U Express et Drive Supermarché

Je passe régulièrement dans ce magasin pour faire des courses d'appoint ou des courses à la semaine. Ce que je préfère, c'est la bonne humeur du personnel qui est toujours prêt à vous aider!

Des caissières gentilles et souriantes , magasin propre Belle expérience

Super U à serezin au top 😊 je vais souvent faire mes achats le personnel au top et et alimentaires je trouve toujours tout

Super magasin, avec un rayon boucherie au top du top ! La viande est de bonne qualité.

Le rayon boucherie est vraiment top

Mention spéciale aux caissières toujours agréables ! Et plus globalement le personnel en général. Bel achalandage de la Boucherie surtout pour les barbecues !

L'équipe est agréable et professionnelle. On trouve tout le nécessaire. J'apprécie particulièrement la boucherie.

Magasin agréable, personnel également. On trouve tout ce qu'il faut.

Meilleur magasin Super U ! Équipe toujours accueillante !

Le stand de boucherie a de la viande locale excellente et s'adapte aux saisons au top

Très bon magasin de proximité, bien achalandé, rayon boucherie super

Bien pratique ce super U ou on trouve tout l'indispensable même ube station essence.

Tout est super ! Produits boucherie au top et bouchers d'excellents conseils et bienveillants !

Très bon supermarché où l'on trouve tout ce dont on a besoin.

Attention, le directeur de cet établissement dégrade volontairement votre véhicule avec des adhésifs qui ne s'enlèvent pas sans produits speciaux (vous mettant en danger lors de la reprise du véhicule) s'il juge que vous restez stationné trop longtemps sur SON parking (alors qu'aucune loi ne vous interdit de vous y garer quelques heures pour honorer quelques rdv avant de pouvoir y faire vos courses au retour). Même si la gène occasionnée est compréhensible avec le recul, cet acte est inadmissible de la part d'un responsable d'enseigne comme U. Ce directeur ferait mieux de s'occuper plutôt de ses rayons où ce n'est pas la première fois que des articles sont en vente alors que la date limite de consommation est dépassée. A croire que les employés du service client ont été formés dans le même moule que lui, car quand un courrier leur est adressé pour se plaindre, auprès de la hiérarchie, des agissements de ce responsable, ces intelligents ne trouvent rien de mieux que de transmettre le mail...au dit directeur de magasin. Bref, ce magasin est comme les crevettes : à part la tête, tout le reste est bon.

Beaux produits frais, excellente charcuterie. Passage en caisse rapide. Rien à redire.

J'ai loué un 20 m3 chez u à sérézin super rapport qualité-prix large choix de véhicule différent en super état très bonne accueil je recommande fortement

Magasin bien rangé, personnels agréables et professionnels.

Boulangerie, rayon poissons frais, boucherie/charcuterie (très bonne). Produits locaux et rayon bio assez bien fourni. Personnel assez sympa. On y va chaque semaine et on apprécie.

Grande surface de proximité. Horaires d’ouvertures très larges. Personnel accueillant. Magasin propre et avec du choix.

Alors j ai trouver le rayon boucherie superbe. Personnel agréable et magasin bien ranger

Bravo pour votre professionnalisme, la dame que j'ai eu n'avait pas vu tout de suite l'article que je cherchais et elle m'a tout de suite rappelé pour me dire que finalement il l'avais en stock. 👍🏻

Que ce soit le choix des produits la propreté du magasin ou la gentillesse du personnel il y a rien à dire j'ai toujours été satisfaite de venir y faire quelques courses

Les horaires d’ouverture sont top, on retrouve une grande variété de produits donc commerce très pratique. Les moins : la boucherie ne suit pas les horaires de Super U, une heure avant la fermeture vous ne pourrez déjà plus acheter de viande car tout a été rangé ! Les fruits et légumes ne sont pas toujours très beaux.

Je suis surtout adepte de la boucherie. La viande est excellente. Les plus: magazin très achallandé et le personnel est charmant. Les moins: allées très étroites et le rayon fruits et légumes pourrait être mieux tenu.

