Carrefour Voyages Montpellier Védas Agence de voyages

Conseillère très pro et très agréable suis très satisfaite de ses conseils merci Manon

Ne connaissant absolument pas Carrefour Voyages, mon fils et moi, avons choisi une croisière en Méditerranée Italie départ de Marseille en Mai 2025, sur les bons conseils de la voyagiste qui a tout planifiée. Super conseils et très bons avis pour trouver des cabines balcons et un bel itinéraire. A recommander vivement !

De très bon conseil et a l' écoute pour l' organisation d un voyage sur mesure pour bali

Bonne agence avec personnel très compétent et disponible.

Super équipe, ils savent vraiment vous conseiller comme il faut. Si vous voulez trouver efficacement une destination ils sauront vous aider. Foncez y sans hésitation !

Très bonne équipe compétente qui saura être à votre écoute pour vous organiser vos vacances de rêve

Super agence, le personnel est vraiment agréable et qualifié ! Je recommande.

Je suis a mon 3 ème voyage organisé par carrefour voyage est je ne peux que être satisfaite l'équipe à toujours fait en sorte de trouvé des solutions de satisfaire mes besoins je ne passerais que par eux , une belle équipe merci pour le travail fournis.

J'ai acheté mon billet de aller retour Montpellier alger Magnifique je le recommande

J’ai du annuler un voyage pour raison de santé de mon mari qui a fait un AVC .. je remercie Manon et Julie qui m’ont aidé dans les démarches . Christine

trés bon accueil trés bonne conseillere Sana trés satisfaite de son professionnalisme merci

Le personnel est toujours à l'écoute de nos demandes. Il suit bien les dossiers et nous facilite la tâche et en plus avec le respect, le sourire et la patience que nous apprécions. Nous recommandons ++.

J'ai eu des contacts avec deux conseillères : Claire et Manon. Toutes mes questions, tous mes remarques ont été prises en compte. Plusieurs formules de séjour m'ont été proposées. J'espère que le voyage se passera aussi bien que sa préparation.

Très bonne agence de voyage, amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous, je recommande vivement et tiens à saluer le travail de qualité de Claire, merci encore et à bientôt !

Un excellant accueil, excellant service client. Un merci tout spécial à Julie et son équipe pour l'accompagnement tout au long de notre voyage dernier en date. Voyage un peu compliqué du au mauvais temps. Un grand grand merci

Personnel au top Je recommande sans hésiter étant cliente fidéle depuis plus de 10 ans...

Un grand merci à Sana (qui se trouvait à l'agence de Carrefour voyages Nîmes étoiles) ainsi qu'à sa collègue pour leur accueil chaleureux. Souriantes, professionnelles, elles ont su trouver rapidement ce que l'on recherchait. je recommande et je reviendrai.

Un bon accueil en agence, lieu agréable visuellement parlant, l’agent de voyage (manon) très agréable, de bon conseil et très professionnelle. Je recommande

Service client au top A chaque fois je dois payer en cartes cadeaux Carrefour et cette agence rend les choses faciles en arrangeant toujours le client. Cette fois ci pour une croisière que je viens de réserver, Julie s'est pliée en 4 pour m'obtenir une place dans le Costa Pacifica et je peux vous dire que ce n'était pas facile d'avoir une place disponible et les services comme le transfert de Nice à Savone. Elle a appelé sans cesse pour réussir à tout organiser pas loin de 1h45.... Alors oui, on paie des frais de dossiers mais dans ce cas précis, il y a une vraie valeur ajoutée et un service rendu. Un grand merci Francky V.

Nous sommes très satisfaits de cette agence. Le personnel est compétent, toujours disponible et de bons conseils. Nous recommandons +++++

Disposant de chèques Kdo à prendre en considération, sans avoir la certitude qu'ils seraient pris en charge par Carrefour Voyage alors qu'ils l'étaient en magasin, l'agence nous a conseillé de les convertir en carte Kdo carrefour afin d'en faciliter leur prise en charge. Tout au long de notre demande, la personne de l'agence nous a agréablement accompagné, toujours avec le sourire et en prenant en compte toutes nos questions pour y répondre au mieux et satisfaire notre demande jusqu'à la souscription finale. Un grand merci à elle pour son professionnalisme.

Plusieurs fois que nous confions nos envies d'évasion à l'équipe de St jean de Védas. L'année dernière une croisière aux bahamas Quelques soucis avec le prestataire mais qui ne peuvent être attribués à l'agence Au contraire Manon nous appuie et remonte le litige au croisièriste. Cette année c'est Sophie qui a géré le dossier et nous a proposé un voyage qui s'annonce superbe au Mexique. Nous y sommes toujours très bien accueillis et conseillés. Prochaine destination validée, plus qu'à patienter 😁

