Carrefour Express Supermarché

Pire point relais que je connaisse. Cela fait 2 fois que je passe par leur biais, à chaque fois ce n'est jamais le bon moment pour récupérer les colis, même s'ils sont inscrits comme disponibles. La nécessité de repasser à 14h pour un colis arrivé le matin à 9h, le fait que le samedi la limite pour récupérer les colis soit à 12h et cela sans que ce soit inscrit NULLE PART. En prime la vendeuse est particulièrement hautaine et irrespectueuse, elle affirme son autorité sèchement et est à la limite en train de nous dégager si l'on est juste là pour le colis. Elle se permet de me tutoyer alors que je ne suis pas son pote, où est le sens du commerce ici ? Vous faites honte à l'enseigne carrefour vis-à-vis de tels agissements dans vos magasins. N'y allez jamais.

L’expérience dans ce point relais est très décevante. La personne en charge est extrêmement désagréable, peu professionnelle, et rend chaque passage pénible. J’ai dû y retourner plusieurs fois pour récupérer un colis, sans explication claire ni volonté d’aider. Ce n’est vraiment pas l’endroit idéal pour un point relais, je déconseille fortement.

Le magasin est fermé plus d’une semaine j’ai fait le déplacement exprès pour déposer un colis à Chronopost les horaires Google indique que c’est ouvert normalement ça fait plus de 10 jours de fermeture. En plus la gérante ne l’a pas fait non seulement ne l’a pas fait, mais ma voix dessus lorsque je lui fais remarquer de façon constructive.

Les heures d'ouverture sont jusqu'à 22 heures. Nous y sommes allés à 20 heures et c'était fermé.

Vendeur extrêmement désagréable et malpoli, perd du temps en discutant puis refuse de me donner un colis en point relais car trop tard

Je suis arrivée à 18h50 pour récupérer un colis, mais entre le temps que le caissier scanne trois articles à un rythme nonchalant, il était déjà 19h passé. Évidemment, le retrait des colis étant strictement arrêté à 19h00, impossible de repartir avec mon colis. Un minimum de formation sur le service client et la gestion du temps serait grandement utile pour vos employés. Ce n’est pas la première fois que je rencontre des difficultés avec cet employé, surtout pour les colis, souvent éparpillés dans un désordre incompréhensible. Je ne recommande pas, à éviter.

Arrivée à 18:55 pour récupérer un colis, le temps que le caissier daigne scanner 4 article et il est comme par magie 19:02, impossible de rendre un service, le retrait de colis s’arretant à 19:00. Une formation sur l’aimabilité et le professionnalisme ne ferait pas de mal à vos employés polyvalents quand on s’embête à faire le déplacement. Ce n’est pas la première fois que cet employé se comporte ainsi pour un retrait de colis (qui sont à 90% du temps dans un bazar innomable). À fuir

M’a littéralement volé un colis.. je vous le déconseille fortement si vous voulez pas que vos colis disparaissent.

Désagréable et refuse de donner les colis entre 12h et 14h

Formidable accueil . Sophie est aidante et si souriante ! Merci J’ai juste une suggestion pour l’équipe . Pouvez vous étendre les horaires aux horaires d’ouvertures ? Bien à vous

Ne pas choisir ce point relais (ni ce commerçant) qui m’explique que ce n’est pas son travail de réceptionner les colis. A midi elle refuse de me remettre mon colis (car elle ne souhaite pas le faire entre midi et 14h … il y a un seul client dans le magasin) et à 11h30 refuse car elle n’a pas « annoté » les colis réceptionnés . Finalement la responsable finit en me disant que de toute façon elle a trop de clients…

Une équipe sympa et aidante, un plaisir ! Merci beaucoup

Superbe endroit La manager top Une équipe sympa Des produits de qualite et moins chers et toujours des produits nouveaux Une ambiance chaleureuse À venir très vite dans ce carrefour

Ca serait sympa que l’amabilité et le sourire ne soient pas en option… ca serait bien de rappeler à la petite demoiselle

J'avais un colis Amazon a retourner avec Relais Colis. L'equipe de ce Carrefour Express était d'une aide très grande pour retourner ce colis volumineux. Un grand merci à la manager et l'équipe. <3

Une super équipe, serviable et adorable. Point relais colis organisé et efficace, et particulièrement patients devant des clients toujours plus injuste, irritable et mal élevé. Et des produits variés, fruits et légumes bien tenu, j habite le quartier depuis 20 ans.

