Super U et Drive Supermarché

Très bon accueil au rayon machines à laver. Le vendeur a été professionnel, disponible et de très bons conseils. Merci pour son aide précieuse dans le choix de notre appareil. Un service client de qualité, ça fait plaisir !

Nous avons commandé un buffet au SU de Dol de Bretagne pour les 30 ans de ma fille. Nous avons pris le buffet gourmand , le plus cher (pour 40 personnes) .C'était minable. La viande et la chacuterie avaient été entassés sur les plats, aucune déco et très mal présenté. Cela ne donnait pas du tout envie. Lors de la commande, j'avais demandé 5 salades , je n'en ai eu que 4 ( il manquait la salade de gambas).En chacuterie il me manquait le jambon de Bayonne . J'ai l'impression qu'ils ont enlevé les produits onéreux. Pour ce qui est des gâteaux. J'avais bonne fête maman. Ma fille n'a pas d'enfants. Cela faisait très moyen. La seule chose qui était bien , c'était les plateaux de fromages.

C'est abusé le temps d'attente à l'accueil le samedi. Faut pas oublier les jeux à gratter qui prennent du temps en plus de l'accueil.

Très bien mais un peu cher, les emplacements vélo, ne sont pas adaptés, c'est bien pour des vélos d'enfant. Je n'ai pas vu de borne de recharge pour véhicules électriques.

Je voulais partager mon expérience d’hier fin de journée Nous somme vendredi 9 mai vers 18h15 J’habite cancale je fais toutes courses à cancale et 2 fois par mois j’aime bien venir à Super U dol car il est bien. Je travaille dans les huîtres, je le précise car pour la suite c’est important Je sors du travail à 17h30 et avec mon mari on part directement à dol en tenue de travail On commence à faire les courses et une envie d’aller aux toilettes assez pressente me vient donc je repère les toilettes et je demande à la caissière si je peux passer pour y aller, elle me dit oui un peu hésitant mais oui. Je sors des toilettes et la, la sécurité m’attendais pour me fouiller Oui j’étais sale, oui j’ai bronzer avec le soleil au boulot et en plus j’avais un sac panier donc apparemment le profil d’une voleuse ! À cancale on ne m’aurait jamais fais ça ! Je trouve ça sidérant ! Je ne reviendrais plus quelle honte ! J’appelle ça un délit de sale face !

Un supermarché de taille humaine, assez agréable, propre et bon choix de produits et de produits locaux

Propre,lumineux, du choix Très bien pour un petit ravitaillement !

Très peu de choix surtout en boucherie en libre service. Je préfère celui de combourg

Les WC ? Horrible!! L'odeur, jamais de papiers toilette, de l'urine partout voir de la pisse et de la merde une honte !

Attente de 17 minutes en caisse pour un produit produit de lavage inconnu. Personne ne s'est décidé à venir.

Je recommande. Très rapide et sympathique. La personne qui m a transporté était agréable. Très satisfaite

Bonjour , Nous avons pris un plateau de fruit de mer le 14 février, un plateau duo à 33,95 avec une bouteille de blanc offerte pour l'achat de ce type de plateau. Arrivé au rayon poissonnerie, le vendeur me sert mon plateau sans la bouteille offerte, je lui demande donc , il me dit qu'il ne font pas cette offre, je lui fait voir alors le chevalet qui se trouve au bout de son rayon qui présente le catalogue traiteur avec l'offre du plateau qui est bien notifier, il va donc voir son responsable pour se renseigner , celui ci lui confirme qui ne font pas cette offre même si c'est noter sur le catalogue, alors j'aimerais savoir pourquoi vous proposer des prestations , en plus afficher en magasin et sur le catalogue traiteur que vous avez sur le site internet si ce n'est pas tenu ? La satisfaction client devrait être la priorité.

Bon produits d'assez bonne qualité.

Bonjour, Monsieur. Pouvez-vous s'il vous plaît. Faire passer l'info à vos hôtesses de caisses que la carte upone est une carte visa et non ticket restaurant. ça bientôt 1 an que j'ai cette carte. ça devient fatiguant de répéter à chaque fois. Merci de faire le nécessaire.

