Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Carrefour City qui ce trouve au 275 Rue Jean Pierre Saez, 13100 Aix-en-Provence (13)..
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Je vous déconseille fortement d’acheter de la charcuterie. Prix complètement fous et qualité très médiocre.
Très pratique et le personnel et très efficace
Ça serait bien de mettre à jour les horaires car c’est noté comme ouvert jusqu’à 21h et en arrivant à 19h45 c’était fermé
Un petit peu cher mais bien équipé pour un carrefour city.
Magasin et personnel au top ! Très propre, très bien organisé. On y trouve de tout et ouvert le dimanche après midi, ce qui est un plus quand il nous manque quelque chose à la dernière minute
Je suis extrêmement déçu de ce magasin qui ne respecte pas les horaires annoncé sur Google Maps! Merci grâce à vous j’ai pu m’entretenir car j’ai pu effectué 1,6km aller/retour à pied.
1 étoile parce qu’on peut pas mettre zéro ! comportement irrespectueux et inadmissible de l'hôtesse de caisse 🤮 si on ne veut pas travailler il suffit de rester chez soi, plutôt que de servir des gens de cette façon 🤮! J'aimerais attirer l'attention de la direction sur la nécessité de revoir leurs méthodes de recrutement.faut savoir que les hôtesses de caisse représentent l'image du magasin et leur attitude impacte directement la satisfaction des clients et le succès de l'établissement.
Magasin rénové, personnel aimable. Je le fréquente depuis l'ouverture. Très bon magasin de commodité.
Attention, fausse indications pour les horaires. Ferme à 18h le dimanche et ce n’est pas modifié sur Google comme écrit dans les précédents commentaires.
Après 30minutes de marche de la Duranne du bas pour acheter des aliments dont j'avais besoin ce soir, quelle surprise de voir le magasin fermé ! Alors que sur internet c'est écrit ouvert jusqu'à 21h et même sur la devanture ! De l'amateurisme
Il est écrit en grand 21h comme horaire de fermeture et pourtant 20h, le rideau est déjà baissé...
Il serait préférable de mettre à jour les horaires sur le site internet et sur la devanture du magasin. Actuellement, il est indiqué que l'ouverture est à 7h, mais en réalité, c'est à 8h.
Client depuis le début d’ouverture de cet établissement en tant que Carrefour contact. Personnel agréable, aux petits soins. Même si le parking a toujours été un problème, bien au détriment des commerces… Depuis le changement à la decision de la maison mère de modifier ce magasin en un carrefour city, celui ci a perdu des références, son personnel, et a adopté une organisation des rayons très improbable… Aussi par moments, à 19h, le rayon fruits et légumes est déjà vide car insuffisant. Par ailleurs, ce magasin ferme à 20h, bien que la devanture indique 7h/21h. Et pourtant 19h50, inflexible et pas agréable, on ne vous laisse pas rentrer, même pour acheter deux articles, au prétexte que le patron n’a pas changé les horaires. On perd donc aussi la qualité de service au client Des fautes imputables à la maison mère et au management local. Dommage…
Sentiment d’insécurité devant le magasin , c’est dommage
On me dit de passer avant 15h45 pour faire un achat de derniere minute. À 15h41 on m'a fermé le rideau au nez.
Un peu cher mais c’est un commerce de proximité , le seul bémol … une employée ( brune tatouée ) sur sont téléphone plus que dans les rayons a travailler si nous avions le droit a son bonjour nous passerions sur sont besoin de textoter … la direction devrait remédier a cela , le reste parfait !! je resterais client .
Personnel très sympathique, magasin étonnamment grand, on dirait pas vu de dehors !
