Intermarché SUPER Montendre Supermarché

Je mets une étoile parce que je ne peux en mettre zéro.😡 Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de ma profonde déception à la suite de plusieurs expériences vécue récemment dans votre magasins Intermarché. En tant que personne en situation de handicap, j’ai constaté que les caisses prioritaires, pourtant légalement prévues pour les personnes en situation de handicap et les femmes enceintes ne sont ni respectées ni encadrées dans votre établissement. Malgré la signalétique en place, aucune action concrète ne semble être prise pour faire respecter cette priorité, ce qui engendre une réelle injustice et un profond sentiment de négligence. J’ai dû attendre longuement en caisse ou même me faire remettre a ma place par des clients en non situation de handicap car il n'en avait pas pour longtemps à passer selon leur dire, sans qu’aucun membre du personnel n’intervienne, alors même que la loi et la simple bienveillance devraient suffire à garantir un minimum de considération. Je trouve cela regrettable, d’autant plus que votre enseigne se revendique proche de ses clients et engagée pour le bien-être de tous. Ce genre de situation ternit cette image et suscite une perte de confiance. J’espère sincèrement que ce message sera pris en compte, et que des mesures concrètes seront mises en place rapidement pour faire respecter ces droits fondamentaux dans vos magasins. Dans l’attente de votre retour, Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

C'est le supermarché ou je fais mes courses. Les panneaux solaires sur le parking c'est du tonnerre avec le soleil du printemps qui chauffe.

Ne peut pas passer en caisse rapide avec le chariot même si vous êtes en mobilité réduite !!!!!!décidément rien ne change!!

Diversité des produits et prix correct

Dans l'ensemble le magasin est bien il y a bien quelques petits couacs mais rien qui pourrait faire discréditer le magasin

Tout est parfait à Intermarché montendre. Le magasin est propre, bien rangé et les caissières sont agréables.

Achat régulier au magasin mais la très déçu 2 petite quiche lorraine au traiteur 7’60 les deux et en plus au moment de les manger elle ne sont pas cuite mais crammer a7’60 les deux quiches je pense que la boîte de au moins 10 quiche est rembourser …..

Magasin propre et accueillant personnel de caisse extrêmement sympathique je reviendrai sans hésiter

Super et de l'ombre maintenant c'est top et productif.

Tout les produits du quotidien, a part une caissière horrible

Il y a peut vous avez fait des tickets remises sur la nourriture animal votre façon de faire est dégueulasse j en ai acheté pour 26 € et des poussières j'ai eu un ticket remises de 10€ et pour bénéficier de cette remise ultérieurement il me fallait acheté pour 50€ d'achat c'est du vol et rien d'autre. Le plus dommage pour vous c'est que pour cette alimentation la et la mienne également vous avez perdu un client, car heureusement pour moi la ou je travail ce genre de procédé n'a pas lieux si il y a un bon d'achat y a pas besoin d'en prendre pour quelque soit le montant. Ps le plus dommage c'est pour les personnes âgées et d'autres qui y voient une réduction et ce font berné par vous.

Bavette d'aloyau achetée avec 3 étoiles... Immangeable, tellement dure qu'il a fallut la hacher. Rayon boucherie bœuf tellement mauvais ! Après cet avis, le Super Intermarché m'a fait un remboursement. C'est correct !

Un service client au top m. J’ai eu un souci de paiement et de facturation lors de mon passage en caisse à Intermarché Montendre, ce qui a nécessité l’intervention de la caissière Stacy et de la responsable de l’accueil. Malgré le temps que cela a pris, elles ont fait preuve d’un grand professionnalisme et ont gardé le sourire tout au long de l’échange. Merci pour votre patience et votre efficacité. Une très bonne expérience client.

Un peu cher mais il y a plus de choix que Super U

Merci beaucoup pour mes commandes du Drive qui sont très accueillants !

Un hyper bien organisé, dés votre à droite vous avez l'hygiène les liquides, bricolage, et au milieu les promo. Sur votre gauche c'est le frais légumes, pains, charcuteries, laitage et dépasser la charcuterie à la coupe vous êtes sur les conserves, café, eaux, lait (hihihi café Espagnol olé ) alors si vous passez par là n'hésités pas les acteurs de ce dernier son super sympatoche. Je recommande vivement...

Personnel accueillant Magasin propre et rangé

Rayon boulangerie vide ce lundi a 14 hrs ??? Ce qui est dommage pour ceux dont le village ce situe a 15km et ce déplace pour faire le plein de pain (depuis la fermeture )de leurs boulangerie... Magasin bien tenu dans l'ensemble.

