Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Carrefour City qui ce trouve au 12 Rue Léon Blum, 76300 Sotteville-lès-Rouen (76)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Supermarché Carrefour City
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Supermarché ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Pluxee
Prix correctes,équipe souriante et pas mal de choix de boissons . Dépanne très bien quand on veut pas aller dans un grand magasin
Super magasin, l’équipe est très sympathique et serviable, je recommande ce magasin.
Es normal que les employer soit avec sont téléphone personnel a l’oreille? Du coup pas aucun si de politesse. Plus ça va plus les employer sont de pire en pire.
Je suis un coursier, toujours les commende sont pas prêt ,je resté plus que 40 minutes en attente, et les salaires sont pas gentils y'a un il parle mal avec tout le monde soit des livreurs ou des clients
Ce petit carrefour est bien pratique Personnellement je n'y vais pas pour me sentir roi juste car tout ce qu'il faut et tout les jours jusqu'au dimanche et avec des horaires bien pratique Et ce qui vaut que j'y met 5etoiles c'est le coin point relais Bien bien pratique d'avoir cette possibilité tout les jours et les employés ne néglige pas se service Bravo à l'équipe de ce carrefour city
Franchement le service et les gens à la caisse zéro on dirait on les dérange alors que ça fait plus qu’un an que je viens régulièrement mais ça devient vraiment pire qu’avant
La politesse dans ce Carrefour laisse vraiment à désirer : un employé sur deux est à peine poli. On a l’impression de les déranger ou qu’ils n’ont tout simplement pas envie de travailler. En tant que cliente régulière, c’est vraiment désagréable.
Carrefour City pratique, mais l'organisation laisse à désirer avec de nombreuses palettes non rangées. Toutefois, le personnel est aimable et professionnel. Globalement, une expérience correcte.
Bravo à vous tous pour votre travail. Ainsi que votre gentillesse.
Je viens de contacter ce magasin pour une question concernant mon colis et j’ai eu Laetitia au téléphone, aidée de sa collègue Emma elles ont été d’une grande aide!!! J’ai jamais eu quelqu’un qui à distance met tout en œuvre pour répondre à mon inquiétude sachant qu’elles devaient être très occupées en magasin!!! Merci à vous deux pour votre professionnalisme! À très vite je passerai avec grand plaisir 🙏
Le staff est plus que limite en amabilité, j’y vais que en cas de nécessité, car j’évite… quasi tous le staff est désagréable, pas aimable, une fois j’ai payé en espèce, il manquait de la monnaie en caisse, c’était limite s’il fallait pas que je réclame, la musique on en parle pas, avec du rap ou on entend « fils de pute ». Chacun ses goûts mais des enfants viennent dans ce genre de structure, donc je pense pas que ça soit adapté. On a tous nos tracas nos problèmes on est humain, mais savoir être pro et savoir doser c’est bien
Décevant d’avoir autant de machines pour l’envoi de colis sans aucun professionnel qualifié pour aider en cas de besoin. En plus, le vendeur n’est pas très aimable et ne fait aucun effort pour apporter de l’aide
Bon carrefour, pour les colis notamment très efficace le personnel
Expérience surréaliste. En réglant mes courses en liquide le caissier me dit qu’il ne peut me rendre toute la monnaie qu’il me doit car il lui en manque dans sa caisse qui s’avère en fait être fermée (???!). Surprise et relativement atterrée par la situation, le deuxième caissier s’en mêle, me faisant comprendre de manière très incorrecte et agressive que je n’ai pas à pinailler pour deux centimes qu’il va me rendre si vraiment j’insiste, me faisant passer pour la pire des enquiquineuses et grosses radines devant les autres clients. Alors soit je ne comprends pas le principe du commerce, soit il faut revoir les exigences à l’emploi du personnel tout à fait impoli et déplacé. A fuir.
Une expérience très désagréable lors de la récupération d'un colis; deux jours de suite refusé parce que mes collègues sont occupés puis le lendemain désolé, mon collègue ne s'est pas levé ce matin. De la mauvaise volonté suivi d'un management d'équipe défaillant. Je choisirai un autre point de livraison pour mes colis dorénavant.
