Carrefour Drive Nevers Marzy Supermarché

Gain de temps et très pratique

Impeccable, parfait.

Commande drive parfaite je recommande

Service drive très rapide L'équipe a toujours le sourire Très satisfaite du drive carrefour

Super service 🌟. Une attention particulière à été portée sur les fruits & légumes ainsi que sur les DLC. Bonne expérience 👍. Personnel très agréable. A refaire !

Rapide employée souriante et agréable

Parfait, rien à redire commande complète et jeune livreuse rapide et souriante 👍

Remise de la commande effectuée à l'horaire indiquée et mail envoyée avant, pour faire part de la disponibilité de la commande avec les produits non disponibles mais remplacés. Personnel accueillant et souriant.

Bon magasin drive très satisfaite même lorsqu il y a des produits de remplacement

Personnel du drive et du magasin très aimable et disponible. Nous venons toutes les semaines et ils sont très patients avec nous.

Ma première commande drive. Très satisfaite de ce système. Les produits frais, la commande rapide, le personnel très professionnel, Communication, explications et gentillesse. Je recommande vivement.

Drive très pratique à 5 minutes de mon travail, les employés sont toujours très aimables et il y a pas mal de créneaux proposés.

Cela fait plusieurs fois que je commande au drive du Carrefour de Nevers Marzy et franchement je ne suis pas déçue. La commande est toujours prête pour le créneau horaire réservé et le personnel est très sympathique et agréable.

Personnel actif/réactif et très aimable.

Accueil agréable, gentillesse et rapide

Toujours au top, toujours aimable et très professionnel

Personnel très aimable et souriant

Parfait comme d'habitude Equipe agréable

7 septembre 2024 13h Accueil chaleureux, un article annoncé manquant est finalement dans ma commande Gentillesse, sourire..... Franchement, MERCI BEAUCOUP

Comme toujours. Qualité des produits, rapidité, gentillesse du personnel

Je tombe toujours sur des « livreurs » sympa lorsque je prends mes courses au drive … Lorsqu’une erreur arrive, l’équipe cherche toujours une solution et et attentive à ses clients

Très bien reçu, personnel très accueillant et efficace pour le service demandé. Bravo à Carrefour Drive Marzy

Les employés du drive sont très accueillants et à l'écoute, au service du client . Pour cela, j'ai voulu leur donner un pourboire, qu'ils ont refusé car Carrefour leur interdit. C'est intolérable et j'aimerais être libre de décider de ce que je veux faire . Ce n'est pas à Carrefour de le faire à ma place

Bonjour, j’utilise toujours le drive c’est bien néanmoins faut faire gaffe aux date de préemption surtout pour la viande et les yaourts .Sinon c’est top avec des codes réductions.

Très pratique pour moi . Et les gens sont toujours sympas et avec le sourire .

Accueil Nickel,le seul bémol,on ne remplace pas un produit manquant par le même 2 fois plus cher, heureusement je demande le prix avant d'accepter le remplacement...sinon le reste impeccable 👍

Fais un drive le 20/11/2023. Carrefour nous a vendu un produit périmé depuis Juillet 2023.(boîte de gâteaux) L'enfant qui a consommé les gâteaux est malade depuis hier. C'est une honte...

Excellente première expérience Commande vite mise dans mon coffre, rapide et efficace Personnel accueillant

Drive toujours au top et très réactif, merci à la livreuse pour sa gentillesse et son sourire !!!

Troisième fois que nous utilisons ce service très satisfaits. Merci aux équipes qui tentent au maximum de satisfaire leurs clients 🙂👏

Depuis 3 ans (ici mon précèdent avis 3 étoiles que je modifie ce jour) le drive c’est beaucoup amélioré, il n’y a quasiment plus d’erreur de commande, je n’ai jamais eu à rappeler le service client, les produits proposé sont de qualité supérieure, nous utilisons aujourd’hui plus souvent ce drive que celui de la concurrence. Le personnel est sympathique et souriant, très disponible et professionnel ! Je recommande ce drive

Très satisfaite de ce service en plus personnel très agréable le service qui m'a aider a établir ma demande pour mon drive je continuerai à faire mes achats

Impeccable. Excellent accueil de Morgane. Quelques produits remplacés dans de bonnes conditions. Juste un délai un peu court pour les petits suisses.

Très bien pour les services du Drive, les employés sont toujours souriant et très serviable !

C'est correct. Je fais attention au frais et surgelé quand même. Ils sont parfois limite. Niveau remplacement, rien à dire, les produits sont bien équivalent, sans surprise sur la facture.

Toujours satisfaite de carrefour Drive Marzy, personnel souriant, agréable. S'il manque un produit, il est remplacé toujours à l'avantage du client. M'occupant de mes parents très agés, le drive me facilite vraiment la vie. Merci à vous.

Beaucoup trop d attente le vendredi, pour exemple aujourd hui... Le but d un drive c est que ça prenne moins de temps que de faire les courses à l intérieur... Arrivée à 16h45 et à 17h15 toujours dans la file de voiture... Déçu

Sms reçu à 17h50 pour aller récupérer la commande entre 18 et 18h30. Arrivé dans le créneau servi 10 minutes après. RAS, bien accueilli par le personnel.

