CARROSSERIE KNORR / KL CARROSSERIE Atelier de réparation automobile

Très professionnel... Merci. Je recommande.

De la vraie carrosserie traditionnelle Du travail au top et surtout une équipe formidable bravo !! L’artisanat prend tous son sens dans cette établissement 🤩

Un partenariat au top avec Laurent depuis plusieurs années merci à toi aussi de soutenir l’artisanat locale heureux de pouvoir t’aider quand tu en as besoin

Ma voiture à été réparé par ce garage suite à une petite collision avec une biche, je suis très satisfaite du travail effectué, accueil sympathique, et le top du top ma voiture m'a été rendue bien plus propre que je ne l'avais déposé! Un grand merci pour cette tâche en moins pour moi.

Quel plaisir d'avoir pu retrouver ma belle Peugeot 308 aussi bien qu'avant mon accident. J'étais déjà dans cette carrosserie il y a quelques années pour réparer un phare de mon ancienne voiture mais suite à un sinistre mon assurance m'a recommandé cet entreprise pour ma voiture et c'est avec plaisir que je reviendrais chez eux mais j'espère que ce n'est pas demain la veille. Cette carrosserie est impeccable comme le personnel. À recommander !!!

Garage conseillé par mon assureur suite à un sinistre sur une BMW. Une très bonne surprise : accueillant, efficace, rapide, très pro, je recommande fortement.

Voilà un vrai garage de professionnels, à l'écoute, passionné et qui fait du très bon travail. Bravo

Suite à un sinistre, ce garage s'est occupé de mon véhicule pour les réparations et je ne peux que le recommandé. Mr Knorr vous prévient de l'avancement des réparations. Toute l'équipe est à l'écoute, agréable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Mme LAYER

Travail bien fait, personne très sympathique

Accueil téléphonique super Accueil en direct top Excellent contact Excellent travail réalisé encore merci Je recommande vivement

A l'écoute, et un suivi qui répond à notre attente.

Super travail, les personnes rencontrées ont été de bon conseil, professionnelles et sympathiques. Un travail impeccable !

Gérant d’une extrême gentillesse Ma 407 est parfaite, travail plus que exemplaire Merci à vous et votre équipe

Pris en charge rapidement par le gérant pour un léger choc sur mon bas de caisse. Réglé en 15 minutes avec beaucoup de professionnalisme merci beaucoup !

Véhicule prise en charge par la carrosserie Knorr suite à un sinistre assurance. De l'administratif aux réparations le garage s'occupe de tout. Travail de qualité, service et accueil très agréable. Très professionnel A recommander

Camille et toute l'équipe du garage KNORR sont exceptionnels, très professionnels, aux petits soins et avec un service impeccable au niveau des réparations et du prêt d'un véhicule adapté. Un grand merci.

Après plusieurs passages, mon retour est toujours aussi satisfaisant, la qualité du travail est toujours au rdv et leur réactivité est un de leur meilleur atout.

Très serviables et aimables. Une excellente adresse pour de la petite mécanique car c est en fait un carrossier. Allez y sans hésiter pour l entretien de votre véhicule.

Professionnel, rapide, travail irréprochable pourtant sur un gris de plus de 15 ans

Garage très professionnel. Les réparations effectués sont propres, de qualité et fait un délai plus que raisonnable. Une voiture de remplacement également très correct. Un gérant très courtois, honnête et avec un très bon relationnel donc pour moi c'est un sans faute. Je recommande sans aucune hésitation. Merci encore

Très très bonne carrosserie SAV top quelque année après petit défaut Refait sans discuter Je la recommande fortement

Accueil, professionnalisme, travail soigné, service,... Après 4 interventions je post. Rien a redire sur les 4. J'apprécie les artisans qui disent ce qu'ils font et qui font ce qu'il disent. C'est le cas là bas et c'est suffisamment rare pour le souligner. Quand c'est pas top je le dit, quand c'est bon aussi.

Très agréablement surpris par cet établissement, tout le personnel est hyper pro et sympa ! Mais surtout un superbe carrossier ! La réparation fut très rapide et de plus le véhicule a été lavé ! Que du bonheur Je recommande

Une équipe chaleureuse, un travail impeccable tout le long. Super service avec prêt possible de véhicule le temps des reparations. Rien à redire!!

Accueil très agréable, travaux de carrosserie très bien réalisés et voiture de prêt payée par mon assurance. Rien à redire👍

Personnel très sympa, à l écoute et professionnel. Un grand merci pour votre prise en charge. C est du super travail !!

Prise en charge de ma voiture à l’adresse du travail, explications claires, prêt d’une voiture de courtoisie récente, travaux effectués rapidement. Ils rendent la voiture lavée. Bravo à l’équipe !

Garage avec des gens très professionnels, à l'écoute et très agréable. Lustrages des feux juste WOUAW, nettoyage de la voiture intérieur/extérieur et réparations dû à un sinistre non responsable . J'ai l'impression d'avoir une nouvelle voiture,merci infiniment

Service prévenant , très aimable,efficacité Que dire de plus irréprochable Merci beaucoup

Entreprises très serviable , très bon travail réalisé, très professionnel. à conseiller fortement pour de la carrosserie. Le patron très sympa.

