Carrefour City Supermarché

Je vais tous les jours dans ce magasin, depuis mon emménagement il y a 18 mois. J’adore l’équipe, le monsieur de la sécurité au caisse est d’une gentillesse et efficacité dingue ! Aujourd’hui j’ai cru avoir payée aux caisses automatiques et suis partie il m’a rattrapé en faisant preuve de tellement d’empathie j’aurais pu être mal à l’aise et pas du tout. Ensuite j’ai lu les commentaires, ce que je retiens c’est que le manager semble être un problème pour certains, je ne le connais pas donc ne saurai pas dire, je lis également qu’il y’a la queue, effectivement mais ça va vraiment vite. Enfin vraiment j’en profite pour remercier l’équipe, les logisticiens, caissier.ieres et sécurité, moi qui viens du sud j’ai l’impression de retrouver l’épicerie de quartier . J’adore et merci !

0/20 pour l’interdiction aux chiens. On est en 2025. Réveillez vous. Si Franprix peut le faire alors vous aussi !

Expérience lamentable. Je suis venu faire des courses dans ce carrefour city le 19 février. Accueil déplorable, conseil inéxistant. Une équipe très agressive et plus que limite....À éviter

Si vous souhaitez un conseil, une réponse à une question (horaires, cartes de fidélité, points, avoirs), choisissez un autre magasin. Le gérant va vous faire perdre 20 minutes pour zéro résultat. Et en plus vous dire que c'est de votre faute. Lamentable, honteux.

Moyenne surface qui répond bien aux besoins des clients du quartier

Toujours agréable d'y faire ses courses. J'y trouve tout : Alimentation. Entretien. Boissons ... Personnel très aimable et Toujours très souriant . Je conseille vivement .

Très bien magasin avec un personnel sympathique et un bien choix.

Toujours une très bonne expérience dans ce magasin. Accueil impeccable, sourires... Merci et félicitations à l'équipe

Pas de respect des horaires. Sensé être ouvert à 7h...rare sont les jours où cet horaire est respecté.

Ce magasin est très agréable. Le personnel est très efficace, professionnel et d une amabilité rare Je recommande spécialement ce carrefour city. Bonne continuation

Très biens et on fait c'est courses rapidement

Carrefour ok, mention speciale au monsieur de la sécurité aux caisses auto qui était très sympathique et qui m'a aidé

Désespérant, entre les étagères vides, les ascenseurs en panne, l'entrée qui se fait par la sortie, et le peu de références par rapport à la taille du magasin.

La seule raison d’y aller c’est que c’est un magasin de quartier. Mal agencé, on a pas envie d’y faire ses courses, mal éclairé. Des queues qui bloquent les allées. J’ai eu droit à la guacamole qui se périme le jour même, plusieurs fois les tomates qui pourrissent le lendemain. La qualité est vraiment pas top. Le personnel est sympa tout de même.

le magasin propose des réductions en rayon j'ai constaté à la caisse automatique que la réduction ne s'était pas appliquée je suis allé voir le manager du magasin qui semblait au courant que les réductions ne s'appliquaient qu'avec les caissiers mais pas en caisse automatique il n'est écrit nulle part que la réduction n'est pas appliquée en caisse automatique, quand je l'ai fait remarquer au manager, il s'en moquait totalement c'est donc du vol organisé bravo, excellente tactique !

Ne mérite pas d’être rue des martyrs ! Très mal agencé ... une queue pour les caisses constantes qui empêche d’aller dans les étages Les portes des armoires réfrigérées sont cassées et non replacées Les étales sont très souvent vides ( a n’importe quelle heure et quel jour ...) Seule le vigil est très très gentil et mérite mon étoile !

Marqué ouvert sur Google et sur la vitrine et pourtant fermé. Mettez à jour vos infos svp c’est désagréable .

Passages en caisse laborieux, certains prix affichés diffèrent de ceux au moment de payer depuis des mois malgré mes signalements en caisse.

Bonjour, Je n'ai que des compliments à faire de kamelia, qui est toujours prête à vous aider pour ranger vos courses et avec le sourire. Bravo à elle qui est toujours de bonne humeur.

