Carter-Cash Longueau Magasin de pneus

Très bonne expérience je recommande et merci à Matéo pour sa bienveillance et son professionnalisme

Commande sur internet livré avec 8 jours de retard , pièce manquante car pas disponible alors que les pièces sont en stock sur le site ! Bref je recommande pas du tout les commandes sur leur site ! J’ai du emprunter une voiture pour aller bosser !!

Je suis passé pour une vidange et des pneus sur une Alfa Romeo, équipe au top à l'écoute. Ils essaient d'arranger au mieux les clients. Je recommande sans hésitation !

Rien a dire bon accueil prix serré et bonne equipe petite dédicace pour les monteurs de pneus👍

Dur d avoir a faire avec un employé... Aucune estime envers les clients

Super personnel a l'écoute du client merci

Prix correct. Bon conseil du vendeur. Montage rapide et propre

Une efficacité redoutable ! Je suis arrivé chez eux suite un pneu crevé sur le flan à 17h45 , je suis ressorti à 18h20 les pneus changés... Les gestes sont précis et rapide et surtout avec les prix carter cash tjs très attractif. Bref je recommande 😉

Mécanicien très gentil,et à l'écoute,et qui a bien voulu me renseigner sur l'état de mes plaquettes et disques.

Efficaces et compétents, la bonne humeur en plus, n'hésitent pas à resserrer un boulon au passage, si nécessaire. Je recommande vivement

Un grand merci à Carter-cash pour sa rapidité et son efficacité à effectuer une vidange sur ma C3. Sans rendez-vous je suis passé en même pas 10min au top . Le personnel a été très souriant et à l'écoute. Je recommande à 100%

Personnel très gentil, qui conseille très bien. Pour une première fois chez eux, je ne suis pas déçue.

Pas d'attente quand je suis venue pour changer mes pneus. Professionnel, à l'écoute, en 15 min c'était fini. 👍

Merci infiniment au responsable et à l’équipe qui ont accepté de nous changer les pneus à la dernière minute ! (Surtout quand la concurrence nous a refusé 15min avant …) Accueil top ! Service top ! Merci encore

Gros soucis hier J y suis allé pour faire ma vidange après 1h30 d attentes un petit jeune fait mon véhicule il m'a paru trop rapide par rapport à d habitude Pas manqué Mon mari regarde mon niveau et la j'ai 1litre et demi en plus Rien de telle pour péter un moteur Y a 1 mois déjà j avait étais déçu il mon cassé mon cache au niveau des pneus Et on peut pas appeler et j'ai 50 kilomètres allé retour Comment faire J aimerais avoir une solution et un geste commercial

Des professionnels à l’écoute et qui prennent le temps de répondre aux nombreuses questions. C’est vraiment génial de pouvoir se rendre dans des enseignes aussi qualitative. Merci à l’équipe pour cette expérience client des plus agréables !!!!

Bonjour Je suis venue le 21 mai pour changer mes pneus de devant sur une Peugeot 107 prise en charge rapide le jeune homme est venu jusqu'à ma voiture pour prendre les dimensions des pneus et je le remercie pour sa gentillesse et j'aimerais féliciter toutes l'équipe qui était à l'écoute professionnel rapide et efficace en plus de la bonne humeur avec le sourire ça fait plaisir de ce fait avec leur bon conseil j'ai changer également les pneus à l'arrière avec un prix raisonnable je suis très satisfaite de vos services je recommanderais votre établissement à tout mon entourage.prise en charge du début à la fin exceptionnelle merci de votre professionnalisme. Bonne continuation et restez comme vous êtes 🌞

Les anciens de CC très avenants par contre j'ai eu affaire hier à un jeune qui m'a réservé un accueil lamentable pour une vidange. J'ai acheté de quoi la faire moi même mais je n'y mettrai plus les pieds. Le 19 mai.