3 étoiles pour le personnel très pro et sympa mais pourquoi donner des créneaux horaires et se retrouver Avec 13 voitures devant et être bloqué jusqu a décathlon ???? Changement à 5 étoiles effectivement un progrès notable à eu lieu merci pour votre réponse. Et encore merci au personnel au top

J'ai reçu un message comme quoi ma commande était prête. 11h30 12h30. Quand je suis arrivé 11 voitures devant moi pour m'entendre dire par une cliente que les commandes n'étaient pas préparés. Habitant pas très loin et n'ayant pas de besoins pour le repas de midi. Je suis revenu à 13 h30 L'employé qui m'a livré la commande s'esy excuse pour le retard et m'a offert un petit lapin Lindt pour le désagrément. Tout est bien qui finit bien !!!!!. C'est vrai par les temps actuels il y a des choses bien plus graves. Félicitations à vos équipes. A bientôt. Amicalement.

Très bonne expérience, moi qui été réticente de commander au drive je ne suis pas déçue. Légumes en bon état, frais et un très bon service. Merci à l’équipe du Drive

Remplacement de produits sans prévenir, erreurs de commande, produits de substitution, ... une catastrophe, sans parler du délai pour retirer au Drive entre les date et heure de commande et de retrait. Je vais retourner chez Leclerc Drive. Ils ne font pas d'erreurs eux.

Service rapide et tellement pratique quand on a pas le trop le temps de faire les courses ! Avantage de ce drive c'est qu il y a un grand choix de produits puisque relié au magasin !

Accueil très bon du personnel mais pour le reste mon avis est très mitigé. C'est vite le bazar dès qu'il y a bcp de voitures, on se retrouve avec beaucoup de substitutions pas tjs très cohérentes ou même des produits en plus que l'on a pas commandé. Et bien sûr tous leurs produits à prix imbattables sont moins chers chez Leclerc drive donc je n'y retournerai pas

Premier essai du drive, un peu déçue au moment de récupérer notre commande. Des articles manquent à notre commande et ont été remplacés sans nous avertir alors que notre numéro de téléphone est enregistré pour que nous soyons contactés en cas de problème. Résultat, on commande des produits aromatisés pour finir avec des produits nature... De plus, on ne nous demande pas si les fruits et légumes nous conviennent, ils sont déjà dans les sacs. Leclerc drive est plus efficace sur ce genre de chose où il vous propose de les remplacer si ces derniers ne vous conviennent pas.

Cela fais 5 ans que j'utilise les services du drive de Nevers marzy je n'ai jamais été aussi déçu que depuis cette dernière année. Le service est déplorable: il y a de moins en moins de produit en drive le choix est très limité par moment, quand on utilise lappli se qui est plus simple on nous réserve c'est se qui est écrit le créneau choisi pendant 30min après calcule on me demande de modifier mon creneau au bout de 17 min.....faut être rapide de la gâchette.....d'ailleurs en parlant de lappli super efficace vous commandez, vous payer, vous recevez en général un Sms de la banque pour débloquer le paiement et vous rentrez le code dans lappli, le paiement est accepter un bandeau vert apparaît sur l'écran vous confirmant la transaction mais attention carefour drive blagueur, parfois même avec ça votre commande n'est pas validé et oui ya plutôt intérêt de vérifier après coup encore une fois faut avoir le temps d'y passer minimun 1h alors autant aller en course .....!Pas mal d'erreurs dans les courses ou de manque pas tjr remplacé donc on pourrai croire qu'en ayant fait pour 80 euro de course si il manque des produits non remplacé on en aurait au pire pour moins cher et bien non pas tjr ...! Sans parler du fait que l'utilité principale du drive c'est de pouvoir faire ses courses à distance et de pouvoir les récupérer rapidement à une heure précise sans y passer une plomb et bien si parfois vous avez 1h30 d'attente pour 60 euro de course et même pas un bon de 5 euro de réduction pour faire passer la pastille ...non sérieux carefour drive marzy si vous êtes pas capable d'assurer, proposez pas de service en plus cantonnez vous à un carefour simple et on va s'en satisfaire....à bonne entendeur perso j'arrête les frais après 5 ans de fidélité c'est quand même dommage ....

Pendant un temps il manquait souvent des articles, c'était infernal, car nous n'avions jamais nos courses complètes. Depuis 2 mois je remarque une nette amélioration, si produits manquants ils sont généralement remplacé par soit un article identique mais en quantité supérieure, ou alors qualité supérieure. J'apprécie cette initiative qui nous évite de devoir aller vite se dépanner ailleurs !

Magasin agréable. Un peu cher. Choix convenable. Caissier agréable et poli. Erreur de caisse rapidement remboursée par l'accueil du magasin ou là aussi les employées étaient souriantes.

Une seule personne pour servir un samedi au drive, 30 min d'attente. Pour la 1ere fois que j'allais la, ça sera la dernière.

Trop long et il est même possible que des articles manquent à la commande ... Leclerc drive est plus efficace ... point positif : le large choix d’articles disponibles au drive