Carrefour Market Azay-Le-Rideau Supermarché

Le personnels et bien vaillants et sympathique et les rayons son complets.

Un peu le bazar dans les rayons. Prix un peu élevé et surtout quand les touristes arrivent

Facile d'accès et pour le parking. Bien achalandé. Prix normaux.

J’ai acheté un vélo dans ce Carrefour Market, et il s’est révélé inutilisable rapidement (déraillements incessants, cause: cassette qui se bloque). Bien que la garantie soit de deux ans, j’ai été baladé entre le magasin et le constructeur, chacun se renvoyant la responsabilité. Le SAV du magasin a été inefficace et peu impliqué, malgré mes nombreuses relances. J’ai fini par réparer le vélo moi-même pour éviter de perdre encore du temps. Même si ce n’est pas un magasin spécialisé, un minimum de prise en charge aurait été attendu.

Fruits légumes sont toujours bien présentés

Les rayons sont souvent à moitié vide, les prix sont assez élevé. Le personnel d'accueil peut être agréable mais aussi relativement hautain.

De passage nous avons apprécié les réassort et l amabilité

Les consignes ne sont pas clairement donné. Un coup, ayant vu des chiens dans l'entrée du Carrefour, je demande si c'est ok que je vienne chercher mes colis en rentrant de la balade avec le chien, et donc avec le dit-chien . Bien sûr, sans dépasser les barrières faisant rentrer la où il y a les articles a vendre. L'employé me dit oui. Je profite donc de mes balades pour aller chercher mon colis puisque cela me fait gagné du temps. Plus tard, on me diras de ne pas rentrer dans le magasin avec le chien, j'explique donc ce qui m'a été dit, et que je le fais uniquement pour mes colis ou la tirette mais pas pour faire mes courses par exemple. J'ai compris que fait comme cela , ça allait. Mais je trouvais que la réponse n'était pas clair. Cependant, chacun ayant d'autres occupations, je me dit que je clarifierais plus tard. Aujourd'hui, je rentre de balade avec mon chien , et vais donc chercher mes fameux colis. Quel surprise de me faire engueuler ! On me dit me l'avoir déjà dit, ce qui est pour le coup ni vrai ni faux , puisque les propos n'ont pas été clair. Bref , les consignes ne sont pas claires. Je comprends le refus de chien dans le magasin, mais ne me dites pas un coup oui et un coup non. Je laisse quand même des étoiles parce que c'est le seul problème rencontré dans ce magasin.

De bonnes promos magasin simpa

Prix en caisse très supérieur à celui indiqué en rayon, 3 fois en deux jours, sur les promos ou fruits et légumes. Au début on doute de soi, puis on doute tout court. Évidemment, la caissière n y est pour rien, ou vous regarde comme un demeuré qui n'a pas compris l'affichage. Or, s il y a bien UNE chose qui intéresse le consommateur, et qu il comprend immédiatement, c est le prix de l article. Bien sûr, tout cela n'est peut-être qu'une malheureuse série de hasards fortuits. Mais, bizarrement, les erreurs sont toujours dans le même sens. Désormais dans ce magasin, pour moi, la vigilance sera la norme.... En prenant connaissance des avis concernant ce magasin, je m aperçois que je ne suis pas le seul à mettre le doigt sur ce problème.