Attention nous sommes passés au magasin jeudi matin alors je suis pour l'idée anti Gaspi sauf que là l'enseigne U vendait des truites périmées d'un jour ce qui est illégal ! Faite attention à vous et a ce que vous mettez dans vos assiettes 🙏

J'ai loué un véhicule pour mon déménagement et je me suis vu imputer des dégradations à l'intérieur du véhicule à la restitution. Cependant, à la récupération du véhicule, la dame en charge de la location et moi avions fait que le tour extérieur du véhicule. Surtout, je l'avais bien précisé que c'était pour faire un déménagement. En effet, à mon retour la dame est allée tout droit à l'intérieur du véhicule sans même chercher à vérifier l'exterieur et a pris quelques photos, mais sans me signifié qu'il y avait une quelconque rayures sur le toit intérieur du véhicule. C'est alors, qu'une fois retourné pour faire les papiers qu'elle m'indique que ma caution sera conservée parce que j'ai fait de petites rayures sur le toit. Que ne fût-il pas ma surprise! Premièrement, je soupçonne sa mauvaise foi, de me l'avoir pas fait constaté sur place. Secondo, elle n'avait pas réalisé correctement son boulot à la prise du véhicule, car on avait pas fait un tour à l'intérieur du véhicule. Surtout, je me pose la question à savoir, si cela n'avait pas été fait exprès afin de me faire porter la responsabilité des rayures à mon retour. Je demande à parler à une responsable, elle me rétorque qu'elle était en vacances pour deuxsemaines, je demande son numéro afin de la joindre à son retour, elle me fait patienter et revient avec une adresse mail. Une semaine après, j'écris à la responsable qui me répond en confirmant que j'étais responsable des rayures. Cependant, les photos qu'elle joint à son mail il y avait une qui ne correspondait pas aux photos que j'ai prises à la présence de la dame. En somme, j'ai eu affaire à des personnes non professionnelles et pleines de mauvaises foi. J'ai dû batailler avec leur responsable pour prouver ma bonne foi. Surtout, avec des preuves d'incompétence de la dame à laquelle j'ai eu affaire à l'appui. Elle ne m'avait même pas donné les papiers de récupération du véhicule, limite si tout n'avait pas été fait exprès pour en arriver là. Mesdames et messieurs, faites beaucoup attention quand vous irez louer un véhicule à super U. Serezin du Rhône.

Très bon super marché à taille humaine. Boucherie avec un excellent rapport qualité prix. Le parking est néanmoins un peu mal-foutu, mais le magasin en vaut la peine.

Il est vrai que le personnel est sympathique. Par contre pourriez vous vérifier vous étalages aujourd'hui j'ai acheté des tomates allongées et il y en avait des pourries. Ce n'est pas la première fois. J ai les photos si vous désirez.

Magasin très agréable propre bien rangé. Personnel sympathique, disponible. On trouve l'essentiel sans perdre de temps.

Supermarché très bien agencé, facile d'accès. Les caissières sont sympa et souriantes. Bref, un supermarché à taille humaine.

Magasin propre, bien rangé. Très peu d'attente en caisse et l'accueil en caisse toujours bien sympathique. Magasin bien achalandé, prix dans la moyenne.

Très bien placé et très utile. Pompe à essence, gaz. Très bonnes boulangerie, poissonnerie et boucherie/traiteur. La presse régionale est en vente aussi. Personnel toujours très sympa. Un effort notable sur le bio et, pour la charcuterie en rayon, sur le sans nitrites. Pas essayé le drive.

Un grand merci à l'equipe qui a sû sécuriser mon porte feuille perdu et me le rendre intact. Équipe jeune et Dynamique ce dimanche. L'établissement reste un 'Super' en bon état et bien tenu.