J’ai changé les pneus de mon véhicule. Le personnel est gentil ainsi que les mécaniciens Seul point négatif : l’attente

Très bon contact et service de la part de Pascal dit Pascalou, nous recommandons vivement! Merci beaucoup pour l’aide concernant les pièces ;)

DANGER DE MORT : Changement de pneus avant pour des pneus neuf le vendredi 25 avril dans la matinée. « Professionnel » complètement INCOMPÉTENT qui n’avait qu’un objectif aller VITE pour aller en pause quitte a abîmer nos écroues avec une douille à la mauvaise taille pour gagner du temps et ne pas aller chercher la bonne douille. Nous étions à quelques km de perdre notre roue en pleine montagne. Les écrous ne tenaient plus et ils étaient a deux tours de tomber, le pneu n’était pas au fond de son support. A FUIR ABSOLUMENT si vous tenez à votre vie. HONTEUX.

Je recommande cette entreprise il n'y a que des personnes compétentes et honnêtes , je ne vais nul part ailleurs pour mes pneus et autres choses !!

Magasin au rangement impeccable, facile de si retrouver, personnels très accueillant et très qualifiés. Si vous devez aller chercher des pièces ou des conseils surtout n’hésitez pas. Je recommande. 5* pour moi

Superbement accueilli par Gregory le directeur. Bonne expérience, je recommande

Équipe très professionnelle et convivial je vous les recommande fortement. J'y retournerai sans hésiter 🙏

Mérité même pas une étoile,une attente de ouff mal organisé manque de professionnalisme. Dans l'atelier ya que des gamins et des stagiaires qui sert a rien a fuire . Des mécano en carton incapable de faire leur boulot.

Très bon accueil, équipe très sympathique et au top ! Je recommande

Tout le monde très efficace avec un bel esprit d’équipe, arrivé pour crevaison à quelques minutes de la fin de service j’ai été prit en charge directement et j’ai pu repartir avec pneus neuf merci encore continuez comme ça !!!

Dans l'ensemble, c'est un bon magasin avec des prix attractifs et un large choix de pièces automobiles. On y trouve toujours ce dont on a besoin, et la qualité du service est appréciable. Le seul souhait serait de voir un assortiment plus large de pièces de relais pour différents modèles de voitures. Cela rendrait le magasin encore plus pratique pour les clients.

Une équipe au top, que ce soit les vendeurs comme ceux au garage Je n’aurais sincèrement pas trouvé mieux ailleurs. Merci beaucoup aux garagistes qui ont fait preuve d’un grand professionnalisme, ainsi que d’une très grande sympathie et compréhension. Si j’ai le moindre problème, je reviendrai chez vous, c’est certain 😊

Accueil très chaleureux, super gentil et rien à dire sur le montage des pneus

Expérience désastreuse, montage de 2 pneu avant, démontage du 1er côté passager et surprise côté conducteur, l'écrou antivol est défectueux, mais pas de leur faute, c'est le garagiste qui la abîmé juste avant le démontage 🤔. De plus un des employés peste après ses collègues en leur disant a chaque fois c'est la même chose, vous n'avez qu'à faire attention ! Du coup je suis juste reparti avec mes pneus , le garagiste va s'en occuper lui même. Je ne recommande pas.desole.

Je ne recommande pas pour un parallélisme.. après un montage de pneu je me retrouve avec un parallélisme qui est totalement déréglée.

Au top, rapide, efficace Merci à Charles pour sa gentillesse, son professionnalisme et à ses collègues également. Je recommande les yeux fermés

Organisation à revoir! attente sans confort même pas une salle client rien et qu'à d tu demande au monteur de pneus qui viens de te monter 2 pneus si ses possible de vérifier la pression des pneus avant il refuse les autre prestataire norauto feu vert etc accepte de le faire je trouve sa dommage et vérifier bien vos pneus car j ai du en faire descendre plusieurs car beaucoup étais déformé...

