant un client régulier, j'observe depuis quelques temps qu'un des employés du magasin s'amuse à draguer ouvertement ma conjointe, et ce, devant moi. Je ne pense pas que cela soit approprié en tant que professionnel de vente sur son lieu d'exercice...

5,20€ pour deux avocats pourris (achetés 30 min avant), la dernière fois c’était les tomates, je ne recommande pas le rayon fruits et légumes

Je vais juste donner mon ressenti d'une visite aujourd'hui dans ce magasin. Donc très subjectif. Je cherchais de la moutarde (comme c'est original pour un dijonnais !) Je n'en ai pas trouvé, sinon des petits pots à plus de 4 euros pièce, bien exposés plutôt vers la sortie. De la marchandise uniquement pour touristes (lire : arnaquer le touriste). Je cherchais aussi du quinoa (nul n'est parfait) il n'y avait que du Quinoa gourmand qui est une escroquerie dont la composition est : quinoas (rouge et blanc) (51%), boulgour (31,5%), semoule de blé dur (15%), concassé de blé toasté. Gourmand cela ne veut rien dire, pas plus que joli ou super. Les commerçants nous prennent vraiment pour des c... Je cherchais d'autres denrées que je n'ai pas trouvées. Bien sûr on trouve des produits à 0,99 euro. Le jour où les clients se décideront à boycotter les commerçants qui mettent des 99 sur les étiquettes de chaque article ! Pour vous embrouiller la tête, il y a aussi la musique qui couine en anglais (of course). Etonnant, je n'ai pas entendu de publicité, ce n'est donc pas le pire magasin. En conclusion c'est un magasin très acceptable si vous êtes prêt à payer deux ou trois fois plus cher (calcul très approximatif) que dans des commerces à deux ou trois kilomètres et accessibles via le tram. Un magasin d'appoint, près du marché et aux horaires étendus, comme la plupart des Carrefour City. Rien à redire à propos des hôtesses de caisse.

J’ai eu le malheur de venir 5/10 minutes avant l’heure de fermeture pour l’achat d’un bocal de mayonnaise maigres la présence encore de monde à la caisse j’ai été jeté dehors sans ménagement et sans aucune forme de politesse Je comprends que les gens veuillent rentrer chez eux mais modifier les horaires en conséquences dans ces cas là ou ne vous appelez pas commerce de proximité car vous ne l’êtes clairement plus

Service drive de Carrefour city Dijon les halles rue bannelier à éviter absolument. Horaires non respecté vendeur désagréable irrespectueux et même vulgaire. Et n'oubliez pas de présenter votre carte de fidélité lorsque vous passez en caisse en présentiel, car contrairement aux autres ils ne pensent pas à vous le rappeler. Communication extrêmement difficile vu l'accent et les difficultés de langue française de certains ou certaines vendeur/vendeuse. Bien sûr je leur laisse une deuxième chance, avec mansuétude, j'espère que cette fois vous vous comporterez, au minimum, de manière polie et courtoise

Malheureusement, mon expérience dans ce Carrefour City a été très décevante. La politesse des caissières laisse vraiment à désirer! j'avais vraiment l'impression de les déranger plutôt que d'être un client et ne parlons pas des formules politesse.. Je n'ai pas du tout apprécié ma visite et cela ne me donne pas du tout envie de revenir.

employés que peu agréable, aucun accueil client, produits mal ranger…. bref une expérience désagréable, la concurrence doit être heureuse de vous avoir comme voisin

Je passe régulièrement dans ce Carrefour City, j'en suis un habitué depuis maintenant quelques années, et je n'ai jamais vu ça avant. Une de vos employé typé Africaine avec souvent un bob en guise de chapeau qui devrais revoir de A à Z la base de ce qu'est le commerce. C'est a dire un sourire, un bonjour, un aurevoir et un merci ! Elle tire la gueule, jette les produits en caisse, et à l'air désintéressé totalement. Monsieur le gérant, je me doute que vos préoccupation est votre CA, mais avant tout ce sont vos clients qui font vivre votre magasin et pour moi cela doit être la base. J'en viens presque a regretter de ce que ce magasin était auparavant.

Je fréquente cette supérette depuis plusieurs années et je constate une forte dégradation de l'accueil. Cartons dangereux en plein milieu de l'allée devant les caisses, personne chargée de remplir les rayons agacée par le passage des clients, politesse inexistante à la caisse...dorénavant je ferai quelques mètres de plus pour me rendre chez votre concurrent autour des halles.

