Carrefour City Supermarché

magasin bien achanlandé, équipe au top et à l'écoute des clients, ambiance sympa.

Caissier insultant et agressif sans aucune raison je ne reviendrais jamais

Je n’ai jamais été autant mal accueilli un viel homme m’agresse et m’insulte un vrai chômeur

Le personnel est au top, accueillant professionnel. C’est rare de nos jours. Continuer ainsi bravo

La personne de sécurité est très malpoli

Magasin de proximité très utile et bien tenu avec amabilité du personnel.

Une équipe sympathique et au service de la clientèle en toute circonstance !

NE JAMAIS ALLER DANS CE CARREFOUR, UN VIGILE QUI PARLE COMME SI ON ÉTAIT SON CHIEN ET QUI, AU MÊME PASSAGE, NE SERT À RIEN. PAREILLEMENT, ILS FONT LES CAISSES 1H AVANT LA FERMETURE. BIEN BRAVO, SI TU AS LA FLEMME DE BOSSER ET DE RESPECTER TES HORAIRES, CHANGES DE TAF Faut que ça change

Je fréquente ce magasin presque tous les jours, mais je suis profondément choquée par le comportement du vigile. Il est extrêmement impoli et se comporte de manière déplacée, insistant à chaque visite pour fouiller mon sac et me suivant de près dans un espace de vente minuscule de 5m2. Son comportement est si insoutenable que j'ai été contrainte de quitter le magasin à plusieurs reprises. On se demande même s'il agit ainsi en fonction du faciès des personnes racisées. Malgré mes plaintes répétées, rien ne change. C'est une expérience déplorable. À fuir.

Superbe équipe au service du client ! Toujours très souriant et ils sont toujours disponible ! Action/réaction pour cette équipe de professionnel ! Bravo continuez ainsi ! Je recommande vivement cette enseigne ! Merci.

Je me suis présenté devant le magasin à 21h52 et on m'a dit que c'était fermé, chose que j'ai bien compris. Je me suis permise de prendre une photo afin de poser quelques questions à Carrefour à ce sujet. Le caissier et le vigile ont ouvert la porte et on commencé à s'adresser à moi d'une manière très impolie en hurlant alors que j'avais cessé toute conversation avec eux. On a le droit de prendre des photos d'horaires dans l'espace public il me semble...Je n'ai pas compris leur soudain énervement verbal ni leur soudain besoin d'interagir avec moi (sans mon consentement).

Le caissier ne dit pas bonjour ni même au revoir, il n’énonce même pas le prix à payer donc c’est à vous de vérifier

Magasin mal rangé, sale et avec un agent de sécurité qui fait un interrogatoire si on sort sans achats ou si on rentre avec un sac ! Passez votre chemin il y a d'autres options dans le coin

toujours la même chose, une attente trop longue en caisse et les caisses automatiques qui ne fonctionnent pas, en plus de ça la caissière n’est pas agréable et n’a pas un langage correct.

Trop souvent une attente longue à la caisse, vous devriez engager plus de caissière où caissier. Il y a toujours une seule caisse d'ouverte sur les deux.

Agent de sécu qui se permet de faire passer un interrogatoire si jamais vous osez sortir sans achat. Lunaire. Plus jamais.

Trop cher ,pas très aimable le personnel

Je suis tres satisfait du magasin de laumiere 29- 33 avenue laumiere

Super magasin pour acheter ce qu’il faut pour l’apéro . Large choix au rayon frais niveau alcool et mini bouteille de vin . L’équipe est sympa surtout le vigil efficace et tres sympa. Bravo à lui !

Équipe très cordiale vigile très accueillant et souriant bon rapport qualité prix !! Très pratique car situé juste ne face de la sortie de métro. Je recommande !!

Tout le personnel très aimable qui aide bien les clients dans leurs recherches Bémol, la musique d'ambiance répétitive et envahissante

Personnel très aimable. Par contre des tomates cerises affichées 1,50€ en rayon passe à 1,99€ en caisse, faites donc bien attention aux prix ! EDIT: Contrairement à la réponse du propriétaire, je n'ai pas été remboursé de la différence puisque je ne me suis pas manifesté auprès du caissier 🤷‍♂️

Toute l’équipe est sympa , souriante et disponible. J’adore faire les courses dans ce magasin carrefour City très chaleureux.

Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai vécue dans ce supermarché. Alors que j'arrivais devant la porte du magasin avant la fermeture, un employé a délibérément fermé la porte devant moi et a laissé entrer une autre cliente qui était devant moi. Bien que je comprenne les horaires de fermeture, je ne pense pas que ce soit acceptable de traiter un client de cette manière. De plus, l'employé en question était très impoli et a clairement montré qu'il ne se souciait pas de mes besoins. Je ne recommanderais pas ce supermarché à quiconque à la recherche d'un service client de qualité et de la courtoisie.

