Carrefour City Supermarché

Le magasin est bien situé, seulement attention à la femme Vigile qui se permet litteralement de venir ouvertement m'agresser (comme si qu'on était pote quoi..) juste pour des détails puériles de bout de papier mal remis en vienoiserries. Le comble, un vendeur à la caisse qui ne dit strictement rien pour préserver ses clients vraisemblablement. Résultats des courses, vous ne me reverrez plus jamais franchir les portes du magasin. Faites attention, ce genre de choses semble récurrent en commentaire.

J’ajoute ma pierre à l’édifice. J’ai lu les commentaires avant de rédiger et oh tiens surprise il s’agit encore et toujours des fouilles à la sortie. 08/04 à 18h20, je rentre pour acheter des mouchoirs, bien sûr ils n’en n’ont pas. La vigile m’a vu rentrer, repartir 10 secondes après ne trouvant pas ce que je cherchais. Comme avec tout le monde, demande de fouille. Je lui dis, vous vous fichez de moi vous m’avez vu entrer et repartir de suite, vous croyez je suis l’homme invisible ? Agressive, positionné devant la sortie telle un mur bloquant le passage. Les gérants ont si peur que ça des vols ? Bref en tout cas, je n’ai jamais vu autant cette ambiance de suspicion malsaine ailleurs, magasin à fuir.

J’crois ils dorment.

Bonjour je voudrais savoir un petit renseignement, Avais vous des filtres à café en plastique. Merci cordialement Mme sicre

En sois j'ai rien contre le service, les vendeur on l'air sympa et les rayon bien organisé mais le vigile m'a interpellé et m'a demandé ce que je fesais dans le magasin (regardé des article ou acheter des article ), je lui demander si il voulais me fouiller mais ça ne l'intéresser pas , il a visiblement essayé de me mettre un coup de pression et ça a mal marché malheureusement pour lui . Très triste d'en être arrivé à mettre des coup de pression gratuitement pour se sentir important dans sa vie

Très bon magasin, très bien implanté et pratique !💗😊

Fermé pour aucune raison alors qu’il était supposé être ouvert

Vendeur agréable et gentil, mais le vigile c'est tout le contraire, il est gentil qu'avec les femmes (et encore). Il suit quasiment tout les gens dans les rayons, limite il les suis en courant. Il demande de fouiller tout les sacs, surtout ceux des gens de couleur. Je trouve ça hallucinant de la part d'un vigile. Je pense que vous devriez en changer, parce que je vois beaucoup de commentaires visant votre personnel de sécurité.

J’ai acheté ça aujourd’hui dans un des frigos, sans regarder la date de péremption ce qui me paraissait normal vu que la boîte était au frigo!! Très déçue.

Je vous déconseille de vous y arrêter pour faire vos courses ou même postuler pour trouver un emploi que ce soit l’accueil fait par l’agent de la sécurité ou même les employés. Attention au blague raciste et à l’agent de sécurité il vous dévisagera En un mots très déçu

Accueil très désagréable par l’agent de sécurité … se permet des reflections très méprisantes ! Se prend pour le ministre de l’intérieur ! À éviter

Vigile très désagréable me dit même pas bonjour, me regarde de manière suspect Me dit d,enlever la casquette en sortant du magasin me dit je cite que je n,ai pas d,amis , me parle de manière condescendant je suis moi même agent de sécurité et il n,est pas professionnel je reviendrai plus c,est fini

La caissière assis on voit sur son visage qu’elle en a marre de son travail et balance nos produits comme si on était son chien et ni le respect du SBAM

Témoin de violences physiques et verbales de la part de l’agent de sécurité envers des clients qui sont parfois mineurs ce jour. Cliente depuis son ouverture et face au silence de la direction je n’y retournerai plus.