Personnel sympathique et accueillant mais encore et toujours des erreurs de prix … Malgré le fait que je signale et demande un remboursement des articles qui ne sont pas au prix affiché, une semaine après les prix ne sont toujours pas corrigés… on ne prend pas en compte les références des articles qui ne sont pas au prix et donc rien n’est actualisé… Toujours la même excuse du changement des étiquettes et des références. Je continuerais d’y aller occasionnellement car ce carrefour dépanne et il est pratique de plus les gens y sont agréables, mais je vous conseille de prendre des photos des prix des articles avant de passer en caisse afin de pouvoir vérifier le ticket de caisse en sortant. Ils ne font ensuite pas de problème pour rembourser les erreurs de prix (souvent 2€ de différence pour 15€ d’achat environ … ça vaut le coup de demander le remboursement 😉)
6 fois, 4 erreurs entre les prix affichés et le prix payé (plus cher bien évidement). A ce niveau, ce n’est plus une erreur mais une arnaque
Il est inacceptable de trouver des boissons en cannettes périmées depuis plus de 3 mois en rayon. On est le 22 mai 2024, il y avait une vingtaine de cannettes périmées depuis début février 2024.Et ce n'est pas la première fois où dans ce magasin des produits sont périmés depuis longtemps.
Un petit carrefour très pratique et appréciable pour les habitants du quartier. J’ai toujours été bien reçu et n’ai jamais eu de problème. Au top 👌🏼
Le seul carrefour contact qui avait de l'huile pendant la pénurie crée par notre gouvernement 🤣 heureusement qu'il est bien caché 👌
Ne vous faites pas livrer vos colis la bas, j’ai du venir 2 fois car ils sont très mal organisés et pas du tout agréables. Je déconseille. En plus il n’y a jamais de place pour se garer
cela fait trois ans que j’habite à la Duranne. Malheureusement je suis amené à fréquenter le Carrefour Market en cas de dépannage il y a pas une fois où il n’y a pas eu une erreur de prix bien évidemment au désavantages de la clientèle. la politesse est inexistante, même pas un bonjour quand on croise un vendeur ou quand on rentre dans le magasin. La moitié du quartier se plaint non seulement des prix Qui ne sont pas identiques, arrivé en caisse, mais surtout de l’accueil du personnel qui est vraiment à revoir!
Les prix affichés en magasin ne sont pas identiques à ceux affichés en caisse (une spécialité de carrefour). De plus le respect et l’amabilité du personnel laisse vraiment à désirer. Merci de mettre une pancarte à la bonne caisse pour le retrait des colis… cela permettra peut-être aux hôtesses de caisse d’être plus aimable.
Pour ma part, j'ai toujours été très bien reçue par l'ensemble des équipes. Magasin propre, attentifs aux dates de péremption permettant des promotions intéressantes, passage en caisse rapide même en heure de pointe. Dommage que le rayon boucherie ne soit pas aussi varié qu'avant.
Un bon accueil, les prix sont forcément plus haut c'est un proximité, très utile, bien placé, juste attention à l'ouverture si vous y aller, le personnel étant en train de mettre en rayon manque de produit ce qui est normal
Je me présente ce jour pour acheter l adoucissant cœur solide SOUPLINE. Nous avons eu un prospectus valable jusqu'au 17 septembre. Donc en caisse il passe à plus de 7€. Alors que la promotion est article à 6,99€ et 40% d économies sur la carte fidélité. Je le dis à la caissière : elle me répond nous sommes un carrefour de proximité nous n' appliquons pas les promos. C est quoi cette arnaque encore
Un tres bon petit Carrefour et facile d'accès. Bien placé surtout. Un peu dommage pour l'attente en caisse.
Les prix affichés en rayons sont souvent différents en caisse. Ça m est arrivé à plurieurs reprises.. Dommage car le magasin est bien..
Clients fidèles depuis l'ouverture, nous venons 2 à 3 fois par semaine faire nous courses de proximité. Nous sommes reçus aujourd'hui de la plus mauvaise des façons par la responsable qui refuse de prendre les ticket restaurant comme elle l'a toujours fait et nous traite comme des moins que rien. Je peux comprendre les directives, j'accepte nettement moins le manque de respect évident. Nous dépensions environ 150€ par semaine dans cet établissement, plus cher mais pratique et faisant vivre le quartier, c'est définitivement terminé. Nous nous organiserons et irons ailleurs, quitte à devoir prendre la voiture.