CARREFOUR OPÉRATION MAUVAISE FOI Vendredi 22/11/24 L'opération marketing black friday sur les chocolats de Noël : Si vous achetez pour 15€ de chocolat on vous promet un bon d'achat de 5€. Offre limitée à 3 bons d'achat par foyer. J'en ai acheté 2 boîtes à 15€. Arrivée en caisse, on m'informe que ce n'est que pour les encartés carrefour ! SAUF QUE ce n'est indiqué sur aucun panneau promotionnel que le consommateur sans carte n'y a pas droit (et il y a au moins une cinquantaine de panneaux pour cette promo dès l'entrée du magasin). Je vais à l'accueil, c'est fréquent ce genre d'erreurs d'étiquetage dans ce magasin. On me répète 3 fois qu'il faut une carte même si ce n'est pas écrit sur les affiches. On ne me laisse pas m'expliquer, rien de ce que je peux dire n'est entendu. Je rentre chez moi pour consulter cette promotion sur le site internet de carrefour, photos jointes. Tout le monde y a droit !!!!!!!! J'avais donc droit à un bon d'achat de 10€. Pour finir je téléphone à l'accueil pour leur dire et on me ressert la même soupe, qu'il faut une carte, c'est la 4eme fois qu'on me le répète, sans jamais vouloir entendre que dans ce cas ce doit être indiqué.... Je hausse le ton, on me demande de patienter, j'attends et on me raccroche au nez après une minute. Je rappelle demande à parler à la direction, ha ben ils sont absents jusqu'à lundi (promotion du vendredi au dimanche) évidemment 😂 Puis finalement, une personne me dit qu'elle va se renseigner, note mes coordonnées. On me rappelle lundi pour me raconter une histoire drôle, mon bon d'achat aurait bien été imprimé 3 clients après moi, c'était une caisse mal réglée 😂 et on me dit de passer le chercher, sans jamais s'excuser de m'avoir envoyé paître 2 fois de suite. Ce n'était donc pas, contrairement à ce que les employés m'ont affirmé, sans vouloir m'écouter, une question de carte. Je passe prendre mon bon d'achat, la direction ose venir me faire la morale car j'aurai selon eux crié au téléphone. Oui ! J'ai crié PRATIQUE INCITATRICE ILLÉGALE POUR PANNEAUX PUBLICITAIRES MENSONGERS parce que la personne me répétait en boucle qu'il fallait une carte sans m'écouter en retour. Je précise que je n'ai été ni grossière ni insultante. Mais si je ne l'avais pas fait je n'aurais pas eu de bon d'achat ! Donc j'ai eu mon bon d'achat MAIS je suis virée de ce Carrefour (ça aussi c'est illégal il faudrait déjà qu'ils prouvent que j'ai fait autre chose que hausser le ton !) Je suis donc virée parce que j'ai osé leur montrer leur incompétence et leurs mensonges. Tout ça pour dire, contrôlez bien vos tickets, dans ce carrefour les erreurs sont légions et la direction est de mauvaise foi. ADIEU CAROUF

Ce n'est pas le magasin par lui même,bien qu'il y ait des choses à dire comme la station service qui fait pitié, sale, mal entretenue. Le bloc de machine à laver et sécher, qui vous avale 8€ pour une 18kg et qui ne démarre pas,ca devient pénible, souvent des pannes et les abords sales devant les machines. C' est pitoyable...

Magasin mal entretenu. Ne donne pas du tout envie d'y faire des achats

Pour le rayon boulangerie les sacs marron ne sont pas au top car le pain sèche trop vite dedans et au bout de 1 journée il est dur c'était mieux avec les sacs transparent

Commentaire suite à plusieurs mauvaises expériences. Le magasin : - Les rayons sont vides et cassés. - Les prix sont beaucoup plus chers qu’ailleurs. - Sauf exception, le personnel n’est ni poli ni serviable. (J’ai même assisté à une scène où les caissiers se moquaient des clients.) La station-service : - Dans un état pitoyable. Arrêtez-vous uniquement si vous n’avez pas d’autre option, sinon fuyez.

Personnel aimable et disponible. Magasin propre et accueillant.

On m’a refusé la vente de 6 tranches de jambon sec sous prétexte que le bout du talon n’était pas encore terminé. J’ai toujours vu des talons de jambon a la vente lorsque les tranches ressemblaient à des bouts de jambon. Pas satisfaite de cette expérience qui m’oblige à aller acheter des tranches de jambon ailleurs ce matin.

J'aime beaucoup les produits qu'il propose.Je profite de la laverie pendant que je fais mes courses Un vrai gain de temps.👍

Je trouve qu'il y a plus de choix mais les allé trop chargé a mon gout

Bonjour je vous informe que je veux de la merde littéralement dans booster carte pokémon j'aimerais bien me faire rembourser merci au revoir

Très bien achalandé.A l'Accueil de ce magasin le personnel est récéptif.RAS

Honteux. Cette station est dans un état de saleté et de vétusté inadmissible. Vous repartez avec vos chaussures qui empeste le gasoil. Les pompes sont en ruine, que se passerait t'il en cas d'incendie même le sol prendrai feu tellement il est imbibé de carburant....