Je suis allé à l'agence pour dénicher une affaire (sans trop rien espérer ) pour ma famille et moi. J'ai été reçu par la responsable qui a accepté de décaler sa pause déj pour s'occuper de moi. Elle m'a d'abord trouvé une super offre en Espagne que je n'aurais jamais trouvé seul, mais je pars finalement en Egypte grâce à une autre de leurs super offres. En revenant j'ai eu également à faire à un des autres employés qui était également très accueillante. Je trouve que c'est une équipe très à l'écoute, efficace. Là-bas il y en a pour tous les prix et toutes les envies. Je recommande vous ne perdrez pas votre temps. Et en plus, plusieurs types de chèques cadeaux et les chèques vacances sont acceptés.... A.W

Super expérience. Réactivité, sourire , très pro sana a su trouver le séjour qui nous correspondait le mieux. On part dans 1 mois donc pas de retour encore sur le sejour mais je suis confiant. Merci a vous

Très bonne agence de voyage, très bien accueilli, en particulier par Sana qui est très professionnel, à l’écoute et avec des conseils de qualité ! Je recommande vivement

Manon et Julie sont les deux personnes qui se sont occupées de m'organiser notre voyage et ne sont pas avares de conseils, pour profiter au maximum des vacances. Je recommande vivement !

Très satisfaite de tous les voyages que j’ai réservé avec l’agence de Carrefour Voyages Saint Jean de Vedas tout au long de ces 16 années et des 2 voyages que j’ai en cours !! Rien à redire ! L’équipe tout au long de ces années est top (Julie, Sophie, Alice, Franck, Manon et Sana) ! Et même en temps de COVID le service après-vente a été top !! Une super agence de voyages et une équipe extra !! Je recommande à 100 %.

Nous sommes partis en famille déjà deux fois avec cette agence, et nous recommenceront sans aucun doute !!! Il est vrai que nous avons eu quelques petits soucis sur note dernier voyage, un du a la météo ( vol n'a put atterrir) et un du a un prestataire indélicat... MAIS tout d'abord Manon ( ma voyagiste attitré et pour longtemps) et toute l'équipe, la responsable et ces collègues se sont démenés pour nous aider malgré le décalage horaire et tout les péripéties on a pu compter sur eux a chaque instant et a notre retour ils on géré le litige avec fermeté et nous on défendu!! Je me suis senti en confiance et aujourd'hui c'est rare

Très bonne agence de voyage. Les employées sont a l'écoute et vous proposent quelque chose qui vous correspond. J'y retournerai !

Très bonne agence, le personnel est très sympathique et compréhensif , je fais toutes mes réservations là bas Mention spéciale à Manon qui est toujours de bon conseil et très pro Je n ai jamais été déçue

Nous avions RV ce matin à 10h à l’agence Carrefour Voyage de Saint Jean de Vedas, le retard d’une salariée a fait que la personne qui devait nous recevoir était seule …. Et nous n’avons été pris qu’à 11h … Notre question était simple, nous voulions un devis pour février 2024 au départ de Montpellier ou Marseille avec Air France en correspondance jusqu’à La Havane pour faire le circuit Isla Cubana de Havanatour …. Très vite notre interlocutrice dont on se demande ce qu’elle fait là, a considéré qu’elle parlait calmement alors que nous montions le ton …. Jusqu’à aller dire « je ne m’occuperai pas de votre voyage » …. Il ne nous restait plus qu’à partir, et c’est là que sa collègue qui était arrivée en retard, s’est permis d’en rajouter une couche …. Elle a d’ailleurs été servie ….. Il y a vraiment du ménage à faire dans cette agence. Un couple de clients écœuré Cela vaut 0 étoile, mais si je n’en mets pas 1 …. Impossible de publier ??

Horrible. C'était la première fois que je mettais les pieds dans une agence de voyage voyant des offres intéressantes. À peine rentrée, aucun bonjour, un accueil fort désagréable. La dame rentrait de vacances et ne connaissait pas les offres en cours. Elle était hyper désagréable et n'avait clairement pas envie de me renseigner. N'a pas pris la peine de me questionner sur mes attentes. Enfin bref, elle n'avait clairement pas envie de faire son job.... Un conseil madame, changez de métier ou reprenez des vacances. Clairement, ma première expérience en agence n'était pas bonne. Je ne reviendrai pas chez vous c'est certain!

Une équipe formidable et très professionnelle. Merci beaucoup pour vos conseils. Nous passons de supers vacances à Zanzibar !

Un voyage sur mesure avec un accompagnement tout au long de sa préparation. On se sent pris en charge et rien ne reste incertain. Merci

Tres bonne agence dans laquelle nous avons effectué notre réservation de voyage pour Londres.. equipe souriante et agréable.. mention spéciale pour Sophie qui est très pro , a l ecoute et pleine de bon conseil.. prochain avis au retour de notre voyage mais vraiment top 🙂

Belle boutique et surtout personnel au top réactive gentil compréhensif vraiment très très belle équipe Carrefour voyages st jean de Védas Merci merci et meilleures vœux pour cette année a l'équipe

Équipe top grand merci vraiment aucun soucis professionnels et à nôtre écoute mention spéciale à franck Réservation faite pour notre prochain voyage

Agence au top,de la réservation jusqu'au départ de la destination. Julie la responsable de l'agence toujours de bon conseil, ainsi que son équipe. Nous partons toujours en sécurité avec un dossier bien ficelé. Merci à toute l'équipe et à bientôt pour de nouvelles destinations. Didier et Martine B.