Ce qui est bizarre dans ce magasin, c’est que, autant il y a des produits abusivement chers, autant certains sont bien moins chers qu’ailleurs. J’aime la fluidité de la file d’attente en caisse, presque pas d’attente car le personnel est très réactif, visiblement tous sont formés à la caisse. Une annonce est faite et immédiatement, les personnels des rayons arrivent ouvrir une caisse, c’est très agréable. J’enlève 2 étoiles pour certains prix trop élevés: une pizza surgelée à 7€ ou un paquet de quelques nuggets à 4 ou 5€, d’ailleurs de qualité médiocre, la chapelure qui se détache de la chair à la cuisson. Pour finir, ça devient agaçant de voir toujours des chariots en plein milieu des rayons car les mises en rayon sont faites, oui ok c’est normal mais bon à chaque fois, il faut faire demi tour. Et le pire, ce que je ne tolère vraiment pas, un paquet de charcuterie dont la date limite était encore très lointaine mais arrivée en caisse je vois les tranches de jambon d’une couleur à vomir. Alors je l’ai laissé à la caissière en demandant de faire goûter à ses responsables et leur demander pourquoi mettre en vente un produit que eux mêmes ne mangeraient pas. Je ne tiens pas forcément à avoir une réponse, surtout quand je les lis et je m’aperçois qu’elles se ressemblent sensiblement. Des réponses toutes faites. Juste faites attention à ce que vous vendez. Contrôlez vos dates, on ne rigole pas avec la santé des gens !

Un joli magasin, très lumineux et bien achalandé. Équipé d' un rayon boucherie et traiteur, c'est son point fort. De plus le personnel des lieux est très aimable. Dispose d' un parking couvert et d' un point retrait bouteilles de gaz. Très pratique 👍 Je tiens à signaler que à chaque fois que je m' y rends, SuperU est toujours bien propre.

Bonjour, chaîne des magasins U toujours au top, j'habite à côté et je peux vous dire que c'est vraiment pratique et qu'il y a un multitude de choix, un boucherie, un poissonnerie ouvert le dimanche, un coin légumes et fruits, produits ménagers, produits animalier, cave a vins et tout plein d'autres choses, en plus ferme a 20h00 parfait si le soir tu as fait t'es course et que tu as oublié quelques choses : proche, ferme tard : TOUT SIMPLEMENT PRATIQUE ! Je recommande, au top.

Attention j'ai été victime d'un dysfonctionnement de la pompe gasoil de la station service au mois de janvier (préjudice 95€). A ce jour, la direction du magasin considère après le visionnage de la vidéo-surveillance que la pompe fonctionnait normalement et refuse tout dédommagement. Je suis curieux de savoir si d'autres usagers de cette station ont déjà constaté des anomalies dans cette station. Merci de vos retours. Mise à jour suite à votre réponse : Vous vous déclarez navrés pour ce désagrément. J'aurais préféré que vous assumiez votre responsabilité dans le disfonctionnement de votre station, d'ailleurs vous n'avez même pas pris la peine de répondre à mon courrier recommandé. Il est clair que je ne fréquenterai plus votre magasin et soyez certain que je compte bien poursuivre mon action pour obtenir réparation !

Magasin bien achalandé, lumineux, moderne et très propre avec un large choix de produits. Merci aux personnels. Attention toutefois au caissier qui ne répond pas aux 2 bonjour et au au revoir et merci' que je lui ai naturellement dit ! mais qui répond avec un grand sourire au bonjour du client qui me succède. Politesse qui varie en fonction de la tête du client ? ...

Les prix pratiqués sont très chère. La responsable du magasin de l'après midi est hautaine et méprisante. Je deconseille ce super U celui de Saint symphorien d'ozon est moins chère et les employés plus sympa.

Pratique par sa proximité, il y a tout ce qu'il faut dedans et je fais quasi toutes mes courses là-bas. La partie boucherie est très bien aussi et le drive est super pratique avec l'appli. Les gens sont sympas en plus.

Je souhaite féliciter Maxime, poissonnier, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire . Il sait faire apprécier des produits de la mer de qualité. Merci. Que c’est appréciable de trouver un Super U à Serezin qui nous propose des produits de qualités.

