Carrefour City Supermarché

Hormis les prix exorbitants et le manque d'articles on peut dire que ça va pour éviter pourquoi

Une fille unique. Et certains clients peu respectueux passent devant tout le monde, sans que le personnel ne pas rappeler les règles.

magasin clair et bien organisé personnel avenant, notamment la caissiere souriante et plaisantant prix raisonnables, je reviendrai

Fidèle cliente depuis des années mais je m’y rend désormais très rarement voir plus du tout car cela fait quelques mois que la prise en charge de la carte ticket resto edenred est en panne ça serait bien de remédier à ce problème vous perdez de la clientèle fidèle ! Au delà de ça équipe sympathique et dynamique !

Il y a un vrai problème d’hygiène dans ce supermarché. De la moisissure plein les frigos et des étagères qui ne doivent pas avoir été nettoyées depuis très longtemps. J’ai renoncé à acheter des produits qui étaient entreposé dans des endroits trop sales. La seule chose qui sauve le magasin: le personnel en caisse très sympathique.

Merci de refaire votre rayonnages, des salades affichées à 4€80 qui passent à 6€ en caisse sans entre autres joyeusetés.

Alors par où commencer ? L’endroit où le pain est entreposé est un scandale, cela fait 2 ans que je viens dans ce carrefour parce que je n’ai pas le choix mais je suis horrifié de voir autant d’araignées et de toiles d'araignée suspendu au dessus du pain, un coup de ménage c’est trop demandé ? Cela m’étonne qu’aucun contrôle d’hygiène n’est relevé cela ! Côté fromage, buratta etc… l’état des étagères me donne envie de vomir, un coup d’eau savonneuse ne ferait pas de mal dans les frigos. Les fruits et légumes sont mal géré, je suis tombé je ne sais combien de fois sur des fruits pourries envahis de moucherons. Il serait bien de mettre quelques red bull au frigo, cela ne serait pas de refus. Et pour finir en 2 ans je n’ai jamais vu les caisses en libre service fonctionner, ce serait bien d’y penser lorsqu’il y a trop de queue, elles servent justement à ça, même si apparement ça doit embêter le personnel de devoir compter d’autres fonds de caisse le soir..

Bon magasin et sont à l'écoute pour la plupart mais laisse un léger détail qui est ne font pas assez attention au affaires laissé comme sac à dos car sa fait 2 fois que je laisse mon sac sur leur surveillance fermé et 2 fois que je le retrouve ouvert sa serait bien de mettre les affaires à côté de vous mais pas à la portée de tout le monde.

La caissière a délibérément fait passer trois hommes avant moi qui payaient par carte comme moi, je n'avais que 4 articles, c'est incompréhensible, soit ma tête ne lui revenait pas, soit elle a agit par sexisme puisqu'apres les 3 hommes c'etait une femme...bref, nouvellement arrivée dans le quartier je n'y retournerais pas.

Le magasin et salle il ya beaucoup de poussière au à la caisse les deux borne en face sur les rayons et le sole devant la cai

Marqué comme ouvert pour le 14 juillet de 9h à 21h. Nous sommes plusieurs a nous être déplacé, le magasin était fermé ! Les lumières étaient allumées mais personne pour nous indiquer si le magasin allait s’ouvrir…

Super sympathique équipe dans ce supermarché, cela mérite d être souligné. Sérieuse et de très bonne humeur, merci.

Je viens de sortir dans cette magasin le 22 avril 2024 vers 17h15 il y a un caisser une petite taille qui a mal parlé à une dame en disant quoi on est en 2024 tu sais pas utiliser une carte bancaire devant tout le monde

Bonjour, en ce 11 janvier 2024 avec un temps entre -3° et 5°, je vais dans votre magasin et je vois vos employées souriantes, professionnelles et vous décidez qu'elles n' aient pas droit à du chauffage. Auriez-vous une explication? Cordialement

Personnel hostile et pas professionelle. Les cashiers se trompent sur le prix des fruits et légumes constamment. Quand on y retourne pour demander le remboursement de la différence des prix elles comportent comme si c’est les clients qui ont tort alors que c’est eux les arnaqueuses.

Propre, bien achalandé, prix raisonnables en rapport avec d'autres enseignes, Personnel aimable et serviable !!!👍

Aujourd’hui je suis allé faire des courses dans ce magasin pfff y’avait une meuf qui m’a mal parlé , avec une peinture sur le visage , elle regarde très mal les gens . Après avoir fini de valider mes trucs fallait voir comment les elles balançaient avec une arrogance . Par contre y’a une autre super gentil elle est black de grande taille franchement continue comme ça.

Je viens de ressortir de ce carrefour et je suis choquée du comportement de je pense la « manageuse » qui me fonce deux fois dessus avec son chariot et qui me dit de me pousser en me regardant de la tête aux pieds vulgairement alors que j’attendais devant la porte pour récupérer un colis. Pas de bonjour , svp ou quoi que se soit. La politesse et l’amabilité est vraiment à revoir malgré un bon accueil de la caissière.

