Carrefour City Supermarché

Plusieurs commandes faites sur Uber, ils ont jamais rien et vendent ça des à prix de malade

Petit magasin de proximité bien tenu, avec une équipe réactive, même si il semble parfois confrontée à des situations parfois tendues. Lors mes passages reguliers (trajet quotidien), il y a souvent des personnes en situation de précarité stationnant à l’entrée, qui demandent de l’aide. C’est cool de ne pas les embeter. Il y a peu, j’ai vu une intervention policière musclée sur le trottoir, apparemment liée à un incident impliquant une personne extérieure au magasin. Une autre fois, un employé est intervenu physiquement face à un potentiel voleur, ce qui était, ma foi, surprenant. Il est évident que ces événements sont surtout liés au contexte du quartier minimes et non au magasin lui meme. Je donne donc 3 étoiles, 1 pour la variété des produits, 1 pour le professionnalisme de l’équipe et 1 bonus pour les compétences pour l’octogone. Sinon les Produits sont vendus plutôt chers.

Un manque visible de bienveillance en vers le client , très déçu.

J'ai assisté à l'agression du vendeur malmenant une cliente lui disant qu'elle avait une attitude louche et lui demandait d'ouvrir son cabas... Peut être parce qu'elle était d'origine maghrébine ?...Quand elle a refusé il a osé la traiter d'hystérique devant tout le monde... Charmant....

Certains vendeurs et le responsable se montrent irrespectueux et misogyne Commerce à éviter

Faire les courses et devoir systématiquement regarder les prix car erreurs de caisse à CHAQUE passage en caisse avec des différences allant parfois jusqu'à un euro. Le responsable ne s'excuse même pas et me dit je cite : j'en ai rien à foutre, j'ai autre chose à foutre aujourd'hui. Les voleurs ne sont pas ceux que l'on croit, les voleurs sont les gérants de CE Carrefour City. Avec une mention spéciale pour l'impolitesse.

Petit carrefour avec pas mal de produits. L'offre végé est un peu pauvre, mais ça dépanne. Le personnel est cordial, les horaires sont pratiques

Habitante du quartier, je ne peux que déplorer la baisse de qualité depuis plsuieurs mois. Une partie du personnel masculin est désagréable et insultant envers les femmes. Ce discours est encouragé par le responsable, un homme irrespectueux. Ce lieu est pathétique. Le magasin est sale. J'ai appelé la direction, il s'agit d une franchise. Je n'y retournerai pas. Et pour finir nous sommes importunés par des personnes devant le magasin qui mendient avec agressivité. C'est une catastrophe.

J’ai commander ce matin mais il ont oublié le pack d’eau le plus important que j’avais besoin

Responsable avec les cheveux blonds n’a pas voulus me faire un remboursement sur une promotion affiché juste une personne de mauvaise fois

Beaucoup d amélioration dans ce caref city... moins d attente en caisse, et rayon légumes Beaucoup plus frais.. tant mieux. Propre, et personnel très aimable et dispo°° bravo con tinuez ainsi...

Cliente depuis 7 ans. Je viens régulièrement faire des courses et les employés (ées) sont souriants , serviables et efficaces. Un ++++a Ismael qui fait le maximum pour nous satisfaire. Je ne peux que recommander ce magasin , bien pratique dans cette longue avenue .

J'y trouve toujours exactement ce dont j'ai besoin, magasin chaleureux !

Je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance envers le gérant de ce magasin, qui a démontré une grande honnêteté. Grâce à sa diplomatie et à son professionnalisme, il a su gérer avec finesse le malentendu que j’ai rencontré dans ce magasin. Je vous remercie chaleureusement et vous souhaite beaucoup de succès pour l’avenir.

Concernant le service de livraison : Quand on commande du pain et du paté, mais qu'il n'y a pas de pain, vous comprenez sans peine que ce n'est pas la peine de livrer le paté ? non ? C'est ce genre de service qu'on ne souhaite pas. On pourrait appeler ? Mais le numéro de téléphone ne fonctionne pas donc impossibilité de modifier la commande en cours. Il faut repasser commande, donc avec des frais supplémentaires non remboursés. Bref le service n'est pas là du tout.