Je ne venais plus depuis environ 1 an et je me rappelle subitement pourquoi. Enième mauvaise expérience de retrait de colis chacune dans leur style ! On me refuse le colis car je n'ai pas la pièce d'identité du proche dont la commande porte le nom. Le proche en question a perdu sa carte d'identité donc génial, mais passons : je comprends tout à fait qu'il y ait des règles à respecter, mais le respect se trouve aussi dans le fait de me regarder dans les yeux quand on me parle, et allez soyons fou d'esquisser un vague sourire voire d'être vaguement désolée de ne pas pouvoir accéder à ma demande. Je travaille également face à une clientèle et Jamais de la vie je ne me permettrais une telle attitude ! Jamais. Contact visuel, sourire, amabilité, ça devrait être le minimum. Ça pourrait être si sympa d'avoir un commerce de proximité dans notre quartier. Je remets en place l'évitement absolu de ce point de livraison et de petites courses de dépannage. C'est bien dommage car d'autres personnels ont été si gentils à m'aider à trouver ce que je cherchais. Bon courage
Personnel peu sérieux, une des jeunes caissière est tout le temps sur son téléphone en train de textoter, c’est à peine si nous avons un bonjour de sa part à chaque fois que nous passons en caisse tellement elle est peu concentrée sur son travail … le responsable du magasin devrait y faire un tour .. De plus il est écrit fermeture 20h, or, à 19h40 nous sommes passés et c’était déjà fermé, il faudrait modifier l’heure peut-être ? Sinon pratique pour dépanner …
Un samedi soir (10 déc) en plein rush une caissière laissée seule après avoir appelé plusieurs fois sa collègue (Muriel) au micro une (Muriel) jamais venue !!! J’espère que cette personne très peu professionnelle sera sanctionnée regardez vos caméras et vous saurez réagir !!! (Ces événements se sont produits au carrefour contact)
Bjr, Très déçue des brochettes achetées ce matin !!! Mauvaise odeur et collantes, ce n'était pas frais.. Le boucher m'en a quand même redonné des plus appétissantes, attention à vos produits où à la température des vitrines réfrigérées !!
Habitant la Duranne depuis Septembre 2021, ce Carrefour contact est devenu l'adresse pour mes achats d’appoints! J'y passe au moins 1 à 2 fois par semaine. A chaque fois on y est bien accueillit, le personnel est top, j'ai pu à plusieurs fois échanger dans la bonne humeur avec les employés! Merci de vos sourires et de votre décontraction!
Magasin de proximité hyper pratique. On y trouve l essentiel. Il y a un véritable rayon boucherie. Équipe a l écoute et disponible. Merci à vous de garder le sourire malgré certains clients difficiles et jamais satisfait.
Très bon magasin. Bien entretenu. Les employés sont sympas et toujours prêts à aider. Parfois il y a la queue en caisse selon l'horaire mais c'est rapide quand même et ça dépanne bien. Boucherie au top.
Médiocre sur le choix des produits (énormément de produits avec additifs ). Fruits immangeables ( ex: 4 bananes achetées vendredi, toutes jetées dimanche) . Boucherie où il faut chaque fois demander le port des gants. Prix élevés. Caisse encombrée même en cas de petit flux. etc... Amélioration indispensable.
Magasin à proximité de notre habitation et très pratique. Ouvert tous les jours non stop et le dimanche matin, c'est très appréciable. Beaucoup de choix et un stand boucherie qui fait de très bonnes viandes (les saucisses diverses pour les barbecues sont excellentes) Le prix est forcément plus élevé que dans un grand carrefour à la Pioline mais cela reste pratique pour dépanner.
Je trouve ce petit magasin très bien achalandé pour l'essentiel , à taille humaine , avec du personnel et une direction agréables , et même si on attend un peu aux heures de pointe il n'y a pas lieu de dramatiser . Le rayon boucherie est très bien tenu , avec des bouchers compétents et des viandes bien placées en rapport qualité/prix , continuez comme ça ...