Toujours le vigile un grand tatoué qui met le pression qui vous parle mal et qui est à limite de la condescendance.... Fouille exigée, insistant pour que je paie, et limite désobligeant quand il vous parle 😒 je reviendrai moins souvent ici

Mon expérience dans ce magasin a été absolument scandaleuse. Alors que je faisais tranquillement mes courses, un agent de sécurité m'a intercepté sans raison apparente. Il m'a demandé de le suivre dans une arrière-salle pour des contrôles de sécurité. À ma grande surprise et indignation, il m'a obligé à baisser mon pantalon pour vérifier que je n'avais rien volé. Cette demande était non seulement humiliante mais aussi totalement injustifiée. Aucun client ne devrait subir une telle violation de sa dignité et de son intimité. Après cette inspection dégradante, ils n'ont évidemment rien trouvé. Et au lieu de s'excuser pour cette situation gênante, ils m'ont simplement laissé partir comme si de rien n'était. Le comportement du personnel de sécurité était non seulement inacceptable mais aussi illégal. Je ne recommande à personne de fréquenter ce magasin. C'est une honte d'être traité de cette manière.

J'ai eu une expérience épouvantable dans ce magasin. Dès mon arrivée, le personnel de sécurité a commencé à me suivre de manière suspecte, ce qui m'a fait me sentir très mal à l'aise. Après avoir trouvé ce dont j'avais besoin et m'être dirigé vers la caisse, un agent de sécurité m'a arrêté sans raison apparente et a exigé de fouiller mon sac. Malgré le fait que je n'avais rien à me reprocher, il a insisté de manière agressive et intimidante. Quand j'ai demandé à parler à un responsable, on m'a traité de manière condescendante et on m'a dit que c'était la procédure normale. Après avoir vérifié mon sac et n'avoir rien trouvé d'anormal, ils ne se sont même pas excusés pour le dérangement et l'humiliation subis. Cette expérience a été extrêmement stressante et frustrante. Le comportement de la sécurité était inacceptable et déplacé. Je déconseille fortement ce magasin à quiconque. C'est une honte d'être traité de cette manière.

J'ai eu une expérience terrible dans ce magasin. Un agent de sécurité m'a accusé de vol sans raison et m'a forcé à payer. Quand j'ai demandé à voir les images des caméras pour prouver mon innocence, il a refusé et m'a expulsé. Plus tard, il est revenu pour me donner un produit en guise de compensation, sans s'excuser. Le service est inacceptable. J'ai été accusé injustement et traité sans respect. Je déconseille fortement ce magasin.

Je souhaite partager ma terrible expérience dans ce magasin, où j'ai été traité de manière absolument inacceptable et injuste. Lorsque je suis entré dans le magasin, j'avais avec moi une canette de Monster que j'avais apportée de chez moi. Pendant que je faisais mes achats, un agent de sécurité m'a approché et, sans aucune preuve concrète, m'a accusé d'avoir volé la canette de Monster. Bien que j'aie clairement expliqué que la canette était la mienne et que je l'avais apportée de chez moi, l'agent de sécurité a insisté pour que je paie pour elle. Je me suis senti humilié et offensé, mais pour éviter d'autres problèmes, j'ai accepté de payer. Ensuite, j'ai demandé à voir les images des caméras de sécurité pour prouver que je n'avais rien volé, mais l'agent de sécurité a refusé ma demande et m'a expulsé du magasin de manière brusque et impolie. Quelques heures plus tard, probablement en réalisant son erreur, l'agent de sécurité est revenu et m'a offert une autre canette de Monster comme remboursement. Cependant, il n'a même pas eu la décence de s'excuser pour l'incroyable malentendu et l'humiliation que j'avais subis. En conclusion, le service dans ce magasin a été déplorable à tous les égards. J'ai été accusé injustement, contraint de payer pour quelque chose que je possédais déjà et traité avec un manque total de respect. Je ne recommande absolument pas ce magasin à quiconque et j'espère qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur gestion de la clientèle et le comportement de leur personnel de sécurité.

Refus de vente. Menace et intimidation de la part de l’agent de sécurité qui n’avait aucunement l’autorité d’arracher mes articles du tapis de caisse pour les jeter sur l’autre tapis, intimant le caissier de ne pas m’encaisser. J’avais simplement fait remarquer mon incompréhension suite au fait que le caissier ai refusé d’encaisser la bière avec les autres articles que je souhaitez acheter car je régler en ticket restaurant, or c’est la première fois qu’on me le refuse, et de là l’agent de sécurité est devenu comme fou. Si l’enseigne ne réagit pas j’irais déposer plainte pour menace, intimidation, refus de vente.

