Carrosserie Pasquereau Neau Garage automobile

Merci à Paul qui nous a trouvé la voiture de notre choix en seulement 1 jour ! Je recommande !

J'ai fait faire la sditribution sur ford motor ecoboost il sont conpeten for dommage le kit fournis par AD incomplet pour efai de faire monter la note finale tous à acose plusieurs join absents le reste il sont très bien

Suite à un léger accident, j’ai du faire réparer mon véhicule de fonction dans ce garage, agréé par l’assurance. Le coordinateur a été très compétent et j’ai récupéré ma Mercedes dans un super état car, outre le travail de carrosserie, mon véhicule avait été nettoyé intérieur et extérieur (même lustré !). Bravo au coordinateur car les vrais professionnels se font rares.

Une distribution sur un fiat Ducato 2.8 jtd qui ma été facturé + de 1500 euros avec une pompe à eau en or + de 300 euros je déconseille fortement ce garage .

Le seul petit problème est le manque de stationnement lorsque l'on arrive.

Le commercial Paul est un gars génial qui vous met a l aise. Très pro

Bonjour attention ! à bien lire ! Si ils font mal le travail (ça peut arriver), ils refusent d’échanger par téléphone ou de répondre à un seul appel ou mail. La secrétaire fait barrage. Impossible d’avoir au téléphone le dirigeant M. Jeremy NEAU. C’est un comportement incroyable. Son concurrent la carrosserie PAPIN est lui très réactif si problème ou avis défavorable sur le net. Je vais signaler aux assurances du credit mutuel de ne plus le référencer car comme vous pouvez voir en photo 3 ans après la peinture s’en va. 2 Carrossiers interrogés ont le même verdict, aucune couche d’apprêt n’a été mise c’est un travail nul. Idem pour le vernis mal appliqué ! Je suis dégouté de devoir en arriver là. Dernière tentative de contact en vain en septembre 2024

Très bonne expérience dans l'achat de notre nouvelle voiture. Paul a été de très bon conseil. Je recommande vivement

Bonjour Suite un changement de véhicule (une vielle rover) je ne savais pas trop ou aller, on m'a conseillé le garage pour des prix attractif de l'occasion et la variétée de véhicule, J'ai été accueillis par Paul qui à su m'accompagner dans les démarches à faire et aussi pour me renseigner sur les voitures, j'avais un timing assez court pour me procurer une nouvelle voiture mais il a su maintenir ses engagements, mon véhicule à été fournis en temps et en heure avec les réparation et option de véhicules demandé; Je le remercie pour son professionnalisme et sa rapidité Si vous passez passez par ce garage demandez Paul il saura répondre à vos questions et vous accompagner pour votre projet d'achat de voiture . Bonne journée

Du travail bien fait et rapide!!!bravo!!!

J'y est laissé ma voiture il y a une semaine, pour refaire ma carrosserie et le résultat est parfait. Aucunes différences de teinte, ils ont même fait des petites réparations qui n'étaient pas prévu dans le résultat d'expertise. Je recommande vivement! Très pro.

J’ai eu recours à leur service pour la cession de mon véhicule et l’achat d’une autre. Merci à Paul pour sa rapidité et son professionnalisme. Il apporte de très bon conseil du fait de sa grande expérience et connaissance sur les voitures. Il a su être très arrangeant aussi bien sur un point financier que sur un point temporaire (il n’a pas hésité à prolonger sa journée de travail pour s’accommoder à mes horaires de travail). Je recommande ce garage également pour les réparations. J’ai eu besoin d’y aller quelque fois et je suis toujours ressorti satisfaite. Après vérification par un expert des tarifs qu'ils proposent, le retour est positif. Ils se trouvent dans une fourchette de prix correct par rapport au travaux nécessaire. Tout l’entretien de mon véhicule se fera chez eux sans hésiter !

Achat occasion, très satisfait de notre vendeur accueillant honnête et réactif. Nous vous remercions.