Prix raisonnables pour un rayon boucherie très beau et varié. De passage mercredi fin d'après midi; une caissière au yeux bleu très accueillante et professionnel d'où l'on peut remarquer un sourire même derrière un masque. Ne changez rien, magasin exemplaire pour d'autre enseigne

Bonjour. Le personnel en rayon est souriant. Au rayon boucherie excellent.... mais en caisse.... à part 2 ou 3 le reste : lamentable.... et pire aujourd'hui en caisse numéro 2 (au alentour de 11h) monsieur à eu droit au bonjour, au regard et au sourire de la caissière... moi rien.... dommage pour elle c'est moi qui réglait elle n'a pas eu d'autre choix que de ma lancer un regard 😜

Très bien, choix limité en accord avec la taille du magasin (par exemple pas autant de choix de boissons que dans un hyper si on cherche un truc spécifique) mais bien assez pour tout couvrir. Bien mieux depuis le passage de Carrefour à SuperU.

Il y a du choix et le personnel est avenant. Mais cela fait plusieurs fois que je note des erreurs de caisse, jamais en ma faveur. Exemple : les fruits pesés sous la mauvaise référence (plus chère...), le code barre du prix date courte pas bien bipé .. Très désagréable. Revoyez votre étiquetage svp, ce n'est pas au client de contrôler

J’ai loué une camionnette U 20m3, que j’ai rendu lavée avec seulement quelques mouchillons collé sur la capucine qui y était déjà au début de m location et ils m’ont facturé 30€ au retour en me disant que j’aurais dû les signaler à la prise du véhicule.!!! Escrot à fuir

De pire en pire ! Une ambiance très négative le personnel discute entre eux de leur vie privée à la caisse et ignore le client. À peine bonjour et pas aurevoir. Le personnel se plaint devant les clients de leurs mauvaises conditions de travail, pas de pauses pour certains..... Au vu des nombreux changements de personnels il est claire que les conditions de travail dans se magasin ne doivent pas être correct ,celà interroge...... De plus depuis le changements de l'enseigne, la carte de fidélité U ne sert à rien je ne cumule pas grand chose. Pas de promotions. Je préfère Carrefour de loin ,et ,d'ailleurs je vais jusqu'à carrefour market à irigny tant pis pour les km mais ils sont super sympa . De plus chez vous les prix ont beaucouo augmenté et Certains rayons ne sont pas remplis (mouchoirs, papier wc....) On a l'impression de déranger lors des retraits de colis ... Je suis cliente et j'essaie de m'y rendre le moins possible car l'ambiance est pesante ...

Suite à ma visite hier j’ai pu retrouver un beau magasin et cette caissière super agréable qui travail ici depuis au moins 10ans et qui a été rabaisser par sa chef devant tous le monde, je suis choqué de la façon dont elle lui a parlé pr un jour de congés, cela es personnel les clients devrais pas assister à ça et les caissières devrais pas subir ça. Ayant connu de meilleur chef j’espère que les nouveaux seront respectueux de tous.

Avis mitigé après 4 visites. Proximité et personnel en caisse très bien. Propreté à améliorer, notamment sur le manque de gel à l'entrée ou la sortie du magasin. Là où je n'ai plus de tolérance après des mois de galère de crise sanitaire, c'est au rayon boucherie. Le monsieur a casquette noir et lunette ne semble absolument pas concerner par la réglementation sanitaire, ni par le sens du commerce. 3 fois, il porte son masque en dessous du menton, la remarque des postillons sur la viande l'amuse, et de plus régle ses comptes avec ses collègues concernant son insatisfaction des horaires, jours de travail et autre emploi du temps qui ne nous regarde absolument pas! Messieurs, régler vos histoires pendant votre pose, et respecter plutôt les clients qui passent votre porte. Si ce job ne vous plaît pas, il reste des milliers d'offres d'emploi à pourvoir en France.