Melon affiché à 1,55 €uros pièce facturé par le commerçant 2,49 €uros pièce. Mes multiples signalements à la DGCCRF ne semblent pas porter leur fruit et c'est bien dommage.

Je suis déçue. J'ai commandé par Deliveroo des fruits qui sont arrivés pourris et tapés pour certains autres. Ce n'est pas parce que nous faisons une commande par un site que nous ne méritons pas la même qualité. A plus de 4€ le kilo de nectarines c'est inadmissible !

Les personnes qui travaillent nous accueillent chaleureusement !! Et nous aide à trouver nos articles j’ai mis 4* car les prix sont vraiment cher un peu…

Bon ça reste un carrefour de plus normal, mais je viens uniquement parce que la caissière avec les grosses lunettes j’ai l’impression de l’avoir déjà vu je ne sais où.. je n’ai jamais osé lui demander.. elle est chouette j’y reviendrais jusqu’à ce que ce que retrouve l’autre endroit pour revenir la voir autre part parce que même si j’aime les tomates ça commence à devenir cher.. quand elle est pas là je prend rien..

Prix chers sur certain produit, personnelle très désagréable et m'insulte de trimarde, Mon copain a voulu me défendre et c'est fait frapper pars un personnelle de se magazin !

Mise a jour 14/04/24: Je viens de passer commande sur Uber, puis lorsqu'on essaye d'appeler le magasin ça sonne, deuxième appel, on me rachroche au nez, puis 3ieme vous éteignez le téléphone ??!!!?? J'ai payé une commande et impossible de vous contacter. Honte à vous. --- Une catastrophe depuis la reprise par le nouveau gérant. Il y a 1an et demi +/-) - Des employés lâchés sans aucune formation, et qui ne sont pas du tout encadrés. Je n'en veux en rien aux employés, même si certains n'ont pas vraiment cette fibre commerciale, en même temps, ils sont pas accompagnés. - Des cartons laissés en vracs partout dans le magasin - Et les prix ... Ça augmente, ça augmente, sans cesse. Ce ne sont pas des prix honnêtes. - Devant le magasin, ca devient n'importe quoi. Ça boit, ça hurle, ça s'insulte. Je compatis pour les gens qui sont dans le besoin, mais récemment j'ai vu un se faire casser le nez devant moi, et je dois supporter de me faire siffler et me prendre des remarques a chaque fois en entrant dans le magasin. Tout cela pourrait être éviter avec un Agent de sécurité, mais j'imagine qu'entrz assurer la sécurité de ses clients et de payer un salaire en plus... Le calcul semble avoir été vite fait. Juste un gérant qui ne pense qu'à s'en mettre plein les poches et qui pense qu'une affaire tourne seule. Vous avez perdu une client fidèle de plus. Je conseille aux autres de FUIR. Espérons que le gérant réalisera tôt ou tard que le respect du client est important dans une affaire.

Personnel jeune ,mais très pros,agréable,disponible pour renseignements magasin bien tenu,et très pratique avec ses heures d'ouvertures

Des prix de plus en plus excessifs.. Des frigos ouverts ..dont les portrs ne ferment plus. Des gratins en.snack pas emballés .. Un.personnel peu aimable ,ni souriant.. De pire en pire ce lieu

Équipe sympathique, respectueuse, bienveillante. Prix un peu trop élevé sur certains produits. Par contre, gros effondrement des paniers too good to go, la direction semble devenue bien plus radine, il faut compter pour trouver la valeur du panier de justesse un peu trop souvent. Plus de raison de traverser la ville pour les prendre.

Magasin très varié, personnel extrêmement accueillant et sympathique, ils sont à l’écoute des clients et de leurs demandes. Je recommande à 100%.

Je viens souvent j habite au quartier Rangueil très bon produit mais chaque fois ils mettent en rayon des cartons partout impossible de choisir tranquille

Commerce de première nécessité extrêmement cher, la population devant le magasin est invivable ( en tant que femme, je ne m’y sens pas du tout en sécurité), sinon le magasin ferme + tard donc utile en cas de besoin mais c’est tout.