Entre les prix dignes d'une épicerie et l'obligation de laisser son sac à l'entrée c'est pas acceuilllant. Il y a bien d'autres commerces plus agréables et meilleur marché dans le quartier.

vendeur très grossier et impoli The most rude and unfriendly personal I’ve even seen.

Mon stop quotidien pour m'acheter redbull et flask de whiskey, faut bien tenir... #TraderLife #WorkHardPlayHard

Tout est hors de prix, 4 carottes 🥕 1,42 € je comprend pourquoi j'y vais plus, c'est de ma faute car au marché rue de meaux elles étaient à 1,99€ le kilo, et le franprix en face et 10 Fois moins chère.

Magasin bien achalandée personnel très accueillant le vigile très serviable je vous recommande de passer faire vos achats vous ne serez pas déçu

A ne pas confondre avec le carrefour city de l avenue de laumiere où l équipe est très sympa car effectivement a l angle de la rue petit avenue laumiere l accueil est méprisant aussi bien du vigil qui persécute les clients mais surtout de la seule caissière très aigris et agressif ce qui donne même pas envie d y retourner....

Je souhaitais mettre 0 étoile mais ce n’est malheureusement pas possible. Un service et une gérante malpolie qui ne respecte pas le droit des clients à des remboursements. Je suis passée ce soir dans ce commerce ou je passe quasi quotidiennement quand il s’agissait encore 8 à 8. Et, quand parfois on tombe sur le grand vigile tres sympathique et polie. Il y a malheureusement un vigile exécrable, d’une impolitesse sans nom et surtout qui ne connaît pas la notion de respect. Ce Monsieur a une communication agressive et se sent pousser des ailes dans son rôle de « grand procédurier » du carrefour automatique. Le ton de la voix, le vocabulaire employé et surtout l’attitude sont horripilantes pour une enseigne du type Carrefour City. Si l’on n’est pas heureux de faire son travail, on change. Je passe à la borne automatique et Monsieur est juste derrière nous a engueuler un client sur sa manière de peser les F&L (bonjour l’ambiance), il me voit régler les deux articles et me laisse avancer à la sortie qui est a 3,5metres maximum et la il me dit qu’il faut le ticket de caisse. Je lui ai dit j’ai oublié et il insiste avec un ton indécent et malpoli. Et m’oblige à refaire marche arrière pour récupérer parmi tous les tickets abandonnés. Ensuite, je lui tends et lui demande de vérifier chaque article (2) mais ce qui est étrange c’est qu’il y avait de nombreux tickets abandonnés au niveau de la caisse. Donc ces tickets n’on pas été contrôlés, aurait-on affaire a du délit de faciès? C’est une question légitime, si il s’agit de process mais que cela ne sont appliqués que de manière sélective, je suis en droit de poser des questions. On me refuse un remboursement car paiement sur la caisse automatique, ce qui est illégal bien évidemment. Bref, il y a d’autres choix de magasins aux alentours largement plus décent. Merci

Produits classiques mais avis mitigé sur le personnel. Le propriétaire traque manifestement les voleurs, ce qui est bien quand c'est fait de manière sensée et ciblée, mais quand on remarque que tout le monde est dans le collimateur, personnes correctes, civilisée, manifestement de bons niveaux social et intellectuel également, c'est très désagréable. Pour cette raison, je vais plutôt au Franprix à côté, où le vigile fait son travail normalement.

Il y a un mec black qui est désagréable.... Quand tu fais t'es cours il vient et te dérange pour fouiller ton sac... Il prenne des gens pour les volers

La vendeuse très agressive, hyper mal polie. Se croit dans un centre animalier.

La meilleure équipe du 19e! Une équipe souriante, gentille et bienveillante, cela ne court pas les rues! J'adore faire mes courses dans ce Carrefour City où la bonne humeur est toujours au rendez-vous. Le magasin est toujours propre et bien rangé, le personnel toujours à l'écoute et disponible. Avec ma caissière préférée du quartier, un vrai petit rayon de soleil à elle seule. :)

J'y vais depuis 10 ans car c'est juste à côté de chez, mais personne ne vous connaît, sans parler du vigile principal qui apparemment n'a pas appris les règles élémentaires de politesse (bonjour, aurevoir..) sauf si vous êtes une jolie demoiselle..

