Carter-Cash Arnage Magasin de pneus

Je ne recommande pas leur service de montage. J'ai finis par quitter la file d'attente au bout de 2 heures d'attente en pleine cagnasse ! et il restait au vus de l'avancé au moin 1h30 d'attente et tout ça pour deux pneus, inadmissible de ne pas être capable d'estimer des temps d'attente et de prévenir les clients. Résultats je suis parti avec mes deux pneus et trouvé un garage qui me les a monté de suite.

je suis venu pour changer 4 pneus sur les 4 y en avais que 3 de bon le 4 ème étais pas la bonne dimension ont a du aller les revoir pour qui nous face une reprise il étais obligés de commander le 4 ème pneus car pu en stock ont a attendu 2 semaine et de plus il ont abîmé une partir de la jante voilà je ne recommande pas se garage pour les pneus

2 fois que je commandes et encore problème ( première fois mauvaise livraison de pièces) et la devait être livrée aujourd'hui et quand j ai appelé ma commande n est même pas partie malgré au moment de la commande s était marqué pièces disponibles... vraiment pas très sérieux a fuire

Très professionnel, rien à dire ,magasin propre ,beaucoup de vente de pneus.

Bien et vendeurs sympathiques mais je n ai pas trouve ma batterie de voiture.

Arrivées à l'ouverture , normalement sensé passé en troisième mais au final attente de quasiment 2 heures car si vous amenez vos jantes démontés vous passez après.. travail de sagouin , jantes de voiture de collection arrivées propres rendues sales.. plombage collé de travers et une jante ou il en manque en extérieur .. insigne de jante perdu dans l'atelier mais d'après le mécano il n'y en avait que 3 de base , au final il a réussi a regarder devant lui et a retrouver le 4ème.. tailles différentes de jantes car voiture ancienne à propulsion.. que ce soit l'accueil ou l'atelier ils trouvent ca bizarre.. il serait peut-être temps de former vos mécaniciens ou d'en embaucher des vrais car sur beaucoup d'anciennes et récentes propulsion c'est la même chose... je ne reviendrais plus et déconseillerais cette enseigne à tout le monde .. seul point qui était positif c'est qu'ils pouvaient avoir la taille de pneu qu'il me fallait rapidement ( 1 semaine ) ... une belle équipe de bras cassés .. étonnant que ca ne coule pas ce truc..

Très déçue de l'accueil ce matin : je venais chercher une pièce pour ma voiture, le vendeur m'a répondu sans chercher on n'a pas ça, allez à DPA. J'ai insisté en expliquant que mon mari était passé la veille et qu'on lui avait dit qu'elle était disponible. Il m'a répondu oui ben sur commande et il faut une semaine!

Opérateurs d’atelier sérieux, mais trop d’attente ,le vendeur de pneus du magasin donne des délais d’intervention rapide alors qu’il sait pertinemment que l’attente sera très longue ( 3 HEURES 15 pour 2pneus) Dernière fois ,dommage pour les monteurs

Plus de 10 personnes en caisse, mais non ils n'en n'ouvrent pas d'autre, du coup pour un achat qui peut vous prendre 5 mn vous passez 15 mn à attendre. Sachez que vous n'êtes pas les seuls à travailler.

Personnel désagréable après avoir demandé pour un montage de pneus on a refusé pas que les pneus de venait pas de chez eux sais pas se qu il y a de marquer sur le descriptif du magasin sur leur site internet .

Je trouve extrêmement dommage de devoir attendre presque 2h50 sans possibilité de prendre des rdv pour faire changer des pneus la concurrence gomm+ sur la chapelle St aubain et plus efficace; il serait respectueux du client de l’informer du temps d’attente au montage avant de vendre des pneus et de se retrouver avec plus de 20 voitures en extérieur bouchant presque le passage.

L'enseigne qui propose les meilleurs prix pour les pneus. Possibilité de commander sur internet et de faire monter les pneus au magasin. Je suis client de ce magasin depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu aucun soucis sur la pose des pneus.

Malgré le monde qu’il y a l’attente est raisonnable. Travail sérieux et rapide

Super magasin, on est toujours bien reçu dans le magasin comme dans l'atelier ! Des pièces à prix raisonnable et surtout des services au top et dans la journée (vidange, pneu,...) Je recommande !

Aucun professionnalisme, changement de pneu et il sert tous a la clef a choque résultats quand on creve une galère a enlever les écrous ! Changement de pneus chez un concurrent il on passer leurs temps a retirer les écrous avec une barre de 1m50!!! Je déconseille

Je fais toujours mes achats depuis des années déjà tres satisfait et le personnel impeccable merci l'équipe

J’ai changer mes pneus récemment ici toujours bien accueilli bon rapport qualité prix et personnel très gentil

Employés au professionnalisme plus que bancale, drague les clientes et demande leur numéro de téléphone à plusieurs reprises après plusieurs refus, mais sinon nickel les pneus

Très bon service, aimable et la personne m’a prévenu que mon filtre précédent était desserré.