Super service ! Je recommande l’agence de saint jean de Vedas. La conseillère est vraiment très pro. Merci !

Nous sommes partis en Grèce en passant par cette agence. Ils nous ont alors organisé de A à Z le voyage à Mykonos et Santorin. Première fois que nous passions par une agence de voyage, nous avons été très satisfait de leur travail, de leur professionnalisme, de leur sérieux et de l'organisation qu'ils nous ont proposé. Grâce à eux nous avons pu vivre ce voyage de rêve sans avoir à penser à quoi que ce soit avec des prestations au top. Nous savons sur qui compter pour les prochains.

J'ai fait appel à cette agence de voyage lors de mes 2 voyages de l'été dernier en juillet et en septembre. Pour une 1ère fois car auparavant je prenais mes voyages sur internet avec Promovacances ou équivalent . La 1ère fois j'ai était prise en charge par Julie qui a de suite trouvé le voyage idéal en respectant mes souhaits 🤗 ( hotel boutique les pieds dans l'eau à petit budget) . Elle s'est montré très disponible et efficace. La 2 ème fois Frank ma prit en charge ainsi qu' Alice. Cette équipe est merveilleuse, de très bons conseils et à l'écoute de son client. Le Bonheur . Je partirai dorénavant qu'avec votre agence. Merci a vous.

suis venu ce matin pour des renseignements concernant une croisière en méditerranée vers la Grèce. ai été accueilli par Alice qui m'a fait un devis complet et a trouvé des informations sur les vols vers Venise. très satisfait par ses prestations. Cordialement . jmp

Deux ans que je bataille pour être indemnisée mon mari est resté à l,aeroport de marseille toute une nuit refus d'embarquement pour surbooking il a donc rate sa première journée de visite au Pérou iberia devait nous rembourser 600 euros j'ai fait la demande des dizaines de fois rien je suis passée par la médiation du voyage sur leur conseil rien en plus j'avais pris une assurance et bien personne n'est responsable je vous passe le fait qu'au retour même topo on est resté a Madrid toute la nuit et bien encore hier je vais les voir et Julie me reconfirme que personne n'est responsable et qu'iberia ne leur répond pas c'est rageant j'ai en plus perdu du temps2 deux ans et de l,argent a coup de courrier en accusé réception alors evitez les ne prenez pas d'assurance ca sert a rien

Pas aimable, monsieur n' a pas le temps de s' occuper de moi Trop de travail.... Dommage je venais juste réserver un voyage , bon courage monsieur, Ne vous étonnez pas si les clients achètent sur internet ...

Nous partons dans quelques jours en circuit et nous venons de récupérer nos documents de voyages. Nous sommes impatients !!! Vous contribuez grandement à notre découverte de nouveaux horizons ! Merci pour votre compétence, votre écoute et votre sens de l’organisation.

Bonjour Très mauvaise expérience : Il y’a 5 ans j’ai acheté 3 billets pour aqualand et la honte de ma vie après une longue queue la caissière nous annonce d’un air accusateur que ces tickets avaient déjà servis!! Très surprise et en colère, j’ai pu convaincre la caissière de ma bonne foie et de la grosse arnaque de cette agence pour rentrer dans le parc... J’ai écris au siège pour informer de cette fâcheuse situation mais sans réponse.... Depuis peut-être ils se sont améliorés je n’ai plus voulu prendre le risque....

Depuis plusieurs années je voyage avec carrefour voyages saint jean de vedas et j’en suis ravie. Personnel au top, avenant et très professionnel. Toujours à l’écoute et de bon conseil. Cette année encore je partirai avec eux.

Merci de m avoir conseillé ce fabuleux voyage avec ma femme et toute ma famille , toujours la a notre écoute en cas de petit pépin durant les transferts du a des retards des compagnies aériennes . Merci l equipe carrouf voyages saint Jean de vedas vous assurez comme des chefs ! . Bises de la famille Julien a tantôt .

Très très déçu... Quand il s'agit de réserver et payer tout va bien mais quand les problèmes arrivent le personnel n'est pas du tout à la hauteur. Un voyage tout compris de plus de 1000 € non consommé à cause de mauvaise explication d'une salariée. Aucune compréhension, de remise en question et surtout PAS LA MOINDRE EXCUSE ET DE GESTE COMMERCIAL. Agence à éviter absolument

Très déçue , car acheté un week end disney chez eux , ils m ont vendus une demi pension dont café Mickey mis en avant !!! Sauf que quand J ai eu les documents pour notre séjour un mois à l avance il était trop tard pour réserver , nous avons été au buffet du restaurant ca ressemblait à une cantine scolaire ... A la réception de l hôtel m as dit , que carrefour voyages aurait du faire la réservation au restaurant pour le diner et le petit déjeuner , mais ils sont la que pour vendre un point c est tout Je suis vraiment très déçue , nous sommes une famille nombreuse nous pouvons pas partir souvent ... A EVITER