Carrefour City Supermarché

Magasin très bien achalandé avec du personnel très sympathique

Propriétaire complètement con et en a rien à foutre des avis clients....sa réponse aller ailleurs hyper commerçant. Moi je dis changer de Propriétaire point barre

Service déplorable ! Je suis arrivé pour récupérer un colis dimanche à 11h30 (l'horaire d'ouverture indiqué sur le site était jusqu'à 17h), mais les employés m'ont informé que la machine était en panne et ne serait réparée que le lendemain. C'est incroyable, car, étant donné qu’il s’agissait d’un dimanche, ils ont refusé d’aller chercher mon colis. Déplorable !

Mon conjoint venais tout le temps chercher des colis après 18h sans soucis, et hier une dame lui as répondu que après 18h c’était pas possible, d’un ton agressif, ce jour il y retourne à 17h55, la même dame et toujours d’un ton agressif il a finit par avoir son colis mais il a du répéter le nom de famille x fois + ce justifier sur le fait que si le colis était arriver… super désagréable, si ça vous fait chi** de faire relaie arrêter plutôt que d’être désagréable

L'equipe de carrefour sont super gentils et serviables, surtout Marianne qui est adorable.

Pire expérience ! Une façon de parler très limite au client ! Pour un commerçant je trouve ça dommage surtout que le village est très sympas ça gâche tout ! Je ne reviendrai pas !

Petit market bien pratique quznd il faut faire l'appont de ces courses. Bien entendu cela a un prix. Propre et agent courtois

Magasin lumineux et bien garni, avec un personnel très aimable et très à l'écoute.

Commerce bien utile lorsqu'on doit faire des achats après le travail. Le personnel est accueillant.

Magasin de proximité bien pratique avec une large plage d'ouverture (7h à 22h). Il y a tout le nécessaire dont des plantes s'il faut faire un cadeau de dernière minute.

Magasin propre, bien achalandé, personnel agréable ! Rien à redire ! Merci pour l'accueil

Il ne faut pas faire relai de colis quand on refuse de donner les colis après 18 h alors qu’on ferme à 22h. Il faudra m’expliquer comment procéder quand on travaille ? Prendre une demi-journée pour arriver avant 18h ? Je sais, les métiers de service c’est fatiguant, mais si on n’en est pas capable, on ne les exerce pas …

Des efforts à faire côté légumes, l'hôtesse de caisse est très aimable et le patron dit enfin bien bonjour, c est agréable. Les prix restent assez chers mais c est un petit magasin de proximité.

Personnel désagréable ! A la limite de l'impolitesse. Si vous faites votre travail ainsi, laissez donc la place a quelqu'un qui voudra travailler correctement (Adressé au jeune homme en poste le 03/07/ en milieu de journée !)

Magasin propre bien entretien petit problème j'ai voulu payer une bouteille d'eau en CB qui coûter 0,87 centime on m'a dit on prend à partir de 1 euro ce que je peux comprendre mais il faut dans ces cas là indiquer à l'entrée où en caisse pour que sa sois visible et non On m'a dit sinon à part ça tout est bien voilà je vous conseille quand même.de affiche le montant minimum je peux comprendre que vous ne prenez pas moins de 1 euro mais il faut l'indiquer tout simplement voilà

Dépanne vraiment mais c’est vrai que sur certains produits, c’est un peu cher par rapport à certaines grandes surfaces mais hormis ça 👌🏻👍🏻

Si vous voulez que votre colis soit perdu, volé ou je ne sais où, vous pouvez le déposer à cet endroit la . Après avoir eu difficilement contact avec le carrefour (puisque le numéro inscrit ne fonctionne pas ) on me dit seulement que les colis partent tous le jour même. Colis déposé et jamais envoyé depuis 1 mois . Merci beaucoup.