Personnel sympa aux caisses et dans les rayons qui répondent à vos recherches .

Petit magasin sans prétention mais on y trouve tout ce dont nous avons besoin.

Magasin agréable. Personnel sympathique. Prix dans la moyenne. Bref un magasin de proximité répondant aux attentes.

Très bien agencé, mais en dehors proche d'azay le rideau, vous y êtes très bien accueillis et servis avec le sourire. Vous trouverez tous les produits de nécessité et plus, comme tout autre supermarché, cependant certains produits sont très attractifs et frais, dépendant de circuit court et locaux. A conseiller...

Pas de toilettes dans un si grand centre ! Produits courte durée en vrac, certains ouverts ! On ne risque pas d'en prendre !

Patron ne sachant pas gérer le stock du magasin. Très déçu depuis le changement de propriétaire ! Ne sait pas garder ses employés compétents c’est de plus en plus décevant j’irai chez Lidl.

Super ! Les rayons sont bien remplis. Félicitations. Je viens de Langeais depuis 15 jours certains produits dont j'ai besoin ne sont pas remis en rayons. Je vais le faire savoir à l'accueil car ce n'est pas normal.

Magasin bien fourni avec des prix corrects, personnel souriant et disponible.

Magasin propre , personnel poli mais pas accueillant.reste petit mais bon dépannage sauf en poissons et viande fraîche.

Personnel de l' accueil très compétent , le magasin a besoin d'un gro coup de jeune , ne donne pas envie et des prix excessif depuis 2023

Les prix ne sont souvent pas à jour lors des promos attention lors de votre passage en caisse ! Également beaucoup trop d'attente en caisse. Et derniers points négatifs : il est fort regrettable que souvent le poisson soit sous vide plus de poissonnier idem pour la boucherie sous vide il est très rare de voir le boucher présent.

Je m'y suis arrêtée pour seulement 2 articles. De ce que j' ai vu magasin agréable. Parking facile de s'y garer

Inadmissible qu'en 2024 la station essence n'est pas de borne pour payer en ESPÈCE, vous ne pensez pas au clients qui en fin de mois ne peuvent pas utiliser leur carte bancaire ou qui veulent seulement payer en ESPÈCE,vous priver les clients de se mode de paiement sans vous en soucier,depuis le temps que vous avez enlevé la caissière de la pompe vous auriez pu investir pr le bien de vos CLIENTS, il serait peut-être temps de se réveillé .

La station essence mériterait une bonne remise en état et un entretien plus important. Beaucoup trop de corrosion et un manque d'entretien sérieux et régulier. J'ai même l'impression que c'est pire depuis qu'elle est passée exclusivement en libre services.

Super petit magasin. On y trouve toujours tout ce dont on a besoin et les vendeurs(euses) sont super sympa !

Inadmissible qu'une grande surface n'ait pas de toilettes disponibles pour la clientèle ; la personne à l'accueil me précisant, moqueuse, qu'elles étaient réservées au personnel et que ce n'était pas illégal. Certes pas illégal, mais pas commerçant, nous irons dans une autre enseigne désormais.

Vous devriez prendre exemple sur le magasin dans face exemple idole merci pour suite à c est remarques je vous sommes de ne pas dire aux gens que sela est de la vilenie et de la malignité attention sa va vous coûter cher

Utilisatrice du drive,je souhaite donner une mention particulière à Danaé qui s'occupe très souvent de ma commande, toujours serviable avec le sourire, et d'une gentillesse comme on rencontre rarement. Je suis passée en magasin le jeudi 02 novembre, j'avais besoin de litière Catsan le rayon était vide et au détour du rayon surgelés j'ai croisé Danaé qui n'a pas hésité une seconde pour aller chercher des sacs en réserve. J'espère que vous garderez cette petite dans vos effectifs. Cdt

Très belle expérience avec de bons produits regionaux. Un grand remerciement pour l'équipe du rayon charcuterie : de supers conseils sur les produits régionaux qui sont de qualité !! Content d’avoir été le premier client du jeune employé débutant à ce rayon et encore merci à sa responsable qui nous a fait découvrir d’excellents rillons locaux.

