Carrefour City Supermarché

Je mets une étoile car j’ai du arrête de venir ici. un monsieur avec de lunettes je crois d’origine indienne à chaque fois que je venait juste pour me prendre un café il voulait toujours me faire payer 2 fois la même chose. Ou a chaque fois il passe les choses 2 fois et je me retrouvais toujours à payer plus, car il connaît pas la caisse peut être et je peux comprendre, mais a la 4 eme fois j’ai dis stop. Donc j ai dû arrête de venir ici , dommage car le café il était très bon. Je vais essayer après l’été de passer pour voir s’il est encore là. S’il pas la je reviendrai avec plaisir. Je déteste mettre de avis pareil surtout au niveau du personnel mais le monsieur il m’a fait ça au moins 3-4 fois. Donc si je dois me retrouver à payer mon café 2 fois autant aller ailleurs

Horaires d'ouverture mensongères, ils refusent les clients à 20h40 alors qu'il est marqué ouvert jusqu'à 21h

Je suis passée récupérer mon colis : service au top, rapide et efficace. Merci beaucoup !

Merci pour votre flexibilité ! Super service par téléphone et pour mon colis 🙏

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l’accueil que j’ai reçu dans votre magasin. Lorsque j’ai demandé un simple renseignement à la responsable, j’ai été très déçue par la manière dont elle m’a répondu. En tant que client, je m’attends à un minimum de politesse et de respect, tout comme nous devons, nous aussi, en témoigner envers vous. De plus, une dame âgée aussi blonde avec la voix un peu cassé , portant des lunettes rondes bleues à la caisse s’est montrée particulièrement désagréable. Elle n’a pas pris la peine de me saluer, et lorsque je lui ai demandé poliment un sachet pour mes courses, elle a levé les yeux au ciel et m’a répondu d’un ton sec : “Bah OK.” Ensuite, après avoir réglé mes achats, je lui ai demandé poliment le ticket de caisse. Sa réponse a été : “Il faut peut-être me le dire, je ne peux pas le deviner.” Pourtant, je venais de le demander gentiment quelques secondes avant. Pour ne pas envenimer la situation, je lui ai répondu calmement : “Je vous l’ai dit, mais vous ne m’avez peut-être pas entendu.” Enfin, elle m’a remis le ticket sans un “merci” ni un “bonne journée.” Je comprends que certains jours peuvent être plus difficiles que d’autres, mais dans le commerce, le respect et la courtoisie envers les clients devraient rester une priorité absolue. Cependant, je tiens à remercier Ahmad, un jeune en formation, pour son professionnalisme et son amabilité. Il a été irréprochable et a largement compensé l’expérience désagréable avec les autres employés. Bravo à lui ! Cette note ne remet en aucun cas en question le travail des autres employés du magasin, qui font preuve de professionnalisme et de dévouement. Cependant, je pense qu’il est important de signaler ce type de comportement, car d’après les commentaires, ce n’est pas la première fois que des problèmes surviennent avec ces personnes. Il serait souhaitable d’agir pour éviter que ces situations ne se répètent, car elles nuisent à l’image du magasin et à l’expérience client.

(Lundi 09.12.24 11h) La dame âgée d’une soixantaine d’années cheveux bruns mi-courts est très désagréable et c’est pas la première fois. Je prends toujours avec moi 2 sachets, je pose celui rempli sur le tapis roulant et je remets les articles scannés dans l’autre. Cette fois elle a vidé mon sachet de courses remplis jusqu’au bord (avec notamment des oeufs) sur le tapis roulant avec un geste de mépris comme si c’était des ordures. La fois d’avant je lui avais posé une question gentiment sur les bouteilles en verre elle m’a répondu d’une manière condescendante comme si ce que je demandais était évident. Vivement votre retraite madame, laissez la place aux jeunes motivés

Fermé le dimanche alors que les horaires disent le contraire, à mettre à jour

Très déçu Ils disent ouvert jusque 21h ce dimanche même pas vrai

Bon petit city qui dépanne bien avec point relais…l’équipe est relativement agréable et serviable

Aujourd'hui, c'etait l'horreur! Des chariots partout qui gènaient le passage . Un chariot de glaces et mikos qui perdait sa fraîcheur devant le rayon où il fallait ranger ce produit. À la caisse, caissière deplaisante, qui est devenue désagréable quand je lui ai fait remarquer qu'elle n'avait pas demandé ma carte de fidélité. En représailles, elle a fait vérifier mon billet de 20€. 👎👎 Je n'ai plus envie de retourner dans ce magasin.

horaire d'ouverture annoncé jusqu'à 21h, à 20h50 déjà fermé , super pour récuperer un colis

Très déçue par certaines caissières irrespectueuses et la réaction du patron. Je vais désormais à mono’p rue du faubourg de pierre est c’est top👍.