Bonjour, Magasin pas agréable, les sanitaires sont très rarement propres ou il manque du papier. Il manque toujours quelque chose dans les produits que je cherche, idem pour les promotions annoncées, de grands vides dans les rayons. Certains personnels ne sont pas très commerçants.

Magasin bien rangé, produits parfois en date courte dans des armoires spéciales près des caisses, large choix de produits.

Sa fait 3 ans que je fais mes courses quotidiennement au Super U le magasin est très agréable, au niveau du prix le Super U est pas cher contrairement à Carrefour.

Dommage bon magasinpropre spacieux , hotesses super sympa ainsi que tout les employés . J'ai acheté une blanquette de veau qui était impossible de manger tellement la viande était dur, pire que du cheewgum. Trés déçu. De plus l'achat de veau et pas de tout petit prix .J'en acheterais plus chez super u.

J' achete très régulièrement des fleurs, très bon rapport qualité prix

Magasin aux rayons bien organisés et espacés. Bcp de choix ,parking couvert. Vraiment on a trouvé ce magasin très agréable. On y ferait nos courses si on habitait à Dol-de-Bretagne.

Beau magasin mais trop cher pour y faire régulièrement les courses.

Depuis la rénovation, cet endroit est vraiment agréable et on y trouve de tout. Avec une belle sélection de nourriture végétarienne en plus! C'est top.

Tromperie sur la marchandise Glace en promo et ils mettent celles qui ne sont pas en promotion avec les promos de façon à ne pas faire profiter de la promo aux clients. Grosse arnaque. Et quand tu te plains, on te dit que d une, pas de reprise car surgelés et de deux, l agente de l accueil nous dit qu il faut lire . On a que cela à faire que de lire toutes les étiquettes de promotion. A eux de ne pas mettre ce qui n est pas en promotion avec ce qui est en promotion.

Beau magasin, j'enlève une étoile pour une raison : impossible d'atteindre des bouteilles de coca qui se trouvaient dans le fond du rayon, je vois un monsieur qui était en train de remplir le rayon bière, je lui demande donc s'il pouvait me les atteindre, réponse de sa part : il y a un crochet au bout du rayon, ça vous aidera pour les attraper. Pas très serviable ce monsieur !

Un réel plaisir de pouvoir trouver de très beaux rayons bien agencé. Personnel très aimable et fort sympathique. Le rayon poissonnerie est magnifique. Je recommande vivement ce magasin.

Bonjour de passage dans votre magasin et locaux. Après avoir fait mes courses dans votre Superu qui est bien réaménagé, avec un grand espace pour le parking, un point négatif important est tout de même a signalé, je me suis dirigée vers les WC, ou la je m'aperçois pas de savon, pas de poignée de porte, de l'eau ou de l'urine au sol dans l'un des WC, du papier toilette au sol, décevant. A se demander si les lieux sont nettoyés régulièrement et plusieurs fois dans la journée. Cordialement

J'ai acheté des biscuits bretons à un prix affiché à 4.35€, ces produits int été facturés à 8.19€. (Ils étaient mal placés en rayon). Le chef de rayon à refusé de payer la différence, m'inventant de tête un prix d'achat supérieur. Ils profitent que les biscuits seront ds un chariot plein et que les clients ne vérifient pas. C'est malhonnête.

Toujours été satisfaite mais quelle déception d’avoir une poissonnière qui vous sert des crevettes grises pas fraîche et qui n’hésite pas à dire sur. Est du jour.. tout est parti à la poubelle

Que les employés notamment la personne aux caisses libre service sont désagréables ! Oui nous sommes des touristes...et alors ? Cela vous donne t..il le droit d'être mauvaise ?

20 mn d’attente pour une btle de gaz Pour au final me dire c est automatique ça fait une semaine ! Je veux bien mais faut il encore que ça fonctionne ! À chaque fois c est le même rituel ! Pas cool

Top tjr très bien rangé y'a tous les fruits légumes et sont parfaits 'et le. Reste aussi vêtement etc... Le personnel tjr très agréable j'adore faire mes courses la bas

Bel établissement. Beau rayon poisson, traiteur et légumes. Les personnels sont très accueillants et de bons conseils. Magasin propre et bien rangé avec les spécialités régionales.