Dommage que la conseillère est confondue la date de validité des pneus au lieu de la date de fabrication, je pense qu'elle savait très bien et nous a amené à changer 4 pneus plutôt que 2 mes pneus arrières étaient encore très bons et elle nous a affirmé que la date sur le pneu était la date de validité donc mes pneus arrières étant de 2018 mais non usés elle nous a dit qu'il n'étaient plus bons, donc j'ai fait changer mes 4 pneus au lieu de 2 seulement, bizarrement l'employé qui a démonté mes pneus à trouvé étonnant qu'on fasse changé les pneus arrières alors qu'il étaient bons donc facture de 300 € au lieu de 150 €, je m'en serai bien passé mais je lui ai fait confiance car c'était elle la pro !!!! comme j'avais mon auto bilan le lendemain à faire j'ai demandé au professionnel de me confirmer le changement de mes 4 pneus et il ma affirmé que la date sur le pneu était bien la date de fabrication et en aucun cas la date de validité et que j'aurai dû gardé mes pneus arrières puisqu'ils n'étaient pas usés, voila comment on se fait roulé dans la farine quand on fait confiance aujourd'hui, je suis très déçue et du coup Carter Cash a perdu un client !!!!!!

Très belle expérience, j’ai eu affaire aux professionnalisme d’Andrea. Je recommande

Alors par ou commencer,mon époux est allé chez eux pour acheter des bougies de préchauffage pour notre voiture avec carte grise à l appui ,premier jeu trop court ,donc il y retourne toujours avec la carte grise ,les monte et super elles y vont,mais elle démarre toujours aussi mal ,nous partons au ski et nous voilà en panne au Arcs ,la voiture refuse de démarrer ,booster et hop C est reparti acheter du start pilote.Nous rentrons et au vu des PB de démarrage,mon époux change le relais de préchauffage,et C est toujours compliqué.Finalement le véhicule fini au garage et il s avère que les bougies délivré par ses incompétent de chez carter cash n étaient pas au bon voltage . RÉSULTATS 350 EUROS DE MECANOS PARCE QUE CHEZ CARTER CASH ILS SONT TOUS INCOMPÉTENT. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CETTE ENSEIGNE C EST UNE HONTE SANS NOM.J espère un remboursement non seulement des mauvaises bougies mais des frais engagés.JE VOUS TIENDRAIS INFORMÉ DE LA SUITE.

Super accueil, les vendeurs sont agréables et a l'écoute, grand merci a l'équipe, et surtout Cedric qui est toujours la pour notre besoin 🙏

Très satisfait très bon accueil des l’ouverture , commande prise en magasin délai de livraison respecté avec sms pour le prévenir . Le personnel dans l’atelier aussi très agréable merci à eux .

Bon accueil , très bonne qualité d’accompagnement et de conseil pour achat efficace et rapide

La vendeuse était gentille et prenait bien le temps d’expliquer les choses ! Merci beaucoup Je recommande

Service client excellent. La dame qui nous a conseillé a été très aimable et de bons conseils. Merci !

Très compréhensible et à l'écoute j'avais changer mes plaques et il se sont tromper sur les lettres de la fin et je suis revenue 4mois plus tard on m'a changer la plaque gratuit la pose compris merci à eux

De vrais conseils, j'y suis allée pour différentes voitures Audi, Renault, Dacia, et toutes les pièces conviennent. Avec un prix très intéressant. Merci, je reviendrais sans hesiter

Très bon magasin prix très intéressant généralement je trouve tout ce que j'ai besoin avec pu sans commande de pièce j'ai jamais u de problème à arnage il sont très gentil vous pouvez y aller comme vous voulez il y aura toujour une personne pour vous répondre seul chose qui faudrai voir c'est avoir une ligne téléphonique sa serai plutôt bien autrement rien à dire tout bien moi je vous dit si vous avez besoin aller chez carter cash il sont très bien

Bonjour jai été ce matin des l'ouverture au sein de votre magasin, j'ai été plus que satisfaite je suis tombée sur une conseillère JENNIFER elle est merveilleuse avec son beau sourire cette dame très pro , une excellente conseillère car elle m'a même fait une vente additionnelle donc bravo à elle . Et le magasin est top , très bien rangé on de retouve facilement. Félicitations à toute l'équipe mes encouragements. Et quant à vous Jennifer que votre beau sourire ne vous quitte jamais .vous êtes une belle âme n'en doutez point . Mes meilleurs voeux à toute l'équipe.

Je fais régulièrement mes achats des pièces autos ou le changement de pneus et je suis toujours satisfait. Malgré l'influence parfois élevée, l'équipe reste efficace et fait de son mieux pour servir les clients particuliers, comme professionnels avec rapidité et sérieux. Un grand bravo à la responsable, toujours accueillante et souriante, même face à la charge de travail. C'est agréable de voir autant de professionnalisme et de bienveillance. Je recommande vivement !

Je recommande vivement ce magasin il y a toujours ce qu’on recherche. Les vendeurs/vendeuses sont très bien en conseils et très gentils

Lieu et personnel agréable à qui demander conseils, les produits sont plutôt facile à trouver et sont également à prix intéressants pour ce dont nous avons besoin. Si fallait vraiment dire une chose négative (et encore) c'est juste pour trouver le personnel dans le milieu des rayons. Mais sinon rien à dire d'autre. Très bon lieu, très bon prix, personnel à l'écoute. Continuer d'être agréable comme vous êtes, cela nous donne l'envie de revenir.

