Carter-Cash Artigues-Près-Bordeaux Magasin de pneus

Un grand merci à Mohamed et Zacaria! Je suis tombée sur ces mécaniciens un peu par hasard, et je dois dire que j’ai été agréablement surprise. Ils ont été d’une gentillesse rare, très à l’écoute et vraiment professionnels. Ils ont pris le temps de m’expliquer clairement ce qui n’allait pas avec mon véhicule, sans pousser à la consommation. Le travail a été fait rapidement et avec soin. C’est tellement rassurant de tomber sur des gens honnêtes et humains dans ce milieu. Je recommande sans hésiter !

Super magasin comme atelier prix imbattable je recommande

Y'a du monde mais le passage est plutôt rapide et les gars, bien que dans le jus, assurent un service de qualité

Catastrophique ! J ai fait changer les 4 pneus de ma Seat il y a 1 an. Les valves fuyaient, ils ne les ont pas changées!!. Résultat pneus à plat sur l autoroute 1 semaine après. Extrêmement dangereux ! Lorsque je suis allée chez un autre garagiste pour faire changer les valves, l antivol n était plus à sa place pour changer les valves. Ils l avaient gardé en plus!!! Pas remis à sa place!! Bande d incompétents inconscients !

Venu pour changer mes pneus avants. Prise en charge rapide, efficace et dans la bonne humeur de la part du mécanicien Achour. Très agréable.

Pose de mes pneus avant effectué chez Carter Cash, très sérieux et professionnel je recommande vivement. Merci a Rémi

Excellent accueil par Zacarie J’ai été bien conseillée et mes pneus ont été changés très rapidement Je recommande cet endroit

À recommander vraiment l’équipe est très agréable surtout au niveau du personnelle et le service rendu est irréprochable ponctuel sur les rendez-vous ils vont même au delà du service demandé il te conseille vraiment en tout transparence et en cas de doute merci encore pour vos entretiens le personnel Mohamed est très sympathique !

problèmes de pneus bruyant il les ont changer sans problèmes c'est cool👍👍👍

Très mal accueillie par Stéphane dans le magasin. Blague sexiste et misogyne. Comportement pas professionnel du tout ! En revêche, l'intervention sur mon véhicule s'est bien déroulée. La personne en charge a été sérieuse et professionnelle.

Très professionnel accueillant et surtout trouve des solutions à vos problèmes très rapidement. Merciiii Achour 😀

Merci à Nolan et Yanis pour leur intervention sur mon véhicule. Professionnels, à l'écoute,réactifs et très sympas. Je recommande.

Au top surtout zacaria très sympa st très professionnel merci beaucoup pour votre service et bonne continuation.

Super service surtout que je suis arriver deux minutes avant l’heure de fermeture merci beaucoup

Très bon accueil de la part des garagistes et vendeurs en boutique. Une mention spéciale pour Achour, qui nous a aidé spontanément lors de notre recherche de pneus.

service hyper rapide personnel renseigner et agréable choix de pièce hyper large et franchement prix plus que interessant que demander de plus je recommande à fond. merci 🫡

Arrivée un samedi soir à plus de 18h30, une vis plantée dans le pneu. Personnel en magasin hyper accueillant et à l'écoute. Mécaniciens très serviables, leur journée était finie, en train de nettoyer l'atelier, ils ont accepté sans broncher de me dépanner. Tarifs hyper intéressants. Je recommande à tout le monde !!

Super belle accueil rapide et efficace très professionnel merci à Achour de m’avoir installé mon essuie glace

Il serait bien de rappeler à vos employés de caisse que la langue officielle en France est le français!! Quel manque de respect pour vos autre clients que de voir des employés tenir des conversations en arabe à la caisse. Et visiblement c’etait des conversations d’ordre privé!!! Attitude irrespectueuse vis a vis des autres clients Je ne remettrais plus les pieds dans vos magasins

Les pneus achetés sur le site Carter Cash nous attendaient et montage après 10mns d’attente sans rdv. Que dire de plus à part un personnel sympathique.

J'ai trouvé ce que je cherchais, avec leur borne de renseignements. Toujours connaître sa plaque d'immatriculation. Bon accueil et rapidité d'exécution. Du monde aujourd'hui donc de l'attente à la caisse.............

Changement de 4 pneus. Un conseiller en magasin et rapide pour effectuer le changement. Très bon tarif.