Ouvert le dimanche jusqu a 20h... moi je dis merci. Et les prix ne sont pas excessifs !! Propre, bien achalandé et equipe sympa et accueillante
Je ne connais pas cet établissement particulièrement, mais aujourd'hui j'ai dû déposer un retour de colis et c'était le plus proche. La personne qui m'a reçu était très aimable et s'est vraiment donné du mal pour me satisfaire tout en continuant à servir ses clients.
Complétement incompétent ! J'ai passé une commande via Uber Eats... 45 minutes pour préparer la commande ! Les coursiers s'enchainaient car ils en avaient marre d'attendre. Et cerise sur le gâteau ils se sont plantés dans la commande, bien sûr à leur avantage financier... à fuir.
Ne jamais commander via Uber, les produits indiqués sont pour la plupart indisponibles et seront remplacés par d'autres très différents!
Magasin bien rangé, propre mais le personnel aurait besoin de formation pour se servir des caisses.
Très bon magasin de dépannage. 2 hic, est la réception de panier too good too go et le rayon bière est très souvent en manque de stock. Sinon magasin propre, jamais vu de vermine comme j'ai pu lire plus loin. En général le personnel est aimable.
J ai commandé sur deliveroo un bocal de compote de pommes , je l ai reçu sans date sur le couvercle et quand je l ai ouvert c était noir sur le couvercle et la compote immangeable , j ai appelle pour parler au responsable on m a dit de rappelle dans 5 minutes et depuis j arrête pas d appeler mais il réponde pas se cache derrière leur téléphone je vais prévenir deliveroo à fuir ce magasin
Je suis venue le 20/02/2024 vers 17:40 Lors de mon passage en magasin aucun accueil venant du personnel, facing pas fait régulièrement dans la journée, les prix sont mal étiquetés lors de mon passage en caisse mon article étant marqué à 3,94€ passe en caisse à casiment 8€ aucun geste commercial de fait mise à part le remboursement obligatoire, j’ai également remarquer que si un article ne passe pas en caisse c’est au client que on demande d’aller voir le prix en rayon cela est un manque de professionnalisme et ce n’est pas au client de faire votre boulot le personnel est désagréable non souriant pas de demande de ticket de caisse ni de demande de carte fidélité ni de bonne journée ou même au revoir, le personnel est aigri femme comme homme , l’attente en caisse beaucoup trop longue alors que sont collègue ce trouve à côté sans parler de la porte manquante d’un des frigo réfrigéré cela ne permet pas aux produits de rester au norme des températures ( cela fait plusieurs mois que il n’y a plus de porte ) comme toute entreprise alimentaire il y a des rongeur qui peuvent rentrer dans le frigo…
Accueil inexistant puisque aucun personnel en magasin. Plusieurs messages et mail me disant que mon colis est arrivé ne l’ont pas trouvé. Je rappelle le lendemain pour savoir si il à été retrouvé et on me donne le responsable au téléphone qui me parle très mal. À fuir
J'ai appelé pour savoir pourquoi je n'ai pas reçu la notification du dépôt du colis 24h après le dépôt. Déjà au moment du dépôt l'employé a tout simplement pris mon colis et dit ok, mais pas scanné, juste a posé à coté..... et le jour suivant toujours pas de preuve du dépôt. Quand j'ai appelé pour savoir où est mon colis, l'employer m'a tout simplement raccroché au nez! C'est absolument nul, on m'a volé mon colis !!!! à Fuir!!
Point relay déplorable... et quand on demande un ou une responsable on nous répond qu'il y en a pas. Les agents sont livrés à eux même apparemment.
Encore un produit acheté avec la date limite dépassé. Pour les clients : vérifier bien les dates avant d'acheter. Pour le responsable du magasin : qu'en est-il de la chaîne du froid, cela fait plus d'un mois (plutôt un mois et demi) qu'il manque un porte au rayon frais des laitages.
Magasin qui dépanne bien et les prix ne sont pas abusifs. Le magasin est propre et contient de nombreuses références L'équipe est souvent jeune et sympa. J'y fais toujours mes courses quand j'ai quelques produits à aller acheter. Le seul et gros bémol pour moi c'est la présence de SDF devant le magasin qui sont très insistants et qui n'hésitent pas à venir à plusieurs et à se positionner à côté de l'entrée/sortie du magasin pour intimider les gens pour quelques pièces ou de la nourriture. Un vigile est parfois présent dans le magasin mais rien n'est fait.
