Carrefour Market Lens Zola Supermarché

Établissement qui commence à être à l étroit,personnel agréable,souriant et affable Magasin de proximité ideal

Magasin de proximité aux horaires larges et où l’on trouve ce que l’on cherche. Le magasin est agréable et le personnel est sympathique. Je m’y rends régulièrement.

A 12h10, pas de jambon à la coupe car on ne peut plus salir la machine de découpe. Euhhh si sa ferme a 12h30, c'est a quelle heure que l'on doit venir acheter des produits de boucherie ?Loi Vigipirate : Tu dois déposer ton sac à dos à l'entré. Oui, mais pas de casier. Posé au sol ou tout le monde peut vous le prendre. Car personne ne vérifie si c'est le votre. Le sac à dos à l'entré et les sac à main des dames non ! Pourtant certains sac féminins sont bien assez gros pour contenir quatre de mes sacs à dos. C'est le syndrome de la capuche et du sac à dos. Le jeune qui va surement voler. En toux cas si il y a une bombe dedans, personne ne vérifie. Et à la caisse qui concentre le plus de monde, bonjour les dégâts. Mais on moins on s'assure que l'on ne va pas remplir son sac. Moi dans mon sac à dos, j'ai tout ce qu'il y a dans un sac a main. Et le mec de la sécurité qui vous suit comme un petit chien policier. Au risque de remplir votre sac si vous refusé de le laisser à l'entré. N'importe quoi. C'est tout juste si vous n’êtes pas plaqué au sol si vous rentré dans le magasin avec un sac à dos. En photo, le dernier avocat que j'ai acheté pour faire une salade à ma chérie. Mais franchement revenir, présenter le ticket, appeler une responsable et passer 15 minutes a expliqué le truc, Fais chier. Ils n'ont qu'a vendre de la qualité et c'est tout. Pas difficile de jeter les fruits trop mûres.

Personnel qualifié et aimable. Produits variés et de qualité. Prix étudiés. Plage horaire étudiée. Bref, je recommande vivement !

Travaillant a proximité, je viens souvent je constate que les prix ne sont pas les bons Sur 4 produits achetés ce jour 3 sont incorrects Des files d'attente énorme en caisse manque d'organisation de la part du responsable Magasin désordonné

Première fois que je testais ce magasin. Et quelle déception, entre la caissière désagréable et le vigile qui ne répond pas à ma demande de renseignements car il est trop occupé à draguer une cliente ( TOUT LE LONG de mes 15/20 minutes dans le magasin ). Bref aucun intérêt, aucune conscience pro.. Sauf pas d'autre choix, je n'y retournerai pas

Mis à part le problème de parking il y a de bonnes promotions ainsi que pas mal de date courte disponible

Beau petit magasin en pleine rénovation

Bonjour, ce magasin et vraiment désordonné, les caissières sont clairement désagréable que ce soit avec la clientèle comme leurs agents de sécurité, insulter sont collaborateurs en plein service juste parce qu'il y a eu un manque de communication c'est quand même exagéré, le pire c'est les prix jamais les bons je peut comprendre que le temps n'est pas avec vous mais proposer des promotions qui arrivée en caisse ne passent pas je trouve sa inadmissible deux produits de suite et ceci n'était pas la première fois, et merci d'éviter de dire devant les clients que l'on fais des chichi. Cordialement, votre collègue d'une autre entreprises!!

Étant passé aujourd’hui dans votre magasin j’ai malheureusement constater que votre hôtesse de caisse était très désagréable.. et a été insultante envers l’agent de sécurité devant tout les clients, peut être revoir avec elle ce que signifie le mot « respect » ?

Super magasin. Les gens sont très gentils et les rayons sont bien rangé. 😀

Un magasin donc j'ai était quelques fois pas si mal manque de quelques balisage en rayon et une petite rénovation car cela fait un peu vieillot mais bien reçu

Magasin agréable et a l' écoute du client

J aime bien venir ds votre magasin il y a des produits moins chers que ds le magasin qui est juste à côté de chez moi mais je n hésite pas à venir bien que je sois à pied le personnel est agréable je n ai rien à dire si était plus près de mon domicile je viendrai tous les jours sans hésiter merci pour votre gentillesse et professionnalisme et je présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui commence…!

Du choix, des promotions, un personnel sympathique et agréable et à votre disposition.

On ne c'est jamais bien à quoi correspond les étiquettes ou inexistante sur les produits etc le lait la viande et autre il faudrais prendre exemple sur le carrefour market de bully les mines il et super bien ranger on trouve facilement et rapidement les articles qu'on recherche merci d'aller faire un tour dans ce magasin

Personnel agréable par contre magasin vraiment vieillot quelle tristesse

Retrait de commande sans + ce n’est Pas mon secteur habituel.