J'aime beaucoup l'agencement et la propreté du magasin par contre les palettes en bois à nu ça fait un peu sale et je trouve que pour une période festive ça manque vraiment d'organisation, on va arriver dans les courses de Noël et honnêtement bonne chance pour guider les clients... Il y a du vin de partout on ne sait pas où donner de la tête; le saumon les toasts et tout ce qui se met sur les toasts sont séparés ça manque de cohérence dans le placement des produits ce qui empêche les clients ou du moins pour ma part de trouver ce qui est en réclame.

Magasin propre pas mal de choix

Les caissières ne sont pas toujours souriante ou agréable.

Le super-marché est bien ! Je vous conseille la fromagerie qui est très bien garnie. Le fromager est top et pourra parfaitement vous conseiller !

j aime beaucoup, pour moi j enleve une étoile car souvent une caissière de plus serait bien lorsqu il y a des files importantes

Beaucoup de promotions en rayons non respectées en caisse ce qui gâche l'image du magasin.

Plutôt pas mal, du choix, une personne en caisse pour le carburant et le gaz et un drive pas mal, le magasin est aussi propre. Mais les prix sont excessifs... De plus en plus compliqué de faire ses courses dans les Intermarché.

Grande surface avec peau neuve et bien agencé. Grand parking. Caisse automatique

Des personnes très peux professionnelle en terme de renseignements je vous en parle pas , même au téléphone on a le droit de se faire raccrocher aux nez . Faite le déplacement à jonzac il y as le Lidl ce magasin mérite pas plus .

Magasin sympa, j'y viens toutes les semaines faire mes courses , mais se retenir de demander un renseignement sur des promos à la caisse centrale (se faire renvoyer paître, se faire prendre de haut et parlons pas des réflexions) comme exemple : vous avez cas vous levez plus tôt.. (Je travaille de nuit 3h/12h) .. donc ce genre de réflexion et à éviter, sinon faut penser à changer de metier Madame ! 😉

Magasin manque de fraîcheur impression de prix standardisé Personnel très bien

Je mets une étoile car c'est par rapport à la location d'utilitaire. On est venu faire une réservation en précisant bien que c'était pour un déménagement d'un T2. On l'a précisé 3 fois. La responsable nous a réservé une camion de 7/9 M3. Le jour de venir chercher le camion c'est Mélinda qui nous reçoit et c'est elle qui nous précise que le camion fait 7m3. Elle nous l'a montré et nous as gentillement conseiller d'aller a Leclerc pour loue un camion plus gros. Elle a même contacter Leclerc pour être sûr qu'il y est des camions. On remercie Mélinda pour son accueil, son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Je sais qu'elle a fait remonter notre mécontentement a la direction. J'espère que la direction en tiendra compte. Mais si ce n'est pas le cas c'est qu'il se fiche des avis de leur client. Mais je ne louerais plus de camion a Intermarché a moins que se soit Mélinda qui s'occupe de nous.

Intermarché, avec du choix mais loin des pubs où les prix sont bons pour le consommateur.. il est cher... Et surtout aucune reconnaissance du handicap. Caisse fermée... Et quand on demande à l'ouvrir ou à trouver une solution, c'est le drame... Bref, c'est un Intermarché de proximité où je n'irai plus que si j'ai oublié quelque chose.

Très déçu d'avoir pu y trouver des produit venant de I qui effectue en ce moment même un g sur le peuple P, je n'y retournerai donc plus !!!

Grand et propre mais le parking n'est pas très pratique surtout avec tous les touristes qui se garent n'importe comment

De passage, très déçu de ce supermarché ! Absence de table à langer, super pratique pour changer son bébé, absence de savon dans les WC, personnel à l'accueil très désagréable alors que l'on avait juste demandé si une table a langer était disponible, elle nous a limite renvoyer bouler en nous disant de le changer sur des congélateurs dans le hall d'entrée... erreur de prix sur deux produits, lève les yeux au ciel, souffle, répond au téléphone, très clairement on sent qu'on les emmer** Ca fait plaisir :)

Attention au suivi des dates ! Fromage Bridelight acheté ce jour soit le 20/04/2024 avec une date de consommation arrêté au 17/04/2024. Ce n est pas la première fois que cela ce produit...