Bien joué le coup du colis perdu. Après plusieurs appels à RelaisColis et un retour au magasin avec l'emplacement exact du colis, toujours pas de colis. Bizarrement un jour après avoir embêté beaucoup trop de personne, un appel venu du ciel : nous avons retrouvé votre colis. Je prends mes petites pattes pour aller récupérer mon colis, et la ... roulement de tambour... Mon colis est bien ici, mais totalement ouvert (il y a quand même eu un peu d'effort, un morceau de Scotch a été délicatement posé pour refermé le carton). Quand même un peu déçu que mes bouquins fnac n'est pas plus à vos employés. Ce n'est pas du multimédia mais quand même, ils sont vraiment sympa à lire ! Ne vous donnez surtout pas la peine de répondre comme vos précédentes réponses, du type : c'est pas gentil de dire ça, nous on est pas méchant. Ce serait vraiment la moindre des choses

Grande amplitude d ouverture magasin bien rangé personnel sympathique relais colis

Ce magasin ne répond plus au tel les 2 no de téléphone qui sont sur leur site sont faux (cela dit il n'y a plus d'abonné qu no demandé)

Je commande un colis, livraison au carrefour city -> UN TELEPHONE ! Le colis bien arrivé par le transporteur.. je demande à le recupérer quelques jours plus tard et pas de colis, je pense d'abord qu'il a été retourné et qu'on me le confirme mais SURPRISE il a été retiré le jour même par..... un employé? Un patron? Je demande à voir l'historique AUCUN historique disponible. Je demande des explications AUCUNE! A FUIR !!! Procédure en cours !

Nous avons déposé 2 colis le 13 août dans ce magasin et les deux n ont jamais été donné au transporteur... y aurait il du vol de colis par les employés ? Bizarre que les 2 colis ne soient jamais arrivé chez le transporteur en tt cas... Édit : après être retourné une seconde fois, mon colis a bougé le jour même. Alors que la première fois on m avait dit que tous les colis étaient parti... bref j ai retrouvé mon colis

Bonjour,voici un petit magasin très propre,beaucoup de choix au vue de la superficie,très bien entretenu(même avant la remise à neuf)un grand bravo au patron.le seul petit hic.....Le personnel devrait prendre exemple sur leur patron (sourire,amabilité,très avenant avec les clients).

Pourquoi s’occuper des colis alors qu’à partir de 18h vous ne les distribuez plus ??? Tout le monde ne finit pas a 17h … donc si on prend un point relais qui finit tard c’est qu’il y a une raison ….pas pour ce voir refuser notre retrait de colis à 18h10

Excellent magasin de proximité,, équipe compétente et souriante, produits de grandes qualités et très variés, légumes de meilleurs qualités par rapport à d'autres magasins. J'y fait mes courses tout les jours, je le conseil fortement.

Très bon accueil ce matin ! Magasin propre et bien achalandé. Tarifs corrects. Personnel aimable et souriant. Une chance d'avoir ce magasin de centre -ville proposant une large tranche d'ouverture. Je recommande

Toujours tous autant désagréable. Pas un bonjour c’est la première fois que je laisse un commentaire pour ce magasin mais j’aurai du en poster au moins 5, on balance la monnaie sur la caisse à une ado de 15 ans (ma fille) et pas même un au revoir et on passe au client d’après, ensuite (ma mère) demande son ticket on lui balance froidement «  ah ba fallait me le dire «… bref j’arrête là…

Le garçon à la caisse m a reproché de ne pas le lui avoir demandé plus tôt pour le ticket de caisse (ah bon?Ça se demande maintenant le ticket de caisse?) d une façon très cavalière. C'était ma 1ere visite dans cette supérette et ça sera la dernière, autant aller à Intermarché si c'est pour être reçu comme cela!

Un vrai périple pour récupérer et déposer un colis. Désagréable au possible, « c’est la dernière fois que je vous donne un colis après 18h00 » à en juger mes disponibilités. Arrêtez le service c’est ce qu’il y a de mieux à faire pour vous. Un supplice de venir à chaque fois

Nouvelle personne depuis quelques temps qui annonce un prix différent de celui qui est affiché sur le petit écran de la caisse... Erreur de 20 centimes, pas très grave et comme à son gout ensuite j'ai mis un peu de temps pour payer il fait passer le client d'après et j'attends 5 minutes pour payer... En gros demandez le ticket ou faites bien gaffe... Je plains les gens non véhiculés qui sont obligés d'y passer tous les jours car question amabilité, ce n'est pas non plus leur point fort !

