Carrefour City Supermarché

Caissier très efficace surtout Benjamin, accueillant et souriant, aussi rapide que trois caisses ouvertes.

2 étoiles uniquement pour le personnel professionnel et agréable. Quand un client est aimable et respectueux, il est normal d’attendre la même attitude en retour. Si certains employés en caisse n’ont ni l’envie ni la capacité de travailler correctement alors qu’ils changent de métier. (PS : J'ai déjà travaillé dans la grande distribution)

Ce n est pas la peine de remballer les clients quant on demande quelque chose de précis la politesse ça existe

Le personnel est toujours agréable et sympatique.

Très très déçus de ce magasin je commande des fraises et elle sont pourris cela et inadmissible soyez en sûr que ça ne va pas s'arrêter là.

Caissière non chalant me parle comme si je pue de la bouche j'ai décidé de revenir le lendemain pour voler un article est le mettre dans mes fesse

Des prix qui semblent dictés par l’audace plutôt que par la raison, et un accueil dont la chaleur rivalise avec un courant d'air ; une expérience inoubliable… mais pas forcément dans le bon sens du terme.

Pratique et prix très correct ...

Agréable en début d'après-midi, disponibilité, sérieux du caissier

Établissement qui se permet de choisir vos commandes Uber Eats à votre place. Sans demander l’annulation ou attendre la substitution sur Uber. J’ai payer course comprise une simple biere Heineken à 8€03 c’est du vol.

Personnel très souriant et poli. Magasin avc un bon choix en fruits et légumes Bio. Bon, le seul magasin de Strasbourg ou je peux tjrs pas payer avc ma montre!

Bonjour vous êtes ouvert aujourd'hui ? 26 décembre cordialement !

Certains employés sont respectueux et professionnels, d'autres pas du tout. Tout dépend sur qui vous tombez, mais il y a toujours une tension palpable. Quand on dit bonjour à la caisse, qu'on est poli et que la personne en face ne daigne pas répondre ou même nous regarder, c'est compliqué. J'ai toujours l'impression de gêner certains quand je viens faire mes courses, c'est très désagréable. Je ne sais pas ce qui crée ces tensions mais si ça continue je n'y mettrai plus les pieds, même si le magasin est juste à côté de chez moi et que je viens y faire mes courses plusieurs fois par semaine.

Pratique, mais peu de choix, magasin étriqué (on se prend souvent des gens dans les rayons). Prix au dessus des normales également. Les 3 étoiles sont principalement pour les horaires et la localisation

Peu de choix, petit, magasin efficace en cas de besoin un dimanche par exemple, personnel agréable cependant.

Mes Produit préféré chez Carrefour A prix raisonnable😉

Je viens faire mes courses dans cette enseigne de proximité à chacun de mes séjours à Strasbourg. J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin, pas besoin d'aller dans une plus grande surface. L'accueil est toujours très bon, les caissiers agréables.

Alors, magasin de proximité où je fais assez régulièrement des courses d'appoint. Jusque là je n'avais rien trouvé à redire mais je dois dire qu'il va falloir revoir la copie messieurs dames et non binaires. Aujourd'hui, alors que je faisais des courses d'appoint de type apéro (donc moment joyeux), je décide d'acheter également des bananes plantain récemment arrivées dans l'offre de ce carrefour : ça indique 3,49€ le kilo. Ça se vaut. J'en achète quatre. Arrivée en caisse, avec une douzaine d'articles, j'ai un montant total de 36,48€, je demande le ticket et maudit l'inflation. Je ressors du magasin après avoir payé, vérifie mon ticket et me rend compte que les bananes plantain ont été comptées à la pièce ! (À ce prix là on espère qu'il y un ticket gagnant Euromillions dans la banane). Bref, ceci explique cela. Maintenant vous allez me dire, bon bah c'est vite réglé, c'est une simple erreur de caisse, on va rigoler ensemble avec les caissier.es, se respecter mutuellement et je pourrais repartir tranquillement avec mes 13,96 pour faire mon apéro. Eh bien non. À partir de là, c'est l'irrespect qui marche main dans la main avec l'incompétence. Dès que je leur informe de l'erreur de caisse et de mon souhait de me faire rembourser, je n'existe plus au yeux des caissiers. Dès que l'erreur est confirmée il n'y a pas non plus d'excuses, c'est très désagréable, heureusement, une caissière parmi les quatre s'excuse, mais 0 pointé pour tous les autres. À celle qui m'a parlée comme une véritable être humain merci, change rien. PS: selon un des caissiers 3,49 € la banane plantain c'est normal. Encore une fois, j'espère qu'il y a de l'or dans cette banane et surtout j'espère que la magasin changera la pancarte parce que à ce prix là c'est du vol et vu que c'est la deuxième fois que j'achète des bananes plantain là bas, je me suis certainement déjà faite volée.

