CARTAPLAC Dinan - Service Carte Grise Agence d'immatriculation automobile

A fuir tres désagréable et à chaque fois il manque un document

Ils vous font attendre au téléphone pour que vous payez l'appelle !

Madame est vraiment très désagréable, me dit qu'il faut un papier alors qu'il n'y a même pas besoin, du coup je vais le faire moi même sur internet mais elle m'a pris tout de même 35 euros de frais de dossier ! A fuire .....

Je déconseille à 2000% incompétents je ne comprends même pas comment ils peuvent encore rester ouvert inadmissible, on est venu une première fois pour avoir les documents à fournir et la deuxième tous les documents fournis étaient incorrect ou information non complète ( juste pour un changement d’adresse) autant refaire une carte grise arriver a l’heure pour attendre dehors 10 minutes dans le froid alors que c’était l’heure d’ouverture sans s’excuser, a fuir de loin ou de près.

personnel tres agréable ! malgré des contraintes administratives complètement débiles ! les justificatifs de domicile ne sont plus acceptés , mais les factures oui !

Madame est parfaitement désagréable. Heureusement que le jeune homme relève le niveau. Cinquième carte grise à cette endroit et la dernière. Je suis d’ailleurs reparti car mon certificat de domicile soit disant non valide. J’ai donc effectué ma demande en ligne avec le même document sans aucun problème. Dommage

Je n ai pas pu tester leur service, les plages horaires d'ouverture sont très contraignante pour des personnes actives. Et de plus, la boutique est encore ouverte quelques minutes après l'heure mais non ils sont fermés. Pas des plus agréable et arrangeant.

Service super , dame très gentille

Incompétence notoire mauvaise information donnée énormément d’attente pour aucun résultat bref grosse déception

Ils ont refusé mon dossier pour un véhicule acheté d'occasion. Ils m'ont demandé d'appeler le vendeur du véhicule pour confirmer que c'est bien lui qui a signé la carte grise. La blague ! Le vendeur de mon véhicule est un professionnel de l'automobile qui a retapé une voiture achetée sur un site d'enchères. Dans cette agence cartaplac ils ont l'air de ne rien connaître en véhicules. S'ils acceptent de traiter votre dossier c'est que la démarche est simple et peu onéreuse. Franchement je vous conseille plutôt de faire les démarches en ligne. J'ai fait les démarches sur le site ants.gouv.fr. Le jour même j'obtiens une attestation de demande en cours. 3 jours plus tard j'obtiens une carte grise provisoire et je fais une économie de 45€. Une photo suffit si vous n'avez pas de scanner. On peut tout faire sur téléphone, pc ou tablette et faire des économies. Évitez cette agence autant que possible ! Édit : réponse au cogérant. Me demander à moi, acheteur et client, de passer un coup de téléphone pour vérifier que le mec qui a signé la carte grise (devant moi) est bien là personne qui l'a signée, ce n'est pas une vérification supplémentaire. C'est de la flemme et de la mauvaise foi. C'est une excuse pour refuser un dossier qui vous demande plus de temps de travail que la moyenne. Vous auriez dû faire la vérification par vous même, c'est votre boulot. J'ai fait la demande sur le site de l'ANTS, ma carte grise est en cours d'impression 3 jours après et personne ne m'a rien demandé. Vous prétendez être plus pointilleux et qualifiés ? Prenez vos responsabilités, vous êtes un peu feignants. Et ça s'entend, mais il faut assumer.

Personnel efficace et agréable

A FUIR : Dossier déposé fin novembre. Doit être validé sous 6 semaines maximum, chèque encaissé bien sûr. 2 appels, des déplacements, toujours rien en Mars 3 mois et demi et ce n'est pas fini ! Ils se défaussent sur :la faute aux services de l'état, puis la poste pas Cartaplac bien sûr qui ne nous tient surtout pas informés, ne nous appelle pas, étant pourtant notre interlocuteur !

A fuir ! 3 fois que mon père se déplace. Les documents ne sont jamais satisfaisant. Aujourd'hui, à la veille des 10 ans du véhicule, cela fonctionne ouf ! Pourquoi ne pas lui avoir dit qu'à une journée près, il aurait eu le prix de la carte grise divisé par 2? Omission ? Je ne pense pas.. Mais lui n'était plus à une journée près, et aurait bien aimé garder ce budget pour se nourrir ! À bon entendeur