Nous sommes passer dans ce magasin durant nos 15 jours de vacances et nous avons été agréablement surpris, le magasin est très propre, tout est bien achalandé et très bien organisé De plus le personnel y est très compétent et de bon conseil et surtout souriant et professionnel Je recommande vivement cet établissement

Arrivé ce jour à 19h15 pour acheter un sandwich. Le vigile, en plus de ne pas attendre quelques secondes que j'arrive (alors que je suis seul sur le parking et sans caddie), me regarde arriver vers l'entrée mais continue à fermer la porte. Puis il se barre, me décrochant un sourire narquois. En plus de cette méchanceté, ce sont donc de vrais fainéants quand on sait qu'ils ferment normalement a 19h30!

Bonjour, magasin au top pour l'étiquetage et l'organisation du magasin bien accueilli, malgré un bémol, celui du règlement par chèque ou période chèque reporté, je peux comprendre que ça veuilles limiter le montant, mais aucune information sur la somme maximale à régler en chèque, je trouve ça désolant j'y ai fait pourtant mon plein de course pour quasi 600€. Signaler à ce principe là, à l'entrée du magasin et sur les banderoles de chèque reporté sinon évité le refus du règlement par chèque supérieur à 200€ en report de chèque . Merci pour votre compréhension

Magasin propre, bien achalandé, avec du pain moelleux. Personnel poli et sympathique. Une mention spéciale pour les délicieux fromages de chèvre de fabrication artisanale que l'on peut trouver dans ce magasin. Bravo et merci au responsable des achats de se soucier ainsi du bien-être des clients.

Je dépense beaucoup d'argent dans cette boutique. J'ai eu un mauvais service aujourd'hui. J'avais un chariot plein. au lieu de me laisser décharger mes marchandises pour que je puisse les emballer, il les a fait passer, les a empilées. Mes fruits et légumes ont probablement été endommagés. c'est une question de formation. Je veux qu'il apprenne et ne traite jamais les produits d'un client avec un tel manque de respect. Ce qui m'a bouleversé dans cette situation, c'est que j'ai demandé son nom au jeune homme. Il a refusé de me le donner. Le magasin n'était pas occupé, il n'avait aucune raison de traiter mes marchandises ou moi-même avec un tel manque de respect, mais il créait un énorme tas de courses avant que j'aie eu la chance de vider mon caddie. . J'avais dépensé plus de 229 €. Une fois que j'ai déchiffré la pile de marchandises que j'avais achetées et qui étaient entassées en masse par lui, il ne m'a pas demandé ma carte de fidélité ni si je récupérais les autocollants promotionnels. il voulait juste mon argent. Lorsque je lui ai dit de glisser ma carte de fidélité et que j'ai demandé des billets promotionnels, il ne les a pas comptés. il m'en a donné insuffisant. Je les ai comptés et lui ai demandé le montant exact. J'ai décidé de m'adresser au Service Client pour me plaindre. Il y a eu un problème lorsque j'ai parlé pour la première fois avec Virginie au Service Client, car contrairement à la caissière, elle ne parlait pas anglais et mon Google Translate ne fonctionnait pas au départ. J'apprends toujours le français et je prends des cours. j'ai demandé à parler au gérant du magasin. elle m'a demandé pourquoi. J'ai dit que j'avais une plainte. Elle m'a paru refuser. J'ai réitéré ma demande de parler au gérant du magasin. elle parut encore une fois refuser. À ce moment-là, un autre client a entendu et est venu nous aider. Il a essayé d'aider. Le monsieur client a dit à Virginie que je souhaitais parler au gérant. À ce moment-là, Virginie a dit que le manager n'était pas là et que je ne pouvais parler à personne. Virginie a appelé le jeune homme/caissier. Le client est parti alors que mon Google Translate commençait à fonctionner. Virginie a parlé à la caissière. Il a répondu, il lui parlait et elle essayait de ne pas rire. J'avais certainement l'impression qu'il parlait anglais et comprenait tout ce que je disais. Lui, le caissier, ne cessait de demander à voir mes légumes. c'était tout ce qui l'intéressait, pas son attitude à mon égard ni la façon dont il avait entassé mes marchandises. J'avais dépensé plus de 229 €. Ni l’un ni l’autre n’étaient vraiment intéressés, alors je suis parti. Je dépense la majeure partie de mon argent en épicerie dans ce magasin. J'ai décidé de faire mes courses ailleurs car Intermarché Montendre ne se soucie pas de l'expérience client. J'avais dit que je voulais que le caissier apprenne et change la façon dont il traitait les marchandises des clients lorsqu'il était à la caisse. Tous deux semblaient se moquer de moi. C'était tout ce que je voulais. J'ai été choqué par le mauvais service client que j'ai reçu du caissier. Cela devrait sûrement être abordé dans la formation des caissiers ?