C’est un petit magasin mais les prix sur beaucoup de produits sont très raisonnables et moins cher par rapport à d’autres magasins

Personnel très sympathique, particulièrement le monsieur à l'entrée. En revanche magasin un peu vieillot

Super magasin je vein depuis des années équipe super agréable et nouveau directeur super sympa sa donne envie de revenir continuer comme sa

Attention !!!! Les prix indiqués ne correspondent pas aux prix lors du passage en caisse !!!! Du blanc de poulet affiché à 1€98 est passé en caisse à 2€35

Magasin très mal fréquenté à l'extérieur. Ne donne pas envie de rentrer. Comme celui Place Jean Jaurès mais nettement plus propre.

Super, personnel sympathique, dommage que l'entrée soit squattée....

Bon magasin cependant les sdf a l’entrée du magasin et les vigiles font vraiment tache au magasin.Quand je répond Bonjour à un vigile Chauve il me regarde de haut en bas sans me répondre je trouve cela vraiment déplacé

Magasin très bien fourni, propre. Communication agréable avec la caissière.

Les caissières ont toujours étés très aimable et le magasin en lui même très convenable. 4 ans que je me rends à ce carrefour sans aucun problème. Sauf depuis aujourd’hui… Le magasin ferme à 19h30, je fais mon possible pour me dépêcher et mal chance j’arrive à 19h22, 8 minutes avant la fermeture, je devais acheter 2 articles ce qui prend logiquement moins de 8 minutes. Pas un bonjour à mon arrivée, l’agent de sécurité me refuse l’entrée sur un ton menaçant, je lui fais remarqué mais selon lui rien de menaçant, on doit sûrement pas avoir la même définition, le manque de compréhension évident est à mentionner également. Le cas par cas existe et si c’est comme ça qu’on traite les clients fidèle et bien c’est malheureux mais je ne reviendrais plus jamais. De plus la carte ticket restaurant ne fonctionne plus depuis 2 mois, je ne m’en étais jamais plaint jusqu’à maintenant. Avec ce qui vient de se passer aujourd’hui cela dépasse l’entendement… je me chargerai de faire remonter ces problèmes rencontré dans cette franchise. Bien triste de voir comment le magasin a bien changé en 4 ans… PS : l’ancien agent de sécurité lui était beaucoup plus agréable et sympathique !! Et avant on refusait l’entrée 5 minutes avant la fermeture pas 10 minutes et franchement pour une histoire de 2 minutes de retard c’est ridicule je me pointes pas 4 minutes avant la fermeture….

Mes seuls souci sais vos heures de réapprovisionnement des baguettes normal ? ne pas trouver de baguette vers 18h sais chiant!!!! et les fuites d'eau dans votre magasin, je sais pas vous, mais niveau sécurité sais dangereux toutes les formations sur les danger s'apprennent vous risquez de gros problème si ça continue je dis ça car vous avez quand même une clientèle fidèle vos mieux pas les perdre juste pour un oubli de faire des travaux vu la réputation de l'enseigne ça fait 3 fois que je risque de me pété la tête ça devient urgent.

Manque beaucoup de produits,malgré l'arrivée d'un nouveau directeur qui fait son boulot et gros problème aux caisses beaucoup trop long

Michel le supporter lensois très gentil très courtois souriant qui se prend une claque dans la gueule. Service de sécurité incompétent depuis Reda. Refus de m'aider à traverser la route avec mon Cadix et handicapé. Une personne du magasin ne s'est proposée à m'aider. Vous n'êtes plus prêt de revoir la voiture sang et or. J'ai vraiment encore l'émotion. Réda lui le fesais pour les clients. L. Carrefour baisse dans le cœur dès gendarme. Dommage adieu. Là on ne répond pas hein ?

Une superbe équipe,des hôtesses de caisse gentille et serviable,un personnel du magasin à l'écoute.C'est la magasin où je préfère aller y faire mes courses

Bonjour rien a dire sur le magasin ni sur les caissières qui sont vraiment très sympa mais j'ai juste constaté des problèmes d'affichage de prix ce qui occasionne des surprises désagréable en arrivant à la caisse

Magasin familial, en plus des courses on y entretient un lien social. On a pu compter sur les employés pendant la crise de la COVID. Merci pour vos sourires, votre patience et votre bienveillance.

Personnel toujours agréable. Excellente idée de présenter les petits plats chauds à l'entrée mais ils sont toujours aussi froids ! Aucun intérêt, surtout en rajoutant d'autres produits sur l'étagère encore plus froids...

Ce Carrefour a besoin d'un petit coup de jeunesse, rien a redire sur les produits quoiqu'un peut cher. Le problème est sur un éclairage très sombre par endroits, des rayons étroit et parfois un peu sales

Je suis profondément déçu de mon expérience. Lorsque je suis arrivé vers 19h22, le magasin ferme à 19h30. Malheureusement, on m'a refusé l'entrée, ce qui est très difficile à accepter. J'ai l'impression que le magasin ne souhaite pas accueillir de nouveaux clients ou que le personnel ne veut pas générer de revenus pour le magasin. Cette situation est vraiment frustrante. 😫 😫

Magasin de proximité, pas mal de choix ,propre ,le personnel est agréable ,caissières souriantes , bon magasin ,juste le stationnement limité sur en période scolaire, sortie d école éviter ces horaires là ,à part ça, c'est très bien

Pas besoin de rentrée dans le magasin pour être reçu je me suis fais recevoir par une caissière qui croyait que j'allais rentrer dans le magasin avec ma trotinette alors que l'agent de sécurité sortait pour me saluer car connaissance de cette agent travaillant pour la même enseigne vu l'amabilité de cette personne je n'aurais même pas l'idée de rentrer dedans pour y faire mes courses je mets 2 étoiles car je connais pas les autres employés .