J'ai eu un souci avec mon rétroviseur qui a été arraché. En attendant la livraison du nouveau rétroviseur, et alors qu'ils étaient visiblement débordés, le responsable de la carrosserie a eu la gentillesse de me fixer le rétroviseur cassé avec une vis et du gros scotch pour que je puisse continuer à utiliser ma voiture en attendant la réparation. Bref, accueil administratif et accueil technique parfaits.

MAJ: L'auto continue à faire des ratés d'allumage et un fort ralenti moteur. L'auto fume blanche et il y a une forte odeur. Plusieurs garages ont diagnostiqués que cela venait des injecteurs, qui ont le mauvais indices. Les injecteurs et les bougies ne sont pas OEM BMW comme souhaité. Le train avant complet et la colonne direction a été pris entièrement pris à ma charge et personne de votre atelier n'a vu le soucis, ni même le contrôle technique, alors que les vibrations persistaient. Vos essais routiers sont-ils sérieux? Les travaux n'ont rien donné et suis extrêmement déçu, comme pour l'acheteur du véhicule. J'avais bien indiqué au départ du projet que je donnais le feu vert pour les travaux uniquement si le garage était sûr du résultat et à prix modéré. Ce n'est pas le cas et au final, j'aurais du revendre l'auto en l'état. Perte total actuel: 8000 euros. Je me retrouve avec un prêt bancaire sur le dos. Mon avis sera revu si prise en charge financière sérieuse suite aux plaintes de l'acheteur.

Ils sont intervenus en 2019 sur mon véhicule, suite accident et changement capot + calandre de mon alfa giulietta. Il s'avère que la teinte du capot différait avec le reste de la carrosserie de la voiture. La couleur était un peu moins opaque... Vous m'avez convaincu à l'époque que cela évoluerait et ne se verrait plus, cela n'a pas été entièrement le cas. 18 mois après la peinture a commencé à sauter sur le capot et 3 ans après c'est au tour de la peinture sur la pare choc de partir, je n'ai aucun soucis sur les autres parties de la voiture... Je les ai appelé, je leur ai envoyé des mails. Rien on en m'a jamais rappelé ou répondu... Bref soyez vigilant. Si jamais vous voulez me faire plaisir n'hésitez pas à me contacter... Mais je remarque que contrairement à bien des pros ils ne répondent même pas aux commentaire sur google maps... Comparez.... Lettre du dossier 850091155 - No Sinistre : 19-0122247

Garage vraiment au service des gens. En ces jours de fête et de vacances, impossible de trouver un garage qui veuille te dépanner dans l'urgence..... Personne sauf ce garage. Ils ont pris en charge mon véhicule sans se poser de question et de plus la répartition à été faite rapidement. Maintenant je peux rentrer rentrer sur Toulouse sereinement.... Un grand merci à eux.

Un peu long au niveau du délai de réparation, mais cela est dû au manque de personnel. J'ai récupéré mon véhicule nettoyer interieur/extérieur ce qui est top

Étonnante expérience, le devis en ligne chez le MÊME garage est de 268e, alors que sur place il grimpe à 444e … aucune explication donnée, à croire que quand on réserve un créneau en ligne, la voiture sera réparée par Windows, et une souris. Résultat des courses, une journée de perdue, voiture non réparée, et règlement de diagnostic valise (qu’on prend en photo, et qui prend 1 minute, alors que la bagnole est déposée à 9h du matin), on comprend rien avec ces gens là, après ça pleure le pouvoir d’achat, et la concurrence deloyale …. Bref, Attention à votre argent, faites surtout avec ceux qui vous prennent pour des pigeons. Mais bon, je saurai facturer mes prestations aux futures garagistes qui se présenteront à moi … promis.