Comme d'habitude, supers produits, pas mal de promotions. Des prix somme toute très corrects. Le personnel est très accueillant !!! Dans tout les Intermarché où je suis passé le personnel était très sympa........ Continuez comme ça, moi, j'aime !!!! Faites vous votre propre avis !!! ✌️

Une honte niveau hygiène ! J’ai acheté 500 grammes d’un mélange de fruits secs en vrac, donc une certaine somme, rempli d’asticots!!!! C’est inadmissible de laisser à la vente des produits impropres à la consommation.

Très bon magasin avec de bon produit, les fruits et légume sont pas assez souvent trier à mon goûts y'a souvent des chose pourris. Sinon dans l'ensemble sa va. Certaine caissière serait à changer vu comment elle envoi boulet les clients.

La cabine pour essayer les vêtements était fermé à clef déjà c'est la première fois que je vois ça, à Saintes où j'habite ça n'arrive jamais donc ça donne pas trop envie d'acheter ensuite je me décide comme même à aller demander à l'accueil du magasin j'étais déjà énervé et la j'ai bau dire 3 fois bonjour personne ne m'a répondu donc j'ai abandonné et je suis parti ! Très déçu !

Grand magasin bien agencé, accès en fauteuil roulant y compris pour les wc. Petite galerie guichet de retrait à l'intérieur, photocopieuses, photomaton, tabac presse, tout est accessible en fauteuil roulant. Produits frais, poissonnerie, boucherie prix abordables. Grand parking gratuit, place handicapés , un peu en pente. Station service paiement carte bancaire, où guichet, banque, magasin de bricolage,tous ça réuni sur le même parking..

Le poissonnier a fait acheter du poisson pas frais à ma fille ! C’était son anniversaire elle voulais faire sa grande à faire à manger toute seule. Vous avez gâcher un anniversaire en la faisant tomber malade… C’est vraiment détestable et inadmissible !

L'agencement du magasin a entièrement été refait au dernier semestre 2021, tout a été fait pour faciliter l'accès durant les travaux, qui ont tout de même un peu gêné la clientèle. A sa réouverture le changement a été radical, la disposition des rayons a totalement été modifiée La zone alimentaire divisée, les fruits et légumes dans le prolongement des produits réfrigérés qui sont tous dans des présentoirs verticaux, munis de portes, puis la zone congelés dans des présentoirs horizoteaux munis de portes coulissantes. La poissonnerie et la boucherie à la coupe dans le prolonement en bout du rayon fruits et légumes, avec des présentoirs pour les produits préemballés volaille, découpes etc.. Le rayon charcuterie, fromages, est bien fourni pour la vente à la coupe et au détail, à l'arrière, et sur toute la longueur un présentoir libre service pour les fromages et charcuterie. Puis perpendiculairement, les rayons alimentaires et boissons, conserves et à la fin un rayon pour les aliments pour animaux avec les indications en bout de gondoles Les caisses classiques avec leur écran en plexiglas pour respecter les gestes barrière contre le Covid 19. Un passage de caisse automatique pour les petites courses avec un personnel pour guider. Cette nouvelle disposition, je dois le dire a entraîné un adaptation des clients habitués à l'ancienne disposition où ils trouvaient tout par habitude, maintenant il faut se réapproprier le magasin et ses nouvelles dispositions. Pour ma part après plusieurs mois mois de fréquentation, je n'ai pas encore intégré cela et je passe plus de temps pour faire les courses. Je préférais de beaucoup l'ancien agencement. Il faut s'y adapter puisque à l'avenir tous les supermarchés seront agencés de cette manière.

Très bien, magasin propre beaucoup de choix sauf en pâtisserie. Par contre je suis passée aux caisses rapides avec une jeune hôtesse très peu aimable, qui prend les clients pour des débiles, suspicieuse comme si tous les clients étaient voleurs, que l'enseigne leur demande d'être vigilant personnellement je n'ai rien contre mais mettez un peu de tact dans vos contrôles et en plus elle n'a pas répondu à mon au revoir. Ne mérite pas sa place

Superbe magasin ou l'on a plaisir à faire ces courses, je recommande

Les dates de consommation sont très courtes (1 ou 2 jours)sur de nombreux produits du rayon viandes.du coup cela limite le choix lors des courses du we. Pour info je rajoute une photo d'un lot d'avocats en réclame. Je precise que j'en ai fait la remarque a l'accueil et qu'aucun geste commercial n'a été fait, limite je les faisait ch.... Je pense ne jamais remettre les pieds dans ce magasin.