Je me suis arrêté au Carrefour City de Cenon Samedi Soir à 20h15 car c'est un des seuls magasins encore ouvert à cette heure-ci sur mon chemin pour acheter des bières en vue du Concert de C. Willem à Ambès. Le rayon bière fraîche ou en pack est vraiment bien approvisionné, comme tout le reste du magasin (j'ai fait un rapide tour) alors que pourtant comme je l'ai dit c'était un samedi soir à 20h15 donc Rien à Redire surtout que la caissière est rapide et pourtant souriante et aidante, elle met nos achats dans le sac pendant notre paiement donc UN GRAND MERCI À ELLE 👍👍👏👏mais aussi Au Reste De L'équipe 👍👍👍👏👏👏. 🤩🤩🤩.

Le magasin est propre et il dépanne bien en urgence mais mon agacement se situe au niveau des caisses plus précisément les tickets de caisse. C'est tout à votre honneur de choisir de ne plus donner des tickets pour des raisons écologiques(🤔) mais svp dîtes à vos caissier(es) de demander systématiquement au client s'il souhaite l'avoir ou pas. Le fait que 90% de vos clients ne demandent pas ces tickets ne justifie en rien votre méthode. Certains d'entre nous contrôlent leurs tickets car il peut y avoir des erreurs au niveau du prix affiché en rayon et le prix qui passe en caisse, sans oublier que le ticket de caisse sert de preuve d'achat en cas de retour d'un article. Donc c'est fatiguant et agaçant de devoir demander ce ticket et surtout d'avoir l'impression qu'on dérange pour quelque chose d'aussi logique. Merci de faire le nécessaire pour la satisfaction de vos clients.

Magasin propre et bien agencé, mais tout de même avec des prix plus élevés que dans les Carrefour classiques

Endroit sympathique mais malheureusement les gens qui travaillent là bas s'en seront pas forcément sympathique avec vous

Il y a toujours des articles manquants et nous ne sommes pas prévenus via l’application Deliveroo et Uber it. Ce n’est pas la première fois. Je ne commencerai donc plus dans ce magasin.

Service déplorable en ce qui concerne les colis. Pour la troisième fois en quelques mois, on me renvoie sans mon colis : la personne ne le trouve pas , ils ne l’ont pas alors que j’ai bien le mail de relai colis comme quoi ma commande a été livrée au magasin. La première fois , après réclamation au service de livraison, j’ai du repartir 2 fois et insister pour qu’on cherche mon colis , ce qu’a fini par faire un responsable. Et il a trouvé le colis ! Cela m’est arrivé 2 autres fois qu’on me dise qu’ils n’avaient pas mon colis. De plus il faut parfois attendre 10 min et la dame souffle en nous voyant, pas du tout agréable ! Je ne ferais plus livrer mes colis là bas même si je dois faire plus de kilomètres.

Un carrefour de proximité hyper sympa. J'y vais très souvent pour retrouver tout ce que j'ai besoin en urgence ou en complément. L'équipe très sympathique et efficace. Je recommande 👍

Bien. J'ai trouvé l'huile et la moutarde😂. C'est un magasin bien approvisionné et ouvert jusqu'à 22h. Très pratique.

Évitez ce magasin et allez plutôt à celui de l'arrêt de tram Galin . Les caissières n'ont pas était recruté au sourire et surtout une petite qui à toujours un bandana dans les cheveux ! Celle ci faudrait lui remettre la prime . Quand aux tickets de caisse, donnez le et on en parle plus . Il n'y à pas de personnel accueillant et c'est limite pour un commerce dit de proximité . Surtout ne leur demandé rien , vous aurez l'impression de les déranger !

Au top , une large gamme de produits, une équipe très agréable , et magasin très bien tenu , la concurrence devrait prendre exemple.

Magasin propre et bien organisé Professionnel et serviable Je suis content de faire mes courses chez vous.

Le personnel qui s'occupe de commande uber manque de la gentillesse et de la rigueur elle parle aux livreurs si ils était des chiens je ne l'accepterai plus jamais de commande au vôtre magasin.Cest dommage le magasin est super mais les emploie de commande uber sont pas professionnels et parlent aux livreur comme des chiens

Caissier très agréable (Theresa) souriante, diplomate et professionnel. Ceci étant, nous avons fiât nos courses (pas de bol il nous fallait du pain et c’était le dernier) comment dire, le pain trop cuit ! Trop dur ! Bien que sa soit le pain de la journée il était trop cramé et le responsable n’a voulu faire aucun geste commerciale (on parle de 90 centime pour un groupe qui font des millions de bénéfices) je trouve ça dommageable de voir que l’aspect humain ne resort En grand merci à la caissière qui a été superbe et conciliante

Supérette sympathique et pratique. Les employés sont courtois et agréables, les prix un peu élevés mais correct. Pas de mauvaises surprises au niveau des produits.

