Carrefour City Supermarché

Venus hier prendre quelques cours avec mes enfants je suis une cliente depuis 9ans abusé le comportement du vendeur qui me fait 3 réflexions sur un de mes produit la première fois je le prend sur le ton de la rigolade deuxième fois sa devient gênant la 3eme fois je lui et fait la remarque que monsieur n'a pas accepté il y a une façon de traité le client et le client et libre de cest achat cela c'est produit à 13h30 environs re voiyer vos propros mon cher monsieur. J'ai reformuler mon message car vous faite mine de ne pas comprendre j'ai fait une faute d'orthographe veuillez m'en excuser j'ai ajuster c'était bien un homme à la caisse . C'est bien a carrefour city de muret avenus Jacques douzans je vous le reconfirme. Je veux bien que vous vouliez sauver la réputation de votre commerce mais commencer par revoir l'attitude de vos employés .cordialement

Pourquoi ecrire ouvert a 7h Ce n'est jamais le cas C'est usant..

Arrivee à 20h50 devant la porte, je suis surprise de voir le volet métallique baissé ! Fermeture officielle à 22h, mais magasin clos 1h avant ! Formidable !!!!

Bonjour, je tiens à faire ce commentaire par rapport à une vendeuse sa fait 2 fois que je viens acheter mes produits sa fait 2 fois qu’elle me parle mal sinon le reste tout est génial et je recommande ce magasin car il peut dépanner n’importe qui

Produit 0 gaspi daté du 11 novembre (crème fraîche) alors que nous sommes le 5 décembre ???????

Prix chers, et date largement passée (6mois) pour le seul article que je suis venu acheter aujourd'hui... P.S : Pour vous répondre, il s'agit d'une huile de tournesol bio, en bouteille de 75cl. Suite à mon commentaire, je suis retourné dans votre magasin pour demander un remboursement, que l'employé de caisse m'a immédiatement accordé. Je viens donc de corriger la note, mais je reste insatisfait des prix pratiqués (dont, j'en conviens, nous n'êtes pas vraiment responsable si c'est lié aux prix élevés que la centrale d'achat Carrefour impose aux franchises du groupe). Ceci dit, ce qui me déplaît surtout, c'est d'avoir constaté en revenant que pour cette référence, seules des bouteilles passées de 6 mois sont présentes en rayon. Et je m'étonne que nous n'ayez pas vu ces dates -bien visibles, car inscrites sur le haut du bouchon- lors de vos multiples passages en rayon pour le facing (qui semble pourtant être fait). Je souhaite tout de même vous suggérer, si votre contrat de franchise n'impose (comme l'impose la loi), que le retrait des rayons des DLC, et non celle des DDM, que cela pourrait être pertinent de les proposer par exemple à -50% à vos clients, ainsi, cela vous permettrait de limiter les coûts liés à la perte, de satisfaire certains clients, et de réduire le gaspillage. Bonne continuation

Ce dimanche 3 novembre, j’ai assisté à une scène étonnante : une femme s’en est prise à un des caissiers en lui reprochant de ne pas s’occuper d’elle en priorité, déclarant, je cite : « Encaissez-moi, vous voyez bien que j’étais là avant lui ! » Pourtant, le caissier était justement en train de la servir, tout en jonglant entre deux caisses pour aider son collègue, occupé à régler un soucis avec une autre cliente pendant que la file s’allongeait. Une jeune femme, qui se trouvait quelques clients devant nous, est intervenue pour défendre le caissier, qui est resté très professionnel malgré la situation.Bien que cette cliente ait eu tort, elle a continué à s’en prendre aux caissiers ainsi qu’à la cliente qui prenait leur défense. Bon courage à toute l’équipe en ce dimanche vous en aurez bien besoin !

Ça ouvre pas du tout à 7h , ça ouvre à 8h !! Je viens de m'y rendre , 30min aller ( et donc 30min retour ) à pieds dans le froid pour voir un magasin fermé grrrr

Magasin de proximité très pratique avec des horaires adaptés à tout le.monde .les patrons que je connais pour y avoir travaillée il y a presque 4 ans et que j ai du quitter à mon grand regret sont très impliqués et soucieux du besoin des clients et de leurs employés également .Merci à eux d ailleurs pour leur compréhension de la part de Michelle.

