Carrefour City Supermarché

Je leur fais l'honneur d'acheter dans leur boutique, perdue dans un coin pommé, et pour me remercier, ils m'imposent d'ouvrir mon sac à dos comme si j'étais un voleur. Franchement, vous pensez vraiment qu'il y a des gens assez idiots pour voler et mettre des articles dans leur sac à dos ? En plus, vous n'en avez même pas le droit. Un peu de bon sens et de respect envers les clients serait bienvenu. Reponse à monsieur Hassan : Votre règlement est illégal. En France, un commerçant ne peut pas obliger un client à déposer son sac sans surveillance (article 1927 du Code civil) ni exiger son ouverture (article 73 du Code de procédure pénale). Seules les forces de l’ordre ont ce droit. Un affichage en magasin ne vous permet pas d’imposer des règles contraires à la loi. Respectez les droits de vos clients. En continuant cette pratique illégale, vous risquez des plaintes, des sanctions de la DGCCRF et une mise en cause de votre responsabilité en cas de vol ou de litige Bonne journée.

Je suis très contente de ce carrefour qui dépanne bien ! Dommage que depuis qu'il fait relais colis le personnel est long à nous servir surtout si on vient juste pour un colis...

Très bon magasin ! Avec un parking qui dépanne vraiment bien !! On y trouve de tout et il y a peu d attente en caisse ! J y vais quand je suis pressée et je ne perds pas de temps . Rien à redire !

Avant, j’allais faire mes courses avec plaisir, car l’accueil était chaleureux. Aujourd’hui, les nouveaux caissiers ne disent ni bonjour ni au revoir ou à tout le moins ça varié à la tete du client. Pour un commerce de proximité, c'est assez embêtant je trouve. Concernant les prix, ça a beaucoup augmenté comme partout, mais on trouve de bons produits. Et il y a souvent de ́nouveaux produits référencés. Au rayon fruits et légumes, il faut e certains jours des fruits très avancés.

Très bon magasin de proximité. Carte de fidélité gratuite hors pair et très vite rentabilisée par le cagnottage.

Employé désagréable, refuse de m'aider pour un colis vinted go mar placé. J'ai rayé mes lunettes.... A fuir !

L'ancien carrefour était le meilleur tous les employés était comme de la famille l'agent de sécurité Mohamed aussi était trop gentil ce nouveau carrefour est froid les employés sont pareils sans compter les agents de sécurité qui nous persécute comme si nous étions des voleurs j'ai toujours la boule au ventre quand j'y vais il faut vraiment changer cela car ils font fuir la clientèle. Je regrette l'ancien carrefour market ☹️

Je regrette les anciens employés, ne disent pas bonjour et vous dévisage du regard en caisse, c est triste pour un magasin où l'accueil a tjr été parfait.

Dans ce carrefour market il y a un salarié condamné pour antisémitisme et qui a tagué sur notre résidence

Ils sont toujours très serviables, ponctuels, le magasin est propre. C'est le commerce de quartier parfait.

Carte dejeuner refusée dû à refus commercant selon la reponse de pass restaurant ce n'est pas normal.que les commercants bloquent les reglements par carte dejeuner c'est un droit et c'est discriminatoire

À éviter d’urgence sur Uber eat !!! Il ne vous contacte pas pour vous dire que 90% de votre commande n’est pas disponible et vous laisse payer les frais de livraison et de service pour une sauce à 1€50 !!! Une honte !!

Ferment 10 min avant l'heure... n'ont pas envie de travailler

Bon service, mais je suis déçue par le niveau de suremballage de nombreux produits (carrefour & autres). Il y a vraiment très peu d'options pour limiter ses déchets, même côté boucherie/ fromagerie c'est compliqué de venir avec ses propres contenants. Côté légumes les sachets lavables sont tolérés mais le bio est en tendance emballé plutôt qu'en vrac. En revanche presque tous les frigos ont des portes 👌 (sauf les têtes de gondoles, dommage)

Ce magasin aurait besoin d'un coup de jeune et de propreté. Le personnel n'est pas toujours très aimable.