Le vendeur (cheveux gris) en magasin m'a accompagnee pour le choix des pneus. A la caisse, personne tres attentive qui m'a explique patiemment la procédure pour une prise en charge garage. Le mecano a ete charmant. Prestation rapide et efficace. Je suis une dame agee et seule. Vraiment je recommande ces professionnels.

Conseils en magasin pour acheter les produits pour faire une vidange puis réalisation des travaux pour 18€ Attente normale (environ 45mn un samedi) Personnel très agréable Je recommande

Je recommande fortement, l’équipe est au top. Ma voiture a été prise en charge directement et pour vraiment pas chère.

Je passe ce jour pour une vidange. Aimable, Rapide, efficace et en plus économique. Tout ce que l’on attend d’un garagiste. Merci à l’équipe.

Batterie défectueuxe apprè 3 mois de utilisation (confirmé par somme baterie) vendeur carter cash de mauvaise fois à refusé de faire marcher la garantie ????? Réclamation ce lundi 30 décembre 2024 mail [email protected]

Ma mère a eu une expérience très décevante dans ce garage. Après l’achat de pneus neufs, l’un d’eux s’est rapidement dégonflé. Malgré plusieurs allers-retours et des heures d’attente, aucune solution durable ne lui a été apportée. On lui a même proposé une bombe anti-crevaison pour un pneu neuf, une aberration. Finalement, son garagiste habituel a confirmé que le pneu était inutilisable et devait être remplacé. Pour couronner le tout, le service client, contacté ensuite, a affirmé que le pneu n’était pas crevé, une réponse totalement absurde. Un service inefficace, un manque de professionnalisme flagrant : à fuir.

Ce que j'ai trouvé de mieux sur Amiens : ( pour des pneus) : prix, disponibilité, variété, tarif du montage ... aucune autre enseigne n'a pu s'aligner pour 4 pneus et montage 👍Voiture prise en charge à 14h, terminée à 15h 👍👍du personnel sans grand contact mais ce sont des mécanos qui font leur travail et bien, juste un petit bilan à la fin, largement suffisant, ce qui entraîne à y revenir ... seul reproche : pas de place prévue pour les clients qui attendent ... À recommander +++

Je suis passé chez Carter-Cash Longueau en septembre suite à une crevaison et j'ai été très déçu par leur service. Après leur intervention, un goujon est resté collé, ce qui a rendu impossible son retrait. À cause de ce désagrément, je me retrouve aujourd'hui sans véhicule, car il est immobilisé : le changement de la roue n'est pas possible. Je m'attendais à une meilleure prise en charge et à plus de soin dans leur travail. Malheureusement, cela m’a causé des soucis supplémentaires et des frais imprévus pour essayer de résoudre ce problème ( Voiture toujours immobilisé actuellement ).

Zéro des mecano en carton incapable de faire leur boulot correctement le mec me change mes pneu et me pète le capteur de pression et me dit c'est pas moi et mes des coup sur la jante alu de plus il endommage les goujons l'équilibre pas bien les roue ne respecte pas le client et ose te donné des conseils pfff j'ai était obliger de tout refaire. faudrai sérieusement revoir votre personnel de bras cassés ne confié surtout pas votre véhicule ou vous le regretterez.