Ne respecte pas les horaires marqué Les employés ferment quand ils en ont envie … 21h au lieu de 22h !! Sans explication

Nul ! Ne respecte jamais les horaires, ferme quand bon leur chante !

Service rapide, de quoi faire de petites courses

Nous avions besoin de courses de dernière minute ce samedi 12 juillet, nous sommes arrivés devant l’enseigne 21h30 et nous avons eu la déception de voir la grille fermée alors que sur la façade du magasin il y a bien écrit que le magasin ferme à 22h tous le jours excepté le dimanche. C’est inadmissible !!!

Ce soir je voulais retirer un colis je regarde sur internet les horaires et je vois que le magasin ferme à 22h. J'arrive devant la porte il est 21h15 et je vois que c'est fermé ! Il y a 2 gars en train de nettoyer et me font signent sue c'est bien fermé. Le temps de remonter dans ma voiture 5 personnes de dont présentés ! Le panneau affiche bien 22 h et sur internet aussi ! Remettez vous votre affiche à jour et votre site car c'est désagréable d'y aller pour rien et ne me répondez pas que ce sont des gens qui s'amusent à remettre ses horaires !! Le panneau c'est bien vous qui l'avez posé à côté de la porte !! Vous avez que des commentaires par rapport à ça alors faîtes les rectifications car un jour vous allez avoir un client qui va s'énerver sur vos employés !!

NUL ! J’arrive à 7h35… un petit papier est collé sur la porte « Ouverture à 8h ». C’est la 3ème fois que ça m’arrive. Pourtant le caissier est dans le magasin.

Les horaires sur internet ne correspondent pas au horaire du magasin il dit que ça ouvre à 07h00 hors il ouvre à heures très déçu

NUL! Cela fait 3 fois que nous venions le soir vers 21h et que le carrefour est fermé, pas d’explication ni d’excuse juste quelqu’un qui nous fait un signe de croix. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.

Je renouvelle ce qui a été dit dans plusieurs commentaires. Ça ferme en effet à 21h (meme 20h50) et non pas 22h comme indiqué en ligne comment sur l'affichage devant le magasin... merci de le notifier à google pour ne pas induire en erreur les clients svp !!

J’attends depuis 7h du matin ca me donne une idée de voir que le personnel ne savent pas lire l’heure. Ce permet s’ouvrir et de fermer quand t'il veulent, ils ont le sens du commerce lol.. il y’a beaucoup de choses à revoir c’est dommage cars ce magasin est un peu cher mais bien situé a muret continuer vous allez aller loin😂

Les horaires sont fosses,c'est ouvert le dimanche après midi? Sa ferme a quel heure le dimanche ? En semaine c'est bien de 9h a 21h ?? Merci

Il ne faut surtout pas payer en espèces dans ce carrefour, que par carte, sinon vous allez vous faire voler. Le vendeur m'a soutenu qu'il manquait 50€ à la somme, alors que les lui avais déjà donnés. J'avais 130€ sur moi, je devais 65€ au vendeur, je suis partie avec 15€. Je ne payerai plus jamais en espèces là bas ni dans aucune epicerie.

Je trouve inadmissible, j'arrive a 21h il y a quelqu un a l'intérieur tout est allumé et les portes sont fermées alors qu'il est écrit de 7h00 a 22h franchement c'est pénible. Ne marqué pas ces horaires dans ce cas

Horaires non respectés , arrivé à 20h50 la grille est déjà baissé de moitié et porte verrouillé alors qu’est affiché 07h00 - 22h00, l’employé en caisse me fait signe des bras que c’est fermé , vu les avis je ne suis pas le seul à rester bouche bée ! Faites l’effort de changer l’affichage extérieur et internet .. ça coûte pas cher et très simple à faire ..et évite les déplacements tôt ou tard pour ceux qui sont en horaires décalé merci d’avance

Il est 20h57, l'heure de fermeture affichée sur place et sur Google est sensée être 22h00. Après une vingtaine de minutes de route nous nous retrouvons devant les portes fermées alors que deux employés se trouvent à l'intérieur sur leurs téléphones. Lors d'un contact visuel l'un d'entre eux nous fait signe comme quoi le magasin est fermé en nous montrant sa montre.