#### FAUSSE ACCUSATION DE VOL ### Ma compagne et moi sommes propriétaires dans le quartier et clients de ce magasin depuis presque dix ans. Jusqu'à présent, je n'avais rien de particulier à reprocher à cet établissement. Cependant, un beau matin, ma compagne s'y rend pour faire quelques courses. Elle choisit des avocats parmi deux types de références et les met dans son sac avec d'autres articles. Arrivée à la caisse, sans aucune explication, le vigile, accompagné du responsable du magasin, l'accuse directement de vol. Selon eux, elle aurait délibérément ouvert les avocats les plus chers pour les remplacer dans son sac par une référence moins chère. Arrivés devant le rayon, nous constatons que tous les avocats les plus chers sont ouverts et qu'aucun emballage ne correspond à leurs explications. On lui dit que son vol a été filmé par la vidéosurveillance et qu'on la voit très clairement ouvrir toutes ces boîtes. Sûre d'elle, elle demande à voir les images. On lui répond qu'ils n'ont rien à lui prouver (pourtant on l'accuse). Elle propose alors de régler cela devant la police, mais cette suggestion semble également les déranger. Désemparée, elle m'appelle, retenue et acculée par deux hommes (dont le responsable du magasin). Je suis venu à son secours, j'ai fait un scandale, nous avons abandonné notre sac de courses et sommes partis sans demander notre reste. À la lumière des avis précédents, il semble que ce magasin ait pris pour habitude de faire de fausses accusations. Je n'y remettrais plus jamais les pieds.

J'habite à une minute de ce supermarché et j'y ai fait mes courses à plusieurs reprises. Aujourd'hui précisément, alors que je venais du pride et que je portais du maquillage, ils ont procédé à un contrôle de sécurité et ont regardé mon sac. J'avais des chips presque finies et d'autres non ouvertes que j’avais acheté cette matin. On m'a accusé d'avoir volé les chips non ouvertes, alors qu'il était évident que j'avais acheté les deux ensemble, car il était impossible que j'aie mangé les autres chips pendant les deux minutes que j'ai passées dans le magasin. L'agent de sécurité a même regardé les caméras, m'a fait attendre dans une salle de sécurité et m'a laissé sortir au bout de 10 minutes. Je suis entré dans ce supermarché à de nombreuses reprises avec mon propre sac, et il n'a jamais été regardé. Je suis sûr que le fait d'être un homme et de porter du maquillage a joué un rôle dans tout cela. C'est vraiment triste

Très bonne supérette, accueillant, bon choix de produit. J'ai été servi par Benjamin qui est très aimable et sympathique.

Super magasin super sympa rapide unpeu cher mais ses pas graves en plus on peut s'asseoir dedans c'est vraiment bien😎🤩❤️🤠😀

Originaire de Toulouse et De passage sur Strasbourg, 1er arrêt dans ce carrefour market ou on est servi efficacement avec le sourire par Benjamin ! Un employé qui je pense assure la fidélité des clients /clientes. Je suis ravie de mon passage dans ce commerce HUMAIN ! Je recommande

Fidèle client depuis 9 ans ... Rien à redire. Merci pour votre travail au quotidien. On trouve beaucoup de diversité pour un magasin de centre ville. Le personnel est souvent agréable (on peut pas toujours être de bonne humeur, on est des humains...). La bise a l'équipe

Ça dépanne bien dans le quartier. L'accueil sympa mais ça dépend sur quel cassier ou caissière on tombe. Quand vous en avez un qui vous a pris en grippe parce qu'il s'est une fois trompé et demande depuis systématiquement d'ouvrir le sac mais pas aux autres clients et omet bien de vos demander la carte de fidélité pour son ne puisse pas faire de remarque en ligne suite à l'achat. Message reçu, ne me dis même plus au revoir. Pour les produits, beaucoup moins de choix depuis la rénovation car ils ont mis le paquet sur les produits de l'enseigne qui, hélas, ne pas au top niveau qualité. J'ai donc compris à force, et ce malgré votre réponse, je baisse la note et j'irai faire mes courses ailleurs.