A fuir, suite à une panne mon assistance leur a loué un véhicule. Très sale du tabac au sol devant et derrière,3/4 du plein .3 voyants d'allumés. Plaquettes de freins ,vidange dépassée de 500km et pneus sous gonflés. Je devais ramener le véhicule 5 jours après mais comme fermé le samedi j'ai du la rendre le vendredi soir . A mon arrivée à 16h30 le garage fermé exceptionnellement à 12h30. Et même pas prévenue. Je me retrouve avec leur véhicule sur les bras à ramener le lundi car mon assistance a fait le nécessaire. Mais devant partir en vacances le samedi. Je dois attendre le mardi pour pouvoir partir. Heureusement que mon véhicule n'est pas chez eux pour les réparations vu leur manque de sérieux. Et ça osé demander le ticket d'essence de moins de 15mn quand on leur rend le véhicule. Le véhicule loué à été un véhicule de courtoisie et non une location. Il n'y avait ni triangle ni gilet jaune. Ils m'ont dit qu'il se l'était fait volé. Je leur ai dit que ce n'était pas une raison pour ne pas en remettre. Mais je suis persuadée qu'aucun véhicule en est doté.

Bonne expérience Très bon accueil La personne de l’accueil a pris le temps d’essayer mon véhicule pour savoir si je pouvais rentrer chez moi à 500 km suite à un accident que j’avais eu la veille. En prime le gonflage des pneus.

Très bonne expérience à la carrosserie Pasquereau Neau, un grand merci à la jeune femme de l'accueil qui m'a très bien accueillie, son sourire est super agréable et merci à toute l'équipe pour votre travail rapide et soigné. Prêt d'un véhicule au top, j'ai même récupéré ma voiture nettoyée à l'intérieur! Je recommande les yeux fermés !

Nous recommandons à 100% ce garage. L’accueil est toujours au top sur ça soit au garage ou par téléphone. Personnel très sympa et très professionnel.

Très accueillant merci beaucoup pour votre accompagnement

Le petit jeune qui fait le foufou avec ma voiture sur le parking , oui oui tu sais que je t'es vu ... et aucun retour de ce qui a été fait sur le vehicule .

Très satisfaite de ce garage de l’accueil à la restitution, accueil agréable, prêt d’un véhicule, respect des délais et en plus véhicule nettoyé à mon arrivée, incroyable, si vous hésitez, n’hésitez plus allez y

Je. Recommandé. Cette établissement. Les personne. Sont très compétant. Professionnel. J y emmène. Mes 2 voiture.

Suite à un vol sur ma voiture de la batterie avec fil négatifs coupés. Ma voiture via l'assurance a été remorqué d'office dans ce garage. La mise en place d'une cosse négative et l'installation d'une nouvelle batterie a été facturée 284€. Dont 70 € de main d'œuvre M2 Les pièces également à un prix exorbitant 138 € une batterie pour une 205. C'est scandaleux. Entreprise a fuire

Bon accueil, arrangeant. Prêt de véhicule au top

Très bien accueillie, carrossier sympa, honnête et qui s’est démené pour faire un travail impeccable malgré mon timing serré ! Je suis très contente, merci beaucoup 😊

Très satisfait de la prestation changement de pare-choc avant. Travail très propre, véhicule récupéré propre intérieur et extérieur. Je recommande

Très bonne accueil travaux réalisés dans les temps au top je recommande

A fuir, 3 mois avant de récupérer ma voiture ! Chaque semaine Mr Neau repousse la date pour récupérer le véhicule sans explication...juste parce ce qu'il ont trop de boulot ...et Bein dans ce cas on refuse de prendre de nouveau véhicule a réparer ou on précise au client qu'à ça va mettre du temps !!!! J'ai réussi à récupérer la voiture en enclenchant une démarche par ma protection juridique... Autrement je serai encore en train d'attendre .... Dommage vraiment car le mécanicien et les personnes à l'acceuil sont très pro et gentils ! Mr Neau lui ne tiens pas ces engagements et ne respecte pas ses clients !