Par où commencer? Si je ne vérifie pas, je me retrouve avec des pneus arrière (255) a l’avant (235). La personne retire les caches écrous (avant) avec un morceau de ferraille, premier impact sur le cache et la jante. Je le lui fais remarquer, en lui demandant de faire plus attention, car en plus, les caches arrières étaient déjà retirés pour qu’il n’ait pas à le faire et à les abîmer. Suite à ça, avalanche de sarcasmes tout au long du changement de pneus sur le fait que je fasse attention à mes affaires. Si vous n’êtes pas soigneux, ayez au moins le respect de l’être avec les voitures des clients, et d’attendre qu’il soit parti pour se moquer de lui (me demander d’un air sarcastique s’il peut passer la brosse pour retirer la colle des anciens plombs par exemple, bien sur que tu peux et dois le faire, tu vas faire comment sinon? Mais bon, si c’est pour quand même laisser la colle, franchement…). Au final, je me retrouve avec des pneus neufs, montés au bon endroit (c’est un bon minimum) mais avec de nouveaux impacts sur la peinture de mes jantes, les pas de vis des valves sont abîmés car le personnel n’est pas vraiment soigneux, ça passe des appels visio pendant qu’avec l’autre main il tâtonne pour remettre les goujons. Bref, très mauvaise expérience, ils ne font que les vidanges et les pneus, mais ne sont même pas capables de s’appliquer pour ces simples choses. Je suis bien obligé d’aller en garage pour les pneus, mais avec ce genre d’expérience… c’est bien la raison pour laquelle j’entretiens moi même le véhicule. Oui je râle pour mes jantes, c’est un modèle plus rare à trouver que le professionnalisme dans cet atelier, c’est dire. Si jamais le responsable lisait ça, j’aimerais bien discuter avec vous 10min.

Nous sommes allés ce jour chez Carter Cash pour y changer 2 pneus. Une première personne nous a aidé pour trouver les pneus adéquates à prix moyen ensuite un petit jeune à la caisse nous a guidé pour aller jusqu'au garage. Nous sommes heureux d y être allés et de trouver des personnes très sympathiques, rien à redire merci à vous. Nous y retournerons sans hésiter.

Passé ce 21 septembre pour le changement de deux pneus, le monsieur dans le magasin ( cheveux grisonnants), nous a très bien renseigné et très gentil. Le passage en caisse, super, jeune homme très souriant et très aimable. Passage à l'atelier, mécano aimable et professionnel. Première fois dans ce centre, en regardant les commentaires, j'étais sceptique mais j'y suis allé quand même. Et je me suis fait moi-même ma propre opinion.

Une véritable catastrophe, à fuir! Le contrôle technique démontre que les pneus avant montés il y a deux ans à Carter Cash ne sont pas conformes car l'indice de masse n'a pas été respecté; donc, obligation de contre visite La première fois, ils ne trouvent même pas mon dossier: ni nom, ni adresse, ni N de tél. ne permettent de mettre la main dessus Je cherche la facture et finis par la retrouver (ça ne ressemble même pas à une facture, juste un ticket de caisse...) Je commande les pneus; deux semaines passent, aucune nouvelle J'y vais et on me répond: vous les aurez sûrement dans quelques jours sauf que quelques jours après, je reçois un sms me disant que le fournisseur est en rupture de stock, donc, remboursement Tout ce temps perdu pour entendre ça! La mauvaise foi et l'impolitesse de l'employé était sans limite! Au lieu de reconnaître leur tort, ça partait dans les conversations sans aucun sens! A cause d'eux, je vais être obligée de payer la contre visite car un geste commercial, ils ne connaissent pas Très mauvaise expérience, plus jamais je ne mettrai mes pieds à cet endroit!

Je me suis rendue au magasin suite à une crevaison. L’amabilité n’est vraiment pas leur fort… se faire aboyer dessus alors qu’on ne nous a pas donné les bonnes consignes … ou se faire prendre de hauts pour un écrou antivol non trouvé … on adore ! Les prix sont peut-être compétitifs mais la politesse et la gentillesse sont encore des valeurs appréciables de nos jours !

Beau magasin, situé sur la zone de longueau juste avant la rocade, propre, clair, calme, agréable, vigile, personnel aimable et serviable, accueillant, bien achalandé sinon possibilité de commander, suivi par sms de la réception, organisation pour les divers services en garage avec un circuit sur le côté, mécaniciens sérieux, bon service à prix abordable et raisonnable, ne pas hésiter à vous renseigner pour vos véhicules