Bon magasin, avec un personnel agréable. La directrice du magasin est très polie (madame Sabrina il me semble). Petit problème concernant la cuisson des baguettes rustique : trop blanche, pas cuite depuis quelques jours maintenant... dommage :( J'édite ma note, car soustraire 1 étoile pour une histoire de baguette pas cuite est injuste. Client depuis 2007, la venue de madame la directrice est vraiment le + du magasin. Nouveaux rayons, décors... Continuez svp.

Je me présente au magasin à 19h25 On me refuse l’entrée sous prétexte qu’il ferme à 19h30 Mais attention dans la loi le magasin ferme pour le client à 19h30 Ce message et pour la direction afin de revoir les horaires affichés pour pas induire les clients en erreur Je n’est pas voulu me casser la tête j’ai été ailleurs ou l’accueil été au rendez-vous Cordialement. Maître KSK.

C'est mon magasin de proximité favori. On y trouve l'essentiel. Les prix sont raisonnables, promos intéressantes. produits anti-gaspi . Et surtout des caissières très aimables . On ne se sent pas bousculés pour ranger nos courses . Quelquefois, certains produits peuvent manquer mais rien de bien gênant. Magasin de proximité convivial .

Ce carrefour est top habituellement Un évènement ce jour: du céleri en branche est étiqueté à 0€ ( délai court). Je réclame le 0€ qui m'est refusé avec un argument vente à perte interdite. J'ai compris cet argument. Ce que je refuse c'est le comportement de la directrice: elle m'accuse de l'agresser et devant des clients. Le dialogue est impossible. Un grand manque de professionnalisme dans l'écoute active et dans le respect de l'individu.

Surface moyenne, magasin du Centre ville pratique pour du dépannage . Equipe très agréable et réactif aux demandes des clients, Choix variés dans les fruits de saisons et légumes frais,rayons pains et pâtisseries. On y trouve également une boucherie et rayon charcuterie. Le moyen la difficulté à certaines heures de se stationner.

Mesdames messieurs je vous le dis très souvent car je suis client chez vous mais quel plaisir quelle joie d'être accueilli renseigner remercier et aider à porter ses courses comme ce fut mon cas à plusieurs reprises. Quelle humanisme lorsque l'on est triste. Vous avez toujours un petit mot pour nous aider à faire face. Oui vous lisez bien. Des personnes exceptionnelles. J'ai pas honte de le dire j'ai un pincement au cœur quand je quitte le magasin. C'est vous dire. Merci beaucoup du fond du cœur pour tout ce que vous amenez aux clients. Mes sincères respects. Le Supporter lensois Michel.

Mais quelle honte ce magasin j'en reviens justement et étant handicapé il manquait plein de produits alors que le catalogue était encore valable 4 jours !!! Le dirigeant est très désagréable et m'a répondu que c'était la faute du manque de personnel et les vacances honteux ainsi que la caissière qui n'a pas appliquée les réductions comme dans le catalogue !!! C'est du vol !!! Je déconseille fortement ce magasin !!! Plus d'Evian en promo, ni lot de biscuits Milka ni de vinaigre balsamique ni de blocs WC ni de lot de gruyère râpé Président et bien plus alors que le catalogue est valable encore 4 jours !!! Honteux !!!

Je viens d'emménager dans le secteur. J'ai la chance d'avoir ce supermarché à proximité. Alors l'accueil des employés est toujours ultra sympathique, avec le sourire 😃 Le magasin est très propre et bien approvisionné.

Parking de la ville, en face, 1/2 heure gratuit. 82 Du personnel à l'écoute, et efficace. Merci infiniment de votre implication Avant de vous y rendre, veuillez regarder les horaires d'affluence. Début de matinée, le midi, fin d'après midi, moins de monde...CQFD Amis usagers, clients, restez courtois et aimable en toute circonstance, vous aurez plus facilement satisfaction lors de votre demande. Ce n'est que mon avis.

Petit supermarché bien sympa disposant de tout ce qu'il faut, tout y est bien rangé et le personnel est bien aimable, j'ai apprécié pour la 1ère fois que j'y vais car je viens d'arriver dans la région et ce sera donc un de mes magasins préférés-

Dépanne bien Des promos intéressantes Les caissières ainsi que le reste du personnel est vraiment très agréable, toujours disponible pour le client. En cette période de chaleur je trouve vraiment dommage que le magasin ne dispose pas de clim sa serais tellement plus agréable pour le client mais aussi le personnel. Bon courage a vous et j'espère que sa ce fera prochainement.