De pire en pire. Vendredi après-midi, profitant du peu d'affluence, je suis aller restocker. Arrivé à la caisse côté Lorette avec de lourdes et volumineuses courses, je salue aimablement la caissière et me fais rembarrer d'un revêche, c'est fermé. Une enquête plus approfondie me permet de conclure que non, ce n'était pas fermé, mais qu'il y avait seulement un changement de caissière. Peu désireux de faire le détour par l'autre côté avec mes encombrantes emplettes, je décide de patienter. Arrive l'employée suivant, que je salue courtoisement. Sans me gratifier d'un mot ou d'un regard, elle demande à sa collègue tu lui a dit que c'était fermé ? suivie d'une stridente déclaration dont il appert qu'elle déteste travailler dès sa prise de service. Dont acte. Je vide mon sac sur le tapis et informe la dame, toujours avec la plus exquise civilité, qu'il y avait encore un panier hors de sa vue. Elle me jette un regard noir et, pour une raison connue d'elle seule, entreprend aussitôt d'encombrer le tapis avec un panier renversé et des sacs en papier, ne laissant libre qu'une mince bande de tapis d'une quinzaine de centimètres. Sur laquelle, seul espace disponible, je pose le panier. Faut vider aboie-t-elle. Toujours poli, je lui explique que ce serait volontiers, mais que la place manque, puisqu'elle a entièrement bloqué le tapis. Avec une mauvaise volonté d'une densité de plomb, elle passe alors mes emplettes en caisse puis encaisse, toujours sans un mot. Avant de réarranger les objets bloquant le tapis afin de le rendre encore plus inaccessible. J'ai une longue habitude de ce supermarché à l'approvisionnement erratique et de la grossièreté de ses employés, à quelques exceptions près, mais là cela devient carrément insultant. ------------------------------- Et votre réponse l'est tout autant, tant dans la forme, lamentable, que sur le fond. La question n'était pas la transistion entre deux caissières, j'étais tout prêt à attendre, mais le comportement de vos employés.

10,20€ les 2 tranches de jambon … sérieux ? 😳 ils se moquent de nous là

LAMENTABLE ... Aucun respect des horaires...soit disant ouvert jusqu'à 18h le 01/01/2023.... ils ont commencé à refuser (une quarantaine) du monde dès 17h30.... FAUX, ils commencent bien l'année .... quelle image déplorable notamment pour les étrangers

Je suis venue dans votre établissement peux de fois, j’ai étais bien accueillis part votre vendeuse kamélia hyper souriante un rayon de soleil conseille avec bienveillance elle aime énormément sont métier sa ce vois ! Merci beaucoup !

attention il y’a de la samonelle dans leurs kinder , de plus il ne veulent pas rembourser le produit même avec photo à l’appuie

C'est vraiment dommage que tout soit si cher vu les conditions du jour, quand je regarde les autres magasins, les mêmes produits sont le double chez Carfour.

Du jamais vu : les rayons sont perpétuellement encombrés de cartons, les chariots sont disposés devant les rayons empêchant ainsi les clients d'y accéder, on a l'air de toujours emmerder les employés alors que l'on veut simplement faire ses courses. Il y a un vrai problème de gestion des stocks car je fréquente également les autres Carrefour City de l'arrondissement et je n'ai jamais rien vu de tel : la mise en rayon s'y fait avant l'ouverture et pas dans une ambiance bordélique en pleine journée au détriment du client. On se croirait dans un LIDL en fin de vie ! Ajouté a cela : sur les 6 caisses automatiques seulement 3 fonctionnent et c'est comme ça depuis des mois, la direction ne semblent pas pressés de les faire réparer... et encore faut-il que les dites caisses automatiques soient ouvertes (une fois sur deux elles sont indisponibles, alors à quoi servent-elles ?). Les deux étoiles sont pour les caissières qui sont vraiment gentilles et serviables.

Bonjour! Je suis nouvelle dans le quartier et je suis venue dans votre magasin. Je suis passée à la caisse avec une charmante dame prénommée Anita qui a été très serviable et professionnelle. Je tiens à la remercier tout particulièrement pour son accueil et sa gentillesse.

Je vais tous les jours dans ce supermarché pour commencer Bravo a tous qui pendant la Pandémie étaient présents. Toutes les sympathiques et aimables caissières toujours un mot gentil. Les Messieurs au sous sol toujours prêt a vous aider Et le Monsieur qui travaille au rez de chaussée très actif fait la livraison chez ma mère Formidable 👏👏👏🤗Merci a tous

très accueillant et suffisamment grand pour le nombre de produits dispo

Magasin en perpétuel réassort. Comment est-ce possible ? J'ai jamais vu ça. Même le samedi à midi, le personnel fait du réassort sur tout le magasin. On peut à peine passer dans les rayons et on se fait bousculer par les employés qui font des clients la dernière de leurs priorités.

Juste pour dire que le personnel est juste parfait Spécialement Kamilia que j’apprécie beaucoup Toujours le sourire aimable à l’écoute et au petit soin avec les gens. Pour vraiment la noter je donne 10/10 pour Son investissement morale et physique. 🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝

Magasin bien géré, vaste choix malgré la taille du local.