Tous des imcompétents et des gérants absolument irrespectueux

Je viens chercher un colis sur le mail les heures d' ouverture est bien dît que je pouvais chercher le colis le dimanche ! Ont me dit fermer le dimanche pour le retrait de colis j'insiste en signalant que sur site c'était bien marqué que je pouvais le chercher le dimanche,la on me dit de toute façon la machine est en panne revenais un autre jour Je rectifie ma note de 1/5 a 5/5 Effectivement c'est pas de leur faute si la machine est en panne . Je suis revenu un autre jour pour chercher le colis le personnelles est vraiment sympa m'on bien expliqué que la machine était en panne . LE magasin est bien ranger et propre .

Endroit correct pour des cources fè dépannage

Bonne expérience mais les prix sont un peu élevés

Bonjour Je viens toujours déposer mes colis chez vous et ce soir j’ai été choquée par la personne qui est venue récupérer mon colis Alors déjà on a attendu 10 min pour qu’elle vienne nous étions 3 personnes à attendre donc pas bcp … J’étais avec mon fils de 7 ans qui toujours signe à ma place c’est son petit plaisir … A peine il a pris l’appareil elle lui a arraché des mains sauvagement, c’est un enfant ! On a attendu 10 min pour qu’elle vienne elle peut attendre 1 minute ! Ce n’est pas la fin du monde. Aucun autre de vos employés ne s’est jamais comporté comme ça ! Au contraire c’est toujours amusant pour eux Très déçue de ce comportement violent et méchant

Il doit y avoir un truc magique dans ce magasin : j’en ressors toujours avec le sourire?. Ne cherchez pas l équipe est accueillante, disponible et souriante dimanche y compris. Merci 🙏🏼

J'ai acheté aujourd'hui 4 donuts et ils sont aussi secs et durs que du béton. Ils ont au moins une semaine. Impossibles à manger, de l'argent jeté par la fenêtre.

Dommage que cette musique faite de gémissements nous soit imposée en permanence.

Personnel sympas mais pas de toilette à proposer à la clientèle

C'est bien pour les étudiants et étudiantes pourquoi pas les travailleurs aussi pour les courses de dernière minutes et se restaurer sur place,il ya un micro onde. C'est en face des facultés à l'esplanade

Bonjour, Je me suis senti vachement discriminer a la caisse, en même temp que je passe pour payer, la caissière chuchotte a l'oreille du caissière devant moi, elle a vraiment parler sa bouche, coller à son oreille, elle part rapidement vers le fond du magasin sûrement salle de surveillance, et en même temps le caissier arrête de passer mes articles. J'ai du lui jeter un regard fixe pour qu'il recommence à passer mes articles. Je déteste être pris pour un voleur juste pour être jeune.

A titre d’infos je viens de voir une souris sortir d’il semblerait l’endroit où sont stocké les aliments….pas fameux…laver bien les fruits et légumes

Un peu déçu que ce soit fermé (et sans prévenir?), j’y avais les habitudes et y trouvait toujours mon bonheur

À plusieurs reprises j'ai constaté qu'il n'y avait pas encore de bretzels vers 8h30-9h C'est regrettable : comment faire si on veut en acheter avant le travail pour que ce soit un goûter de 10h....? En plus ils ont augmenté de 20cts (ne répondez pas une réponse bateau du genre c'est dû à l'augmentation des matières premières) Et la non impression systématique (les employés demandent rarement) des tickets de caisse pour l'écologie a bon dos : c'est pour que les gros patrons des grosses enseignes fassent des économies

Horaires officielles = 21h. A 20h40, 5 clients devant la porte, grilles fermées. Salariés entrain de compteur la caisse. Certainement pour partir un peu plus tôt en week-end ?! Pas professionnel du tout. Ici le client n’est pas respecté.

Bonjour. J'ai revu ma note à la baisse car depuis quelque temps on ne trouve plus de glace au café dans ce point de vente ce qui m'oblige désormais à devoir m'approvisionner ailleurs. Dommage.