Avis concernant le rayon surgelé, pour la deuxième fois des produits achetés en surgelé au drive (poisson pané, poireaux) intoxication alimentaire après avoir mangé c’est produit. Sûrement dû à une rupture de la chaîne du froid ou autres… mais je tenais à signaler ce désagrément !

Habituée de ce magasin, j'ai vu l'évolution avec l'agrandissement et le nouveau parking qui était nécessaire, meilleure visibilité des produits et plus facile pour y circuler. Les caissières sont très sympas.

Mon avis concerne le drive principalement... Heureusement que l'équipe qui y bosse est vraiment sympathique et agréable, car j'avoue commencer à être un peu agacé : quasiment à chaque commande que je fait toute les semaines, il manque plusieurs produits, en particulier ceux en promotion. Et j'ai put lire ou entendre d'être loin d'être la seule. Alors je sais pas d'où viens le soucis, du site qui propose des produits qu'il n'y'a pas finalement en magasin ou d'une mauvaise gestion des stocks au sein du magasin de Dol... Mais cela commence à être un chouilla pénible. Le but du drive, c'est de gagner du temps et d'éviter d'aller faire les courses, alors si c'est au final pour devoir souvent aller chercher ce qui manque...

Samedi après-midi 15h40, énormément de monde à attendre en caisse, le constat 8 caisses d’ouvertes sur 15 affichées, je me pose la question d’avoir autant de caisses, si elles ne sont pas ouvertes un samedi après-midi, elles ne le seront jamais. Dommage car le magasin est bien mieux qu’auparavant

Bonjour Je ne suis pas contente de ce magasin. Le 19 septembre 2023 à 10h47, j'arrive a la caisse 51soit la derniere caisse au fond du magasin. Il y avait 3 clients avant moi. Des que cela a été possible, j'ai déposé toutes mes courses sur le tapis. Lorsque mon tour arrive, la caissiere a déposé des articles qui se trouvaient derrière sa caisse qui étaient pour une cliente qui attendait â l'autre bout de la caisse . Elle l'a fait passer avant moi, sans me demander mon avis. Ce qui ne m'a pas plu du tout.... Elle a ete désagréable lorsque je lui ai fais remarquer. Je l'ai jnformer que j'avais des glaces....j'avais déjà attendu le passage de trois clients avant. Aucun respect envers les clients et je suis pas contente de l'attitude des caissières envers les clients ..

Super U très sympa. Bien agencé. Propre. Très agréable pour faire ses courses, y a de l espace pour circuler entre les rayons. Les hôtesses de caisses sont vraiment adorables, d' une gentillesse et avec le sourire. Très agréable, Propre. Rien n'a dire, je recommande très fortement

Je met cette note pour le DRIVE, ça fais plusieurs mois que je fais des drives chez vous et pas une fois j’ai eu mon drive au complet ! Il manque toujours plusieurs articles à la commande ! Aujourd’hui c’est encore 5 articles qu’il manque je n’ai ni la viande ni mon poisson ! Je vois pas l’intérêt de faire un drive chez vous puisqu’il faut toujours retourner faire les courses. Je suis une cliente fidèle mais c’est fini désormais j’irai faire mon drive ailleurs.

Un employé qui nous accompagne à travers la moitié du magasin pour nous montrer où se trouve un produit que nous cherchons depuis un bon moment, une caissière qui quitte brièvement son poste pour, à proximité immédiate, peser des légumes dont nous avons égaré l’étiquette dans le chariot. Bravo pour cet état d’esprit au service de clients.

Nouveau parking avec des places larges. Magasin très clair, bien fourni et parfaitement rangé....certaines enseignes plus grandes devraient s'en inspirer...de très nombreux produits régionaux mis en valeur. Dommage de ne pas avoir de magasins U par chez moi.

Ce n’est pas la première fois que nous avons un souci avec le drive … quand un produit est manquant aucunes substitutions y est apportées. Beaucoup de produits en promotion manquant, et aujourd’hui nous avons eu un paquet de crêpes ouvert dans nos courses, bien heureusement nous l’avons rapporté et il a été changé.

