Carsat Hauts-de-France Bureau de sécurité sociale

Très bon accueil. Merci Mme Leduc pour vos informations et votre gentillesse

Reçu à l'heure, poli, souriant, à l'écoute...pour mon premier rendez-vous, super 👍

Alors, comment dire... Je parle pour le dossier de ma maman car personnellement je suis très très loin de la retraite et j'espère sincèrement que d'ici là la CARSAT aura disparu et sera remplacé par un meilleur régime de retraite !!! Ma maman est en retraite depuis 31/12/2024, ses droits non ouverts avant 08/2024 jusque là cohérent... En attendant nous avons monté les 3 dossiers de retraite de maman : AGIRC, CARSAT 😂 un autre ; Bref ! AGIRC et l'autre NO PROBLEM mais alors la CARSAT une catastrophe : Dossier complet sauf fiche de paie de décembre 2024 normal mais ils relancent systématiquement. On a beau expliqué que la fiche sera dispo début janvier... Ils relancent ! Bref, je passe. Entre temps nous souhaitons connaître le montant approximatif de la retraite de ma maman afin qu'elle puisse faire ses comptes : Là impossible alors que les 2 autres régimes NO PROBLEM ! Nous sommes le 10/03 et ma maman n'a aucunes informations sur son dossier retraite et n' a TOUJOURS PAS ETAIT PAYÉE de la CARSAT : Impossible d'avoir des informations, on ne dit rien 0 communication de ce système de retraite catastrophique ! En FRANCE, si vous avez le malheur de travailler toute votre vie ( Oui car en FRANCE travailler est très mal vu) et que si vous osez demander votre retraite auprès de la CARSAT ; Vous allez au devant de grave ennuis ! Ma maman a commencé à travailler à 16ans et a terminé à 67ans pour avoir un minimum de retraite soit 51 ans et La CARSAT est incapable de payer ma mère, c'est son dû, elle a travailler toute sa vie pour qu'à la fin elle est une retraite minimum et en plus non payée par ce service CARSAT. Franchement, je n'aurai qu'une chose à dire : Vous devriez avoir honte de dénigrer les gens de la sorte, ne pas communiquer un minima. HONTE À VOUS la CARSAT

J'ai était se matin pour des renseignements pour ma retraite très bien accueilli le monsieur ma tout bien renseigné de se je dois faire très content des explications si j aurai une note a donné 20/20

Des incompetents Payer pour leur incompétence et pour mettre les gens dans la m… Cet organisme doit être remplacer par de la sous traitance externe Ça reviendra moins cher à l etat et aux contribuables Ils mettent vraiment les gens dans la précarité complète

Suite à mon rdv avec Mme Delmotte excellent accueil et très pro a l écoute Un grand merci

J ai été reçu par une dame très gentil et de bons conseils elle devait m envoyer son mail et l estimation du montant de ma retraite je n'ai rien eu heureusement la carsat m'a appelé j ai pu envoyer les justificatifs qui manquaient par mail j etais repartie confiante et avoir eu l'impression d'être comprise mais plus de nouvelles. Ça me paraît tellement bizarre que j espère qu'il ne lui est rien arrivé elle avait tellement l air dévouée Cordialement

Je n arrive pas a avoir le service au tel de la carsat d arras ,c edt difficile d avoir un rdv Mme lemaire

Franchement, je n’arrive jamais à les joindre au téléphone même pour avoir un rendez-vous c’est inadmissible

Rdv aujourd'hui Reçu par Madame DES LOGES Excellent accueil à l écoute et tres bonne explication Merci changer pas

Très bien reçu très professionnel

Premier Rdv ce jour qui c’est très bien passé.Très bon accueil et excellent entretien avec Madame Caroline. Merci à vous

Une catastrophe, aucun suivis pour une personne de 78ans qui vient de perdre son époux , le comble c’est qu’on lui demande faire les démarches en ligne. Pas d’enfants pour l’aider Une honte pour ce pays qui déclare avoir simplifié la partie administrative

Bonjour dans le bus se matin unedame qui décédé au meme arret que moi chercher la carsat habitant rue rosati je l'accompagne j'ai sonner au moin dix quinze fois personne ne vous repond les horaire sont noté de 8h a 16h mes vous venais personne y'avais cette dame et une autre venue avec sa fille sais aberant quand meme de ne pas avoir quelqu'un pour se renseigner

Y suis passée plusieurs fois, ils ne répondent pas !

Un peu d'attente et des difficultés à se garer mais un très bon accueil et des réponses a mes questions.

Après une prise de rdv sur internet Très bien reçu par une conseillère

Bonjour j'aimerais savoir si il y a encore des permanences à la mairie de marquion ou dans le secteur de marquion car j'ai des problèmes très graves avec ville neuve d asques merci de votre réponse

j ai fait une demande de retraite le 04.05.2022 pour une retraite le 01.11.2022 et le 21.01.2023 toujours pas reçu la notification.téléphoner 6 fois rendez vous le 03.01.2023 on me dit je ne comprend pas le dossier est près et toujours pas de réponse comment faire pour toucher ma retraite

On se croirait à Fort.Nox.Sous prétexte de pendemie,les bureaux sont fermés.Un agent munie d'une tablettesur le parking vous explique qu il faut téléphoner.Le numéros d appel est surchargé. On vous explique qu'il faut adresser un mail que personne ne lit. Une honte.

On se déplace plusieurs fois, on sonne, on sonne personne ne répond, on appelle personne ne répond. Il y a vraiment quelqu´un qui travail l´a dedans ou le bâtiment est mort ?

Comment venir en aide à une personne qui n'a pas internet.... je tente de l'aider... me suis déplacée 2 fois, ai sonné 10 fois, fenêtres ouvertes, lumières allumées, 15 voitures sur le parking et on appelle cela service public ! .....

Je viens pour des renseignements ont sonne et personne ne répond là honte pour un service publics arras

bonjour, ont me demande de faire ma demande de retraite, je dois la faire début janvier, j'ai préparé mon dossier pour la CARSAT et celui de ma complémentaire, mais le petit souci c'est que j'attend un courrier de pole emploi pour compléter mon dossier, que dois-je faire, cela aura-t-il des soucis sachant que j'ai fait ma demande pour le premier juillet 2022, et dois-je renvoyé les deux dossier en même temps, merci, cordialement Monsieur Taffin

Je me suis déplacé après avoir pris rdv par internet.. Je trouve porte close... Je sonne et personne et la politesse de me répondre... Malgré que sur le site et marqué ouvert jusqu'à 17h... MERCI LA CARSAT