Une étoile parce qu’on peut pas mettre moins, des nettoyeurs ou je ne sais quoi africains qui parlent à peine français et qui bloquent l’entrée en disant que c’est fermer à 15h30 🤣 mon dieu jai filé chez la concurrence

Petit carrefour de proximité, très utile, propre. Les prix sont parfois excessifs. Le personnel est sympathique, ce qui est toujours un peu dans ce genre de lieu avec autant de passage !

Magasin propre et bien rangé, dépanne bien dans le quartier, les habitants des Minimes ont de la chance d'avoir un service de proximité dispo 7 jours sur 7. Super quartier 👍🏼

Tout cela décrit clairement un manque de gestion de la part des responsables. L'année dernière était foncièrement différentes. Les anciens responsables qui ne sont pas resté longtemps manque à l'appel.

Pas à la hauteur des Pakistanais mais une belle expérience tout de même. Peut être un créneau a prendre sur la contrebande de clopes, idée à creuser. Dans tous les cas c'est un 5 étoiles Monsieur.

Je viens à reculons maintenant il faut vraiment que j'ai besoin ... J'en ai plus que marre de me faire harceler voir insulter par des gens qui font la manche dedans le magasin !!! Ras le bol, on peut pas passer la porte du magasin sans qu'on nous supplie de donner de l'argent , ça insiste même quelques centimes .......si on donne pas on se fait insulter ! Honnêtement j'en ai marre je vais aller plus loin mais au moins je serai tranquille Tout le monde n'a pas les moyens d'aider financièrement les autres .... Surtout que certains veulent que de l'argent et pas a manger ... Je recommande pas ce magasin ...

Étant à 50m du magasin, j’y faisais mes courses par facilité,.  A ce jour, je prends la décision de ne plus y retourner : -Non je respect de la clientèle - Non respect de la chaîne du froid (frigo ouvert+ jour de livraison) -non respect contaminations croisées ‘ Tout cela dans l’indifférence du franchisé indépendant !

En vacances depuis qq semaines dans ce quartier des minimes j ai eu l occasion de me rendre dans ce carrefour bien achalandé .par contre longue attente en caisse...souvent qu une d ouverte et en plus le manque d amabilité des employés. Déplorable .un sourire c est gratuit... On se demande pourquoi ils sont là !!!! ..dee

Petit Carrefour au cœur des minimes propre et bien achalandé. Tarifs très convenables pour une supérette de quartier Avec une grande amplitude horaire. Une équipe dynamique et sympathique. Fait aussi point retrait pour colis. Je recommande vivement

Arrivé à 21h58, on me refuse l’entrée pour une boisson parce que soit disant les caisses sont fermées. L’horaire de fermeture est censé être 22h. Bravo.

Bonjour, Hotes et hôtesses de caisses désagréables, font passer qui ils veulent avant même alors que j'étais la avant, flashent les articles à toute vitesse et vous les jettent presque dessus et, cerise sur le gateau, se mettent des tickets restau de coté (1 dans mon cas mais c est ma faute, j ai pas eu la présence d esprit de vérifier dans ma tête et j ai fait confiance, quelle erreur !!! mais t inquiètes mon gars je me souviens de toi ;) ;)) Bref, aucun respect du client, à éviter donc.

Magasin très propre, très bien achalandé. Rangement au top. Très bon facing ! Équipe polie, courtoise et dynamique. Bravo aux managers, étant donné les difficultés à recruter. Je reviendrai, c’est sûr.

Magasin,personnelles, gérants au top mais a la caisse il y'a une ou deux Caisseries qui sont désagréables et impolies , merci de voir avec eux pour qu'elles puissent avoir un niveau professionnel mieux que ça ou égal de leur collègues

Je ne comprends pas ce que carrefour fait toujours sur Uber eats. Il n’y a jamais rien qui va. Toujours des articles manquants alors qu’ils laissent les articles sur l’application. Bref. Aujourd’hui, commande reçue, manque des articles: ok. D’autres produits sont remplacés par des produits de basses qualités, et moins cher. Vous remplacez du Mont Roucoux (0,69€) par de la Cristaline(0,28€)!?(Sachant que j’ai acheté 6 bouteilles) Alors que vous affichez que vous avez du Evian. Trop c’est trop. C’est inacceptable. Je commande depuis plus d’1 an. Et toujours la même catastrophe. Et c’est toujours Uber Eats qui rembourse. Ça vous arrange. Officiellement ma dernière commande.