Carrefour City bien tenu, et bien achalandé Très peu d’attente en général Tous les produits de proximité sont disponibles Personnel accueillant

Ce matin, croyant que mon commerce habituel était fermé, je me suis rendu à ce carrefour city car il ouvre à 07h. Tout d'abord ils n'ont pas ouverts avant 07h20, les premiers clients n'étaient pas très satisfaits du temps d'attente, mais étant du genre compréhensive je n'ai pas fait cas de ce détail. J'étais en trottinette, j'ai bien entendu arrêté ma trottinette en rentrant et ne me trouvait pas dessus. Je dis bonjour à la caissière en rentrant et cette dernière sans même un regard pour moi et sur un ton des plus désagréable me dit qu'avec la trottinette ce ne sera pas possible. Je n'avais pas beaucoup d'articles à acheter, ma trottinette se plie, je lui demande si je peux la laisser sur le côté le temps de faire mes achats. Elle me réponds toujours aussi désagréablement qu'elle va gêner et qu'on est déjà trop à l'étroit. Alors, certes le magasin n'est pas très grand, mais il aurait été sympathique de sa part d'au moins tenter de lui trouver une place. Et quand l'on travaille dans la vente il n'est pas interdit de sourire à la clientèle et de lui porter un minimum d'intérêt, promis je ne mords pas, elle en revanche... Bref je lui ai donc dit que j'allais aller ailleurs puisque je n'avais pas le droit d'entrer, je n'ai même pas eu le droit à un au revoir, il ne faut pas trop lui en demander non plus... Quand l'on à pas en soi le contact clientèle ou tout simplement que l'on aime pas les gens, on ne se dirige pas vers la vente sinon un changement de carrière s'impose...à bon entendeur, salut ! Je rejoins donc les nombreux autres commentaires négatifs que je viens de lire et vous conseille également l'autre carrefour city qui n'est pas très loin de celui-la mais où les vendeurs sont bien plus agréables et qui ouvre également à 07h, si j'avais su, cela m'aurait évité un tel désagrément.

Manque de respect du vigile, alors que j'étais allé faire une petite course avec ma copine nous avons été contrôlé par le vigile à l'entrée (contrôle de sac) et à la sortie (vérification du ticket de caisse et des produits achetés) c'est vraiment du grand nimporte quoi on se croirait en boîte de nuit....

Aucun respect du client m, me suis faite humiliée par le vigile car j'ai eu le malheur, faisant 1,50m, de mettre le bout de mon pied sur le bas de l'étagère pour attrapé mon article !!! Sachant que le facing du dit produit n'était pas fait et donc inaccessible. Le magasinier était occupé avec une femme et un téléphone portable aurais je dû attendre que qlq un daigne se préoccupé de moi pour finir ma marche de 7km qui me sépare de mon domicile ??!!! Une honte quel que soit la raison de s'adresser de la sorte o clients !! Étant moi même commerçante ainsi que ma famille je suis choquée et me ferai un plaisir de déconseillé o qlq amis que j'ai dans le quartier de fuir ce magasin !! Vu les prix autant faire marcher les petits commerces alentours qui eux ont un vrai sens du commerce et du mot respect en général

La staff humilie les clients, ne trouvant même rien qui cloche dans leurs sacs. Mieux vaut choisir l'autre marché à proximité où tout le monde est respectueux

Le 29 septembre 2019 : Personnel assez agréable. Un véritable bravo au vigile qui fait super bien son boulot et en plus nous aiguille dans le magasin lorsque l'on cherche des articles.

A éviter absolument. Le staff hurle et humilie les clients sans aucune gêne, c’est déplorable de constater que le client n’est même plus respecté de nos jours.

j'ai offert une carte cadeau alimentaire enseigne carrefour .. la personne s'est vu refuser ce moyen de paiement .. la caissière a répondu que ça n'était plus accepté ? c'est du grand n'importe quoi ! à l'Ere du numérique refuser une carte cadeau donne une idée de votre niveau d'incompétence !

On ne s’y sent pas bienvenu (surtout à la caisse) Fermetures 30 minutes avant l’heure affichée pour finir plus tôt.....

Cher mais pratique lorsque tous les autres commerces sont fermés. Le robot à la caisse n’ayant pas été programmé pour la moindre politesse, il serait temps de le remplacer par un vrai.

Un tout petit magasin utile lorsque rien d'autre n'est ouvert. Le magasin ferme à 22h, ce qui est très pratique, même si le personnel ne vous laisse plus entrer 15-20 min avant la fermeture. A la caisse, le personnel n'est pas vraiment aimable.

Très Bon magasin, on trouve tous les produits à l'interieur avec un bon rapport qualité/prix. Toute l'équipe est sympa, souriante et disponible.