colis déposé depuis le 22 novembre 2021 mais ou est il ? volé ? Sachant que ce n était pas un petit colis... personnel pas aimable,5 personnes passées avant moi avant que l on daigne me parler . je ne retournerai plus dans cet établissement et je le recommandes a personne

Juste un colis à déposer... UN client se trouve en caisse, donc je patiente à distance. Une employée me passe devant, d'un pas non chalant,sans un bonjour...je patiente... L'employé en caisse fini et dit à sa collègue qu'elle a un colis! ( Toujours pas un bonjour sois dis en passant!!) Elle fini par venir me voir, et me demande si c'est juste un depos.Je lui confirme. Elle me le prend et s'en va... Je lui demande si elle va le biper( je veux être présente) mais Mlle s'en va, en me regardant d'un air dédeigneux et en me répondant que oui( genre tu peux partir je le ferais quand j'aurais le temps). Alors de une, un bonjour n'a jamais fait de mal à personne et de deux, s' ils n'ont pas envie de travailler et d'être un minimum agréable et au service des clients...il faut changer de métier ! Le monde du commerce n'est pas fait pour tout le monde à priori...

apres etre parti du boulo plus tot pour chercher mon colis . je suis arrivé a 17h35 , on me dit que c est 17h . donc refus de me le donner. vu qu il y avais 2 clients ,le pauvre etais debordé . avant c etais 18h, comme signifié sur le site mondial relay . ca fait 35 ans que je connais ce magasin meme si j y vais pas souvent ,juste pour depannage ..... maintenant c est clair je n y irais plus !!!! si le jeune homme ne veut pas bosser .....faut qu il reste chez lui . il etais meme narcois . a fuir !!!!

Une équipe jeune et accueillante dans l'ensemble mais quelques employées ont vraiment l'air au bout du rouleau, c'est limite si on les embête pas quand on vient en caisse :/ En tout cas, le responsable est génial et hyper compréhensif.

Bonjour Cela fait plusieurs fois Que je laisse un colis et qu’il n’es pas bipé ou bien perdu enmene un colis ce matin 9 h il est 14 h 29 et toujours pas bipé pourtant je l’ai laissé en main propre ce matin à la gentille caissière qui n’avait pas de client elle m’a dit je vous le prends et m’en occupe merci de voir le problème merci

Magasin très propre. Je m'y suis rendue pour récupérer un colis.j ai été accueilli par une jeune fille adorable. Du coup j en ai profité pour acheter 2 produits. Cool 👌

Bonjour , je suis arrivée à 19h10 pour déposé mon colis en point relais , je suis arrivé en disant bonjour , personne ne m’a répondu en sachant que deux dame ( une assez âgée et une autre jeune fille brune) était à la caisse elle ne m’ont même pas dis bonjour elle m’ont juste dis d’une voix agressive on prend plus les colis à partir de 18 h , elles étaient en train de mettre des bouteilles d’alcool en rayon donc dos à moi , elle n’ont même pas pris la peine de se retourné pour ma parler gentiment , je leur est donc dis que je faisait du 9h-19h et je leur est demandé poliment si elles pouvaient le prendre et le pointer le lendemain matin l’ors de l’ouverture des colis elle m’on lâché un non froid sans toujours me regarder et je suis donc partie sans un au revoir . Je suis très déçu de ce magasin. 🤬🤬🤬

Un super magasin, toujours bien achalandé, avec des employés très disponibles et un service relais colis effectif 5 jours sur 7 en prime. Incompréhension de ceux qui s’indignent que les colis ne soient pas rendus 24/7 : les horaires sont bien spécifiés lorsqu’on choisit notre point relais et puis pas de débat c’est comme ça... Un grand bravo au gérant pour son professionnalisme et le grand soin apporté à son magasin !

Non respect du protocole sanitaire dans un contexte de pandémie de covid-19 . Salarié qui vous parle sans le masque, je lui demande gentillement de le remettre car je suis avec mon bébé il peut avoir oublier ça arrive... Non il m'envoie bouler et ne le remet pas. Manque de respect total. Je récupèrerai les derniers colis cette semaine merci à la dame qui les donne qui est très gentille ainsi que le responsable. Mais là les clients et autres salariés sont mis en insécurité je ne peux pas cautionner celà en tans qu'infirmière et maman d'un bébé... Beaucoup de lieux actuellement sont fermés et aimerait ouvrir mais ne le peuvent c'est aussi un manque de respect pour eux. Cordialement,

Merci au service colis et aux employés mis en place, dédiés à cela. La jeune demoiselle ne chaume pas en ce moment et reste très professionnelle malgré la pression du client. Un grand bravo et merci à elle!