Nous avons rencontré les nouveaux gérants qui sont très gentils. Magasin très propre et bien rangé Personnel au top Je recommande fortement

Je ne suis pas du coin et ce n'est pas mon magasin habituel, mais je me suis arrêté ce matin et j'ai été très bien accueilli lorsque j'ai demandé un renseignement, également lors de mon passage en en caisse De plus j'ai trouvé un magasin avec beaucoup de choix et très bien tenu. Je reviendrai avec plaisir

Je viens depuis des années, une vraie baisse sur la qualité du service depuis plusieurs mois. Gros souci sur la gestion des stocks, il manque constamment des produits. Mauvaise expérience également en utilisant le service uber eat à une reprise, aucun produit dispo donc remplacé par d'autre, pourquoi pas mais facturer des produits qui ne sont pas livrés... c'est décevant. Je met 3 étoiles car j'apprécie vraiment le rayon bio!

Affiliation carte ticket resto depuis près de deux mois (alors qu'ils la prenaient depuis toujours)... BLAGUE !!! Ils ont perdu un client quotidien, apparemment peu leur importe !!! Au fait, la fraîcheur des fruits et légumes, c'est pas toujours ça... Un très bon primeur pas loin !

NUL en Relais Colis. Je devais faire un swap de Bbox, et donc j'avais débranché et emballé ma box Bouygues prête à partir, les caissiers de Carrefour City surbookés m'ont fait signe que leur douchette était K.O. et qu'ils ne pourraient pas gérer l'action avec moi. Je déplore que 1) ils n'avaient pas de backup de matériel (douchette) et 2) Ils m'ont expédié plus vite que je n'ai mis de temps à préparer mon colis et exprimer ma demande. Bref la réception/émission de colis fait partie de leur périmètre et je suis très insatisfait de leur prestation.

J'avais oublier mon porte feuille donc je suis allée reposée l'article que j'avais pris et je suis sortie tranquillement, pour ensuite me faire rattraper par un des employés super désagréables en pleine rue pour me traiter comme une voleuse et me faire ouvrir mon sac devant tout le monde dans la rue bondée, et biensur lorsqu'il a bien constater que mon sac étais vide il est bien reparti la queue entre les jambes dans même une excuse ou un au revoir... super ambiance !

J’apprécie les services offerts par ce magasin de proximité. En particulier le fait que les bouteilles de vin blanc et rosé soient rangées dans un grand frigidaire ce qui permet aux gens qui, comme moi, font leur course au dernier moment de pouvoir avoir ce dont ils ont envie même au dernier moment.

Très pratique. Ils ont tout réaménagé. C'est encore mieux maintenant. Ils ont du pain frais et un bon rayon bio. Le personnel est toujours sympa. La plage horaire est très large. Merci beaucoup.

Ce supermarché est bien tenu et on y trouve tout tant que l'on reste sur des produits assez courants. Les tarifs sont intermédiaires, le personnel dynamique. L'accès est facile et le parking pratique d'accès. La sortie se fait av. des États Unis près du feu et il faut parfois schouilla d'attente pour passer. Côté magasin l'endroit est propre même si ça embaume un peu dans le coin poissonnerie. Le bémol sur le coin surgelé un petit réduit. Il y a pas mal de turnover chez les caissiers et souvent de jeunes gens à l'accent étranger. Il m'est arrivé plus d'une fois de voir le caissier demander pour faire autre chose que le paiement (carte fidélité par exemple). En revanche les caissiers m'ont plusieurs fois spontanément proposé des coupons de promotion applicables immédiatement. Globalement le personnel est plutôt dynamique et aidant même s'il arrive (assez rarement) qu'un caissier puisse etre moins avenant. Le samedi début de matinée le magasin est encombré des chariots d'approvisionnement c'est pas pratique pour les gens qui font leurs courses au debut du week-end. Dans un monde idéal il faudrait que ce soit fait avant l'ouverture des portes. Le vendredi soir il y a vraiment une forte affluence , toute une armée de caissiers est prête et le temps d'attente reste tres raisonnable. Ce magasin remplit cependant tres bien tout ce que l'on peut attendre d'un supermarché de quartier et en tous cas aucune objection pour qui veut y faire ses courses régulièrement.