Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Carrefour City qui ce trouve au 5 Bd Victor Hugo, 59000 Lille (59)..
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Magasin de proximité. Tout le personnel est super sympa.
Très bien situé et beaucoup promos caisses rapides accueil très sympa et agréable
Bon magasin, accueillant, etc. Je lisais les avis négatifs plus bas, sincèrement arrêtez de déverser votre frustration de la vie en général sur des personnes qui bossent, honnêtes… mais qui comme vous OUI ne sont pas parfaits 😌 Exit les critiques, le sport national de ce pays maintenant… Courage au magasin, un fidèle client qui vous plaint parfois face à certaines visites 🙃
Rayan le boss employé du mois ! Merci pour tout ces conseils
Excellente ambiance, super magasin de proximité, personnel d’une compétence et d’une amabilité rare.
Bon magasin et équipe très sympathique
Accueil toujours sympathique
À chaque passage, on en ressort heureux ! Les employés sont toujours souriants et accueillants :)
Les produit sont très chers Aussi Le gérant de ce magasin est très incompétent parceque elle n'a pas pris moi en stage😁😁😁🤧🤧🤧
Petit magasin sympa, il y a tout ce qu'il faut et le personnel est adorable ce qui est très appréciable !
Mauvaise expérience de 21 août 2023 lorsqu'un client alcoolisé passe devant moi dans la file d'attente puis s'en offense lorsque je lui fais remarquer. Il me menace ensuite ouvertement devant le personnel du magasin puis m'a menacé avec une bouteille de bière à la sortie. Bref, lorsque des clients clairement alcoolisés viennent se ravitailler en alcool et menacent d'autres clients, il serait peut-être bon d'intervenir. A éviter pour votre sécurité. Edit. suite au message de la propriétaire : l'agent de sécurité n'était pas présent aux moment des faits; et n'ayant pas été présente, vous n'êtes pas à même de juger les faits. Je les relate tels quels : un client de toute évidence alcoolisé a bien été servi en alcool dans votre établissement puis m'a menacé à l'extérieur, après avoir fait un scandale à l'intérieur. La sécurité à l'extérieur étant plus que douteuse et, puisque le magasin se dédouane de tout ce qu'y s'y passe, c'est une raison de plus pour ne pas y faire ses courses. Edit 2: Mettre votre parole en doute alors que vous n'étiez même pas présente à ce moment là? C'est moi le client qui, ce jour là, s'est fait fait verbalement agressé dans votre enseigne par un client alcoolisé. Point. Bref, je maintiens mon avis.
Un magasin bien mais caisier qui travaille lundi 20 novembre ma refuse de prendre la monnaie pour acheter du pain est cla caisier devrai apprendre ha dire bonsoir c aumoin la politesse magasin en même il est cool
Passage à 20h45 et les vendeurs réapprovisionne toujours le stand de baguette de pain, ce qui est très rare dans les supermarchés !! Bravo à vous !! Continuez ainsi
Bonjour, très déçue de mon passage ce jour au magasin… Je suis passée à deux reprises ce samedi entre 20h et 21h et à deux reprises j’ai été déçue lors de mon passage en caisse. Lors de mes deux passages, l’employé se trouvant en caisse était en train de flirter avec une personne, sans se préoccuper une seule seconde de mes questions concernant les produits que je souhaitais acheter et de la file d’attente pour passer en caisse. Il serait peut-être bien de ne pas mélanger vie privée et vie professionnelle. Je ne sais pas si il s’agit d’un manque de professionnalisme, de formation ou même d’éducation mais à en voir les autres commentaires, je constate que ce n’est pas le premier soucis concernant le personnel. Malgré cela, le magasin était bien tenu et propre. Bonne soirée.
Je modifie ma note apres discussion avec la proprietaire qui a voulu un échange suite a mon précédent avis. Mon avis sur le magasin à qq peu évolué suite à cet echange avec la gerante tres sympa mais il me reste tt de même un arriere gout. J ai qd meme du mal avec la vision des sois disant profiteurs . On prefere visblement former les salariés pour reagir face aux profiteurs ( personnes agees le samedi ??🤷♂️) que de former les gens a l accueil🤦. Ci joint mon precedent avis qui valait 1 etoile : pas de cadeaux pour une telle enseigne qui ne forme pas son personnel a l accueil pour les PMR. OUVREZ vos bras a ces personnes faites les se sentir SPECIALES vous serez surpris d en voir bcp plus debarquer si vous faites changer les mentalités.