À NE PAS CHOISIR EN POINT RELAIS. Ouvert de 9h à 12h et 14h à 18h. En bref, si vous résidez à côté mais que vous travaillez ailleurs ce point relais va servir à rien. J’ai donc un colis qui y est bloqué à cause de ces horaires. Personnel pas agréable d’ailleurs.

Ne surtout pas choisir ce point relais, personnel désagréable et hautain, l’impression de mendier votre colis.

Fuir ce point relais

ne choisissez pas le relais colis !!! je ne vous donnerai pas votre colis

Ce magasin est a fuir, personnel extrêmement désagréable depuis la reprise en décembre 2023. Pour les colis, ne surtout pas choisir ce relais. Il faut s’y prendre à 3 fois pour espérer le récupérer, c’est une honte …

Super sympa ce matin pour mon colis la patronne a fait le maximum pour m aider et cela a marché. Ca fait plaisir de voir des commerçants comme cela

Extrêmement exigu et mal organisé, il manque de nombreux éléments. Ce n'est pas un endroit agréable pour faire du shopping.

A fuir, personnel désagréable et manque de professionnalisme et non commerçant. Magasin sale.

Je fais toujours livrer mes colis ici, c’est top. Rapide et efficace le Carrefour express tient bien son nom !

Service épouvantable. Je suis arrivé à 6h12 pour une livraison de colis après avoir traversé la ville pour cela. Ils ne me le donnaient pas lorsque les horaires n’étaient pas indiqués et qu’ils étaient encore ouverts.

Merci beaucoup, personnel, extrêmement serviable. Très bon point. Relais

Super magasin ! Bien rangé et bien propre! Il y a tout ce qu’il faut. Et les produits sont de très bonne qualité !!! Merci encore ! Je suis tombée sur la gérante d’une gentillesse incroyable 😻

J'aime bien

Le magasin était super jusqu’à sa reprise en décembre … Depuis, les produits sont de piètre qualité, les rayons toujours en désordre, le choix très limité et Sophie qui « portait » littéralement la boutique semble malheureuse et « éteinte ». Nous en avons parlé entre clients fidèles et nous étonnons de cette ambiance que nous avons désormais décidé de fuir. Nous irons désormais faire nos courses ailleurs ! C’est dommage car je chérissais le magasin et Sophie depuis de nombreuses années … un pur gâchis !

fait payer une cuillère a 12 centimes, meme pas de fourchette, service client déplorable, je déconseille vivement ce « carrefour ».de plus la propreté du magasin est questionnable.

Le caissier vulgaire et insultes c est client marchandise pourri banane et cômcobre mauvaises qualité et un caissier qui vous saute dessus je mettre plus jamais les pieds dans ce magasin honteux

Ferme la porte au nez alors qu'il est 21h et qu'il est indiqué 22h comme heure de fermeture, et ne daigne même pas répondre lorsqu'on pose la question

Les meilleurs staffs Carrefour du quartier ! Bravo ! Ils sont tous utiles ! Gloire!

meilleur Carrefour de tout Paris. Je ne vais plus dans aucun carrefour depuis que j’ai connu Celui-là le personnel est très serviable et gentil !

Magasin très propre , le caissier du soir aux yeux clair est très serviable et souriant, ce qui est rare de nos jours !

Magasin propre et très bien tenu. Le caissier du soir et toujours très aimable et courtois

Sophie et momo au top relation client parfaite 😁

Deux fois que quand je demande le ticket de caisse la caissière me répond sèchement qu'il faut le demander avant de payer. Aujourd'hui c'est ce que je fais mais elle ne me le sort toujours pas et quand je le lui redemande elle me fait les gros yeux ! Cette dame a-t-elle entendu parler des justificatifs comptables ? Désagréable. On ne m'y reverra pas.

Caissier sympathique et produits de bonne qualité.

Personnel souriant et efficace. je recommande

Réception très sympa 👏🏼

Magasin de proximité très propre et bien tenu. Un personnel très agréable et accueillant avec une large gamme de produits pour toutes vos courses.

Pas grand chose et ne demandez rien surtout

Petit magasin un peu exigu, sinon polyvalent. Les produits sont de bonne qualité.

Equipe serviable et magasin avec beaucoup de marchandise dans un si petit espace !

Petit magasin avec un personnel gentil et sympathique.

Magasin bien fourni, équipe à l'écoute.

Magasin de quartier avec beaucoup de produits. Idéal pour les courses du quotidien

Dommage que tous les fruits et légumes soient sous plastique ...