Un caissier qui n'écoute rien et ce moque quand on demande si on est dans un carrefour, et préfère discuter avec son collègue et être sur le téléphone au lieu de s'occuper correctement de la clientèle et rajoute ensuite vous auriez dû demander le ticket de caisse avant (ce que j'ai fait mais trop occupé a pas écouter faut croire)

Pratique vis à vis des horaires. MAIS : rayons souvent vides, non approvisionnés et 1 vigile/gerant hyper intrusif à toujours courir derrière vous et rester derriere votre dos aux caisses automatiques en mode flicage 20.06 : merci pour votre réponse. Néanmoins, le passage aux caisses automatiques est quasiment obligatoire, on nous y conduit souvent dès lors qu'on veut payer en CB ou parfois il n'y personne a la caisse classique. Vous ne pouvez contraindre les personnes à passer par une caisse automatique et les fliquer en retour. De plus votre réponse ne répond pas à la question des rayonnages. Dommage il y a des Carrefour City à proximité plus agréables et mieux approvisionnés du coup

Accueil plus que désagréable des vigiles qui n’ouvrent qu’une caisse quand il y a la queue. Quelle honte pour l’image de Carrefour

Pour information, ce carrefour City est situé dans la station de Metro Jean jaures au niveau -1. Et non au Citiz Hotel. Cela serait bien que les responsables de ce Carrefour fasse le necessaire pour modifier la localisation sur Google. Merci (l'equipe reception du Citiz Hotel)

Je partage l'avis des gens concernant le vigile qui est pas aimable (pour rester polie ! ) il sort des réflexions alors que j'ai parlé avec lui on se sent vite agressé oralement fallait aller aux caisses automatiques ! Beh, non.

Employé voleur qui a volé mon fils qui est venu faire quelques achats il aurait dû en avoir pour 6 euro et au bout du coup 9 euro. Honte à votre employé Faites très attention

Super magasin super personnel accueil chaleureux employés au top je recommande vivement

Mercier o deux vigile d'hier soirée très adorable un Messieurs et une femme toute petite avc les cheveux noir pour mon portables oublie dans le magasin et sans oublie ils Son Accueillent mercie

Ce qui sers de vigile nous fais passer obligatoirement en caisse rapide or ont ne voulais pas passer en caisse rapide. Un grand tatouée, très agressif, vous suit en dehors du magasin ! Le caissier étais impuissant face à son comportement. Il est beaucoup trop présent derrière les clients. regarde tout vos faits et gestes. Contrôle au faciès. Je ne suis pas la première apparemment et je sais que je ne serais pas la dernière. Des jeunes filles sont venu faire les courses, il les a suivi jusqu’à l’extérieur du carrefour. Ce n’est pas un comportement apte à son métier. Au vu de tout les commentaires sur la même personne, poser vous les bonnes questions

Quand tu dis poliment bonjour au caissier et que tu te fais limite agresser par le vigile en te disant on enlève les écouteurs et on dit bonjour, la politesse Mec déjà je l'ai dit, je n'avais pas de musiques dans les oreilles.

Le vigile qui me fait passer en caisse automatique presque de force alors qu'il y avait un caissier.jai pas trop aimé

Je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin ce qui c est passée avec le vigile est inadmissible a linstant agent de sécurité qui c'est cru au dessus des lois je me suis énervée mais y a de quoi

Une vigile désagréable au possible, me menace de vol qu'elle aurait vu sur les camera pour un article que j'ai acheté hier et qui était déjà usé. Me maintient que j'ai tord alors que c'est elle qui a tout mitoné. Heureusement, les vendeurs sont gentils, eux. Je ne reviendrai plus jamais, c'est fini.

Le magasin est propre, le matin c’est le cafouillage à l’heure où les gens viennent acheter leurs repas du midi.Les prix sont gonflés normal pour se genre de « commerce ».Une étoile car vendre 1€ le paquet de Kleenex car ils n’y en avait pas en rayon mais par contre eux oui à la caisse et la caissière l’ouvre devant moi. Mais pourquoi ne pas me vendre le paquet entier ah mais non c’est bien de pigeonner le client. Quand on travaille tôt c’est le seul market ouvert sur la ligne de métro. Ça va carrefour vous manquez d’argent ? Pathétique !