Constat de ma dernière visite, c’est sale. Les rayonnages frais sont incrustés de saletés et parfois de moisissure. Je n’avais pas ce souvenir de carrefour les dernières années qui était bien entretenu. Le personnel par contre reste courtois et agréable.

Clients depuis de nombreuses années du Carrefour d'Azay le Rideau, nous sommes de plus en plus déçus de ce magasin : étiquetage des produits très mal fait, ne correspondant pas aux articles, voire même absent. Rayons mal approvisionnés, beaucoup d'articles manquants. Une porte manque au rayon frais des produits traiteur. Nous sommes allés signaler de façon très courtoise ces remarques à l'accueil, et aucune réaction. Réponses apportées : - ah oui, des articles ont été remis en rayon et ils ont oublié de remettre les bonnes étiquettes. - c'est normal le dimanche qu'il y ait des manques d'approvisionnement. (Nous l'avons également remarqué à plusieurs reprises ces derniers temps, même les jours en semaine) Et pour la porte, il nous a été répondu que cela faisait déjà un moment, mais que ça ne gêne pas car avant il n'y avait pas de porte. Donc, pour le personnel, tout semble être au mieux dans le meilleur des mondes. Aucune excuse valable ne nous a été faite. Face à ce laxisme, nous allons privilégier nos achats vers d'autres enseignes.

Malheureusement, ce n'est pas la première fois que nous devons vérifier les prix indiqués sur le ticket et le prix affiché en rayon, (quand l'étiquette est présente...) Le dernier cas, une boîte de cassoulet passée en caisse à 21,99€ contre 15,90€ en Rayon. La fois précédente, c'était le double passage d'une bouteille de whisky sur le ticket. La suppression du ticket de caisse ne va pas rendre le chose facile au consommateur!

Personne à l'accueil très antipathique ! Toujours des problèmes de promo qui ne passe pas en caisse du coup il faut revenir. C'est pénible ! J'ai appris pour le problème de prix des pastèques du coup offerte ! Moi je n'ai jamais eu de cadeau de votre part malgré les erreurs en caisses récurrentes... A force c'est pénible mais en plus être mal reçu ça ne donne pas envie d'y retourner.

Inadmissible, pour avoir un jeton il vous faut donner un justificatif d'identité en gros : pas de pièce d'identité pas de jeton mais pas de jeton pas de clients. De plus les rayons sont vides... donc à fuir contrairement à d'autres carrefour ( langeais) il y a beaucoup plus de choix la bas qu'à azay le rideau

Le seul hypermarché à Azay Le Rideau, parfois les rayons sont régulièrement vides, les prix sont légèrement plus élevés que chez la concurrence mais certaines offres sont intéressantes... Le personnel à l'accueil n'est pas toujours agréable,mais heureusement de nouveaux visages et de jeunes personnes recrutées changent cette image froide du personnel existant.

Magasin où les prix sont élevés. Rayons sales par manque d'entretien, il serait nécessaire de passer un bon coup de lavette de temps en temps !! Je ne m'arrête que très occasionnellement mais je n'irais pas pour y faire les courses de la semaine.

Je fais mes courses régulièrement dans cette enseigne. C'est toujours un réel plaisir de trouver les rayons propres, bien rangés et si je ne trouve pas les produits, le personnel est toujours disponible pour me renseigner ou m'accompagner. En 2 mots, le personnel est accueillant et bien veillant, ce magasin propose de bons produits et de bonnes promotions dans le bac des dernières dates.

Magasin qui propose un large choix de produits. Très contente du rayon poissonnerie . Un bon point pour votre collaboration avec les producteurs locaux. Un personnel serviable et souriant. Un grand parking , facile d accès. Je le recommande vivement