Super magasin propre une équipe au top souriante et a l écoute du client seul petit problème une des dernières responsables arrivés pas du tout agréable très agressive même envers ses collègues .bon courage à l équipe

Très bon magasin j'y vais presque que tout les jours et très bonne équipe, très accueillant, sympa... Pour les handicapés ils peuvent s'y rendre sans problème... Bonne journée. Lily. Magasin parfait

Équipe à deux de tension! Attention ! L'ouverture n'ai pas à 7h mais à 7h06 !!! Sans excuse de l'équipe! On a autre chose à faire, que d'attendre devant!

Magasin très cher mais dépanne bien à cela l’équipe est très sympathique et une fille au cheveux bouclées se démarque car très serviable . Bon courage à vous !

Mardi 18 mai Je prend 2 pizza surgelés ... Molles dans le carton.. Congélateur a +5° au lieux des -20°... ??? Ils m ont remboursés mais toute la marchandise décongelé est encore dans le congélateur.. rien a était jeter.. Combien de temps ce congélateur a t il était en positif ? Les équipes n' ont pas l air d avoir envie d être là et les réglementations mérite de être revues Gardes à vous si vous tombez malade...

Il y a de tout. Horaires d'ouverture amples. Et caissiers charmant. Surtout le jeune homme blond du samedi matin

Je suis arrivée à 17h30 pour un colis, un quart d'heure plus tard toujours personne, la caissière me dit que la personne est en pause. J'attends encore 5 mn et je pars. Arrivée chez moi je téléphone pour faire une réclamation et une fille me répond que les réclamations c'est elle et qu'à partir de 18 h ils ne gèrent plus les colis. Je suis arrivée à 17h30 elle était en pause.

Bien achalandé et pratique en revanche, un peu énervé du manque de communication concernant les colis. Avec la fermeture à 18h, ils décident de ne plus donner les colis à partir de 17h. L'origine même du relai colis est de permettre de récupérer ses achats plus tard lorsque l'on est pas disponible en journée (travail par exemple ?). C'est déjà difficile de se précipiter pour faire les courses avant 18 heures, on pourrait au moins nous laisser prendre nos colis. Alors on va me dire que c'est parce qu'il y a beaucoup de monde dans le magasin, et pas le temps, alors oui c'est vrai, l'attente est longue et les caissiers sont débordés. Mais dans ce cas, il serait bien de rendre fonctionnelles les caisses libre services qui sont installées depuis la rénovation mais que je n'ai jamais vu marché.

C'est souvent en dépannage, pour quelques produits ciblés ou le dépôt d'un colis que je me rends dans ce magasin. J'ai toujours été bien accueillie et j'y ai trouvé les produits que je venais acheter. Les fruits sont frais, on y trouve du bio, c'est parfait en ce qui concerne mon expérience. Mes attentes sont satisfaites en complément de courses en grande surface. Oui il y a , comme je l'ai lu, une diversité de population mais ça c'est la vie et c'est tant mieux . Merci à l'équipe

Je viens souvent après le travail pour 2, 3 articles, et juste satisfaite, le magasin est bien agencé, propre, le personnel top. Je recommande !

Carrefour vraiment sympa, à chaque fois que j’y vais même pour déposer un colis, ou une petite course, les employés sont sympas et souriants. Ce qui fait plaisir. Merci de votre accueil

Il existe néanmoins une constante : un service déplorable pour aller chercher les colis. Aujourd'hui, ils étaient en forme, 3 à la réception. Et nous ont demandé de revenir car ils étaient très occupés. Cela nous rappelle des souvenirs dans l'administration. Bref, on a eu notre colis en insistant et 9n a l'impression d'aller au cirque. En tous cas aujourd'hui, ils nous ont fait rire, c'est la première fois. Merci Messieurs !

Supermarché très pratique puisqu'il se situe près de Cenon gare. On ne peut pas le manquer dès la descente du tram A. Personnel accueillant et compétent.

Petite superficie mais pas mal de choix et des prix très corrects. Seul gros point négatif: l'accès au caisses, dès qu'il y a du monde ça devient vite encombré et peu pratique. A noter : pratique pour se faire livrer des colis Amazon Cdiscount ou autres, avec leur partenariat relais colis.

Très pratique! Par contre il n'y a pas d'organisation au niveau de la queue quand il y a du monde... 1,2,ou 3 files quand il y a 2 ou 3 caisses ouvertes? Personne ne le sait alors tout le monde se double!

c'est un commerce de proximité, qui est ouvert très longtemps dans la journée. il manque tout le temps quelque chose pour le repas. du pain, du café, du beurre, des fruits…… là on y trouve tout.

Petit commerce bien placé , heureusement qu'il si trouve et de plus qu'il soit accessible au personne a mobilité réduite ^^ . Je recommande surtout que les prix reste abordable pour un service de proximité comme celui là !

Tres pratique quand il.nous manque quelques truc mais le seul bemol , c est que certains employés n'ont jamais le sourire et un accueil pas tres agréable