Je suis venu au magasin, le vendredi 5 août 2023. Mais quand je voulais prendre des fruits a 0.99€ . J’ai decouvert deux paquets , avec de la moisissure.

Refoulé hier soir à 20h54 pour un horaire de fermeture à 21h00. Quel sens du service client. Tant pis j'irai faire mon shopping ailleurs.

Incroyablement surpris je suis passer il i a quelques mois et la stupéfaction ji suis aller la semaine dernière magasin propre accueillant , nouvelle équipe nouveaux responsables l'après midi a l'écoute des clients les rayon rempli et refait je suis satisfait bravo a toute l'équipe et au magasin 😀

Personnel agréable en revanche grosse différence entre prix affichés et prix à la caisse pratiquement à chaque passage en caisse

j'ai constaté à plusieurs reprises qu'il y a des differences entre le prix indiqué et le prix en caisse.

Le nouveau fonctionnement avec le micro-onde est très pratique, on se repère mieux dans le magasin depuis les travaux. Super accueil ! L’équipe du soir sont très agréable, à l’écoute, et bonne ambiance. Je reviendrai !!!

Ce magasin proximité de mon habitation À un Service d’une bonne qualité de produits parfaitement adapter besoin. Jamais déçu toujours de très bons conseils je recommande vivement :thumbsup:

Bon produits de qualité, mais trop chère pour la quantité dans les paquets, des fils d’attentes devant la caisse qui devient longue quand c’est les heures d’affluences.Les personnels qui sont discute trop souvent et qui attend que les plusieurs minutes que les gens attend devant la caisse. Les viennoisseries trop dur qu’on mange car après sa ressemble a du plastique , pas assez de viennoisserie après 18h , 19h car les viennoisseries qui reste c’est tous le temps les immangeables ou qui est du plastique

J'adore ce magasin personnel agréable et le nouveau responsable a l'air d'avoir une place enviable... La journée sur son scooter devant la boutique a faire son business à côté ... Top la planque ! Ah si mais pas grave je doute qu'il s'appelle Paul...!

Le magasin est propre et bien achalandé. Le personnel surtout les anciens est plutôt sympathique et serviable. En revanche je trouve que les prix sont un peu chers.

Équipe adorable, (un jeune homme maghrébin grand de taille) toujours au service des clients, quand on lui demande un produit il prend le temps d’aller le chercher toujours souriant,

Magasin propre, personnel agréable mais qui ne mettent jamais leurs masques. Offre limitée et prix un peu élevé mais c'est normal pour une supérette.

magasin propre et bien entretenu,une equipe souriante et bienveillante. D'ailleurs je ne comprends pas l'avis de mr Nicolas Douglas qui me choque,tout ce qu'il decris dans son commentaire est faux ou bien il se trompe de carrefour.

j' y suis cliente depuis l'ouverture ,je trouve ce magasin bien propre avec une equipe charmante.

Ne laissez jamais un avis de peur de vous faire jeter et menacer. Ayant la carte de fidélité je reçois une enquête de satisfaction en laissant donc un avis (prix cher, personnel pas professionnel), quand j'y suis retourné je me suis fais interdire l'accès au magasin. Trouvant cela injuste j'y suis quand même retourné et là Yacine Darouanne adjoint et frère du patron de se magasin m’attraper violemment par le bras en dehors du magasin. Je me fais de nouveau menacer et il n'a pas hésité à insulter ma mère juste pour un avis laissé. Dans ce cas n'envoyez pas d'enquête de satisfaction ou assurer vous d'aligner vos prix, d'être professionnel. Car être menacé pour ça. C’est le carrefour City à côté du nabab et du fleuriste en face de l’arrêt de bus de Dunant. J’ai également un enregistrement à l’appui prouvant mes propos.

Merci au vendeur qui refuse que je rentre avec mon chien dans mes bras (petit gabarits, 5lkilos) , pour raison d'hygiène (on va interdire un aveugle son chien ?) mais oui bien-sûr + stock jamais à jour, de toute manière sachant que lui n'a même pas de masque pour me parler c'est l'hôpital qui se fou de la charité. Ceci dit il est resté polis. On le voit sur la photo google en plus qu'il n'y a même pas d'écritaux....