Un personnel de vente désastreux. Des caissières condescendantes plus que désagréables. A fuir au risque d’être jugé et tchipé. Refus de payer séparément parce que “c’est une petite somme”, cela doit sûrement être au-delà de leurs capacités visiblement…

Extrêmement déçue de ma venue chez vous. Dès mon entrée dans le carrefour j'ai été dévisagée de haut en bas, pas de bonjour, rien du tout. Au moment de payer, la caissière me fait comprendre que pour ma note c'est plus embêtant de diviser la note en deux pour partager les frais avec la personne avec qui j'étais. De plus on continue à me regarder de travers. Les formules de politesse n'existent pas. La façon d'agir est inadmissible. Je ne recommande pas de faire vos courses là bas. Très mauvaise expérience. Il s'agirait de revoir le personnel.

carrefour city ou carrefour ghetto? franchement c’est à s’y méprendre, deux jeunes femmes qui se permettent de se moquer des clientes de manière très expressives? ben dis donc il va vraiment falloir revoir la manière de faire les recrutements je suis écœurée et croyez moi je ne reviendrai jamais, vous perdez des clients fidèle. a fuir !!!

Je viens d'y acheter un melon à 3.99€, ce qui n'est pas le premier prix et je m'attendais à quelque chose de correct. Il est dur et sans goût, je me suis forcé pour ne pas gaspiller, sinon c'est immangeable. Dommage pour un produit de saison.

Les prix sont élevés ,j'y vais pour des bricole. Lidl, rue Jean jaures ,n'est pas loin !..personnel pas poli

J’ai été en contacte avec votre caissière Precilia, elle est vraiment très désagréable je ne recommande pas.

Personnel du magasin n'ayant visiblement pas appris les règles de bases dans le commerce et dans la vie c'est à dire : bonjour, merci, au revoir à bientôt. J'avais acheté des gâteaux sablés que j'avais posé delicatement car (fragile) sur le tapis roulant, l'employée après avoir encaissé m'a jeté littéralement le paquet sur la caisse. Résultat les gâteaux sont cassés. Ce n'est plus une formation dont ils ont besoin, juste un réapprentissage complet afin de vivre correctement en société. Bref à revoir....

Vendeuse Priscilla très souriante, agréable quand je passe avec elle en caisse . Toujours disponible en cas de besoin , très bonne ambiance je vous recommande le magasin

Ce que je vais dire reflète exactement aux autres mauvais commentaires concernant le personnel, je vois que cela ne date pas d'aujourd'hui malheureusement, Surtout quand je vois les réponses de la personne qui gère les avis qui donnes souvent raison à ses salariés, la façon de répondre aux commentaires est également pas professionnel. Je viens régulièrement faire mes courses chez vous, et je suis souvent gêner par le comportement des salariés, qui parles mal aux clients, pas aimable, aucun bonjour ni au revoir, sa hurle sur les clients, aucun professionnalisme, une équipe de jeune c'est bien, mais il faut revoir la façon de les manager, nous ne somme pas dans une foire ni dans un zoo mais dans un magasin alimentaire. Un signalement sera fait au siège de votre enseigne. ( si c'est pour défendre vos salariés, celas ne sert a rien de répondre. Vous serez dans le déni)

Personnel extrêmement agressif envers les clients Vous pouvez oublier le sourire. Je déconseille Toujours les gens que je connais à aller dans ce magasinMon ami Jean-Baptiste qui est français s'est fait insulter de sale blanc par le personnel qui sont tous d'origine africaine.. Les mamies se font voler leurs monnaie. N'y allé plus. Boycotté

Le personnel qui hurle dans les rayons en groupe soit disant en travaillant mais qui parle sur les clients comme si c'était la cour de récréation n'est pas du tout professionnel...

Pléthore de personnel....innocupé !!! Avant de mettre les produits en rayon, pensez a nettoyer . Les rayons sont sales, rouillés pour certains, le sol idem. Tout cette malpropreté n'engage pas a l'achat. CARREFOUR ferait bien de surveiller plus étroitement ces franchises. Pour l'amabilité, c'est très minimaliste.

Sympa comme petit magasin, prix correct, bien rangé et très propre. Par contre petit bémol : les boissons se mettent la veille dans la vitrine rafraîchissnte et non le matin quand la température est déjà à plus de 21 degrés à 10h00 du matin. Le chiffre d'affaires serait plus élevé avec juste ce point à améliorer. Merci et bonne continuation à vous tous...

Très bien achalandé, beaucoup de choix et grande propreté. Personnel agréable. Je le recommande

Magasin très petit En caisse ça s'enchaîne.... CB, espèce sans respect de l'ordre de passage des clients C'est dommage

Personne qui travail là bas absolument pas professionnelle. Une gamine est caissière et parle ouvertement sur le dos d une mamie la responsable pareil. Et après se genre de personne s’étonne quand les gens leur disent de mieux parler. Inadmissible et puéril.

