Carrefour City Supermarché

Amabilité, professionnalisme au top

La vendeuse aux cheveux blonds, qui semblait contrariée et lançait les courses après encaissement, gagnerait à faire preuve de plus de respect envers les clients.

Pratique Rayon antigaspi Rayon vegan Plusieurs caisses Ouvert le dimanche.

Beaucoup de produits à prix sympa, magasin propre et personnel serviable et professionnel. J'ai emménagé dans le quartier en juin et j'en suis contente. Pas beaucoup d'attente en caisse, une vraie épicerie de quartier.

Je vous souhaite vraiment, j'ai été battu par un garde ici aujourd'hui. Parce que je ne voulais pas ouvrir le magasin 2 minutes avant la fermeture. Je vous souhaite vraiment, je poursuis votre corps, vous regretterez beaucoup d'avoir utilisé la force sur des gens ordinaires

gamme de produits très variés et originaux, vaste local, rayons biens fournis propres et organisés, personnel cordial et disponible.

Bonsoir, commerce mal géré, sale. Cependant, tout n'est pas négatif car les caissières sont agréables dans l'ensemble, l'employé qui sont présent depuis les anciens franchisés sont top. les nouveaux adjoints sont aussi bien que les anciens malgré ma préférence pour ceux de l'année dernière. bonne continuation

Je viens dans ce carrefour à peu près deux fois par semaine, et c’est avec plaisir que je constate beaucoup de changement. Depuis quelques mois à chaque fois que je viens ici c’est un plaisir. Les nouveaux adjoints sont jeunes et dynamiques, ils nous renseignent toujours avec le sourire et malgré une fatigue qui peut se lire sur leur visage, ils restent toujours professionnels. Les jeunes que nous retrouvons en caisse sont d’une rapidité incroyable, je vise en particulier, une jeune fille et un jeune garçon qui sont toujours au top de leur forme. De plus, je trouve que la tenue des rayons ont changés, ils sont mieux agencés et mieux rangés. Le magasin est d’ailleurs beaucoup plus propre. Je n’écris jamais de commentaire mais des efforts ont été fournis, le personnel et les patrons mérite d’être félicités. Bonne journée et à bientôt.

Bonjour ! Ce magasin de proximité devient une catastrophe.. Il est évident qu'il n'est pas simple de gérer un commerce. Cependant, la politique de gestion est totalement à revoir. Des rayons trop encombrés. Des employés agréables mais qui n'ont pas toujours l'air d'être heureux de travailler pour ce commerce et la présence du turn-over au niveau des responsables en dit long, j'appréciais le personnel présent il y a 1 an. Toutefois, je leurs souhaite de pouvoir se remettre en question afin de s'améliorer. Cordialement

que s est il passé dans cette superette, depuis quelques temps,les prix ont explosé et le personnel qui change très souvent est vraiment pas aimable...je constate ,les rares fois où j y vais qu il y a de moins en moins de monde....autour de moi,plus personne n y va.....c est vraiment dommage pour notre quartier...

Bonjour, Alors pour commencer j’ai postuler sur indeed pour travailler en tant qu’employées polyvalent, vue que dans votre demande vous en rechercher, j’ai été déçu et énerver car aucun appels, aucun mail, juste un message comme quoi je suis refuser, après ca dit que les jeunes veulent pas travailler…..😡

J'ai eu une mauvaise expérience dimanche soir. J'étais venu plus tôt dans la journée pour faire mes courses, mais il y a eu une coupure de courant et le supermarché était donc fermé temporairement. Je suis revenu 20 minutes avant la fermeture, et la dame aux cheveux courts derrière la caisse m'a simplement crié 'Non !' dès que je suis entré. J'ai calmement expliqué la situation en disant que j'avais essayé de venir plus tôt, et elle m'a traité comme si j'étais un criminel essayant de forcer l'entrée du magasin. C'est mon supermarché le plus proche et je viens ici plusieurs fois par semaine, mais maintenant je pense que je ferai mes courses ailleurs, sauf si je n'ai absolument pas le choix de venir ici. De plus, je vois qu'un autre client a eu une expérience similaire hier.