Ravie d'avoir enfin un supermarché en haut de la Duranne. Magasin propre, personnel en général agréable. Rayon boucherie très bon et très bien. Les prix sont raisonnables et guère plus cher que le Carrefour des Milles. Ça dépanne bien quand on a quelques courses à faire à pied. Petit bémol, mais ce n'est pas à cause du Carrefour en lui-même : parking sans cesse blindé avec les résidences voisines avec impossibilité de se garer quand on rentre du travail. Donc j'y vais à pied pour faire mes courses lors de mon temps libre, mais moins dans le panier final alors qu'en voiture j'aurais plus acheté.
Bien rangé et propre. Les produits en général semblent plus chers que d autres Carrefour moins de choix surtout niveau poisson où il n'y a vraiment pas de choix..Il y a parfois beaucoup d attente au niveau des caisses mais les caissiers sont agréables.
Pour information je relaye : « Bonjour à tous, à compter de ce lundi 27 avril 2020. Votre magasin sera ouvert du lundi au samedi de 9 heures à 19h non-stop. Fermé le dimanche. Ouvert de huit heures à 9h exceptionnellement pour le personnel soignant, les services de secours ...  Merci à tous de respecter les protocoles d’hygiène et de sécurité! Votre sécurité ainsi que la sécurité de tout le personnel du magasin est notre priorité... Nous comptons sur vous! #Restez chez vous  »
Scandaleux! J'ai constaté plusieurs affiches sur la devanture de la supérette signalant que les espèces sont refusées et que seul le paiement en carte bleue est autorisé. C'est absolument illégal quel que soit les motifs invoqués. Crise sanitaire ou pas, les billets et les pièces en euros sont les seuls moyens de paiement en France qui ne peuvent pas être refusés. D'ailleurs, les personnes les plus précaires n'ont pour la plupart, pas les moyens de payer les frais d'une carte bancaire. Agir de la sorte est illégal, c'est favoriser davantage l'exclusion de ceux qui sont en grande difficulté et qui n'ont pas forcément les moyens non plus de se déplacer facilement dans un autre commerce.
Très pratique d'avoir ce carrefour market à la Duranne... Très bien achalandé, on trouve presque tout ce qu'on veut ! Très bonne expérience avec les deux bouchers rencontrés, passionnés par leur travail. Désormais il y a même un rayon de fromages frais à la découpe, merci d'avoir écouté les retours de vos clients ! Très bonne continuation à vous !!
Personnel agréable. Ils ont un chouette rayon boucherie avec plein de bonnes choses et les deux bouchers sont pleins de bons conseils. Ouvert le dimanche matin et jusqu'à 20h en semaine. Bien pratique pour les habitants de la Duranne.
Bonjour, Je suis passé hier faire mes courses habituelles et c'était super cool. Très bien servi par une petit vendeuse particulièrement aimable ( et très jolie au passage ). Je conseille fortement ce carrefour contact, beaucoup de variétés ainsi qu'un rayon charcuterie au top du top avec du très bon saucissons👀
Je suis passé cette après-midi à 17h pour faire mes courses habituelles au carrefour contact la duranne, incroyablement surpris par la façon dont j’ai été servi. Oui, servi par un boucher antipathique et de plus, avec une blouse sale et ne portant même pas un tablier. Où est passé l'hygiène dans ce magasin ? Car si on ne veut pas travailler il suffit de rester chez soi, plutôt que de servir des gens de cette façon. En bref, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
C'est devenu un vrai plaisir de venir faire mes courses ici. Le personnel est aimable et très poli. On trouve quasiment de tout (avec bien sûr un peu moins de choix que dans une très grande enseigne, mais on ne vient pas là pour cela) Je tiens à souligner en particulier la gentillesse, la bonne humeur et le professionnalisme de Ludovic au rayon boucherie. Il est toujours de très bon conseil, et a partagé avec nous des recettes excellentes. Nous sommes très heureux que ce commerce se soit ouvert près de chez nous à La Duranne, avec des horaires qui conviennent à tous en plus ! Merci !