Mohamed s'amuse à venir dans l'atelier et annuler les réparations alors que les techniciens avaient déjà commencé le boulot. Perte de temps après 1h d'attente ils ont annulé quel manque de professionnalisme !!!on a l'impression d'être au souk

Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Achour pour son accueil et ses conseils ! Une équipe souriante et professionnelle ! Je recommande les yeux fermés ! Merci 🙏

Rapport qualité prix intéressant, par contre parking vite surchargé, clientèle pas hyper respectueuse des lieux.. sans parler d'un agent de sécurité qui tourne dans le magasin.. ça ne donne pas envie d'acheter au final. Ceci dit le staff est sympa et professionnel avec de bons conseils.

nous venons d acheter 3 pneus pour mon vl car nous en avions acheté 1 précédemment ,nous avons fait monter sur les jantes et équilibrés . Vos collègues ou employés peu importe etaient 2 sur le site d artigues près de bordeaux , sur 2 voitures différentes en même temps , celle d un client sur lequel ils ont foirés les écrous de roues et la.mienne ,en rentrant chez moi, apres 1h30 d attente, un pneu pas équilibré et les valves n ont pas été changé,j ai été facturé pour ces postes.voici le retour du service client : Bonjour, Si votre achat a été effectué en magasin, vous devez vous rendre en magasin muni de votre ticket de caisse. Seul le magasin est décisionnaire pour le retour, et un examen visuel est nécessaire. En gros ,ils font mal leur boulot ,mais ils décident de reprendre ou pas leurs erreurs. Une dinguerie, on s étonné que l on aille acheter sur internet, vu les services que nous octroie aujourd'hui et la qualité que vous leur donnez , normale .

Je suis venue faire une vidange, le technicien ne sait pas m’indiquer correctement l’endroit où placer ma voiture et en plus de ça se fou littéralement de moi avec ses collègues. S'octroie une petite pause avant s’occuper de ma voiture et continuer de me regarder en rigolant. Je trouve ça irrespectueux et inapproprié surtout que les vendeurs à l’intérieur étaient adorables. Aucunes explications et indications. Le carter cash du Haillan est 100 fois mieux.

Changement de pneus arrière ce jour. Mécano honnête et fort sympathique me demande la raison de ce changement car encore de bonne qualité. Je lui explique que j'ai une crevaison lente du a un corps étranger. Il voit effectivement le vis et va demander au chef d'atelier certainement une simple réparation du pneu. Celui-ci refuse. ( Pneu + de 5 ans ) Je demande finalement au gentil mécano de me changer les pneus avant ( plus usé ) il accepte. Me voilà reparti avec deux pneus avant neuf mais toujours avec mon vis ce qui est fort dommage nous prenons la route vendredi soir. Je vais devoir trouver un garage qui accepterait de me réparer mon pneu sans pour autant le changer au regard de son bon état !

Venue pour changer des pneus, super accueil de Achour qui a été très aimable !

Très bon service pour réparer les roues creuvé et gratuit Par contre, il faut arriver tôt car on ne peut pas prendre de rendez vous et il y a beaucoup de monde

En panne à 10 mètres du garage, aucune compassion car débauche dans 30 minutes, accueil catastrophique avec à la limite de la moquerie... je déconseille cet endroit qui semble de plus peu professionnel avec des employés pas impliqués

Intervention rapide et efficace! Arrangeant malgré mon arrivée un peu tardive.. Mécanos très professionnel prenant soins du matériel lors du montage des pneus jusqu à la vérification finale du serrage. Vos jantes sont entre de bonnes mains! ;) Pour finir personnel très accueillant que ce soit les commerçants ainsi que les mécanos, garage très agréable. Je recommande vivement

Un bon l'accueil ,un spécial merci pour mohamed.

Des garagistes très honnêtes et professionnels qui m’ont remboursé les pneus que j’avais achetés, estimant qu’il ne fallait qu’une simple réparation (gracieusement offerte) alors qu’ils auraient pu ne rien dire et prendre 140€ comme le font les concessionnaires classiques. (Sans citer Toyota) +1 nouveau client fidèle ainsi que son entourage. Merci !

Prix bas, service au top .. Que ce soit pour des pneus, de l'outillage ou des consommables, je n'ai jamais été déçu. Merci et à bientôt 🙏🏻

Merci à toute l'équipe en magasin + atelier. Une bonne ambiance se fait sentir dans cette entreprise, de bons conseils de l'appel téléphonique jusqu'à la dernière étape de la réparation. Tout a été tres rapide et facile (achat et changement de pneus). Les agents font de leur mieux pour réduire le temps d'attente pour les passages en ateliers. Les employés sont si aimables et pro que l'attente est excusée ! Je reviendrais pour ma voiture, c'est sûr !

Je fais changer mes pneus uniquement chez eux depuis des années, jamais déçu pour la qualité des produits, du service et des prix appliqué !! Aujourd'hui encore et merci à Mr Achour pour sa bonne humeur et son honnêteté (je lui ai donné par erreur le double en espèces et me l'a rendu 🙏) Je recommande a 100%

Achat d' huile moteur + les 4 filtres. Résultats : filtre à gasoil + filtre à air incompatibles !!! Pourtant j ai donné ma plaque d' immatriculation... 30kms de perdu et des marques de filtre de mauvaises qualité. N' allez pas faire votre vidange là bas (10 000kms) bien sur et pas 25 000kms 😅 Ils n ont pas le temps pour une prestation de qualité.

Vraiment très déçu !!!! C'est sûr que le montage pour les pneus c'est pas cher j'ai été faire monter deux pneus avant sur un Ford C-Max le technicien qui me change les pneus tape sur mes goujons au marteau soi-disant parce que sur Ford c'est dur à sortir mais alors quand on dérape et qu'on tape sur la jante avec le marteau ça fout les boules 😡 résultats des courses jantes abîmée c'est la dernière fois qui me verront faudrait un peu plus surveiller ses techniciens sur leur qualité de travail.