Pour information, horaires erronés en période de confinement. Normalement 21h au lieu de 22h mais à 20h30 c'était déjà fermé (à moins qu'ils ne respectent pas les horaires) j'ai dû me rendre route de l'empereur qui fermait à 20h40 et pressaient un max je n'ai pas prendre la moitié de ce que je voulais...

Déjà le magasin est bien situe Grand choix proposés quotidien Des prix varient pour la classe modestes et autres

Magasin propre avec un personnel professionnel et sympathique. On y trouve de tout mais seulement pour dépanner car le prix des produits alimentaires sont élevés par rapport à la moyenne.

Magasin pour dépanner super, on ne trouve pas tout ce dont on a besoin mais sa reste nickel très propre personnel sympathique même les nouveau seul point négatif dommage qu’il n’y ait pas tout ce dont on a besoin

Je suis sceptique comment peut on garantir un bon service et clientèle fidèle si les employé entre eux ne s’entende pas ? Je l’ai ressenti à des kilomètre c’était gênant ! Hier je viens faire des achats la tension de l’équipe du magasin est grande et sa se ressent et c’est gênant pour nous client ! Hier le denomer Inssaff esquive et évite sa collègue la réunionnaise aux cheveux bouclés la petite brune . Ils ne se parlent pas de se fait il n’y a aucune communication et ils passent par d’autre personne alors qu’ils sont à côté . Cela ne garanti pas un bon service ... de plus ils arrivent ils ne se disent même pas bonjour 😬 je n’aurai rien dit dans un autre contexte mais la tension entre atteins même les clients et c’est dommage car on perd du temps vu qu’ils prennent du temps à avoir une information vu qu’ils demande aux autre au lieu de communiquer entre eux . La foule de client en caisse est immense ils passent l’un à côté de l’autre en caisse mais ne s’appelle même pas tellement la tension est palpable .. C’est dommage car sinon l’équipe est super !!! (JE NE SUIS PAS LE SEUL CLIENT À FAIRE CETTE REMARQUE!!!)

J’ai été très surpris (agréablement) par l’amabilité du personnel ! Je suis venu en caisse à 2 petite minute de la fermeture j’etais le dernier client j’avais pas mal de course habituellement quand je le fais on me regarde avec de gros yeux en me disant de me dépêcher car le magasin va fermer. Dans la semaine je suis passé avec une nouvelle tête c’est la fille aux cheveux bouclés et aux jolie yeux gris la tissmé que je n’avais jamais vu auparavant je m’excuse donc d’avoir autant de courses surtout à la fermeture du magasin. Elle m’a répondu avec un grand sourire qu’il n’y avait aucun soucis de prendre mon temps. J’ai d’abord cru qu’elle se moquait de moi et voulait me dire de me dépêcher. Je me suis alors dépêcher mais elle m’a alors dit ne vous inquiétez pas vous pouvez prendre votre temps pour ranger vos courses. Elle a été très agréable et très aimable ! Quel bonheur de faire ses achats dans un endroit où le personnel est aussi souriant et aimable ! A défaut quand je venais faire mes achats a cette heure quand j’entrais dans le magasin une de ses collègues, la petite blonde (avec qui je refuse désormais de passer en caisse) me disait dépêchez vous ca va fermer aller on se dépêche ça va fermer! Bon choix de personnel pour la nouvelle qui gagne des points par son amabilité, son charme, sa gentillesse et son professionnalisme. De plus j’en ai parlé avec des connaissances à moi qui m’ont dit qu’il devait s’agir de la nouvelle venant de la Réunion car ils avaient eu à faire à elle dans les rayons et qu’elle les avait bien aider et conseiller ! Une nouvelle qui connaît aussi bien son magasin et qui arrivent à bien satisfaire les clients dans leur achat et leur choix d’achat chapeau au gérant du magasin pour avoir employé une perle pareil ! En tout cas je recommande et je reviendrai bien sûr ! Bravo mademoiselle !