Arrivé sur place 9h10 Départ 12h10 pour 2 pneu. Responsable hautain je lui dit que j’ai perdu 40 minute de mon temps pour la référence de mes pneu il me répond ok pas de soucis.

Réparation crevaison gratuite dit sur le site, mais voilà quand vous vous y déplacer et qu on vous dit désolé repassé la semaine prochaine car on à plus de champignons pour faire votre réparation...on peut imaginer que c est juste une stratégie commerciale pour nous faire venir au magasin. Je reviendrai la semaine prochaine promis pour vérifier.

Un magasin que je fréquente régulièrement pour mes trois véhicules, on y trouve de tout et surtout des prix compétitifs, notamment sur les pneus où la c'est hors concurrence avec une pose des pneus bien plus attractive que chez les concurrents en terme de tarification. Equipe commerçante et toujours souriante. J'y reviendrai sans aucun souci

Remplacement d'un train de pneus sur ma Polo. Accueil très agréable et mécanicien très professionnel. Je fais monter tous mes pneus chez eux.

Très bon accueil personnel, souriant, très gentil, sauf qu’il manque un service pour l’entretien de freinage car y en aurait eu j’aurais et j’aurais fait appel à vous sans aucun problème

Vidange sur range rover aujourd'hui. Prestation de qualité. Attente raisonnable , vendeur de très bon conseil et équipe de mécaniciens au top, sympathiques et professionnels. Je reviendrais sans hésitation

Je suis allée changer Mes pneus aujourd'hui j'avoue qu'il y a quelque temps je n'aurai pas mis 5 étoiles Car l'attente était très longue entre 2 et 4h mais aujourd'hui je n'ai même pas entendu 1h alors qu'il y avait plein de monde Avec le nouveau fonctionnement qu'ils ont mis en place cela est très rapide Je recommande les yeux fermés le personnel est gentil agréable et souriant Voilà commentaires déposés Avant mon mariage 😉 (humour pour le chef de l atelier)

Extrêmement déçu … Je suis venu en avril 2024 pour changer mes 4 pneus. Les pneus qui m’ont été commandé n’avaient pas le bonne indice de vitesse. Résultat : refus logique au contrôle technique. Je suis revenu vers le magasin pour trouver une solution. Rien n’a été fait. Je me suis retrouvé à payé de nouveaux 4 pneus sans aucun geste de leur part (je tiens à préciser que c’est en magasin qu’un conseiller m’a donné la référence de mes pneus). Apparement rien ne peux être fait Alors un conseil, si vous voulez changer vos pneus : venez directement avec une référence que vous avez vérifié préalablement. Les conseillers conseillent … mais mal

Personnel sympathique professionnel et super rapide arrivé à 9h pour pour changer 2 pneus réparti à 9h10 merci c'est du bon travail 👍

Personnel agréable, prix attractifs sur des produits égaux ailleurs. Mais et un gros mécontentement sur le délais d'intervention et personnels de l'atelier très très mal formés, voir pas du tout dans la partie, ils sont autant monteur de pneus ou mecano que boucher et charpentier. Dommage, prenez ou former votre personnel, car suite à la monte de 2 pneus avant, un défaut sur tableau bord impossible a réinitialiser obligé d'aller en concession.

Très bon rapport qualité prix. Penser à commander à l avance car sur ke site internet il y a des produits beaucoup moins cher que en magasin. Mais en magasin c'est disponible aussitôt ce qui est un gros avantage. Les techniciens du garage sont très agréables.

Je déconseille vivement ce garage. Le montage de mes pneus a pris quatre heures, un délai inacceptable pour une intervention aussi simple. En repartant, un message d'erreur est apparu sur le tableau de bord, et aucune solution n’a été trouvée par l'équipe sur place. Aucune prise de responsabilité, aucun effort pour régler le problème. Service médiocre et manque de professionnalisme. À éviter absolument.

L’accueil incroyable de l’équipe a été particulièrement remarqué. La distribution de bouteilles d’eau fraîche par une température de 35 degrés a été très appréciée par la clientèle. Un geste attentionné qui montre leur engagement envers le bien-être des clients.

Prix intéressant, mais aucun système de gestion de rendez-vous, et donc une queue interminable derrière le magasin. Vous savez quand vous entrez, mais vous ne savez jamais quand vous sortez avec vos pneus neufs

Le choix des pièces est bien, Les prestations pour le remplacement des pneus est également très bien Le seul point noir serait l'attente au niveau des ateliers Mais comme toute entreprise qui marche il y a de l'attente

Très déçu ! travail sale. De la colle partout sur le pneu et une pression des pneus non faite plus oublie de mettre les gougeons sur le pneu oubliger de le faire remarquer ! Musique à tue-tête dans l'atelier, du rap assez grossier qui n'est pas très approprié devant des clients. Je ne pense pas revenir dommage car niveau prix, cela reste très abordable !