Rien à voir avec les carrefour market ou hyper, personnel à revoir, manque total du sens client
Magasin très propre et toujours bien rempli ,personnel serviable et très souriant .J aime beaucoup y faire mes courses Je recommande
Carrefour de mon secteur, une équipe très agréable et dynamique, des produits de choix bien que plus chers qu'en grande surface traditionnelle.
Mercredi 15 Mars un paquet à été livré par La Poste à cette addresse, mais quand on le recherchais avec le code suivi, l'employé à dit que le paquet n'est pas là. La Poste et l'expéditeur ont confirmé selon le code suivi que le paquet est vraiment livré là-bas. Absolument plus de l'aide de ce moment, même après une réclamation sur le site web de Carrefour et le magasin est aussi absolument pas joignable par téléphone pour trouver une solution...
Relativement bien fourni, bien rangé, prix un peu élevés sur les produits frais préparés, mais ouvert jusqu'à 22h. Fait aussi Relay colis.
Vu que j’ai tenté de vous joindre et que personne ne répond, je laisse un avis ici : j’ai commandé des bouteilles de lait « Lactel matin léger » via Ubereat et j’ai reçu à la place des bouteilles de lait premier prix. Le 02/01/23
je viens souvent pour récupérer mes colis et faire des courses d'urgence, le personnel est toujours sympa mais les prix un peu chers
Je viens de faire 3 petites courses là caissière avec son chignon pas un bonjour ni un au revoir elle ne connais sans doute pas la politesse dommage car sinon dans l’ensemble très bien
Établissement très propre Les équipiers sont agréables C'est un plaisir de passer pendant ma pause midi 🙂
Plus cher que la concurrence (le LIDL pas loin) mais quand on a besoin de quelque chose rapidement, c'est pratique, et on peut aussi y recevoir nos colis. Les caissiers sont super sympas, merci à eux.
Staff toujours à l'écoute, très professionnel et d'une sympathie sincère, du genre qui vous boost avant une journée de taff Rayonnage toujours réapprovisionné à temps Toujours ce qu'il faut pour dépanner
MEDIOCRE!!! C'est inadmissible. Escroquer les clients ouvertement, je déconseille à tous ce magasin, si vous faites une commande vous êtes débitée du total et vous recevez 1/3 de votre commande. Et madame la gérante, au lieu de servir des phrases bateau, vous feriez mieux de faire correctement votre travail. Et croyez bien que je vais faire de mon mieux pour vous faire la pire des publicité. PS: pour info, j'ai essayé de vous appeler , comme vous l'avez suggéré dans une précédente réponse, mais... Sans succès. Quelle surprise!!!!! Donc je peux confirmer les dires d'autres clients en disant que êtes une escroc
Commandé de la nourriture et des boissons sur Uber Eats. Je n'ai reçu que les boissons... Ce serait bien d'appeler le client pour le prévenir dans ces cas là, si j'avais su, je n'aurai pas passé commande. La situation du couvre feu n'est déjà pas simple, si je commande pour préparer un repas et que je me retrouve qu'avec une bouteille d'eau gazeuse et un soda, c'est lamentable. Impossible de les joindre. Honteux.
Incapable de préparer et de livrer correctement. J'ai reçu une commande qui n'était pas du tout la mienne rien a voir avec ce que j'avais commandé. Ils arnaquent les gens, savent juste encaisser votre argent en vous donnant une commande qui vaut à peine ce que vous avez payé.
C'est super efficace d'avoir un carrefour city dans le quartier poir faire les courses rapidement, aussi bien que les cassiers sont toujours en bonne humeur, les rayons bien organisés et remplis de tous les articles dont j'ai besoin, légumes frais, disponibles quelques que soit le jour ou bien l'heure de passage, il faut être vigilant avec le pain, le rayon se vide rapidement mais faut simplement demander au jeune homme à la caisse, il est serviable s'il y en a en stock ! Le point fort du quartier, ce carrefour city !!