Magasin très bien tenu, toujours bien achalandé, personnel aux petits soins. Je m'y rends toujours avec grand plaisir. On fait ses courses rapidement et tout le monde est très serviable. Merci au gérant et à toute son équipe. Une fidèle Créçoise !!!

J'ai été chercher mon colis ce jour j'avais un peu d'avance sur l'horaire prévu et le monsieur a quand même bien voulu me donner mon colis, quand c'est demandé gentiment ça se passe bien. Merci à vous de votre gentillesse Bon courage

Hyper désagréable! Si je pouvais 0 Etoile je le ferais Je suis venu pour des colis ils m ont envoyés balader les 2 fois ou je suis venue!! Alors malheureusement dans les temps actuels nous ne pouvons pas forcément choisir le point relais que nous souhaitons! Comme je vous l ai déjà dis il n y a rien de specifier sur votre site internet! Vous m avez gentillement conseiller de regarder les horaires sur mondial relay ce que j ai fais et il est bien spécifier que vous êtes ouvert de 9h à 12h!!!! Donc.... Par les temps de covid je n aime pas me déplacer pour rien... et la façon dont vous m avez répondu est inadmissible! Je travail dans le commerce et je n ai jamais conseiller à un client de partir ni même lui parler ainsi et ce même s il celui ci était énervé!!! Sur ce... a demain 😁

Ils servent de relais colis uniquement pour attirer du monde 😡 mon colis est chez eux depuis 4 jours mais ils n'ont pas le temps de gérer tous les colis il y en a trop... je peux comprendre qu'en ces jours difficiles cela est compliqué alors dans ce cas là il faudrait embaucher quelq'un de plus juste pour ça 😬 on peut pas gagner sur tous les tableaux et c encore le consommateur qui trinque 😬

Masque obligatoire mais le personnel le porte sur le menton jusqu'à ce qu'on soit devant lui... Livraison des colis quand ça leur chante, à quoi ça sert de faire relais colis ? C'est pas comme ça que vous vous ferez de l'argent. Zéro client dans le magasin mais on me dit que c'est impossible de me le donner le lundi, alors que mon colis y est depuis 3 jours... Bref ça doit être bien pour dépanner si on veut manger un truc, et encore j'imagine que c'est cher, mais service client zéro. Changez de métier.

Des nuls. Produits pas frais. C'est cher. Et puis c'est censé faire point relais colis mais faut venir chercher son colis quand ça les arrange. Personnel mal aimable. A fuir

La politesse ça vous parle ? l'amabilité peut être ? Ou sinon un truc trop bien dans votre métier: le service ! bah non rien de tout ça .... il faudrait songer à changer de métier !!!! Vous voulez faire de l'argent avec les relais colis??? bah il faudrait commencer par bien vouloir les distribuer !!!!!!! Allez à Intermarché ou super U c'est carrément mieux!

ce magasin est mon magasin de quartier sur La Houssaye-en-Brie. J'y apprécie la disponibilité des employés, les produits sont honnete, les prix sont dans la moyenne, pas mal de choix pour l'alimentation des bébés, un peu de produits bios et des fruits frais de qualité.

magasin en lui meme ca va.. plutôt bien achalande et pas si cher pour du depannage en revanche mondial relay zero pointé... je ne sais même pas comment je vais pouvoir recuperer mon colis aux vues de leurs horaires... du mardi au samedi de 10h a 18h... je n avais pas fait attention... du coup quand on travaille dans les memes jours et horaires ben c'est fichu. je n ai de ce fait pas mon cadeau pour la fete des peres puisqu hier j y suis alle a 18h45 et que l on peut venir retirer les colis jusque 18h. colis non remis. maintenant il faut que j arrive a trouver quelqu un qui soit en mesure d aller le chercher pour moi semaine prochaine.. c est pas gagné. pour moi mondial relay carrefour market plus jamais!!! mondial relay