Très pratique pour faire ses courses rapidement. Par contre, ils ouvrent souvent à 9h contrairement au 7h indiqué. Pas pratique quand on veut acheter son repas du midi avant d'aller travailler.

Ne respecte pas les horaires! Dit fermer à 22h, arrivée à 20h50 porte fermée, un homme à l’intérieur nous fait savoir qu’il est fermé !

Il faut faire attention, ce magasin vend des produits périmés. C'est dangereux. Les salariés consultent toujours leur portable et pas très accueillant.

Horaires non respectés. Pourquoi ne pas changer le panneau indicateur ? Attention, certains prix sont donnés à titre indicatif : à la caisse vous allez payer plus cher ! Employés serviables et accueillants.

Nous sommes déçus avec ce petit magasin. Ils décident d'ouvrir à 8h à cause d'une livraison. Sur Google c'est écrit 7h, on a pas d'autres magasins ouverts. On a fait le trajet pour rien.

Personnel agréable, mais les horaires ils se le font à leur sauce ils ferment toujours en avance mais tu sais jamais quand ... dommage

Ce carrefour city n’ouvre jamais à 7h 00 ! Toujours c’est marqué sur la porte ouverture à 9h !!!!! Changer vos horaires d’affichage ! Attention même Lidl ouvre à 8h30 et il est moins cher………

Tout depends sur qui vous tomber autant le monsieur qui je pense doit être un responsable est super accueillant et sympa par contre la dame c'est tout le contraire et parle mal à ses employés. Au niveau du magasin c'est propre pour un dépannage sa va mais pour des courses les prix sont assez élevés mais sa passe.mise a jour de mon avis en réponse à la personne : je trouve votre réaction ridicule lors de mon passage il y a presque un an s était bien une dame qui prenait la tête au caissier qui est restée calme.si entre temps l équipe qui encadre à changer tant mieux .

Très bonne accueil très agréable le sourire les patrons comme les employés sauf petit truc quand il y a la queue à la caisse personne vient l aider pour désemplir la caisse donc il y a des jours un peu trop d attend Bonne journée à vous

Mauvais horaire de fermeture. Les cartes disent qu'il ferme à 23h00, selon l'horaire du magasin lui-même, 22h00. ET ENFIN A 21:00 ILS MAGASIN EST DEJA FERME EN SEMAINE

Le personnel est génial. Le gérant est formidable. Le magasin est bien agencé. On y trouve tout le nécessaire. Les produits carrefour sont pour moi le parfait compromis qualité /prix. Je traverse l avenue et j'y suis, ce qui fait de mon carrefour city mon second frigo, placard à conserve, congélateur, placard apéro.... 😂

Magasin qui ouvre JAMAIS a l'heure, désordonné et pas accueillant di tout.. changer de métier.. pourtant c'est écris en gros horaires ouvertures.. vous ne servez a rien a muret... allez oussst

On dit toujours quand cava mal mais on dit jamais quand c´est bien. Ce magasin et au top, le personnel et toujours de bon humeur et nous envie d´y revenir. Les prix son plus que correct pour un magasin de cette taille. A très vite.

Je me demande si les gens parle tous du même magasin critique les employer le srayon l’es caisse et si et sa alors que depuis 6mois que je suis sur muret chaque fois que je rentre dans se magasin le personnel y est très souriant correcte aimable les rayon n’en parlons pas au top large choix de produit prix très correct comparé à d’autre horaires d’ouverture large pour les dépannage rien à dire a par continuer comme sa au top 🙏🏻👍🏻👍🏻

De retour dans ce magasin et là, une belle surprise. Tout est refait à neuf. Nouveau mobilier Nouveaux rayons et beaucoup de choix. A visiter pour faire ces courses dans un cadre agréable et convivial. A voir avant de critiquer.....