Une agence avec une attitude négative. Je me suis rendu à l'agence de Dinan avec absolument tous les documents nécessaires pour faire immatriculer mon véhicule britannique en France. On m'a dit que le duplicata du certificat de conformité fourni par BMW ne serait pas acceptable. J'ai quitté l'agence pour vérifier cette information auprès de BMW. Je suis retourné à l'agence et on m'a annoncé cette fois que le certificat de conformité devait être en français. Ce qui s’est avéré faux. Lors de ces deux visites l'employée de Cartaplac n'était pas disposée à aider ou à rendre service mais de toute évidence voulait suivre le « processus » selon ses propres règles ou pas. Frustré, j'ai décidé de faire les choses moi-même en utilisant le site web de l'ANTS.gouv. D'accord, il faut s’armer de patience et être attentif à la façon dont on envoie la documentation en pièces jointes mais il n'y a eu absolument aucun problème avec un document PDF du duplicata du certificat de conformité britannique et le dossier dans son ensemble. Le processus d'enregistrement de l'ANTS.gouv a été rapide, professionnel et j'ai été tenu informé de l'avancement de ma demande à toutes les étapes. A la lecture des commentaires précédents, des clients sont satisfaits dans les cadres des dossiers généraux, mais d'après mon expérience, si vous avez besoin de quelque chose qui sort de l'ordinaire, vous risquez d'être traité avec un haussement d'épaules gaulois.

Démarches facilitées pour un changement d'immatriculation lors de notre arrivée en Côtes d'Armor. Excellent service ,rapide, efficace et sympathique en plus !

Merci beaucoup pour votre accueil travail et suivi. Je vous recommande vivement

Prestation vraiment très pratique à petit prix. Le personnel est au top, hélas parfois en manque d'effectifs pour tout le travail qu'elles ont à faire

Pour l'immatriculation de mon véhicule de collection en importation. Service parfait

Bien reçu et très rapide très content deux

Simple ,efficace ,sérieux ,aimable, rapport qualité /prix sans reproche, bref un vrai commerçant qui fait bien son boulot !

Personnel sympathique, efficace et toujours à l’écoute de ses clients. Cela fait des années que je fais mes cartes grises ici, avec parfois des situations compliqués ; et je n’ai jamais été déçu.

Pourquoi payer alors que france service à les mêmes prestations elles sont gratuitesà broons ou jugon les lacs c est un nouveau service publique et donc ils n ont rien à gagner et le service est meilleur il en font la Pub à la télé avant la météo

Cela fait plusieurs années que j'effectue mes cartes grises ainsi que mes plaques minéralogiques dans l'agence de Dinan et je n'ai jamais eu aucun soucis, de plus toujours bien reçu. Toutefois une petite remarque car cela fait aussi un bon moment que je conseille d'aller démarcher le CE du travail de ma femme, afin de faire bénéficier des remises aux employés qui sont près de 200 individues, donc du coup à l'agence de toucher d'une nouvelle clientèle, mais à ce jour cela n'est toujours pas fait, chose qui est bien dommage. Cdt

Très bon accueil, compétences !

Service impeccable. Très professionnel et d'une grande gentillesse !

Très déçu.... Il ne faut surtout pas se fier au tarif sur le site internet !!!! Pour un changement de propriétaire le prix est de 29,90 euros, après avoir rassembler tous les papiers me voilà rendu là-bas confient. Une fois tout les papiers remis la personne m'annonce 113,60 euros !!!! Je veux bien croire qu'il peut avoir une petite différence mais la !!!! Elle m'a répondu que pour une remorque c'est normal !? Si vous pouvez éviter privilégier ants.gouv la prochaine fois je ne me ferai pas avoir ! AOH.

Excellent accueil à l'écoute , et une rapidité . Bonne continuation

Personnel très compétent, agréable et disponible, service rapide.

Super accueil et personnel agréable ! Je ne connaissais pas ce genre d’agence et franchement j’en suis ravie. Rapide et efficace ! Je recommanderais pour toutes personnes voulant refaire sa carte grise 👍🏻

Toujours des démarches faites dans la bonne humeur et l accueil agréable. Traitement rapide pour notre caravane pliante😉.Nous recommandons à tous ceux qui en ont besoin.

Après plusieurs démarches à l'agence de Dinan, cela ce passe toujours bien. Une expérience compliquée l'an dernier du fait de la centralisation des cartes grises mais ça c'est l'état, pas Cartaplac, nouvelle carte grise en juin de cette année en 1 semaine elle était arrivée, parfait. Julie toujours disponible pour rendre service. A tous les gens qui râlent, avant d'être désagréables avec le personnel de l'agence qui n'est pas responsable, adressez-vous à l'état qui centralise tout sans mettre le personnel en nombre pour gérer ou avec des moyens informatiques insuffisant.

NUL POUR RECYCLAGE AUTO 3 SEMAINES QUE J ATTEND.

Nul nul nul

Pour la destruction de véhicule, une organisation catastrophique. J'attends depuis 3 mois l’enlèvement de mon véhicule et continue de payer une assurance...

Un vrai plaisir de communiquer avec Cartaplac Dinan. Elles sont toujours agréables et très sympathiques. Vous pouvez vraiment leur faire confiance.

Merci à l'équipe, toujours agréable. Des personnes souriantes et disponibles même lorsqu'il y a beaucoup de clients au magasin.

Personnels souriants, en mesure de répondre à vos questions, service très rapide ! Je recommande !

Officiel et inutile

Très bon service...aimable..éfficacité,rapidité..;

personnels souriants e connaissant tres bien leur travail