Accueil très sympathique Si vous voulez faire remettre en état votre véhicule ou seulement l'entretenir vous pouvez y aller sans hésitations

Accueillant, personnel à l'écoute, prix sans trop d'abus. Je recommande vivement. ANDRÉ MUSIQUE - LA ROCHE SUR YON

Suite a une réparation faite en mars 2021 je suis tombé en panne a 600 kms du garage Pasquereau la pièce remplacé en mars est défectueuse. appel au garage pour connaitre la démarche a suivre et la tout va bien je dois trouver un garage proche de moi et faire démonter la pièce. après 2 mois d'immobilisation de mon véhicule le garage constate que la pièce est bien défectueuse envoie par mail,le devis de réparation et la photo de la pièce défectueuse au garage Pasquereau . Aucune réponse je demande donc au garage de changer la pièce car il va fermer pour les vacance de Noël. Je paye la facture de presque 900 e afin de récupère mon véhicule et depuis plus aucune nouvelle du garage Pasquereau pour le remboursement de celle ci. Je précise que toutes les démarches ont étés faite en accord téléphonique avec Mr Pasquereau qui a ce jour n'a toujours pas donner suite.

Accueil, service, voiture de prêt et prestations au top. Je recommande vivement cette carrosserie 👌

Très bon accueil, réparations impeccables et voiture nettoyée y compris l'intérieur. Un grand merci.

La voiture de ma fille est partie en réparation dans cet établissement, la prise en charge, le relationnel et les échanges sont plus que cordiaux entre Séverine Laura et Julien une très belle équipe

Super agence de loc, personnels agréable et arrangeants. Voiture récente et bien équipée, rapport qualité prix correct.

Pour 1 première fois , j'ai été agréablement surprise par le personnel de ce garage. Accueil très sympathique et j' ai récupéré ma voiture aussi propre que je leur ai laissé . Merci je recommande ce garage.

Rien à redire ! Ils sont parfaits de la qualité au temps de main de d'œuvre. J'ai eu un pare-chocs à remplacer, ma voiture avait été déposée le lundi, elle fut disponible dès le jeudi ! La peinture est au top en plus du lavage de la voiture. En les remerciant, car sans eux j'aurais dû porter des frais supplémentaires pour le retour des vacances 😅. Je recommande vivement !

De très bon technicien a l'atelier. Surtout maxime ! Bravo !

Très bon garage reatif explique bien à se connaissant pas trop la mécanique voiture

Clairement des escrocs!!!!! Ma voiture étant accidenté et aux yeux de mon assurance je suis responsable donc pas d’expert, tout à mes frais bref pas de bol. Du coup ils m’annoncent un devis exorbitant qui équivaut à la valeur de l’argus soit pas loins de 6000€ (devis provisoire et le tout en HT donc ça pouvait grimper encore). Qui plus est selon le devis, 12h est nécessaire pour démonter un pare-choc et après recherche certaines pièces neuves Suzuki pouvant être commandé chez Suzuki avaient un sacrés écart ( calandre du pare-choc 40€ TTC chez Suzuki et 55,95€ HT sur le devis Pasquereau Neau). En plus certaines réparations ou remplacement de pièces n’était pas du tout nécessaire. Cerise sur le gâteau je leurs propose de racheter le véhicule et souhaitent la racheter 1€ symbolique. Le véhicule en question est un Suzuki SX4 de 2012 avec un moteur peut kilométrer valant encore entre 7100 et 7600. Conclusion : Pasquereau Neau à clairement tenter de escroquer ou on peut appeler ça du vole.

Je viens d'acheter une voiture chez eux et tout c'est très bien passé, Bon accueil, très pro, voiture nickel.

Au top ! Ma voiture a été réparé rapidement ! Bon accueil ! Je recommande :)

Patron très amical et serviable, tout comme l'équipe bon travail dans l'ensemble.

Garage avec un accueil sympa et professionnel. Travail propre et soigné sur mon camping-car. J'y retournerai dès que besoin.. Je le recommande

Accueil pro et souriant. Compréhension et réponse adaptée au problèmes. Véhicules de prêts dispo pendant les travaux. Que du bon.