A chaque commande en ligne il y a un problème. J'ai commandé des plaquettes des cerniers jours, j'aurais du etre livré depuis mercredi dernier et toujours pas dispo en magasin. On me prétexte c'est un retard fournisseur, désolé , en attendant j'ai mes plaquettes HS et mes disques sont en train de manger pour leur incompétence totale. Auqun geste commercial effectué car selon leur service client ce n'est pas de leur faute . Franchement vous etes pas cher certes, mais il y à jamais la bonne pièce en magasin, il faut la commander et après on nous dit c'est retardé , et 2 fois sur 3 ce n'est pas la bonne pièce, donc il faut batailler avec leur service client pour leur retourner, et une fois qu'il ont recu la pièce en retour ils mettent aussi une semaine à vous rembourser. Si vous voulez un service DE QUALITE avec des pieces CONFORME POUR VOTRE VEHICULE, foncer à la concurence messieurs dammes, il y à un magasin qui s'appelle AUTO DISTRIBUTION , certes un peut plus cher, mais eux ont un suivi sur la marchandise, pas de retard de livraison, un service client au top et surtout si la pièce n'est pas la bonne ils vous remboursent IMMEDIATEMENT! Donc carter-cash.fr , revoyez vos méthodes commerciales car je ne suis pas le seul à m'en plaindre.

Je met les 5 étoiles spécialement pour Walid à qui j’ai ramené ma Ford fiesta il y a une semaine. Un excellent relationnel avec le client,pétillant et dynamique. Malgré la lourde attente, je m’en retrouve satisfait et bien évidement travail était de qualité, rien à redire. J’espère que mon commentaire lui parviendra et qu’il sera récompensé pour cela.

Je viens depuis 5 ans ici et j’ai toujours été très bien reçu. Le travail est toujours hyper bien fait très professionnel et en plus les vendeurs et mécanicien sont sympathique et toujours de bons conseils sans vous proposer des choses supplémentaires donc vraiment je recommande ce Carter cash.

Un grand merci à l’équipe qui a été hyper pro et agréable. Je venais changer mes pneus car ils se dégonflaient mais ils ont trouvé l’origine du problème qui ne venait pas des pneus et m’ont remboursé l’achat de pneus que je venais de faire. Très bonne surprise ! Merci !

Très bon accueil, je suis venu changer mon pneu très rapide, efficace une bonne prise en charge. Je suis content du résultat, je recommande. Merci

En ce qui concerne le côté boutique, les vendeurs sont agréables, a l'écoute et de bons conseils En ce qui concerne le côté atelier, le travail est bien fait,l'équipe est agréable. Le prix est très raisonnable. Je recommande vivement Attention, il faut arriver au bon moment si vous ne voulez pas trop patienter puisque l'atelier est sans rdv.

Super équipe, très serviable autant l’équipe du magasin que l’équipe de l’atelier. Merci pour votre travail de qualité au quotidien, les conditions de travail se sont pas simple mais le service client est toujours au rendez-vous. Je vous encourage à continuer ainsi ! (Message pour la direction): Toute l’équipe mérite une belle augmentation au vu de leur travail ! Merci encore

Je suis du nord de la France (Lille), de passage dans la région de Bordeaux, j’avais besoin d’un litre d’huile pour mon véhicule ! Puisque je connais bien les magasins Carter cash, je me suis dit pourquoi pas m’arrêter ici… Le magasin était très bien rangé, tous les vendeurs étaient à la disponibilité des clients, une bonne ambiance ! De mon côté, J’ai eu à faire à YouCef 😉 qui m’a super bien conseillé ! Un vendeur très sympa au service de tout le monde ! Bref, je recommande Carter Cash Artigues-près-Bordeaux 👍🏻

0 étoile! Une catastrophe pour une simple vidange! Arrivée chez moi surprise toute l’huile au sol , aucune huile dans le filtre donc je rouler à sec! Je devais me déplacer et faire 5h de route, râpé, je ne m’en serai pas aperçue et serai partie aussitôt ma voiture aurait était morte!!!! Le responsable atelier s’est déplacé le lendemain matin jusque chez moi pour réparer le carnage de son jeune salarié! A fuir !!! 😡😤😡

Beaucoup d'attente pour 2 pneus et s'entendre dire qu'il y avait trop de monde en attente pour l'atelier et que donc ce serait pas possible ce jour 😕😡🤬👎👎👎. 🤩🤩🤩

Rien à redire pour le magasin. En revanche l’atelier c’est une autre histoire. Certes le service est rapide et pas cher mais il s’agirait de bien faire son travail. Aucun équilibrage n’a été fait sur ma voiture dès que je dépassais les 100km/h la conduite devenait carrément DANGEREUSE. J’ai dû dans l’urgence trouver un autre garage pour le faire et repayer un équilibrage !! De plus aucun soin n’est pris avec les jantes, photos prises par le 2eme garagiste outré par votre travail. A Fuir !