Le magasin est sympa mais ce n'est pas le plus important, ce qui m'énerve c'est que les vendeurs ne surveillent pas du tout les étiquettes de prix, vous prenez un produit à 2 euros et à la caisse vous vous apercevez qu'il coûte 3,5 euros et c'est presque le cas pour tous les produits

Ça fait 5 ans maintenant que je vais dans ce carrefour, je l'ai jamais vu aussi sale, des mouches de partout, des odeurs vraiment horrible et le prix des produits !!! Je plains les employés qui travaillent dedans... Vous allez perdre des clients.

0,35 € centimes une bouteille d’eau cristalline et aucun cristaux à l’intérieur ! Descendez plus bas dans l’avenue il y a un super U ouvert aussi le dimanche largement moins cher !

C’est quoi ce magasin?un bazar?il ne ressemble plus à un magasin d’alimentation en plus il n’est pas propre difficile de circuler le matin car vous faites les rayons tardivement les frigos coulent il y a de vieilles serpillières devant et cerise sur le gâteau produits périmés toujours en rayon J’ai mis 1 étoile pour la romaine a 0,99 c seule chose intéressante J’espère qu’il y aura bientôt un changement de gerant

Contrairement aux autres avis, je trouve ce carrefour très sympa, et très très utile. Il dispose du nécessaire avec un large choix.

Perit supermarché en ville, c'est très bien en sachant qu'ils sont ouverts tous les jours. Propre, le choix est suffisant. Machine à café, Service livraison et casiers Vinted Go👌

magasin toujours sale je ne comprend même pas qu'une enseigne comme ça puisse avoir un magasin dans un tel état pendant aussi longtemps . c'est loin d’être une exception a Nice l’état del'hygiène global et déplorable du faite de l'age des bâtiments et du manque d'entretien mais quand même personnellement je vais a Intermarché ou casino plus haut sur cessol ca ma dégouté

Magasin dont les prix ont excessivement augmenté. Personnel peu aimable à la limite de l'insolence aux caisses. Attention aux dates de péremption parfois dépassées (produits végétariens). Le magasin est tout simplement mal géré dommage je n'y mettrais plus les pieds alors que j'habite à 2 pas...

Visite le 25 janvier à 18h30. Jeune caissière très très désagréable ! Pas de bonjour ni de au revoir, est plus concentrée sur son téléphone portable que sur sa caisse…

Magasin propre, bien rangé. Le personnel est souriant, à l’écoute et bienveillant ! Je recommande vivement!

Super magasin hyper bien rangé et propre Beaucoup d’articles enfants et decos à petits prix !

Magasin à fuir surtout niveau hygiène! Cafard dans le magasin, DLC pas respectée du tout, suite à l’achat de produits chez eux j’ai fait une intoxication alimentaire!! De plus la patronne est extrêmement incompétente quand j’ai daigné lui faire la remarque par rapport à l’hygiène de son magasin elle n’a rien voulu savoir et m’a envoyé baladé!! Inadmissible!!! N’y allez jamais!!!

Je suis un client régulier de ce magasin car ils ont de délicieux fruits. Mais les réfrigérateurs avec de la moisissure et puent. Transferts de moisissures sur les produits. Ce magasin empoisonne les gens. Parfois, il y a des produits périmés. C'est dommage.

Bonsoir, 1) j'ai appris que j'avais des sacrées lacunes en géographie, mention avocats bio provenance France sur le rayon et en fait en regardant la barqette c'était mentionné produit du Kenya Je ne savais pas que le Kenya faisait partie de la France . Bien sûr je ne les ai pas achetés 2) Et les pomélos marqués provenance France, j'aurais aimé savoir de quelle région ils provenaient, car mais peut-être, à ce compte d'Afrique du Sud qui doit aussi faire partie de la France Faites attention à votre étiquetage, en tout cas, là c'est un avis assez courtois de ma part, mais si jamais en retournant dans ce magasin, je constate de telles anomalies, je les signale à la Dccrf

Y aller uniquement pour dépanner, prix élevé, personnel peu aimable, les caissiers n'ont aucun respect des clients. J'ai demandé le ticket de caisse après avoir payé, le caissier ma répondu d'un ton hautin que j'aurais dû le demander avant. On est beaucoup mieux reçu dans un magasin concurrent proche de la gare du Sud.

très bon city Carrefour, magasin souvent approvisionné et propre, très pratique pour les horaires d'ouverture et le choix de produits de qualité, le personnel est poli et serviable

Un magasin où on y passe très rapidement, car il fait vraiment très chaud. Les caissières font peines à voir tellement la température est élévé en caisse. Ça ne donne pas une très belle image de la responsable et la façon dont elle se préoccupe du bien-être de ses salariés et clients.Vous devriez savoir que plus le magasin est agréable et climatisé , plus les gens y restent et remplissent leur panier. Mauvaise stratégie !!