Je suis venu hier faire des achats mon choc a été grand lorsque j’ai entendu un jeune homme parler très mal à un adulte le jeune est bien baraquer muscler. J’expose la situation, le jeune homme était au téléphone (cela dit à chaque fois que je viens il est au téléphone même en caisse quand il fait passer mes produits ce qui est irresponsable et irrespectueux), le monsieur qui est responsable lui dit de venir en caisse car il y a du monde il lui a crier dessus en lui disant « tu m’appelles pour rien » le monsieur lui dit « arrête avec ton téléphone là » il repart en criant avec son téléphone et n’est pas venu en caisse o_o j’ai été bien choqué de cette scène. D’ou quand on travail on a le téléphone et qui plus est on refuse d’encaisser des clients pour le téléphone? A titre d’information ce jeune homme est toujours au téléphone quand je le vois même en caisse Inssaff m’a-t-on dit qu’il s’appelle. Client régulier je pense faire mes achats ailleurs entre ce jeune homme greffé à son téléphone et la blondasse irrespectueuse

L’endroit est propre, les produits sont de qualité le personnel est très agréable surtout la nouvelle aux lunettes ! Elle m’a très bien conseillé et a été très aimable , souriante et dynamique je conseil !

Bonjour, ma faute bien sûr parce que j'ai pas fait attention. Dates de consommation dépasse de 3 jours. J'achète une boîte de donuts à consommer jusqu'au 17 juin et j'ai lâcheté le 20 juin . Donc ils font pas attention à la date de consommation et ce dommage. Je vais continuer à faire mes petits courses la bas mais avec beaucoup plus d'attention.

Trop trop cher le pain est juste degeu pas bon pour la viande déjà vue par deux fois des trucs pas net donc ok pour la bricole qui nous manque leurs horaires très large et le personnel

Des horaires d'ouverture très arrangeants pour des gens qui travaillent beaucoup. Et certains produits sont meme moins cher que Leclerc! Enfin le staff est très sympathique. Je recommande!

L'avantage de ce carrefour city, c'est d'être ouvert le dimanche jusqu'en début de soirée et il y a un point boulangerie, pratique pour acheter 2/3 bricoles. Aprés en contrepartie les prix sont élevés.

Très pratique quand il manque quelques chose le dimanche ou en semaine assez tard.... Ce magasin est ouvert tous les jours jusqu'à 21h.... Les prix sont un peu plus chers que dans la majorité des supermarchés mais le fait que son amplitude d'ouverture est aussi importante justifie de payer un peu plus pour trouver un produit dont on a absolument besoin

Bonjour, Très bien dans son ensemble. Propre, clair. Le coup des bons de réduction ne sont pas forcément pour les produits que nous achetons. Le principe des points à accumuler pour ensuite les déduire ou les échanger contre des cadeaux me semblaient plus judicieux ! Mais, je ne parle que pour moi. Voilà

Ouvert le dimanche large choix de produits pratique pour moi à qui il manque toujours quelque chose le dimanche matin au petit déjeuner Exemple **mes croquettes** Ou le nutella pour mes chats lol

Super pratique, d'autant plus avec les horaires d'ouverture plutôt flex... bon par contre comme tous les carrefour attention aux prix qui explosent...

J y vais régulièrement, car c est pratique, rapide et on trouve toujours de la place pour se garer. En outre, le personnel est agréable et toujours prêt à donner un renseignement. Bien sûr, le choix reste limité mais ce n est pas une grande surface. Les produits Carrefour reste abordables.

petit comme tout les Carrefour Market ou City,mais ca fait toujours plaisir de trouver un magasin ouvert le dimanche avec tout ce qu'il faut,et des employés agréables.File d'attente tres courte.Parfait quand on veux éviter les grandes surfaces et tout les inconvenients(parking,taille du site,taille de la file d'attente...etc) C'est une micro zone commercante(tabac,libraire,pharmacie,fleuriste)

Accueil sympathique mais attention aux DLC Nota : les produits de l'enseigne remplacent un peu trop systématiquement les produits de marque... Les biscottes allégées en sel ne sont pas au niveau de celles heudebert (par exemple)