Ça dépanne, Ça illusionne Ça dit oui à tout Ça oublie que c'est terrien Ça fait parti de la race qui se croit supérieur ... Ça peut changer ? Joli sac, Belle matière, Mieux vaut tard que jamais, Simply market, Tu vois tout est dans le nom# SIMPLE Comme un marché.
Dans ce carrefour, il y a vraiment beaucoup de choix, même si le magasin est de petite taille. C'est juste que les produits sont un peu cher , par rapport à d'autres magasins. C'est vrai quand on peut pas faire de gros courses dans ce magasin , mais pour dépanner ça ira.
Bonjour j'ai était faire 2 4 courses à ce carrefour je me suis fait renbarrer par le vendeur quand je lui es dit que fallait changer les prix j'ai prix un coca 1 euro 50 et ça passe en caisse à 1 euro 60 donc il m'a dit d'aller voir ayeur ces incroyable de voir ça
En fait je n'y suis pas allée car étant invalide je me fais livrer. Leurs produits sont bons le service des commandes impeccable si un produit choisi n'est plus disponible ils vous appelle pour un échange à votre convenance. Le service livraison est super bien dans les temps, polis, aimable.
J'adore ce commerce de proximité, je suis une cliente fidèle, cependant la jeunesse aux caisses passent beaucoup trop vite les articles, à peine on fini de ranger ses courses que l'hôte de caisse passe l'autre client, je trouve sa pénible et irrespectueux (expéditif), en revanche, je suis très contente de l'accueil et la sympathie de Yann et Laetitia, merci à eux
magazin tres utiles mais malheureusement tjr personne en caisse la plupart du temp (meme quand ils voient du monde en caisse ) ! est quand on tombe sur certain jeune a la caisse c'est limite si en plus ils vous envoyent pas la monnaie en pleine face....je ne sais pas si ce sont des stagiaires mais franchement...dommage car ce magazin a un super emplacement est il est tres utiles ....
Nous y sommes allés récemment pour y retirer un colis. Mon compagnon était garé en double file. Outre le fait que l'on m'ait demandé de faire la queue comme si j'achetais un article, alors qu'il suffisait simplement d'appeler quelqu'un, la personne chargée de me donner ma commande a fait passer un client qui était arrivé bien après moi pour un drive, avant. Elle a pris tout son temps. J'ai facilement attendu un quart d'heure alors que nous étions pressés et qu'il n'y avait rien qui justifiait une telle attente. Désagréable, je ne repasserai plus par eux comme point relais et je vous le déconseille fortement. Visiblement ils ne sont pas en mesure de gérer ce service.
Honte à eux qui sont incapables de proposer une solution de remplacement quand il manque des articles dans la commande !!! Pas compliqué d'appeler le client pourtant !!!
Les prix en rayon ne sont pas actualisé résultat il y en a toujours pour plus cher une fois arrivé à la caisse ,pas professionnels du tout on a meilleur compte d’aller ailleurs
1an que je viens il y a toujours ce qu'il faut, j'ai jamais eu aucun problème, le magasin fait un peu petit et ça peut être compliqué de se déplacer quand il y a les chariots dans les rangées mais je comprends c'est tout à fait normal. Overall super 👍
Vendeuse exécrable le matin à 7h. Par excessivement mal. Quand je commande sur uber eat jamais il manque toujours quelques choses. Magasin à éviter malgré les horaires sympa. Ne perdez pas votre temps.
J’ai commandé sur Uber eats, et à chaque fois, il manquait des éléments de la commande. J’ai tenté d’appeler plusieurs fois le magasin pour demander à recevoir le reste de ma commande ou même recevoir un remboursement, mais je n’ai jamais pu les avoir au téléphone
top magasin propre, caisse rapide, rayons biens achalandés... bref très satisfait de ce commerce avec des horaires d'ouverture très large. Très pratique merci
Client régulier depuis des années de beaucoup de carrefour city markett déçu par la façon de parler de certains de vos collaborateurs. Je suis également dans le commerce et oui je comprends la réaction que l on a lorsque l on vous paye avec une pièce de 10e mais on ne balance pas la pièce et me dire que on me l'a déjà fait..je pense ne plus revenir dans votre établissement et je remerci le responsable qui a été très correcte
Cette supérette était très bien, jusqu'à ce que son propriétaire, qui doit probablement s'appeler Arpagon, décide de fermer les caisses automatiques soit disant pour cause de vol répété... De ce fait seulement deux caisses, rarement occupées par des caissiers dut aux manques d'effectifs et un temps d'attente beaucoup trop long pour des achats souvent minimes... Madame, monsieur le propriétaire, vous êtes un avare doublé d'un incompétent, la solution à tout vos problèmes est pourtant simple : EMBAUCHEZ !