10h c’est 10h à quel moment vous fermez 15min avant ça va pas. Pas la première fois que vous êtes incompétents et impolis, dommage pour vous ça fera plus d’argent et de contents au carrefour d’en bas.

Que vous soyez clients , et SURTOUT futur demandeur d'emploi.. Fuyez ,pauvre fou patron fourbe , faux , irrespectueux , prenant ses employés TOTALEMENT pour des c***, n'espérez rien dans cette entreprise si ce n'est perdre votre vie de famille et/ou de couple , vous donnez la mains on va mangera le bras , on vous demandera de donner plus plus mais sans rien avoir en retour , mais on vous demandera de sourire encore et encore tout en prenant une carotte dans le c***, magasin qui SURgonfle les prix en plus de l'inflation.. a fuir de toute urgence Mauvaise ambiance , les ELS doivent en plus faire la sécurité et courir derrière les gens qui volent , heure supplémentaire refusé on va le fera payé en vous traitant comme de simple m*** , fuyez

A 2 doigt de porter plainte contre le vigile et les employés, assurent que mon ami a volé dans le magasin mais quand on demande des preuves videos ne sont pas capable d’en donner. Ils harcelent depuis un moment demain je viens premiere heure et vous avez bien interet a presenter vos plus plates excuses parce que c’est inadmissible. Je suis malade et mon ami n’a meme pas pu faire des courses pour moi. Je suis ecoeuré et au vu des commentaires je suis pas la seule. Je vais pas vous lacher et si je n’ai pas des excuses, la « video » en question que vous etes incapable de montrer je porte plainte pour harcèlement cette histoire va aller très loin, ils sont meme pas aimable en plus pas capable de repondre a un simple bonjour. J’ai jamais vu ça vous devriez avoir HONTE

Je n'ai jamais vu un supermarché aussi sale en France.... Les allées sont quotidiennement remplies de cagettes et produits à mettre en rayon, de façon anarchique (on ne passe meme pas avec un caddie). Le sol est jonché de détritus, de flaques d'eaux, un vrai désastre. J'avais mes chaussures toutes sales en sortant ! Si c'est ca l'image de CARREFOUR, ca craint... Il y a un responsable dans ce carrefour ????

Je voulais simplement dire que la nouvel équipes et top mise appart les 2 plus âgées pas très sympathique! une mention spécial pour la grande brune avec sont tatouage au poignet qui et particulièrement patiente gentille ! et surtout prend le temps au moins d'aider les personnes en difficultés comme les personnes âgées a ranger leurs courses ! d'une rapidité efficace je tenez a le préciser car cela fait plusieurs fois que je le remarque . Quand a la responsable ( femme ) très hautaine surtout avec ces employés leurs parle comme de la M**** ! et surtout leurs demande de faire les rayons sans cesse alors que ce ne sont pas leur boulot mais de rester en caisse et de veiller a ce quil n'y est pas de queue de 2 kilomètre ! les pauvres il n'ose rien dire et ce font marcher dessus bien dommage il y a de l'ordre a mettre ! sinon magasin spacieux et du choix .

Bonsoir. Il y a un problème avec le prix de la litière Carrefour Confort 5 kg... en caisse, elle passe à 4.06€ alors qu'en rayon, elle était à 3.28€... Je le fais remarquer à chacun de mes passages... Et la dernière fois, comble de tout, le prix a été enlevé, du coup, on me la compte à 3.75, ce qui serait le prix de celle de 10kg... On peut résoudre ce problème s'il vous plait ? Merci 08/09 :Bonjour. Passage ce jour à la caisse avec la même litière toujours à 4.06€ la litière alors que ce n'est pas son prix. On ne m'offre aucune solution même si une personne du magasin me dit que ce n'est pas son prix. Vous m'aviez dit que c'était résolu. Rien n'est résolu mais en en plus, vous vous fichez des gens et je suis polie. Ça fait 28 ans que j'habite le quartier. Je n'ai jamais vu ça ! C'est fini. Je ne viens plus chez vous ! 16/09 : Merci pour votre seconde réponse. L'étiquette n'était donc pas changée. C'est bien trop cher pour une litière. Tant pis

Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années et je constate, depuis quelques mois déjà, une dégradation en terme de rapport qualité /prix des produits proposés qui ont beaucoup trop changés sans pour autant alimenter de manière régulière les rayons (trop souvent vides), d'une augmentation exagérée des prix de tous les produits en rayon, mais également d'une inflation supplémentaire de ces derniers trop récurrente entre les rayons et la caisse, à savoir que les prix affichés en rayon de plus de la moitié des produits ne correspondent absolument pas aux prix enregistrés aux caisses, et les différences ne sont pas des moindres, ce allant à l'encontre des art. L112-1 et L121-1 du Code de la consommation ! Il va s'en dire qu'il n'y a jamais eu autant de files d'attente en caisse, quelque soit l'horaire, et ce n'est sûrement pas par manque de personnel, mais plutôt du fait d'une mauvaise organisation et répartition des tâches. À titre d'exemple, c'est bien beau de nettoyer 10 fois par jour le bord des rayons avec des machines qui empêchent même les clients de faire leurs courses normalement, mais ce personnel sensé être préposé aux caisses ne s'y trouvent pas, tandis que des clients attendent trop longtemps parce qu'une seule de celles-ci n'est disponible. Heureusement que les jeunes gens qui y travaillent restent zen et sympathiques, même si beaucoup trop de têtes ont changées. Cordialement.

Plus rien ne va dans ce magasin. J’avais l’habitude d’y faire mes courses plusieurs fois par semaine jusqu’à récemment mais entre le personnel qui a changé, et qui n’est pas du tout compétent, et l’état déplorable du magasin (rayon fruits et légumes). Lorsqu’on dit bonjour la moindre des politesses est de répondre. Ne pas demander la carte de fidélité au client est une chose mais valider discrètement la side la fraude. EDIT : Votre réponse est, contrairement au turnover de vos employés, constante. Vous accablez systématiquement les jeunes français dans vos réponses de ne pas vouloir travailler. Premièrement, je ne savais pas que vos offres d’emplois s’adressaient uniquement aux jeunes. Peut-être qu’engager des personnes plus âgées voire des seniors qui ont de la bouteille permettrait de remédier à vos problèmes. Deuxièmement, vous ne semblez pas être au courant de l’état de votre magasin, ni des pratiques de certains de vos employés, ce qui peut remettre en cause votre gérance, votre processus de formation et votre capacité à garder vos employés. Mettre le blâme sur son équipe ou la société n’est pas là meilleure approche managériale. Il faut savoir aussi se remettre en cause. Bonne soirée.

Mieux vaut s'armer de patience, la dernière fois que j'y suis allé une seule caissière. Celle ci pas du tout motivée et faisait que de dire que sa collègue était malade donc elle était seule tout son service. Puis j'y suis retourné ce matin, 3 caisses ouvertes certes mais les caissiers d'une lenteur impressionnante résultat grande file d'attente. Petit plus un bonjour merci et au revoir de la part de votre personnel serait judicieux car nous sommes des clients et la politesse est la première chose qu'on nous apprend.

Employés toujours très gentils, mais très souvent le prix affiché en rayon ne correspond au prix réellement payé, par exemple l'eau Courmayeur, prix affiché 0,48 EUR, prix payé en caisse 0,51 EUR. Ce n'est pas un cas isolé et toujours en faveur du magasin bien sûr et encore faut-il demander de recevoir un ticket de caisse pour s'en rendre compte! Quoi en déduire ???

Depuis la reprise du nouveau responsable, les files d attentes sont interminables à toute heure. Si vous êtes pressés, passez votre chemin. La caissière est souvent seule! Si vous avez le courage de leur dire, on vous fait remarquer que c est de votre faute , mais pas de la leur! Sans commentaires....

Ce Carrefour affiche ferme à 22 heures l'employé responsable a pas compris que c'est pas lui qui fini à 22 heures, c'est le magasin qui ferme à 22 heures, c'est écrit sur le net, sur google gogole! mais lui il sait pas lire. Alors pointez vous avant 21 h30 sinon l'entrée rideau baissé. Il y d'autres magasins dans le quartier! 10 minutes pour venir et à 21h40 on rentre pas??? ! je vais quand même signaler ces annonces mensongère sur les horaires de ce magasin. Et t'as perdu un client!