Je suis venue avec ma grand mère et j’ai était reçu par un jeune homme très gentil avec un accueil incroyable, il a était à l’écoute est très gentil avec ma grand mère merci à ce jeune homme Yanis pour ça gentillesse et de mettre de la gaité dans le regard des personnes âgées avec un simple geste serviable et une politesse incroyable. Merci je reviendrai à ce carrefour.

Magasin propre bien situé, jeune équipe au top toujours attentif à ses clients

Ravie d’avoir un Carrefour aussi propre et chaleureux, bonne ambiance au sein du magasin. Y compris le caissier Yanis super gentil, dynamique et toujours accueillant ! Bravo à toi !

Un caissier au top et à l’écoute a su m’indiquer les rayons a 2 reprises sans que cela ne l’agace, très agréable et souriant cela fait plaisir un peu de bonne humeur et de dynamisme j’espère le voir plus souvent

Un accueil très chaleureux et sympathique je souhaite remercier tout particulièrement le caissier pour sa patiente et ses informations.

Très bon service, je trouve dans ce Carrefour tout les produits de mon quotidien à proximité, je souhaite à féliciter le jeune homme qui m’a encaisser. Il a su ce montrer très patient envers moi, très accueillant et très commerçant. Les jeunes bosseurs existent encore merci de me l’avoir rappeler ! à très vite

carrefour super propre, agréable pour faire ses courses , j’y viens régulièrement ;) sans parler des caissiers super adorable ! je recommande

Très bonne équipe performante je pense notamment au caissier Yanis toujours accueillant et souriant

Magasin agréable, donne envie de revenir surtout face à une aussi belle accueil. Merci Yanis !

Toujours un plaisir d’y faire des courses, très bon accueil, prix accessible, personnel serviable dont un caissier adorable et souriant Yanis me communique son sourire, Je recommande.

Carrefour City très bien agencé, il y’ a toujours tous les produits que je recherche. Le caissier Yanis est super je repars toujours avec le sourire.

Magasin de proximité bien agencé, j'y vais depuis longtemps toujours satisfaite ! Les vendeurs sont sympathiques et agréables. Je recommande !

Yanis es un caissier bienveillant, accueillant et sympathique à l’écoute de chacun d’entres vous . Vraiment un élément clé dans cette entreprise ✨

Très agent de sécurité très désagréable. Ben Mousad ou un truc du genre son nom. Un gaillard tatoué. (Contrôle purement au faciès très flagrant avec comme excuse “Si t’aimes pas tu ne viens plus ici”). Caissier tout aussi impuissant face à leurs comportements irrespectueux. Je déconseille…

Un vigile adorable mais une caissière fort désagréable (ce vendredi 25 août). Mon amie et moi étions venues pour faire deux trois courses. On arrive en caisse, la caissière scanne tous nos articles, et au moment de nous rendre la monnaie on lui fait savoir qu’on voudrait ajouter un sac pour y ranger nos courses. On lui demande à 2/3 reprises si c’est possible. Elle nous regarde, nous tend monnaie et nous répond “bah c’est trop tard” sur un ton froid/condescendant et enchaîne sur les clients suivant avec d’autres remarques désagréables. Je suis moi-même caissière. Oui c’est dur d’enchaîner des longues journées mais la base même de ce type de jobs c’est l’amabilité. Sous prétexte que sa journée est longue ça signifie qu’elle doit avoir cette attitude? Non. C’est une question de valeurs et de principes. Si je suis polie et cordiale, j’attends la même chose en retour. Mais merci au gentil vigile qui a pris le soin de se montrer souriant et qui nous a aidé ranger nos affaires.

Les articles ne sont jamais en stock lorsque vous commandez l'article. Et ils ne vous le disent qu'à la dernière minute, quand vous allez au magasin. Il n'est pas recommandé d'avoir votre drive ici.