Carrefour Drive Saint Martin Au Laert Supermarché

Toutes les qualités de ce qu'on peut attendre d'un drive. Il est meilleur que certaines enseignes qui utilisent un entrepôt séparé du magasin et ont des choix limités tandis que là on a de tout! J'ai juste une suggestion: j'aimerais énormément que MonAvisLeRendsGratuit soit dispo via le Drive, ça parait si simple vu que tout est déjà sur le site de carrefour, il suffirait de rentrer un code barre/ code unique dans la case code promo lors de la commande et que ça s'applique au produit si les conditions sont réunies? C'est vraiment un concept génial mais mon handicap ne me permets pas d'en profiter pleinement car il m'est très difficile de rester à l'intérieur du magasin.

La personne du drive est hyper désagréable si elle n'aime pas le contact client quelle arrêt !

Bonjour très mauvaise expérience de mon drive ce dimanche. Ayant fait un drive avec comme créneau 11h30/12h je me suis rendu exactement a 11h55 et là, le drive complètement fermé!!!! Je me suis rendu à l'accueil où on m'a indiqué comme quoi il n'ont pas accès et la personne du drive est déjà parti!!!! Bien sûr aucun appel avant 12h pour me prévenir que mon drive m'attendais ( chose que l'on m'a déjà fait auparavant étant un très bon client. Ayant 20km A/R, ça fera 40km A/R pour un drive le tooop👍

Rapide, efficace et très agréable.

Commandes parfaites à chaque drive quelques fois des produits à remplacer mais toujours un équivalent. Livraison rapide, Personnel agréable, je recommande

Commande ok personnel très aimable rien a dire je recommande 😉

Personnel aimable, rapide

Très bon drive , aimable , ponctuel et SMS pour prévenir top

Commande conforme en général parfois quelques changements mais toujours une solution de remplacement. Personnel très agréable ,souriant et serviable.

Attention ! Carrefour St-Martin n’est pas partenaire Joko et Naomi, et c’est bien dommage pour eux comme pour nous.

Un très bon magasin.

Gain de temps énorme ; un excellent service

Top, personnel accueillant et serviable

Très satisfaite je recommande ☺️

J'ai adoré.

Très satisfait et très professionnel

Très satisfaite depuis plusieurs années

Bonjour, Commande au drive très satisfait a l’heure et conforme a ma commande Super

Super..je recommande le drive saint martin au laert 62500

Un drive qui est très problématique… Un problème une fois ok, deux fois pourquoi pas, trois fois, passons… mais là….!! Lors de chaque retrait de commande (sans exception) il manque TOUJOURS des articles. On nous dit les remplacer par des articles équivalents mais c’est faux ! Une fois à la maison on se rends compte que ce n’est pas intéressants ou que ça n’a rien a voir ! Exemple : chocolat au lait remplacé par … du chocolat blanc 😂 ou alors nuggets remplacés par des tenders (et attention 350g contre 500g de nuggets commandé) ou encore maltesers remplacés par… des m&ms!!! Bref j’ai tellement d’exemples… J’ai même parfois fait des commandes pour un article dont j’avais vraiment besoin, donc j’ai rajouté quelques bricoles. Et une fois arrivée là-bas (le jour même ou à peine le lendemain) il manque dans ma commande ce dont j’avais vraiment besoin. A chaque commande je redoute que ce dont j’ai vraiment besoin soit manquant, et à chaque fois (pratiquement) je suis déçue. sincèrement, 3/4 de mes commandes ont toujours un problème. Sans parler des dates de péremption. Concernant les yaourts en général ils ne sont bons qu’une semaine… J’ai même eu une fois un plateau de fromage à raclette périmé d’un mois. C’est véridique. J’ai du regarder la date à plusieurs reprises tellement c’était gros!! J’ai pu être remboursée (heureusement) mais on ne m’a rien dit à côté de ça. Alors que je trouve ça très grave. Je ne sais pas comment vous gérez les stocks mais il y a un réel problème que je ne rencontre que dans votre drive. Je l’ai plusieurs fois fait remonter au service client. En vain… Sachez que vos concurrents, comme Auchan par exemple, n’hésitent pas à remplacer l’article par la même marque ou une marque supérieure avec le même grammage voir le double s’ils n’ont que ça !! Au moins nous repartons avec les produits donc nous avons besoin !! Et pas une substitution qui n’a rien à voir ! Bref. C’était la fois de trop. Après plusieurs années j’abandonne ce drive trop problématique et continuerait chez Auchan, bien qu’ils soient un peu plus chers, je n’ai jamais eu un seul problème avec eux.

Parfait !

accueil trés satisfaisant

Parfait rien à dire top

Quelques manquant mais remplacé de suite ... Ça arrive y a vraiment rien de dramatique...Rien a dire au top ... !! personnel super gentil efficace et rapide... Je reviendrai !😁

Des employés au top

Première commande au drive , très satisfaisante . Date et heure respectée .

Je recommande vivement 👍

J'ai commandé 1 malheureux petit produit qui était soit disant disponible sur le site, et qui est manquant au moment de mon arrivée ! Mettre à jour vos stocks svp!!! J'ai quand même fait 40 km pour rien!

j’ai fais un stage , je suis déçu très déçu , rabaissait et faire que engueuler les stagiaires ne vont pas nous aider à apprendre , méthodes à revoir

Toujours des produits manquants , les remplacement (quand il y en a !) sont pas toujours équivalent au produit commandé, il cherche plus un équivalent de prix ! Par exemple pour une bûche chocolat carrefour on ne va pas proposer une bûche chocolat d'une autre marque on me propose une bûche carrefour d'une autre saveur ! Ensuite deuxième fois que des produits manque dans ma commande mais sont facturé (oubli du produit sûrement..) la gestion du stock est à revoir , je vais revenir au drive auchan je crois au moins très peu de produits manquants ou remplacer par des produits similaires voir mieux !

Très bon service de drive. BON ACCUEIL ET SOURIRE PERMANENT

Parfait . Substitution toujours équivalente à notre attente . Cdlt

Je suis satisfaite de ce petit drive . Je l'utilise régulièrement , il est à taille humaine et dès qu'un produit manque , on nous en propose un de remplacement au même prix et sans obligation. J'y prends aussi des sacs de granulés de bois ! Je n'ai jamais eu de souci avec le personnel qui s'est toujours montré aimable.

Très déçue ! Produits abîmés, yaourts percés , dates de péremption à 5 jours ! On le ramène on nous l'échange mais en tirant la geule ! Je change de drive !