En tant qu’étudiante mes fins de mois sont difficiles. Je m’en sors que grâce à mon compagnon qui a une carte sodexo, carte qui marche partout sauf ici. Selon eux, c’est un problème de mise à jour. Cependant, il devrait le mentionner avant d’entrer dans les magasins parce que je me suis retrouvé comme une andouille à la caisse sans autre moyens de paiement que ma carte sodexo. J’avais même réduits les coûts avec ma cagnotte de carte de fidélité. Je n’ai pas pu payer et je me suis sentie humilié et vraiment mal. Je suis partie sans mes courses et n’ayant plus d’euros que ma carte de fidélité. Je ne suis pas preste d’y remettre les pieds tant je me suis sente mal et extrêmement humilié. A fuir en plus c’est assez cher.

Malheureusement obligé d'y aller pour cause de proximité, afin de gagner du temps, mais je vais bien être obligé de trouver une autre solution. Ce magasin est atrocement cher (et avait bien profité du premier confinement d'ailleurs avec des hausse de pris de +30% constatés sur la base des tickets de caisse), et cerise sur la gâteau, hier samedi 6 février, je n'ai pas fait attention et je me retrouve avec des yaourts à la grecque carrefour, périmés depuis le 15/01 !!! Là ce n'est même plus prendre les clients pour des cons, ça tient du pénal !! Bref à éviter, si on peut !

Bonjour je viens régulièrement dans votre magasin et malheureusement la dame qui tient la a posté est impoli cela fait plusieurs fois que lorsque je dépose un colis il y a quelque chose qui ne va pas, un coup c'est le papier qui est trop grand , un coup c'est le colis qui est trop lourd alors qu'il a été pese au préalable et en plus elle me demande des preuves de dépôt alors qu'il ne y en a pas besoin . En 3 semaines cela fait 3 fois que je repart avec mes colis alors qu'avant je n'avais jamais de problèmes merci de faire le nécéssaire mais je ne viendrais plus chez vous

Un magasin à taille humaine extrêmement bien fourni! On trouve tout ! Un personnel charmant , les jeunes qui sont aux caisses sont très agréables et c' est un gros plus!!

les rayons ne sont pas bien remplis, je n'ai pas vu de contrôle à l'entrée. au vu du nombre de client et de l'augmentation du panier moyen, ils pourraient faire un effort sur une baisse de prix, en période de crise, la solidarité concerne tout le monde...

Globalement correct, on trouve un peu tout ce qu'il nous faut. Je repasse ma note a 4 étoile suite à la réaction immédiate et visiblement durable qu'à pris le magasin face aux problèmes de fraîcheur dans le rayon fruit et légumes.

L avantage de ce magasin est son amplitude horaires...il y a aussi parfois qq articles différents..ce m magasin se démarque le personnel est accueillant rapide le bémol il vaut mieux vérifier son ticket en sortant

Il y a quelques temps, j'avais mis un avis 1 étoile pointant la qualité des produits, des vins, ambiance, rangement....je tiens à revenir sur mon avis car le magasin s'est nettement amélioré. En effet, il propose de meilleurs vins, un choix de vins frais et autres blissons, des produits frais intéressants, bien que du monde, pas trop d'attente aux caisses grâce à un turnover d'employés détachés qui peuvent prendre une caisse, le magasin n'a pas de problème de froid, il n'y a pas de rupture, il est propre...mais j'enlève une étoile à cause des prix pratiqués pour le quartier. Il y a maintenant aussi la possibilité d'acheter des fleurs, très utile et des plats cuisinés chauds intéressant et past cher. 2 sortes de poulet possible, classique ou fermier.... très appréciable. C'est devenu piur moi un endroit plaisant pour faire ses courses de proximité, notamment en été quand il fait chaud. Bon choix de glaces que l'one trouve pas ailleurs. Il y a vraiment un effort sur la non rupture de stock très appréciable

Je n'ai pas trouvé ce que je recherchais (rayon BIO). Visité environ à 10h30 et pourtant certains rayons étaient pas encore approvisionnés. Les prix sont plus élevés par rapport à ceux de Carrefour grande surface, cependant équipé disponible est sympathique.