J’ai l’habitude de venir assez régulièrement dans le magasin et je dois dire que je suis toujours satisfait ! Le magasin est propre et j’ai toujours trouvé ce qu’il me fallait ! Le personnel est toujours très agréable ! Merci à l’équipe ☺️

Bonjour en tant que client régulier et fidèle dans votre établissement ce dimanche 3 avril 2022 à 11h du matin voulant payer mes courses avec un billet de 50 € votre caissière m’accuse formellement de vouloir payer avec un faux billet. Je lui demande de prouver ses dires sa réponse fut « je ne peux pas » et persiste à dire que c’est un faux. J’ai dû régler par carte bleue à mon insu car à ses yeux je suis une personne malhonnête or le malhonnête en question c’est rendu avec le même billet dans un autre établissement et il s’avère que c’était un vrai ! Je ne laisserai sans suite une telle humiliation devant d’autres clients en attente à cette caisse!

MERCI DE METTRE LES HORAIRES D'OUVERTURE A JOUR!!!! Plusieurs fois que mes amies et moi passons et toujours fermé bien avant 22h comme indiqué ! Aujourd'hui encore, j'y suis allé à 21h10 et c'était fermé !!!!

7h à 22h sont les horaires affichés sur la porte. Il est 20h55 ce lundi 8 novembre et c'est déjà fermé. Je me suis vu refusé l'accès avec la grille à moitié baissée. Merci pour les infos erronés...

Arrivés à 20h50 avec mon compagnon, magasin fermé alors qu'il est mentionné partout qu'il ferme à 22h. Les employés nous ont ignoré alors que nous leur faisions des signes. Ça serait bien de mettre à jour les horaires sur internet et sur la devanture, nous nous sommes déplacés pour rien.

Bonjour, Je n'aime pas laisser de mauvais avis, et je le retirerai si on apporte une réponse concrète à mon interrogation : pourquoi est ce que ce mercredi 15 septembre, le magasin était fermé à 21h10 ?! Alors que c'est précisé 22h... Merci d'avance.

C'est un super magasin ! Je recommande à toute personne voyant cet avis de s'y rendre. Lorsque vous rentrez, vous découvrirez des rayons propres et bien tenus. Le personnel n'hésitera pas à vous conseiller si il est en mesure de le faire. L'ouverture le dimanche permet de faire ses courses en ce jour et le temps d'attente est vraiment minime. À tous les commentaires qui affirment le contraire, n'attendez vous pas plusieurs minutes dans les hyper marchés aux heures de pointe , et pourtant vous ne le signalez pas n'est ce pas ? À tous les avis qui disent que le personnel n'est pas agréable, sachez que parfois des personnes ne le sont pas forcément avec lui, pensez à leur adresser un petit sourire ou une parole sympathique, cela fait toujours plaisir. Et enfin, les personnes ne mettent pas souvent un avis lorsqu'ils sont très satisfait mais se jettent sur leur téléphone lorsque le moindre problème se présente. Mon avis sera partagé par d'autres personnes, j'en suis sûre.

Jamais le même personnel, les gérants sont agréables comme une porte de prison. On comprend mieux pourquoi les employés ne restent pas. Ce n'est pas de cette façon que les clients resteront fidèles.

Personnel jeune et pas toujours très doué, d'un je m'en foutisme déconcertant. D'ailleurs on ne voit jamais les mêmes employé, certainement un gros turn over. De l'attente en caisse, pas de pain le soir. Pire, les recommandés qui repartent avant la date légale de retrait (j'ai eu le problème debut juillet). Et quand on demande des explications, ça n'a pas l'air de les inquiéter.

Personnel bien planqué, les caisses ne sont jamais toutes tenues en même temps alors que le personnel est suffisant (généralement papotent à côté...) Rarement aimable ou souriant et je n'essaierai pas de décrire le visage de ces très jeunes employés le lundi matin... pas de bonjour, pas de regard et l'impression que le mec va tomber de sommeil dans les secondes qui suivent. Le bar à salade est rarement frais avec de la salade toute noire et collante ou complètement fripée... manque souvent les cuillères pour se servir ou couper les œufs, oublient les couverts à la caisse... rayons toujours à moitié vides... chance qu'il n'y ai pas de concurrent immédiat dans le coin...

Très pratique !!! d'avoir un supermarché ouvert a une heure tardive !! Dans une ville qui grandit, le personnel et agents sont très agréable et l'on a un vaste choix de produits un peu chers mais encore très pratique quand a besoin d'un aliment où autres de dernière minute , félicitations au personnel d'être gentil a un heure aussi tardive !!!!