Toujours un très bon accueil par l’équipe de carrefour Market. Surtout le soir quand je passe pour faire mes achats rapidement et je retrouve le bon humeur de Benjamins et le sourire d’Adjoavi fait un grand plaisir ( ce qui est très rare ailleurs) continuez comme ça les gars 🤩

Le comportement du gérant de ce magasin et de l'autre dame est tout simplement inacceptable. Récemment, j'ai été témoin d'une scène où cette dame était extrêmement désagréable envers un employé, même s'il travaillait efficacement et rapidement, en plus de faire preuve de politesse. J'aurais pu envisager de me plaindre au gérant, mais étant donné son attitude, je doute que cela aurait fait une quelconque différence. Cette attitude est inexcusable. De plus, il y a eu une autre occasion où une caissière m'a rudement poussé à prendre mes articles rapidement et d'une façon agressive, sans prendre en compte mon âge ni ma situation. En tant que clients, il est tout à fait acceptable et normal d'attendre . Ce qui n'est pas acceptable, c'est d'être poussé à la hâte de manière si inappropriée. Je ne compte plus jamais revenir dans ce magasin, et je prévois d'écrire à la direction et aux ressources humaines de Carrefour pour dénoncer ce manque inexcusable de politesse et de professionnalisme.

Ce Carrefour city de musée d'art moderne et vraiment super car il est situé à 5,10 minutes de l'autoroute et à 5,10 minutes du centre ville. Le personnel est adorable, super souriant, serviable, super rapide et efficace. Le magasin n'est pas très grand mais on y trouve un peu de tout, une grande variété de vin pour les amateurs. Bref je recommande. 😊✌🏼🔥 Bonne route 😁✔️

J'ai acheté aujourd'hui une barquette de fraises à 3,90 €. Tous les fruits étaient pourris mais invisibles car tous en dessous. Trop de mauvaises expériences répétées dans ce magasin Carrefour City; il n'est pas difficile de s'en rendre compte par soi-même. Ce magasin est juste bon pour un dépannage d'1 kilo de sucre ou de farine ; tout le reste est à éviter. Mon conseil : il y a beaucoup mieux à 5 mm de marché, voire 10 mn pour les plus courageux Mon

Je suis déçu et énervé. L'agent de sécurité s'est permis de me bloquer dans une pièce vide en me disant que j'avais volé, ce qui était totalement faux. Même près avoir expliqué la situation à un autre employé, des violences de la part de l'agent, des insultes, et des rabaissement raciales et genrés. Porter plainte contre lui ne serait qu'une perte de temps, mais je n'hésiterais pas si le même type de comportement se reproduit à mon égard.

Hyper pro comme toujours, les employés sont vraiment au top du sens de l'accueil et du service Ça c'était avant, dorénavant seul compte le moyen de règlement sans que le client ait le temps de ranger proprement ses achats. La carte de fidélité n'est plus demandée non plus. Comme tous les magasins carrefour de Strasbourg celui-ci a adopté une stratégie qui m'échappe encore

Par ou commencer… jai fais des achats pour ma fille malade (gastro, donc biscotte pomme compote…), et à la caisse je m’aperçoit que j’ai oublié ma CB je dépose rapidement ma fille chez mami qui habite a 2 pas et file recuperer ma cb j’habite a 10min à pied le temps de faire l’aller retour et quand je reviens recuperer mes achats (que j’avais demander de me garder il n’y avait rien de frais) je trouve que tt a ete ranger et je devais tt refaire ma colere à ce moment etait indescriptible… la une jeunette qui s’est fait passer pour une responsable m’a repris les achats ( a moitie et ma facturé la completude du tickets mis en attente du n’importe quoi elle s’est pas foulee je suis retournee une troisieme Fois et pas moins de 4€ m’avait etait remboursé! J'évite vraiment de m’y rendre c’est vraiment quand j’ai pas le Choix car s’est sale le personnel est plus qu’impoli c’est une honte et vraiment un grand manque de respect et de prise en considération des clients!

Magasin bien achalandé, propre et les prix sont corrects. Les caissiers sont très rapides et on ne perd pas de temps dans ma file d'attente.

Je trouves ça fou le nombre de mauvais commentaires ! C’est un magasin pas un centre de vacances. Le personnel fait son travail vite et bien et n’est pas désagréable, simplement occupé. Une fois il n’y avait pas de boissons énergisantes en rayon j’ai gentiment demandé à un vendeur qui est allé en chercher dans le stock. Si vous êtes cordial la plus part des gens le seront avec vous.

Ce n'est vraiment pas dans mon habitude mais là mercredi,j'ai acheté un paquet de lindt je le deguste à l'instant je retourne le paquet périmé depuis février 2022!! Ce n'est même pas 1 mois on arrive début mai là !?

Prix rédhibitoires, accueil impersonnel, tendance à se tromper sur l'addition. De plus j'ai assisté à l'expulsion manu militari d'un client qui ne demandait qu'à récupérer son cash back. Les gondoles ne sont que très rarement ressorties. A éviter à tout prix.