L’employé qui passe devant les clients pour faire ses achats perso en toute détente avec la complicité de la caissière Dommage pour votre enseigne Bye bye 👋🏻

A la caissière du dimanche, La 1ere en entrant dans le magasin Quand vous voyez une personne Avec une canne et pas de cheveux sur la tête! En vous présentant une carte handicapés Votre réflexion en disant: On dirait pas vous et je crois pas que c'est vous! Garder vos réflexion pour vous! Je ous souhaite pour les fêtes de fin d'année un bon cancer et une bonne perte de cheveux Mr le directeur revoyez votre personnel!!!

Très long en caisse à 16 un samedi.. Manque de Qualité... produits périmés depuis novembre 2021...

Et le port du masque on en parle ? j'ai surpris deux vendeuses au -1 masque sous le nez, normal....

Je suis étonné par le comportement de votre vigile. Est-il d’abord un vigile ? Je ne sais... Mais sa façon d’interpeller les CLIENTS qui font la queue pour les diriger vers les bornes automatiques est inacceptable. Voix haute et dirigiste, attitude énervée. Je n’aime pas me faire aboyer dessus. Pouvez vous rappeler la déontologie de son métier à ce monsieur? Pour qu’il intégre dans sa formation professionnelle quelques bases de la mercatique. A savoir le sourire, le calme et la politesse. Merci à l’avance pour lui.

Assez hallucinant, vendeuse au sous-sol qui passe à côté de vous en rotant haut et fort! Vigile peu aimable.

Prix élevés même par rapport aux autres magasins Carrefour du quartier. Magasin mal tenu : paniers sales, vitres des ascenseurs cassées.

J'ai découvert récemment ce carrefour city, que je ne connaissais absolument pas, jusqu 'à présent. Situé rue des martyrs, il a comme première particularité de déboucher également sur une rue voisine. Il a donc 2 entrées. Deuxième particularité, il s' étend sur 3 niveaux : rez de chaussée, sous sol et 1er étage. Chacun de ces niveaux est relié par un ascenseur et un escalier. Ce petit super marché est richement doté, tant en nourriture 🍲, que en boisson. J'avoue avoir été séduit, au premier abord. Et je pense ne pas être déçu par la suite. Autant que j'ai pu en juger, l'accueil est bon.

Toute l’équipe est vraiment formidable dans ce magasin. Bravo pour le recrutement !

Le magasin est bien achalandé et propre. Il y a beaucoup de références. J’enlève une étoile pour les caisses automatiques pas forcément bien gérées (on attends souvent alors que des caisses sont disponibles) et pour les trois étages pas très pratique quand on vient chercher que quelques produits.

Inadmissible ! Je viens d'acheter un produit périmé depuis plus d' 1an! Je n'en reviens pas, quel manque de professionnalisme, c'est scandaleux de se soucier si peut de la santé de ses clients!!!!!! Sur de la viande en plus! C est l'odeur en l'ouvrant qui m'a alerté. Je vous dis pas les procès qui vous pendent au nez si vous continuez ainsi! Nous sommes déjà plusieurs dans le quartier à avoir vu l' incompétence et la négligence de ce Carrefour city. A fuir!

Magasin très utile dans le quartier, avec la mise à disposition d'une large variété de produits de qualité. Bravo et merci

Je fréquente ce Carrefour depuis des années. La gamme de choix est très large. Le personnel très serviable et sympathique. Un grand merci à Ines pour son professionalisme, empathie et bienveillance !!!

Magasin sur 3 étages , prix très élevé . Le service des caissiers cela dit est parfait ! Mais beaucoup de monde aux heures de pointes . Il vaut mieux y aller aux heures creuses .

Je ne connaissais pas ce Carrefour City. Il est bien, très propre, bien achalandé, et la caissière à été très aimable. Je le trouve mieux que le Carrefour Marketing de Rochechouart.

Jamais les mêmes références, fruits et légume très cher et soit trop ou pas c’est mur Sans parler du raprovisionnement qui se fait avec les chariots en pleine journée et certains laisser à l’abandon

refuse les chèques en fonction de l'adresse qu'il y a dessus. Peu importe que vous ayez vos papiers d'identité, peu importe que rien de tel ne soit précisé à l'entrée du magasin...

Bien achalandé. Mais les 3 niveaux sont difficiles avec des caddy. D'autant plus que l'ascenseur est souvent en panne. Très commode pour les heures d'ouverture + dimanche matin.