Visité pour un retrait de colis, obligé d'insister pour le récupérer on me maintenais que le colis n'était pas arrivé. Texto a l'appui, mais non c'est une erreur 🤔Apres 2 allés retours dans leur réserve un responsable est venu à moi, maintenait également que le colis n'était pas là. J'ai dû faire la lourde à demandé de re-verifier. Et là.. le colis était bien la. Si je n'avais pas insisté je serai repartie sans. C'est dommage de devoir batailler de la sorte, perte de temps pour tous le monde. Première personne(caissié) à la limite de l'agacement 👎 le responsable très correct 👍 je ne met pas moins d'étoiles car ce ne serait pas juste étant donné que le retrait des colis n'est pas votre activité principale, l'erreur est humaine et mon but n'est pas de descendre ce magasin , mais la situation était quand même limite. Réponse au propriétaire le 31/03: vous n'avez pas eu bon vent , j'avais une procuration au nom de l'entreprise et de mon supérieur , la pièce d'identité de mon supérieur +ma pièce d'identité. Étant la bénéficiaire de la procuration il a bien fallu que je présente ma pièce pour justifier mon identité! Donc ne me prenez pas pour la bebette de service merci par avance.
Aurélie m’a été d’une très grande aide pour le choix de mes produits. Une femme souriante (malgré le masque), et cultivée. Je ne sais pas si c’est une manager, mais elle à comprit l’intérêt de mettre l’expérience client au centre de tout. J’espère vous revoir lorsque je reviendrai.
Au vu des commentaires négatif soudain je mise fort sur des jaloux... Je m'y rend très régulièrement, si ce n'est pas tout les midi. Agréablement surpris de la propreté, ce qui est absolument pas le cas d'aucun concurent du secteur, de loin ! Le personnel est fort aimable, toujours souriant quoi qu'il arrive. Même avec certain misérable client qui peuvent rencontrer. Magasin bien mis en rayon. Les produit de consommation à date courte sont souvent mis au rabais, beau geste écologique. Gel fourni à l'entrée, contrairement à certain dire... Vraiment aucun reproche pour le moment, c'est clairement devenu le meilleur dans son domaine du secteur, les autres n'ont qu'à en prendre note et en apprendre de leur erreurs 😘
Certains clients rentrent sans masque.... Aucune réaction du personnel. Pas de gel hydroalcoolique à disposition. Et une fois sur 2 on ne me donne pas de ticket de caisse... Très bizarre. Que fait le responsable ?? Vu tous les commentaires négatifs il serait temps de de ressaisir
Accueil à revoir, changez de métier mesdames ! Le commerce ainsi que l amabilité ne fait visiblement pas parti de vos centres d intérêts. Traversez la rue , le petit monsieur du Spar vous donneras volontiers des leçons , merci à lui pour son accueil 😀
Une HONTE ! Première semaine d'ouverture nous constatons des viandes grisâtres dans les frigos... Sûrement un problème de froid des frigos... Ensuite nous décidons de commander via Ubereats pour des courses et là nous nous retrouvons avec moins de la moitié des produits... Heureusement ubereats a un bon service client. Dernière expérience hier : nous achetons des produits et arrivés chez nous nous constatons que les blancs de poulets achetés le 09/01 sont périmés depuis le 01/01.... L'accueil n'est déjà pas très agréable mais si en plus les produits ne sont pas contrôles ça en devient lamentable. Je n'y mettrais plus les pieds alors que j'habite à deux pas. Quelle déception. À fuir !
Il faudrait que les horaires soient à jour. Je suis passée à 21h30 pour acheter des produits pour bébé pour dépanner mais c'était déjà fermé. Un peu rageant quand on a un bébé malade un que l'on prend un uber pour rien.