Envoyée là-bas en urgence par l'assurance, j'ai été super bien reçue et les explications du monsieur étaient très claires. Je vais y retourner

Pas du tout déçu de la prestation. Ma voiture a été prise en charge de A à Z suite à un sinistre assurance. Les réparations ont été faite en à peine 3 jours et le résultat est parfait. Très bon accueil, rien à redire sur la qualité du service ; très pro et arrangeant ! Les images valent mieux que des mots

un Service irréprochable, un travail rapide, propre et bien fait et la voiture est rendue propre intérieur et extérieur, une chance pour le secteur d'Erstein

Une écoute attentive. Une équipe très sympathique. Un patron qui m'a rendu un grand service immédiatement pour m'aider. Un travail efficace propre et rapide. Je recommande à 5000 %. Encore une fois merci pour tout vous êtes tous au top.

Vraiment super sympa, du bon travail, je recommande vivement ! Merci encore à toute l'équipe ! 👍

Premièrement, le patron et ses collaborateurs sont particulièrement sympathiques et professionnels ! Le travail a été effectué parfaitement, et toutes les dispositions ont été prises pour faciliter la prise en charge. Merci!

Équipe très sympathique et professionnelle. Le patron est à l'écoute du client et nous met en confiance ! le résultat est TOP ...je recommande vivement ce carrossier ! Merci pour votre travail....Sylvie

Très bonne expérience chez KL, travail soigné effectué par une équipe sympathique. Véhicule rendu nettoyé intérieurement et extérieurement, au top 👍

Très professionnel, équipe au top. Suite à sinistre explique tout dans les détails. Très à l écoute

Quoi de plus difficile que de confier son véhicule pour une réparation quand on a été du métier ! Le résultat est impeccable ! Super travail et contact avec la clientèle !👍

Très réactif et arrangeant, je suis venu pour un devis de restauration d’un rétroviseur (j’avais peur du prix et des délais) et il était comme neuf le lendemain! Très agréable et professionnel avec la clientèle, je recommandes.

Service impeccable, très bon accueil, à l'écoute et disponible. Je recommande, j'y suis allée plusieurs fois et je ne suis jamais déçue.

Étant gérant de la carrosserie Knorr ce message est adressé à tous nos clients et surtout au dernier avis. Des messages tels que mensonge au client et fraude à l'assurance n'en resteront pas lettre morte. Aujourd'hui 16 janvier 2020 nous allons utiliser tous les recours possibles pour condamner ses propos diffamatoires. Jeudi 23 janvier 2020 dossier transmis à maître Arnaud Dimeglio avocat spécialisé en droit des nouvelles technologies des barreaux de Paris et Montpellier.

Prise en charge suite à un accrochage. Accueil au top, le personnel au top également et surtout une équipe très professionnelle. La prise était très rapide vraiment rien a dire. Je vous le recommence les yeux fermés.

Prise en charge après un dégât. Simplement efficace , rapide , un personnel toujours à l’écoute et de très bons conseils . Une qualité de travail irréprochable . Une carrosserie à recommander sans aucun doute. Merci @ Laurent et son équipe.

De l'accueil à la réparation, en passant le prêt d'un véhicule, rien à redire. Un vrai professionnel ! Un excellent travail. Merci !!!

Excellent professionnel. Il connaît bien son métier et c'est agréable de se sentir écouté et conseillé.

Pour un éclat pare brise. Bien reçu, bon accueil. Traité tout de suite sans rdv. Rien à redire.

Travail de qualité, soigneux et rapidement exécuté. Le personnel est accueillant et très sympathique. Très satisfait.

J’ai eu un accident responsable au mois d’octobre 2016, mon assureur m’a recommandé de procéder aux réparations dans le garage KNORR. L’accueil a été plutôt agréable, on m’a prêté une voiture pour la période des réparations, jusque là tout va bien. Le garage me livre mon véhicule réparé près de mon domicile. Et là surprise, le liquide de refroidissement (qui fuyait après l’accident) est en dessous du minimum -> le circuit n’a pas été purgé avec le moteur à froid, résultat Mr KNORR m’a apporté un bidon de liquide de refroidissement 7h après m’avoir déposé le véhicule… Une première fausse note. Deuxième fausse note, je me rends compte que mes deux bas de caisse ont été enfoncés, le véhicule a été vraisemblablement élevé avec un cric avant d’être finalement réparé sur des pont élévateurs. J’ai présenté ces bas de caisse à Mr Knorr mais il m’a répondu que son garage n’en était pas responsable; quelques jours plus tard il me confie qu’il commence à avoir des doutes sur l’un de ses carrossiers. Lors de l’expertise (à ce moment Mr Knorr était persuadé qu’il devrait assumé les réparations et me précisait qu’il voulait en finir rapidement) il a été impossible de prouver que le garage était responsable de ces dégradations. Il n’y a effectivement pas eu d’état des lieux complet à l’entrée de la voiture au garage, comment prouver alors que ces dégradations n’étaient pas présentes avant l’entrée dans le garage ? Je vous rassure, je n’aurais jamais entrepris toutes ces démarches si je n’étais pas sûr de moi. A partir de là Mr Knorr avait l’avis de l’expert en sa faveur, il n’a plus rien voulu entendre et fut ferme par rapport à mes relances, il n’y aura pas de réparations à sa charge. J’ai perdu énormément de temps à essayer de me défendre, en échangeant avec mon assureur, le garage, l’expert pour un résultat nul, à croire que le client n’est pas protégé. J’ai tenté de rechercher la vérité et de la mettre à jour sans succès, je connaissais ma voiture et elle était dans un état irréprochable au niveau des bas de caisse avant d’entrer dans ce garage. Je suis extrêmement déçu par le comportement de Mr Knorr qui, de premier abord chaleureux et sincère, s’est ravisé afin de ne pas engager de frais dans les réparations des bas de caisse. Je précise que j’ai eu une facture de près de 2300 euros avec une voiture abimée à la sortie. Je ne recommanderai à personne de déposer sa voiture dans ce garage.