Je souhaite faire un petit achat de dernière minute le dimanche matin sauf que la grille est déjà fermée à 11h45 !! Les horaires indiquent bien que le magasin ferme à midi. Je rentre donc par la porte de sortie mais me fais refouler par le personnel. Il est inadmissible d’interdire l’entrée aux clients 15 minutes avant la fermeture !!! Qu’il y ait du monde ou non dans le magasin ce n’est pas mon problème, à ce que je sache il n’y a pas de nombre limité pour entrer ?! Je comprends que le personnel souhaite finir au plus vite sa matinée mais les clients n’ont pas à en pâtir !! Baisser la grille 5min avant la fermeture me paraît logique mais un quart d’heure avant est exagéré et abusif !! Je ne retournerai plus dans ce magasin dans lequel le personnel manque clairement de tact et d’amabilité. Très mauvaise expérience.

Arrivé en caisse. Pas de place pour poser le sac de courses (pour mettre les courses). Accueil l'aimable de la caissière, qui lorsque je lui demande le ticket de caisse, me répond qu il fallait le demander AVANT de payer !!!! Et que cela est mis en place depuis plus de 6 mois..... Donc non seulement, elle n est pas aimable mais en plus elle ment sachant que jusqu'à encore récemment, ils imprimaient le ticket et demandaient ensuite. Enfin bon. No comment. Vous pouvez quand même y aller faire vos courses 👍

Très bon accueil. Personnel sympathique, disponible et investi

C'est le supermarché Carrefour le plus proche de chez moi et mon habituel. Je n'ai jamais eu de problèmes, il y a du choix, le passage en caisse est rapide. Ce n'est pas le plus agréable ou facile des métiers, mais le personnel est toujours serviable.

Personnel , deux jeunes demoiselles trés polis , trés agréables, rien à dire ! Concernant les prix... chère... trés chère !!!

Très pratique de par sa proximité. Le personnel est très agréable. J'aime aussi les achats éco proposés chaque jour. Je recommande

Nouveau personnel très désagréable à la limite de l'insolence ! Dommage l'ancienne équipe était bien plus accueillante et donner vraiment l'envie de venir faire des courses ici maintenant j'évite un maximum !

Pas aimables pour un sou. De plus ils sont conscients qu'ils vendent des produits périmés mais les laissent en rayon pour s'en débarrasser. Vérifiez bien.

Heur d'ouvert très arrangent magasin bien entretenu et personnel agréable et dévoué merci 😊

Top !! Personnel toujours aussi gentil et agréable je recommande vivement ce magasin !!

Pratique tard le soir mais attention aux produits périmés dans les rayons.De plus les caissiers (caissières) ne comprennent rien aux bons d'achats.Souvent ils les jettent même au lieu de les distribuer

Toujours sympa les petits commerces. Et en plus ont trouve pas mal de marchandises

Super,ouvert le dimanche matin,bon choix et personnel toujours prêt à aider

Tout ou presque devant le pas de sa porte même le dimanche matin et tard le soir jusqu'à 21h. Il faudra quand même y mettre le prix sur certains produits...

Ce Carrefour City est bien situé et propose tout ce qu'il faut pour dépanner mais son organisation ne rend pas très efficace les courses et les prix sont ceux d'un Carrefour City. De plus, les hôtesses de caisse lors de mon dernier passage étaient plus occupées à discuter entre elles de leur vie privée qu'à rendre rapide le passage en caisse. Quel manque de professionnalisme !

Bien situé, prix abordable mais trop de produits périmés en vente. Il faut être vigilent. En deux semaines j'ai acheté deux produits différents et tous les deux périmés de plus de trois (3).

Pas mal mais là disposition des rayons est intriguante et on est désorienté si l'on ne connaît pas le magasin par coeur

Bien positionné pour moi et rien à redire sur le personnel, peut être que certains stock seraient à remplir occasionnellement

Produits très variés pour une si petite surface, vous dépannera de quasiment tout à un prix de proximité (soit élevé mais quasiment sans trajets ! Donc prix de quartiers justifiés).

Personnel sympathique, prix élevés. Bonne amplitude horaire, pratique.

Très pratique, pas mal de choix...Après comme tout petit magasin de centre ville les tarifs sont plus élevé.

Pas mal de prix équivalents à ceux des hypers sur les produits de marque distributeur. De bons prix en fruits légumes même si globalement ça reste parfois plus cher, surtout sur les boissons. Personnel agréable et excellente tenue du magasin qui reste ouvert tard.