Une horreur le personnel irrespectueux grincheux agressif... La caissière qui se prénomme wejdene est faite pour tout ce que vous voulez sauf pour les relations clients ! Franchement c'est la première fois que j'ai détesté être dans un espace carrefour ! 🤮😨🤮😨

Il y en a marre, je viens limite de me faire engueuler par une caissière parce que je n'ai pas tapé assez vite le code de ma carte bancaire alors que j'étais encore en train de ranger mes courses. Et c'est le seul magasin dans tout Strasbourg où il faut faire extrêmement vite de ranger les courses, c'est super désagréable et c'est tout le temps comme ça. Il est où le respect envers vos clients ? Au lieu de former vos caissières à plus de rentabilité, vous feriez mieux de les former à l'amabilité et au respect de vos clients, surtout lorsque ceux-ci ont des handicapes (visibles et invisibles) qui ne leur permettent pas de ranger leurs courses en vitesse grand V.

Le système de livraison avec Uber est catastrophique, vous commandez des articles proposés qui ne sont en fait pas en stock (en tout cas pas livrés) donc vous commandez à manger et vous vous retrouvez sans rien à manger. Pourquoi ne pas remplacer les articles directement par quelque chose de proche? Vous n'avez pas 1 seule pizza dans votre magasin pour en remplacer 1 qui n'est pas en stock?

Employé complètement irrespectueux . Bonne cliente je ne me rends plus a ce magasin a cause de cet employé ... Voila ce qu il s est passé : je faisais la file d attente pour l encaissement , un caissier a demandé aux gens de venir a sa caisse , personne n a bougé , il m a fait signe de venir , alors j y suis allée et son collègue s est permit de venir m'agresser verbalement et s'acharner sur moi en pretextant que je passais devant d'autres clients ! Il s est montré agressif et tres irrespectueux . Cet employé n est pas très grand en taille , et il est africain je pense car il a la peau assez mat , un peu costaud .

Magasin pratique pour dépanner en sortant du travail. Personnel sympathique. Mais je n'y mets plus les pieds depuis une année. Trop d'erreurs de caisse au niveau des fruits et légumes. Erreurs entre le prix affiché au kilo et celui tapé à la caisse répétées de nombreuses fois.

Bien. En revanche, ne jamais habiter dans le même quartier. Les livraisons entre 6h00 et 9h00 du matin, tous les jours.. Un peu de compromis pour savoir vivre en collectivité ? Ou éviter les tapages avant l'heure légale ? Je plaisante. Mais j'avais besoin de le dire.

Très pratique pour le dépannage ! Pas pour y faire les courses du mois sinon tu y laisse ton salaire 😉 Attention au produit frais !!! Certaines DLC sont dépassés à surveiller si un responsable lis ce message . Les employés sont plutôt sympa et le magasin est propre. Caisse pas pratique surtout les heures d'affluence.

J'ai l'habitude de faire quelques courses d'appoint dans ce magasin et même si il est pratique, je trouve le personnel jeune féminin très impoli, scannent vos articles comme des robots sans vous regarder ou dire bonjour. Notamment une nouvelle petite caissière tatouée qui ne vous calcule même pas et a beaucoup de mal à répondre à un simple bonjour. Je me doute que ce n'est pas forcément simple de travailler ici mais il faut respecter les clients corrects.

Devenu indispensable pour moi. Équipe super bien organisée, du reste je n'ai jamais vu ça ailleurs. Tout le personnel est au poil, travailleur, aimable, serviable, adorable ! J'adore aller là-bas (.. moi, qui ai une sainte horreur de faire les courses... ) 😍

Carrefour City très pratique ouvert 7/7 même les jours fériés. Prix un peux trop élevé voilà pourquoi 4 étoiles. Vous y trouverez à l’intérieur de quoi acheter du pain et des viennoiseries ainsi que des légumes frais. Il y’a un grand large de choix sur de très bonne bouteilles de vins ce qui est rare dans se genre d’établissement. Petit bémol les caisses de paiement très mal placé.

Petite superette de quartier où l'on trouve tous les articles de consommation courante surtout des produits alimentaires et d'hygiène. Les tarifs sont corrects pour ce type d'établissement. Beau rayon boulangerie avec du pain frais et des viennoiseries de bonne qualité. Accueil sympa et professionnel. Ouvert le dimanche. Je recommande ce magasin.

Magasin sympathique, avec un personnel dévoué et chaleureux. On trouve tout ce qui faut pour dépanner et plus. Les horaires d'ouverture sont très biens, elles permettent de palier à un éventuel oubli maladroit ou pour un dépannage en cas de soirée improvisées.

Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis sur les supermarchés mais il est vrai que celui-ci est accueillant. Je l'ai trouvé bien rangé, propre et les employés étaient agréables, chose rare de nos jours dans le commerce. J'y retournerai avec plaisir pour mes prochaines courses!