Commerce bien assorti, personnels agréables, magasin propre malgré les travaux permanents. Par contre méfiez-vous des offres. En effet, il était dit qu'à la première commande en Drive, il vous était crédité la somme de 15€ sur votre carte client. Que ni ni, nous attendons toujours cette somme depuis le mois de juin, malgré 3 à 4 visites à l'accueil du Drive, ainsi qu'une relance auprès de la centrale U, qui a eu l'audace de nous demander si nous étions contents de leur service.!!!!!?!!!!

Très bien ! Habituellement je ne fréquent pas les enseigne U (rares par chez moi et la dernière fois que j’y suis allé les tarifs étaient exorbitants dans le 93). La très bien et surtout dans celui-ci un énorme « corner » avec les spécialités bretonnes ! Je trouve cela super ! Dans ma régions qui possède gaiement des spécialités cela n’existe pas.

Je fais mes courses dans ce super u depuis mon arrivée à Dol (1an) et je suis très déçue de ce supermarché. Quasi obligée de faire ses courses au drive car énormément d'attente aux caisses (trop peu de caisses ouvertes) Le drive : J'ai très souvent des oeufs cassés ou de la viande avec une date de péremption très très courte... Je ne vois pas l'utilité d'avoir créé un rayon pâtisserie avec des produits industriels (jamais personne d'ailleurs). Pourquoi à la place ne pas avoir installé le libre scannage pour pallier notamment au manque d'hôtes.ses de caisse ?

Drive très insatisfaisant. Cela fait 2 ans que j'étais par revenu chez vous, à cause de votre accueil et des produits disponibles. Aujourd'hui, ce n'est pas l'accueil, mais les courses complètes. On ne vous remplace pas les produits manquants, on vous mets dans votre drive des produits au prix commandé mais pas au poids correspondant ; exemple : au lieu de 1.5kg d'orange pour 1.49€, on a 900g d'orange pour 1.49€. Enfin une vrai arnaque ce drive!!!!! Je n'ai plus confiance en Super U. Je retournerais à Carrefour, eux au moins ils sont à l'écoute de leurs clients, ils ne cachent rien et remplacent les produits par du haut de gamme.

Je trouve très moyen de faire payer la sauce au tarif viande au rayon traiteur … les autres centres commerciaux donnent la sauce après la balance ! Mais ça dépanné pour cette unique fois . Heureusement que les serveuses sont aimables pour faire avaler la note …

Bien, surtout la petite restauration en entrant à droite. L'accueil est très sympathique, les produits sont frais (le pain en particulier pour les sandwichs ce qui est vraiment agréable). Si il n'y a pas ce que vous souhaitez en vitrine ne pas hésiter à demander, la serveuse vous le prépare de suite.

Pour les produits, ça va, j'ai trouvé du choix et c'est pas le magasin le plus cher, par contre pour les caissières il y'a des choses à revoir. Pas aimable et malpolis, enfin leur impolitesse dépend de la tête du client. Je dit bonsoir à la caissière quand mon tour arrive, elle ne répond pas, je redis bonsoir en pensant qu'elle n'a pas entendu, elle me répond et rajoute qu'elle ne dit bonsoir qu'une fois et qu'elle ne répète pas si on ne lui répond pas... par contre le client derrière moi (un homme) a bien eu droit à un bonsoir de sa part et d'une voie forte ... je lui ai quand même précisé que c'était la moindre des choses de dire bonjour et que pour certains je ne savais pas où ils avaient été élevés. Ce n'est pas extrêmement grave en soit, mais c'est fatiguant à la longue d'avoir affaire à l'impolitesse selon la tête du client.

Magasin propre et aéré, traiteur délicieux, boucherie et poissonnerie de même. Mais malgré ça j'ai pu voir certain produits qui afficher de fausse promotion ainsi que de la viande.... je vous laisse juger. Sachant que j'ai pris cette photo le 5 decembre 2020 cela ne donne pas du tout envie d'acheter n'ayant pas modifié cette photo, je pense que cette couleur sur de la viande n'est pas normal pour de la vente.