Légumes proposés en sachet a 0.99 euros donc super mis pas tjrs en rayon.. Bien rangé, clair, manque peut être une offre plus grande de pains ?

Personnel agréable mais pour le coup négligeant... achat d'un bouquet de fleur le 2 août... Et découverte sur le paquet en rentrant vente autorisée jusqu'au 31 juillet... Dommage...

Je mets 3 étoiles uniquement pour les 3 employés que j’adore mais par contre le gérant a jeté mes lunettes Rayban à la benne à verres alors que les employés les avait mises de côté en sachant qu’elles étaient miennes, je dois vous avouer à tous que je l’ai un peu en travers de la gorge et que j’aurais préféré mettre 150€ dans de l’alcool plutôt que dans des nouvelles lunettes.

Je suis une cliente fidèle de ce magasin ; tout y est, en petite surface ; je ne mets qu'un bémol, les légumes sont chers, bien plus qu'à Monoprix, alors, je vais à Monoprix pour les légumes. Sinon, je vais à Carrefour City, ça m'évite de prendre le tram pour aller à Carrefour Quetigny.

La nouvelle patronne ferait mieux de s'occuper de son achalendage des fruits au lieux de faire des réflexions ! Le commerce ça s'apprend !

Personnel agréable, le patron au top avec les clients, très patient avec les personnes âgées qui cherchent la discussion. Cependant, enseigne qui reste avec des prix un peu élevés pour ma part

Touristes Montpellierains en séjour sur Dijon, nous sommes tombés sur une jeune caissière (Brune) très très sympathique. Comprenant que nous étions des touristes, elle nous a conseillés quelques lieux et a pris le temps de brièvement discuter avec nous. Puis, rien à redire sur son travail, elle se donne à fond, même quand le magasin est plein ! Gardez-la ! Qu'elle n'hésite-pas à nous contacter si elle se trouve sur Montpellier pour une visite guidée de la ville ahah ! Morgan VILLA et Géraldine RAFFENEL :')

Équipe très disponible et très sympathique Grande variété de produits de qualité On trouve tout le nécessaire surtout en ce moment Surtout au niveau des produits frais fruits et légumes Grand Professionnalisme de toute l’équipe Merci â tous

Inadmissible Quand des clients arrivent à 21:45, que les employées ferment la porte devant nous alors qu’il est marqué que le magasin ferme à 22h, et que quand on leur demande de rentrer elles refusent parce qu’elles veulent rentrer chez elles à 22h. Un manque de professionnalisme et d’éducation. Nous ne reviendrons pas, c’est bien dommage cette mentalité.

Je n'ai jamais détesté ce lieu, car lors de ma dernière visite, un agent de sécurité au téléphone à gentiment guidé mais pas jusqu'à l'article. Enfin un préparatif de LANoël comme ont les aiment !!!

Sympathique supérette.accueil chaleureux , on y trouve de tout à des prix proches des grandes surfaces. Un endroit agréable où je vais souvent faire mes courses.

Un très bon magasin de proximité ! La boutique est propre et accueillante, le personnel est aimable et compétent, et enfin on y trouve l'ensemble des biens du quotidien!

Petite annexe de la grande enseigne bien connue Carrefour On y trouve les produits basiques d'épicerie , nettoyage , papeterie, fruits et légumes et produits frais ; et cela à un prix Carrefour très attractif. Le passage aux caisses est rapide. Magasin situé en plein centre ville et proposant des heures d'ouverture très pratiques ( 9h-22h du lundi au samedi ; et 9h-12h le dimanche ) Personnel aimable. Magasin bien tenu.

Très pratique au Centre ville, très bien achalandé, les produits frais attirants, les allées un peu étroites pour circuler, le personnel accueillant.

Super accueil et l'ont vous renseigne avec le sourire. Assez rare pour être signalé. Mon coin course. Je recommande.

Nouveaux patrons impliqués et serviables. Propre et bien achalandé. Cher car centre ville. Pas tjs sourire en caisse. Larges horaires ouverture.

Les employés sont très agréables et répondent bien aux questions. C'est quand même un peu cher par rapport aux plus grandes surfaces.

C'est Toujours le Bordel dans ce Magasin, toute la Journée il y a des chariots devant les rayons. Logiquement tous les supermarchés font leur mise en rayon le matin, mais ici pour faire des économies le patron le fait faire aux caissières la journée, comme il y a toujours du monde elles laissent leur chariot en vrac pour aller encaisser, et ce parfois des heures. Bref c'est mal gérer pour ça. Le rayon fruits légumes est bien tenue en revanche.

Ils t'annoncent que les cb sont à partir de 5€ pour un achat de 4€85 ... A chaque fois que je mets les pieds chez vous je sais pourquoi je préfère le casino de l'autre côté de la place !!!