Veuillez a adopter les mesures barrières de vos employés qui ne sont pas appliquer (Ceux qui mettent en rayons sans mask) est-ce que c'est normale je pense pas ! ns croisent à moin d'un mettre 😉 merci
Très pratique, bien organisé, personnel agréable, souriant, serviable, le magasin est toujours propre. L'amplitude horaire est un gros plus. Petit moins les SDF qui squattent devant nous importunant à l'entrée ainsi qu'à la sortie du magasin, pouvant être extrêmement vulgaire et insultant si il n'obtiennent pas ce qu'ils veulent.. ce qui est une source de stress quand je les aperçoit. Mais le magasin en lui-même n'y est pour rien. Donc je laisse 5 étoiles.
Bien parce que ça ouvre jusque 22h. Un soucis, des gens qui font la manche et qui t importunent tous les jours à te demander 1 petite pièce en sortant ou un peu de monnaie...
Je n'y retournerais plus après un mois de fréquentation : -toujours l'impression qu'ils sont en rupture de stock (il n'y a rien dans les rayons frais) -premier jour : en ne faisant pas attention je tombe sur des pâtes fraîches avec le paquet ouvert -ce soir je me rends compte que les champignons que j'ai acheté sont moisis alors qu'ils dates d'hier et qu'ils étaient en barquette.
Propre, beaucoup plus facile pour circuler dans les allées et pour payer depuis les rénovations. Une équipe jeune et dynamique vous accueille avec le sourire !
Ça dépanne bien quand tu rentres du boulot fatiguée et que ton frigo est... vide ! Accueil très sympa
Les produits Carrefour et les autres aux prix un peu plus élevés par rapport aux supers ou hypers. Magasin et personnel accueillants, sourires aux caisses ! Seul dans le périmètre.
Etant situé à quelques dizaines de mètres de mon travail, il m'arrive assez souvent de m'y arrêter le matin ou le midi pour aller chercher 2 - 3 choses à grignoter. C'est un supermarché de proximité comme les autres au niveau des produits mais l'accueil y est très chaleureux ! Le personnel est toujours très agréable, ca fait plaisir. Donc 4 étoiles pour cela !
Magasin très pratique. Les gérants sont sympas. Ce magasin permet aux personnes âgées de faire leur courses avec leur caddie car on y trouve de tout. Il dépanne bien les jeunes aussi. Magasin propre et bien rangé. Allez y.
Propre, du choix pour une si petite surface mais les prix sont abusifs. Personnel sympathique
Le magasin n'a pas un choix démentiel et les prix sont juste exorbitants (1,70 euros la salade bas de gamme). Après les caissiers sont aimables et l'emplacement et pas mal.
Magasin alimentaire où l'on peut facilement se dépanner.. rayons bien achalandés.. propres et bien rangés..bon accueil en caisse
L accueil et le respect du client sont à revoir...remarques désobligeantes de la part du caissier ainsi que du vigile pour avoir fait tomber un petit pot de sauce en caisse. 👏
Bien que le personnel soit accueillant en caisse et serviable, on regrette le manque de fraîcheur dans le rayon fruits et légumes, il manque également un rayon poisson frais sous barquette et on est parfois coincé entre les rayons à cause des têtes de gondoles amovibles pour la promotion de divers alcools
Supérette de proximité correctement achalandée. Sélection intéressante de vins. Fréquentation dense aux heures de pointe.
Je mis rend tous les jours pour faire de courses d'appoint et on a quand même le choix. Personnel sympathique, même si il y a du monde au caisse cela va assez vite.
Petit super marche un peut petit pas très bien ranger tout les produits sont pelle mêle et le personnel toujours dans les zazimut pas terrible 😞😤😠 à vous deux voir
juste compliqué si on souhaite se garer à proximité mais cette supérette est bien tenue
A côté de chez moi donc utile quand j'ai besoin de petites courses, sauf que ... C'est hors de prix et la chaîne du froid n'est pas respecté ( Les steaks etc sont noir a l'intérieur alors que c'est indiqué périmé 3-4 jours après l'achat, et c'est pas la première fois que ça m'arrive et qu'il y a des problèmes de ce genre dans ce carrefour.
Ça va, proche et ouvert long temps . Je le trouve en peut mal organisé puisque il y a peut de place. Mais je n'ai pas connu de mauvaise volonté du service client.